通信互聯網中的綜合網管系統

與世界上先進的移動通信運營者相比，我國在網絡管理和設備維護方面仍存在著相當大的差距，在管理和運行維護手段上仍很落后，網絡網管的建設和應用仍很薄弱；而目前通信技術仍在不斷發展，新的技術、新的設備、新的業務不斷出現，又使得通信網的維護和管理變得日趨復雜；通過建設綜合網管系統對網內的多種廠家設備從當前的分散式、看管式維護操作管理轉變為對系統的集中監護、集中管理，掌握全網的運行情況和采集各種管理數據并對其進行控制，逐漸做到無人或少人值守，最終提高通信網絡的服務質量和運行效益，提高企業的競爭力。

一、網管系統功能要求

1.告警管理 需實時地采集全網范圍內所有網元(NE)生成的各種設備故障告警報告、網絡事件報告以及與網絡、業務相關的故障報警報告。為保證數據采集的完整性，告警數據采集層必須提供手工采集手段，并應具備以下主要功能：告警數據處理（例如告警信息的標準化、告警的重定義等）、告警過濾、告警顯示控制、告警查詢與統計等功能。

2.性能管理 性能數據采集應支持從直連網元和專業網管設備采集兩種方式，支持各種網元提供的接口。支持24小時周期性自動采集性能數據，采集周期和采集時間可選擇。性能管理應具備較好的擴展性，對于新割接入網的網元，網管系統能夠根據配置文件，自動采集性能數據。性能數據采集到網管系統之后，必須進行歸一化、數據結構規范化，使數據應用層的相關應用能夠方便地使用這些數據。要考慮交換、無線等數據的關聯性。

3.配置數據的采集、錄入 配置數據采集方式應支持自動采集和手動采集。自動采集：網管系統能夠周期性地自動采集配置數據， 其中采集時間和采集周期可由用戶設置；手動采集：網管能夠讓用戶在必要時手工啟動配置數據采集程序，并可按網元組等進行分別采集刷新配置數據。性能觸發采集：在采集性能數據過程中發現新的資源對象時，能夠自動觸發資源采集程序，進行相關資源數據的采集，并提供刷新機制。對于一些無法采集的數據，提供手工錄入和批量導入方式。

4.報表查詢 可自動生成各種報表，報表按照專業進行分類，用戶可自定義報表分類。例如移動業務報表：G/C網報表、綜合關口局、直放站報表、智能網報表、1x分組核心網系統等；數據暨互聯網業務相關報表：193、VOIP、接入網、ATM數據骨干網、165互聯網等相關報表；其它專業，例如傳輸報表、動力環境報表、增值業務報表等；

5.電子地圖功能 在現有的網管系統中，電子地圖功能尚未普遍使用。但是，在綜合網管中實施電子地圖帶來的益處是顯而易見的：支持圖層疊加、地圖無級縮放、地圖分層信息，支持分層圖層顯示。

6.其它功能 此外綜合網管還應提供工作流管理、故障工單管理、操作維護終端、安全管理、系統自身管理、經營分析等功能。

二、綜合網管系統設計

1.系統業務范圍 廣義的綜合網管系統應該是一個全業務范圍的網管系統，包括GSM網、CDMA網、直放站、動力環境監控、智能網、傳輸網、IP、接入網、ATM骨干網、短信中心等，它應該是一個跨專業、跨部門的集中監護系統，而不只局限于某些專業。

2.系統建設目標 綜合網管系統為復雜的、不斷演變的移動網絡提供一個管理解決方案及一組工具集合，系統建設的目標是：實現對目前各部門監控的設備及業務的集中監控，同時增強綜合網管系統對新設備、新業務的支持能力，考慮未來可能接入的其他設備及業務；在完善傳統的告警、性能、配置、安全等基本管理功能的同時逐步實現業務管理、事務管理等高層次管理需求；具有與上級網管系統完善的接口功能，滿足上級網管需要調取的數據資料；提高數據吞吐能力和響應時間，為管理、技術人員提供高效、穩定的工作平臺；實現電子化管理，達到信息溝通、資源整合、管理控制等環節的全面電子化。

3.系統技術要求 (1)系統的穩定性應滿足以下指標：系統的平均無大故障時間應大于100天，平均無重大故障時間應大于300天；(2)系統的可靠性應滿足以下指標：①重大及嚴重告警正確性要達到100%，其它告警準確性不小于99.8％；②性能數據準確性不小于99%；(3)系統的實時性應滿足以下指標：①監護系統監控的所有網元的告警顯示延遲不得超過30秒；②性能數據從采集到呈現的時間小于30分鐘；(4)接口的一致性：綜合網管系統的接口必須符合相應的規范要求；(5)應用系統的可使用性：應當保證綜合網管系統簡單明了。

4.系統總體設計 網管系統將采用全新的體系結構，主要表現在三層應用服務結構與三級分布式數據庫的結合。實現三層應用服務結構能更好地體現薄客戶端的概念，即網管系統盡量降低對用戶終端的要求，這里主要指軟件配置的要求，不能要求客戶端預裝各種配套軟件、驅動程序，要盡量實現一種簡單、無縫的連接。因此，必須要求現有網管軟件從客戶機/服務器的模式向三層/多層應用服務的體系結構轉變，同時，三層/多層應用服務的體系結構還有利于把業務邏輯集中到中間層，有效分擔數據庫服務負荷，集中實現系統的業務安全管理等優點。

網管系統致力于建設一開放的系統，此系統分為三層，第一層為數據采集層，主要完成采集數據的功能，保證數據采集的完整性；第二層為數據處理層，完成數據的計算，整理和組織；第三層為應用層，主要完成數據的呈現、網絡的拓撲、資源管理、網絡優化、規劃、互聯互通分析、業務管理、路由管理、局數據檢測，各部門所需的報表，生成報表的模版，故障處理流程，交接班制度，安全管理，故障的重定義等。

三、綜合網管系統實施

在軟件開發領域，遞增原則的一個重要應用即是：在項目開發時，先組成目標的一個有效的早期子集，并完成其開發工作，提交用戶使用，從而得到及時的反饋信息。如此一來，在原始需求不穩定或不清晰時，項目的進展就仍可以按照可控的模式進行。

遞增模式可以在一個開發好的應用中不斷地加入新功能。其核心思想是盡可能保持系統仍然始終可用，盡管在各時期系統仍然是不完善的。同樣，也可以按照遞增模式在原有系統的基礎上加入新的特性(而不只是功能)。例如說，一個軟件產品的最初版本可以注重于系統的可靠性和用戶界面問題，而其后續的版本則可以去提高其時間和空間效率。遞增模式的優點是適用于最初需求不定的情況。而第二個優點則是能幫助加強與用戶的交流。由于在整個開發過程都是軟件開發人員和用戶共同參與的，所以可以較好地滿足用戶的需求。

按照以上需求、設計并實施的綜合網管系統應該具有開放、穩定、高效、安全和易擴展的體系結構，能夠充分滿足當今移動運行環境對綜合監護管理的需求。這種先進的體系結構使得系統能夠隨著移動技術、網管技術的發展而快速發展，我們最終的目標是建立一個包含能實現各種實用綜合管理，能智能地發現各種關聯數據深層關系，并能方便有效地體現與表現各種決策數據的綜合網絡管理系統。在此，可以預測綜合網管的發展趨勢：

第一步：根據各種規范，實現移動綜合網管系統功能

第二步：實現省級網管決策系統.實現上述功能深度管理，并能由用戶驅動完成決策數據生成及體現，為網絡維護者提供詳實決策依據

第三步：實現省級網管智能決策系統，即實現決策系統的智能化，由用戶驅動到系統自動驅動，由局部的決策數據提供到全局綜合決策數據的提供，由網絡的事后分析到網絡的事前預防，真正為網絡維護和經營管理提供重要決策數據并能進行各種智能處理。