中國雅虎的勇氣

在視頻、門戶搜索、社區和網絡廣告這些幾乎壓蓋了所有其它互聯網應用風頭的時候，中國雅虎依然對郵箱有自己的堅持，這是中國雅虎的勇氣，也是中國雅虎為自己找到的最好的產品整合平臺。

花費兩年時間測試一款軟件產品，是不是足夠瘋狂。早在2005年，全球雅虎已經開始打造一款全新的無限量郵箱。整整兩年后，2007年9月10日凌晨，距雅虎全球在美國正式發布“終身郵箱”5個月時間，全新域名的中國雅虎郵箱（@yahoo.cn）正式對外公開注冊。“你的郵箱無容量限制。”這一小標語被顯眼的安放在新郵箱頁面的每一個左上角。

不管是否是外界認為的那樣，中國雅虎此舉是借新郵箱服務找到整合個人平臺的切入點，還是作為中國雅虎的一記回馬槍，中國雅虎(www.yahoo.cn)對郵箱兩年時間的準備實為其在個人用戶市場的再次下注。

核心價值

為了確保無限容量郵箱的穩定可靠與切實可行，中國雅虎從近半年前就開始了認真準備。擁有本地決策權利的中國雅虎，在產品和服務方面完全按照中國用戶的需求和使用習慣進行思考和設計。同時為了確保郵箱的表現，專門派遣工程師去美國雅虎學習運營管理經驗與先進技術，以及對新郵箱投入了耗資不費的基礎設備。值得一提的是，全球雅虎不但在技術產品上給予了大力協助，更是史無前例地對中國雅虎使用@yahoo.cn的新域名表示了極大支持。在此之前，在全球雅虎郵箱體系中，還從未有過使用當地二級域名的先例。

在新域名郵箱推出一個多月時間，10月23日，中國雅虎副總裁兼通訊事業部總經理沈建明在香港地區參加一個雅虎亞太新興市場的郵箱會議時頗有感慨，“在交流過程中，我覺得特別有意思的是，中國雅虎做的郵箱，在很多方面成為了全球雅虎的第一。而且是中國雅虎首先推出了新域名，這樣一來，我們就變成第一個吃螃蟹的人。”第一個吃螃蟹又得到大家認可，這讓沈建明有些自豪。

十年，在很多場合預示的是一個輪回。十年后的雅虎郵箱，也試圖在通過新的服務來給其他產品找到一個可整合的個性化平臺，即使現在的Google已經在很大程度上遮掩了雅虎的鋒芒，但中國雅虎在開發網絡郵件程序上的確做得漂亮，不僅功能強大而且易于上手。

對于雅虎郵箱的最大核心價值體現，沈建明的理解是，中國雅虎在中國不是獨立存在的，自己有很多的兄弟公司。包括占市場份額80%以上的淘寶，包括做第三方支付的支付寶，這些公司都會成為郵箱非常重要的合作伙伴。這讓我們有800萬到1000萬的網商用戶，網商之間的溝通，就可以體現出郵箱更大的魅力和價值。因為無論是憑證還是中間貨品的圖片，郵件都是更為私密的，相對更為安全。所以從安全和私密的角度考慮，郵件會在網絡消費、網絡物質消費之間承擔更重要的角色。

即使現在中國雅虎的新.cn郵箱還是有待完善的地方，但這記回馬槍確實有了初步的成效。中國雅虎的新郵箱已經與淘寶和阿里巴巴B2B平臺整合，從9月8日零時開始，淘寶用戶可提前開始搶注Yahoo.cn郵箱。雅虎郵箱將與淘寶網互通互聯，實現彼此的免登錄認證。用戶可以在淘寶的每一個頁面快速登錄雅虎郵箱；同時，雅虎郵箱設置“我的淘寶”快速入口按鈕，方便淘寶用戶從雅虎郵箱返回淘寶網。這無疑是中國雅虎未來在郵箱用戶潛在群體和服務營銷的新切入點，同時也與中國雅虎目前的定位相吻合。

郵箱社區化

“接下來，我們要做的工作是計劃在2008年繼續放大整個雅虎郵箱的價值。我們提出一個概念—真正能夠讓郵箱社區化。以人為核心的強關聯性，讓郵箱自身價值可以被更大的挖掘出來。”眾多社區類、社交類的網站開始進入中國市場，與此同時，中國自己本土上也誕生出很多社交類的網站。但什么樣的產品可能會在社交類網站產生更大的附加值？

沈建明告訴我們，“恰好是郵箱。郵箱社區化的屬性更適合中國用戶的社交習慣，中國用戶不會像國外用戶一樣，為了同一愛好可以一起買書、一起吃飯，在中國，大家還是習慣相約熟悉的人一起活動。從這個角度上來看，郵箱里面除了垃圾信之外，基本上都是同事、朋友一樣的熟人。郵箱的強關聯性就可以讓其在社交類網站中產生更大的價值。”

面向個人用戶市場，郵箱確實已經不如上個世紀90年代那樣讓人新奇，現在的郵箱更像一種依賴，是所有奔跑在互聯網世界中的人們所必須依賴的空氣和水。

今天雅虎郵箱的全球用戶超過了2.2億個，在中國也有自己龐大的用戶量。1997年，雅虎全球正式開始了郵箱系統，1999年，雅虎第一個引入垃圾郵件過濾器，把垃圾郵件和正常郵件做區分，從而在業界樹立標準。在這十年當中，看整個郵箱通信史的時候，每一步重大革命的創造都有雅虎郵箱的身影。

現在，新的.cn中國雅虎郵箱，基于雅虎十年的實力，基于新的社區化理念，也不久就可以證實它真的值得期待。