企業(yè)的目標具有差異性和多樣性的特點,利潤#65380;規(guī)模#65380;品牌#65380;研發(fā)等都可能是企業(yè)所追求的目標,但所有企業(yè)又必須同時都面對生存與發(fā)展這一現(xiàn)實問題#65377;美國的杜邦公司已有205年的歷史,德國的西門子已有160年的歷史,中國的長安集團也已有145年的歷史,可長壽的公司畢竟是少數(shù),我們看到的更多的是短壽的公司,根據(jù)全國工商聯(lián)推出的第一部《中國民營企業(yè)發(fā)展報告》所公布的調(diào)研數(shù)據(jù),國內(nèi)中小企業(yè)的平均壽命只有2.9年;據(jù)美國《財富》雜志報道,美國大約62%的企業(yè)壽命不超過5年,只有2%的企業(yè)存活達到50年,中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年;一般的跨國公司平均壽命為10~12年;世界500強企業(yè)平均壽命為40~42年,1000強企業(yè)平均壽命為30年#65377;企業(yè)生命周期理論認為企業(yè)猶如一個生命體,其成長大致可分為萌芽#65380;成長#65380;成熟#65380;衰退等幾個時期#65377;企業(yè)怎樣才能活下去,怎樣才能活得更好是世界各國的企業(yè)家們都在思考的問題#65377;要清楚企業(yè)如何保持旺盛的生命力,必須先清楚什么是企業(yè)生命力,企業(yè)的生命力由哪些因素構(gòu)成#65377;
一#65380;企業(yè)生命力
企業(yè)生命的延續(xù)是一個過程,企業(yè)生命力體現(xiàn)的是企業(yè)生命延續(xù)的能力#65377;企業(yè)要保持生命的延續(xù),首先要保證生存,現(xiàn)代企業(yè)絕大部分面對的是競爭而非無競爭的環(huán)境,只有能在競爭中生存下來,才有生命可言#65377;在保證生存的前提下,還必須尋求發(fā)展,競爭的環(huán)境要求企業(yè)提升競爭力,通過發(fā)展維系生命的成長#65377;企業(yè)生命力可簡單地解釋為企業(yè)的生存力與發(fā)展力,即企業(yè)持續(xù)成長的能力#65377;由全國工商聯(lián)#65380;全國工商聯(lián)中華工商時報社及科技部中國科技產(chǎn)業(yè)雜志社等聯(lián)合主辦的“中國最具生命力百強企業(yè)評選活動”,從2004年舉辦至今已經(jīng)進行了四屆,評選活動目的在于發(fā)掘中國境內(nèi)最富成長活力#65380;能夠抵抗各種風險#65380;具備基業(yè)常青機制的典型企業(yè),厘清這部分企業(yè)保持成長活力#65380;抵抗各種風險#65380;實現(xiàn)基業(yè)常青的“生命力”基因#65377;活動主辦方中華工商時報總編輯黃文夫先生曾講過,企業(yè)的生命力指的是“一個企業(yè)生存#65380;發(fā)展,尤其是持續(xù)發(fā)展的能力”#65377;
二#65380;創(chuàng)業(yè)性動力與守業(yè)性阻力
影響企業(yè)發(fā)展#65380;成長的因素非常廣泛,不僅包括資金實力#65380;人員素質(zhì)以及技術(shù)裝備等生產(chǎn)組織要素,而且涉及資源配置#65380;控制協(xié)調(diào)和約束激勵等各種管理能力要素,還會廣泛涉及專有技術(shù)#65380;商標商譽以及社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等“無形資產(chǎn)”,甚至企業(yè)地理位置和領(lǐng)導個人魅力等諸多極易被人們忽略的因素#65377;企業(yè)的成長正是這些因素相互作用的結(jié)果#65377;海爾CEO張瑞敏先生在其著名的“斜坡球體定律”中提出“任何企業(yè)的成長總會同時存在促進成長的因素(F促)及制約成長的因素(F制),當(F促)>(F制)時,企業(yè)就能發(fā)展;反之,當(F促)<(F制),企業(yè)就要下滑”,即企業(yè)的發(fā)展#65380;成長是動力與阻力的相互抵消#65377;
美國南加州大學馬歇爾商學院的組織理論教授Greiner就將企業(yè)的演化過程描述為成長與危機交替的過程,企業(yè)發(fā)展過程中的成長階段不會一直下去,危機必然到來;一個危機克服了,企業(yè)就會進入一個新的成長階段#65377;企業(yè)發(fā)展的每一個階段所面臨的危機就需要通過變革予以新的成長動力來克服#65377;企業(yè)整個成長過程是以動力開始,阻力結(jié)束,再新的動力開始,阻力結(jié)束,動力與阻力如此循環(huán)往復形成各個發(fā)展階段的過程#65377;企業(yè)每一個發(fā)展階段的開始的動力,即企業(yè)該階段“創(chuàng)業(yè)”的開始;結(jié)束的阻力,即企業(yè)該階段“守業(yè)”的結(jié)束#65377;這兩種影響企業(yè)發(fā)展與成長的力,我們稱之為“創(chuàng)業(yè)性動力”與“守業(yè)性阻力”,這兩種力的相互抵消便構(gòu)成了企業(yè)的生命力#65377;
企業(yè)成長是由創(chuàng)業(yè)性動力驅(qū)使的,它是由企業(yè)在某個或某些方面進行創(chuàng)新,或有效利用環(huán)境在某個或某些方面發(fā)生的變化,創(chuàng)造性地發(fā)現(xiàn)#65380;利用資源,而產(chǎn)生的對企業(yè)發(fā)展起推動作用的力構(gòu)成的#65377;企業(yè)成長理論的創(chuàng)始人英國管理學教授佩羅茲(Edith T Pentose)女士在其1959年發(fā)表的《企業(yè)成長理論》一書中提出:企業(yè)成長理念的內(nèi)核可以非常簡單地加以表述,即企業(yè)是建立在一管理框架內(nèi)的各類資源的集合體,企業(yè)成長則“主要取決于能否更為有效利用現(xiàn)有資源”#65377;企業(yè)對每一種資源的利用都有一個周期,當某一資源被充分利用,其對企業(yè)成長的動力也隨之衰退#65377;企業(yè)的發(fā)展便在于不斷充分利用現(xiàn)有的未利用或未充分利用的資源,同時這對企業(yè)的發(fā)展過程而言也是一個新的創(chuàng)業(yè)階段的開始#65377;
對企業(yè)發(fā)展起阻礙作用的守業(yè)性阻力是由復雜多變的外部環(huán)境#65380;內(nèi)部惰性以及內(nèi)部機會主義傾向等因素而形成的#65377;企業(yè)成長的環(huán)境復雜多變,當企業(yè)的發(fā)展變化與外部環(huán)境的變化不同步時,便產(chǎn)生了企業(yè)成長的阻力;同時,企業(yè)內(nèi)各資源的在隨著企業(yè)成長的運行過程中會形成一定的運行慣性(如會形成一定的企業(yè)文化),如果由此產(chǎn)生的慣力的方向背離了企業(yè)成長的方向,則便會阻礙企業(yè)的成長;再則,作為一種的人力資源的集聚體,企業(yè)內(nèi)部人力資源存在機會主義傾向,所謂內(nèi)部人力資源機會主義傾向,指組織內(nèi)部人力資源有利用職務(wù)之便為自己謀取福利的傾向,這種機會主義會增加企業(yè)的內(nèi)部交易費用,根據(jù)科斯的觀點,如果企業(yè)內(nèi)部交易費用大于外部市場的交易費用,甚至會導致企業(yè)的解體#65377;復雜多變的市場需求#65380;內(nèi)部官僚主義及公司財務(wù)丑聞等現(xiàn)象分別驗證了以上三個方面問題存在的現(xiàn)實可能性#65377;
企業(yè)生命的延續(xù)在于有限克服守業(yè)性阻力,無限創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)性動力#65377;競爭激烈的環(huán)境,只有優(yōu)勢明顯的企業(yè)才具有領(lǐng)導行業(yè)的能力,才能生存與發(fā)展,旺盛的生命力在于不斷地無限地創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)性動力,發(fā)揮自己優(yōu)勢,而不是無限地#65380;完美地糾正自己的缺點,克服守業(yè)性阻力#65377;
三#65380;感知力#65380;決策力與執(zhí)行力
從宏觀層面上分析,企業(yè)生命力的維系依靠的是企業(yè)不斷創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)性動力與克服守業(yè)性阻力#65377;企業(yè)如何不斷創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)性動力與克服守業(yè)性阻力?如何維系與增強其生命力?微觀層面上分析,企業(yè)的成長始于感知到的好的點子或創(chuàng)意,在眾多點子和創(chuàng)意里,如何選擇一個適合企業(yè)的點子和創(chuàng)意,用什么樣的方案實現(xiàn)這些點子和創(chuàng)意,這就要靠決策力#65377;最終決策方案的成功實施又必須依靠強有力的執(zhí)行力來實現(xiàn),因此企業(yè)的生命力又是企業(yè)整體的感知力#65380;決策力與執(zhí)行力“三力”互相整合的結(jié)果,“三力”共同構(gòu)成了企業(yè)生命力的三維空間結(jié)構(gòu)#65377;
現(xiàn)代企業(yè)面臨的市場環(huán)境瞬息萬變,企業(yè)市場間的競爭可以稱其為“感知者的勝利”,現(xiàn)代企業(yè)要具備預知#65380;敏銳發(fā)現(xiàn)外部市場環(huán)境及內(nèi)部組織要素變化的感知力#65377;一方面,“客戶第一”的準則,要求企業(yè)必須感知市場變化發(fā)展方向;另一方面,企業(yè)內(nèi)部資源要素整合過程中產(chǎn)生的各種問題,也要求企業(yè)具有良好的感知力,防微杜漸#65377;具備感知促進發(fā)展的創(chuàng)業(yè)性動力及阻礙發(fā)展的守業(yè)性阻力能力對企業(yè)必不可少#65377;
“勝者,先求勝而后求戰(zhàn);敗者,先求戰(zhàn)而后求勝#65377;”企業(yè)的每一項行動,都必須有較好的事前策劃,并形成最終決策#65377;決策是一個過程,是形成方案并選擇方案的過程#65377;好的研究成果并不一定會成功地產(chǎn)業(yè)化,好的創(chuàng)意也并不一定能成功地促進企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)面對的市場機會信息很多,要求企業(yè)選擇最適合的市場機會;企業(yè)解決問題的方案很多,要求企業(yè)選擇最滿意的問題解決方案,成功地解決眾多的不確定性或風險性的問題,企業(yè)都必須具備良好的決策力#65377;
在現(xiàn)實中,我們經(jīng)常看到“好的想法#65380;創(chuàng)意沒有得到有效實施”#65380;“好的方案沒有得到有力執(zhí)行”,良好的創(chuàng)意,行之有效甚至高效的實施方案,只有得到有力的執(zhí)行,才能演化成企業(yè)強大的生命力#65377;執(zhí)行力簡單講即完成任務(wù)的能力,它應(yīng)是一個持續(xù)性的流程,包括對任務(wù)的分解#65380;堅持不懈地跟進#65380;反思以及責任的具體落實的能力#65377;執(zhí)行力是企業(yè)所有目標的實現(xiàn)的保障#65377;
企業(yè)強有力的生命力的實現(xiàn)需要“三力”合一,一個合理組織結(jié)構(gòu)同樣應(yīng)該相應(yīng)的組織機構(gòu):咨詢機構(gòu)(感知,如發(fā)展委員會#65380;咨詢委員或者顧問團等)#65380;決策機構(gòu)(決策,如決策委員會#65380;戰(zhàn)略委員會或者董事會等)#65380;執(zhí)行機構(gòu)(執(zhí)行,即具體管理和操作機構(gòu))#65377;具備以上三種機構(gòu)的企業(yè)才是完整的分工合理的企業(yè),“三力”合一的企業(yè)的生命力才是強大的可持續(xù)的生命力#65377;
四#65380;圖解企業(yè)生命力
企業(yè)生命力即是企業(yè)宏觀層面上創(chuàng)業(yè)性動力與守業(yè)性阻力相互抵消的過程;又是企業(yè)微觀層面上感知力#65380;決策力與執(zhí)行力互相整合的過程#65377;感知力#65380;決策力和執(zhí)行力的循環(huán)運動形成了企業(yè)生生不息的生命力,創(chuàng)業(yè)性動力與守業(yè)性阻力分別促進和阻礙“三力”的循環(huán)運動,他們的相互抵消情況反映了企業(yè)生命力的強弱#65377;
旺盛的企業(yè)生命力,一方面,在于企業(yè)有限克服守業(yè)性阻力和無限創(chuàng)造創(chuàng)業(yè)性動力;另一方面,在于企業(yè)憑借敏銳的感召力發(fā)現(xiàn)機會與問題,通過有效的決策力形成目標及方案,依靠有力的執(zhí)行力完成任務(wù)#65377;
(作者單位:重慶大學)