〔關鍵詞〕 青年教師;人際關系;處理
〔中圖分類號〕 G451.6〔文獻標識碼〕 A
〔文章編號〕 1004—0463(2007)09(A)—0007—01
青年教師剛走上工作崗位,由于缺乏與社會環境相互協調的能力,往往與學校領導、中老年教師以及青年教師之間,甚至在家庭生活中,都有可能產生不同程度的人際關系緊張或不和諧。人際關系不和諧往往又造成青年教師的心理空間、生活空間、交往空間大大縮小,對他們的身心健康、工作學習、日常生活都會產生極為不利的影響。那么,如何引導青年教師正確處理好人際關系呢?筆者認為應當從以下幾個方面探索思考。
加強心理溝通在日常生活中或教育教學工作中,青年教師與其他人之間會出現各種矛盾,產生一些令人不快的事情。這些都不足為怪,關鍵是出現矛盾后要去溝通、消除。心理溝通的主要方式是談心,抱著坦率、真誠、與人為善的態度,開誠布公地闡明自己的想法、看法,以心換心,取得理解和諒解。通過談心溝通,讓別人了解自己的同時也了解別人,在別人適應自己的同時也應主動去適應別人。
找準共同特點青年教師與中老年教師、學校領導、同齡人之間的人際關系不和諧,大部分原因是由于對教育教學工作或某種事物的看法不同,這是因為生活方式、價值觀念、愛好興趣的不同而產生的。因此,在工作、學習、生活中,青年教師要努力去尋找彼此之間相同的觀點、相近的看法,注意去捕捉彼此之間可能是一閃而過的共同心理感受。我們知道,在生活中要找到與自己完全相符的人是不容易的,但卻很容易找到在某些方面與自己類似的人。如與同事、領導有共同的愛好,同時關注一個社會熱點問題,進行一項教學研究,對解決學校德育工作、轉化后進生等問題上有共同的想法。作為青年教師就要去發現和捕捉,然后主動與他們交流。在某一方面形成和諧之后,就能找到思想上的知己、生活上的知音、工作上的摯友、學習上的良師,進而慢慢達到人際關系的全面和諧。
學會換位思考換位思考就是站在對方的角度,從對方的立場上考慮和處理有關矛盾和問題。也就是我們在日常生活中常說的“設身處地為他人想一想”。這樣去體察同事和領導,可以達到適應他人、關心他人、幫助他人的目的。
在學校日常工作中,我們常會遇到這樣一些情況:同一教研組的老師無緣無故地發怒、說話不講理;平日不抽煙的老師突然連續不斷地抽煙,搞得室內烏煙瘴氣;一向和善的人突然莫名其妙地遷怒于人;同一辦公室的老師不斷在室內走來走去,影響同事批改作業和備課。這時,作為青年教師就要去好好體察,應從他的角度去想想,是不是他的家庭出了什么大的變故?是不是工作學習中發生了自己不能克服的困難?是不是與學校領導有了什么矛盾?假如自己遇到這類情況該怎么辦?了解分析情況后,如果有辦法、有能力就盡量去幫助他們。天長日久,青年教師就會慢慢贏得信任,也就能創造出一種較為理想、和諧的人際環境。
重視個性互補大家都知道,任何人的個性都有其積極的一面,也有其消極的一面。也就是說,人人都有其所長,有其所短。青年教師與同事之間應當相互學習,取長補短。比如,一個人雖有較強的組織能力和教學能力,但不會吹拉彈唱,不愛文體活動。當組織文娛活動的時候,就需要別的老師幫助、支持。一個人雖然在教育教學上有成績,也得到同事和社會的稱贊,但對學校外的事一無所知,這就需要社交能力強的老師去幫助、支持。如果一個人性格熱情開朗、善于交際,但性格急躁,他若與穩重、善于深思熟慮的老師一起共事,時間一長,他的粗心大意、處理問題不太慎重的毛病或許就能得到改變。
妥善處理矛盾青年教師對教育教學工作和日常生活中遇到的人際矛盾,還要學會妥善處理。一般來說,處理矛盾、消除沖突有三種辦法:一是立即處理。對出現的矛盾和問題不拖延,不耽擱。如果某位同事嚴重體罰學生,違背了師德規范,有違法亂紀行為時就要立即阻止。在處理過程中,也要注意以理服人,切忌簡單粗暴。二是延緩處理。人與人相處過程中發生的有些矛盾不應立即處理,這是因為人際沖突往往因一時沖動造成,如急于處理,論個是非曲直,遇上容易急躁、激動的人,定會火上加油,更加激化矛盾,把關系搞僵。三是淡化處理。有經驗、有閱歷的人對一些無足輕重的問題都會有意淡化,因為人與人之間的矛盾沖突,有些問題不處理要比處理好。如與同事偶爾發生小小口角,如果硬要“理論理論”,定會不歡而散。不去處理,過兩天也就會煙消云散。