
軟硬件雙核心的戰(zhàn)略,正是英特爾在芯片遭遇戰(zhàn)中突圍的關鍵。
徐先生對眼前的這個方形盒子產(chǎn)生了濃厚興趣,駐足良久。這是大連軟交會上英特爾展出的一款車載導航系統(tǒng),與普通的導航系統(tǒng)不同,它不僅在屏幕上顯示了行車路線,而且還用不同顏色標注了各個路段的交通擁堵情況,比如紅色代表堵車,黃色代表車流緩慢,綠色則表示一路暢通?!斑@個產(chǎn)品非常實用,要是在我的車上安上這個系統(tǒng),可以省去不少堵車的煩惱?!睋碛幸惠v馬自達轎車的徐先生說,“我以前只聽說過英特爾生產(chǎn)電腦CPU,沒想到還設計這樣酷的軟件產(chǎn)品?!?/p>
英特爾每年都會光顧在大連舉行的軟件交易會,它并沒有將電腦芯片或者最新型號的電腦擺在站臺上吸引觀眾,而是帶來了一系列新鮮玩意,除了可以查詢實時路況的車載導航系統(tǒng),能夠自動捕捉球賽精彩鏡頭的視頻采集系統(tǒng),還有深得中國網(wǎng)吧老板青睞的“英保通”平臺。
英特爾此次還帶來了一枚新的重磅炸彈,即“隨芯恢復技術(shù)”。這是一種脫離操作系統(tǒng)、存在于主板的數(shù)據(jù)保護技術(shù),當用戶的電腦中了病毒又無法解決時,可以通過重啟電腦,在3分鐘內(nèi)將系統(tǒng)恢復到原樣。這項技術(shù)甚至使得英特爾有望改寫軟件業(yè)的歷史?!半S芯恢復技術(shù)”是英特爾EFI計劃的一部分,EFI是英特爾在2004年首次提出的一種替代BIOS的升級方案。英特爾方面稱,EFI采用結(jié)構(gòu)化C語言編寫,在擴展性、兼容性方面遠遠超過了傳統(tǒng)采用匯編語言編寫的BIOS,“BIOS早該進入文物展覽室了?!卑ê?、方正科技等本地公司都宣布支持該項技術(shù)。
在英特爾眼中,軟件基因已成為其芯片業(yè)務最重要的助推器。
“我們不僅僅是一家硬件廠商。軟件業(yè)務對英特爾來說至關重要,它在整個公司業(yè)務中占據(jù)很大比例?!痹诖筮B軟交會期間接受采訪時,英特爾公司副總裁兼中國區(qū)總裁陳偉錠對《互聯(lián)網(wǎng)周刊》說,“在英特爾全球8萬名員工中,有1萬人從事軟件開發(fā)工作?!?/p>
軟件基因
楊明兒是英特爾1萬名軟件開發(fā)者中的一員。作為英特爾企業(yè)和媒體產(chǎn)品部總經(jīng)理,她主持了英特爾中國很多軟件項目的開發(fā)工作。今年五一節(jié)前夕,她和丈夫一起到上海徐家匯的電腦賣場,買了一臺最新配置的品牌電腦,替換了家里用了將近5年的老機器。剛剛用了不久,楊明兒便發(fā)現(xiàn)電腦屏幕出現(xiàn)藍屏,不能進入操作系統(tǒng)。由于平時工作繁忙,她將電腦送到了廠商維修站。過了兩周,電腦才修好,故障原來是諾頓殺毒軟件誤殺Vista操作系統(tǒng)核心文件造成的,楊明兒不幸趕上了這次“災難”。
“存在電腦硬盤里面的資料全部清空了,包括小孩的照片、視頻文件都沒有了。”楊明兒沮喪地說,“如果能夠早點應用上隨芯恢復技術(shù),就不會這么麻煩了,自己在家里用3分鐘就能解決問題。”
伴隨著芯片技術(shù)的不斷升級換代,電腦處理器的性能已經(jīng)不是消費者最為在意的問題,他們更關注的是使用感受。英特爾需要更多地從軟件角度來為用戶提供更好的功能體驗,“用更簡單的方式來實現(xiàn)復雜的功能,”而這也是其OEM合作伙伴所需要的。
英特爾對軟件業(yè)務的重視由來已久。早在1993年,英特爾就成立了專門的軟件部門SSG,針對自身產(chǎn)品進行相應的軟件開發(fā)。2005年,英特爾進行結(jié)構(gòu)調(diào)整,宣布成立五大平臺事業(yè)部(分別為數(shù)字企業(yè)平臺事業(yè)部、數(shù)字家庭平臺事業(yè)部、移動平臺事業(yè)部、渠道產(chǎn)品平臺事業(yè)部和數(shù)字醫(yī)療平臺事業(yè)部)以及軟件與解決方案事業(yè)部(SSG)。英特爾內(nèi)部人員表示,SSG部門和另外五大部門是既合作又獨立的關系。
現(xiàn)任英特爾中國首席工程師的黃波對此體會頗深?!败浖谡麄€信息技術(shù)中所起的作用變得越來越重要。如果沒有相應的軟件支持,任何先進硬件設備的功能發(fā)揮都要打上一個很大的折扣?!边@位復旦大學的博士在英特爾已經(jīng)工作了11年,讀書期間他就開始在英特爾架構(gòu)實驗室擔任實習生,2000年1月正式加入英特爾后,他擔任軟件與解決方案事業(yè)部二進制譯碼項目技術(shù)主管,開始主攻軟件方向。
對黃波來說,這是一個前景廣闊的職位?!癝SG的軟件產(chǎn)品包括開發(fā)工具、基礎軟件和平臺產(chǎn)品。”黃波說,“英特爾在軟件研發(fā)上進行了很大的投入,目的就是為了讓用戶和戰(zhàn)略伙伴更好地分享基于英特爾架構(gòu)的計算平臺所帶來的高能效創(chuàng)新。”
SSG事業(yè)部在全球擁有15個重點實驗室,而最大的實驗室則設立在中國上海,即英特爾中國軟件中心。這個實驗室的核心技術(shù)專長包括系統(tǒng)軟件和固件開發(fā)、編譯器技術(shù)與工具、嵌入式系統(tǒng)軟件、Linux和開放源代碼。與此同時,該中心還針對中國市場的需求和機遇開發(fā)了新型的應用模式,最知名的就是盛行于中國網(wǎng)吧行業(yè)的“英保通”技術(shù)。這項技術(shù)成為英特爾在原本處于劣勢的網(wǎng)吧市場絕地反擊的武器,而在網(wǎng)吧市場實現(xiàn)突圍之后,英特爾還準備將它向企業(yè)級市場復制。

隱形回報
顯然,在嘗到甜頭之后,軟件業(yè)務的重要性對于英特爾來說正日益上升。在今年4月北京舉行的英特爾IDF大會上,英特爾CTO賈斯汀指出,微處理器的真正價值不在硬件,而在軟件方面,未來的芯片遭遇戰(zhàn),“不是硬件的遭遇戰(zhàn),而是軟件的遭遇戰(zhàn)?!?/p>
2006年,憑借酷睿2、四核處理器等產(chǎn)品的發(fā)布,英特爾在同AMD的較量中終于重新占了上風。不過,縱觀全年,AMD依然給英特爾施加了足夠大的壓力。市場調(diào)研公司iSuppli統(tǒng)計結(jié)果顯示,2006年AMD的芯片銷售收入幾乎翻了一番,與此形成鮮明對比的是,英特爾的芯片收入?yún)s下滑了11%。另外一個不利局面是,同英特爾保持單一合作關系的OEM廠商越來越少。
對英特爾來說,改變已經(jīng)迫在眉睫。由于單一的處理器產(chǎn)品很難完全打動合作伙伴的芳心,英特爾開始實施全方位的支持政策,包括從加大投資到合建實驗室,以及加強軟件支持力度。英特爾的邏輯是這樣的:在英特爾高達300多億美元的年收入中,絕大部分來自于微處理器的銷售,在保持微處理器價格水平同競爭對手不相上下的前提下,英特爾高人一籌的軟件能力將成為克敵關鍵。
方正科技網(wǎng)吧行業(yè)經(jīng)理張俊鋒曾經(jīng)在山西晉城結(jié)識了一位客戶,這位客戶在2005年采購了240多臺裝配有英特爾“英保通”平臺的方正PC,準備用于自己即將開業(yè)的網(wǎng)吧,就在開業(yè)前兩天,客戶突然發(fā)現(xiàn)自己的破解版網(wǎng)吧計費軟件到期不能使用了,必須更換,因為按照經(jīng)驗,將200多臺電腦逐一進行恢復,差不多要用3天時間,這讓客戶心急如焚。
關鍵時刻,“英保通”平臺發(fā)揮了作用。這款在英特爾中國研發(fā)的軟件,有著強大的網(wǎng)絡部署能力,在張俊鋒的幫助下,客戶僅僅用了3個小時就將整個機房的機器恢復正常,“這位客戶連呼不可思議,后來每次采購電腦,都點名要‘英保通’產(chǎn)品。這樣的例子還有很多。”張俊鋒說。
從這個例子看來,英特爾在軟件業(yè)務上的投入不僅從側(cè)翼有力地支持了自身的芯片銷售,而且給英特爾營造了更為有利的生態(tài)環(huán)境?!坝⑻貭柕能浖块T研發(fā)的,很多是嵌入式軟件,這些軟件大多沒有通過打包零售,而是給相關產(chǎn)業(yè)提供的一種工具,它實際上推動了整個行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。我們的目標就是在中國建立一個能持續(xù)發(fā)展的、完整的生態(tài)系統(tǒng)?!标悅ュV說。
英特爾這種軟硬件雙核心的戰(zhàn)略有望幫助它在同宿敵AMD的爭斗中繼續(xù)占據(jù)上風。在上萬名軟件研發(fā)人員的努力下,英特爾的實驗室每周幾乎都會誕生新的軟件產(chǎn)品,現(xiàn)在需要考慮的問題是,這些看起來充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品最終有多少能夠在市場上真正立足。