王志東的機會

紅海一片的IM市場還會有后來者的機會么？

闊別多年之后，曾經的互聯網英雄王志東又重新回歸互聯網。“我最欣賞的兩個公司是微軟和Google，這兩個公司都是做平臺的。”6月16日，王志東在自己新辦公室里做了如上的開場白。王志東的辦公室背后一路之隔便是Google中國的辦公樓。 王志東的新夢想是用其心儀的平臺方式做一款全新的IM（即時通信）軟件Lava-Lava，在IM這片紅海市場中找到一塊藍海。

“我最崇拜的企業家是比爾#8226;蓋茨，他是個做平臺的高手。實際上我以前做新浪也是平臺的思路。”

紅海抑或藍海

幾乎沒有人相信王志東會把自己未來幾年賭在IM市場。

在大多數業內人士看來IM市場已經是一片紅海。據市場調查公司iResearch的統計數據顯示，2006年QQ和MSN占據了IM市場90%以上的份額。此外，還有雅虎通、Google Talk、網易泡泡等實力雄厚的參與者。不僅如此，在垂直的IM領域也已經有阿里旺旺、Tom-Skype、新浪UC等實力不俗的競爭者。

有兩個重要的因素讓王志東決心進入競爭激烈的IM領域。一是IM對于任何一個公司而言越來越重要，二是IM有一個非常高的進入門檻。“騰訊的成功讓所有中小企業都意識到了IM的重要性，但是讓每一個公司都去開發自己的IM是不現實的。首先技術上有一個比較大的進入門檻，其次企業即使能夠開發出自己的IM也只有他自己的用戶能夠用到，一款IM如果受眾面很少用戶就很難愿意使用。”王志東認為，中小企業對IM的需求正是點擊科技進入IM領域的絕佳機會。

從協同軟件到IM，在外界看來王志東的轉變似乎有些過大，但是對于王而言這是一個再順理成章不過的轉變了。協同軟件是一個企業內外各種跨組織、跨地區、跨網絡的動態團隊的協同管理平臺，而Lava-Lava則是王志東將協同概念延伸到IM上的產物。 雖然QQ在IM市場的地位幾乎不可動搖，但在王志東看來，他的IM平臺和QQ并沒有直接的競爭，其進入的是一個長尾的IM藍海市場。

“中國互聯網正進入一個長尾效應愈加明顯的時代。現在所謂長尾的特征變得越來越明顯。這其實將產生一個新的格局，這個格局由贏者通吃變成百花齊放。百花齊放的市場環境里研究中小企業的需求，把他們的資源進行整合從而滿足他們的需求會變成一個很大的商機，這是很重要的一點。”王志東認為整合中小企業資源的絕佳途徑就是通過IM的方式。

而在王志東看來這些長尾公司正在受到QQ、MSN等大的IM公司的威脅。“我跟幾個很大的網游公司聊天的時候，他們說最大的敵人根本不是網易或者盛大，而是QQ。大家現在關心IM考慮的不是攻而是防，即如何保住自己的用戶。這個現象現在在整個產業里面非常普遍。”基于當時這樣一個背景，王志東覺得也許需要一個獨立開放IM平臺。“我這個IM本身并不跟其他互聯網公司形成競爭關系，必須是獨立的。”

從用戶發展的策略來看，王志東的Lava-Lava也并沒有直接去和QQ、MSN等IM爭奪用戶，而是更多將合作伙伴的用戶轉化為Lava-Lava的用戶。“像我們和中國緣的合作，就是直接把中國緣的200萬用戶直接轉化為我們的IM用戶。以前QQ時代是一個一個拉用戶，我現在是搞批發。”王志東認為在很多層面上Lava-Lava和QQ是完全不搭界的，并沒有太多直接競爭關系。

互聯互通

“我希望通過Lava-Lava這個IM工具，將個人用戶、企業用戶、各類網站以及各種互聯網應用聚合起來，形成一個巨大的商業平臺。”這是在公布150多個戰略合作伙伴時王志東對Lava-Lava平臺的一個總結，實際上王志東的核心思路是將Lava-Lava做成一個互聯互通的IM平臺。

作為一個協同概念的IM工具，Lava-Lava除了自身是一個成熟的IM工具外，還以IM模板的形式提供給合作伙伴。合作伙伴可以根據這個IM模板開發自己的IM工具。 “Lava-Lava有大量的定制和二次開發的工具，也有很多開放型的接口，這個接口就可以跟合作伙伴進行合作。合作伙伴拿了我們的技術可以做各種IM平臺的定制，可以換成它自己的界面，可以加上自己的功能，然后和它自己的網站結合，結合之后就會產生一系列個性化、產業化、行業化的IM，比如新聞網站IM、博客網站IM、游戲網站IM以及視頻網站IM等。”王志東表示每一個合作伙伴都可以擁有自己品牌的IM。

雖然每個合作伙伴都有自己個性化的IM，但是眾多IM都在Lava-Lava統一的標準體系下互聯互通，而點擊科技則負責IM產品的不斷設計和升級。“我們會有一個總服務器，用來保證互聯互通，服務器里面有一個最基本的用戶信息，每個合作伙伴同時有自己的服務器，掌握自己數據庫，這兩個數據庫之間通過一個接口來認可。”王志東表示在和合作伙伴的互聯互通中有著相當對等的關系。

除了Lava-Lava合作伙伴之間的互聯互通外，王志東坦言正在考慮和其他IM之間的互聯互通，目前Lava-Lava已經和MSN互聯互通。“因為我們的開放系統包含著公開的IM網關接口，通過接口只要寫一段驅動程序，就可以跟其他的IM進行互通。”王志東認為大多數的IM用戶對互聯互通都有需求，而且在技術上已經不存在障礙。

隨著MSN和雅虎通實現互聯互通，IM的平臺化和開發性已經成為必然的趨勢，而國內主要的IM軟件之間實際上并沒有實現互聯互通。而王志東認為這是Lava-Lava這款平臺化IM產品的最佳機會。“我們現在與MSN的互通是一個示例，這個示例主要做各方面的測試。測試只要一通過我們就會開放接口，任何做IM的廠家包括QQ都可以進行互聯互通。”

作為一個互聯互通的IM平臺，Lava-Lava將必須為置身其中的合作伙伴提供有效的商業模式和合理的利益分成模式。“Lava-Lava在這個平臺上的作用類似于中國移動，包括廣告、增值服務和會員費等盈利模式會通過合作伙伴推向用戶，所有的收入點擊科技會和合作伙伴按照一定的比例進行分成。但盈利模式沒有強制性，如果合作伙伴不接受可以拒絕在自己的IM品牌上推出。”雖然還沒有開始在Lava-Lava平臺上推行盈利模式，但王志東認為與合作伙伴的利益分享是一個基本的原則。

但對于王志東和他的點擊科技來說，一個潛在的風險是Lava-Lava平臺有太多的技術和商務環節需要去不斷的完善。“我們的合作伙伴范圍太廣，需要做的事情太多了，稍微控制不好就會變得分散。”王志東最后極為謹慎地說道。