儒家思想與現(xiàn)代企業(yè)管理

[摘要] 儒家思想作為傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它的一些觀點對現(xiàn)代企業(yè)管理仍然有著積極的借鑒意義。文章著重談了儒家思想幾個代表性觀點諸如“以人為本”、“和為貴”、“修己安人”“以義統(tǒng)利”等思想在企業(yè)管理上的當(dāng)代價值。

[關(guān)鍵詞] 儒家管理思想以人為本修己安人和為貴以義統(tǒng)利

20世紀(jì)70年代以后，由于日本、韓國、新加坡等一些國家運用儒家思想進(jìn)行管理，在經(jīng)濟上取得了成功，不少人開始挖掘儒家文化所蘊涵的豐富的內(nèi)在價值。在大陸，近些年來，也掀起了一股傳統(tǒng)文化熱，許多學(xué)者和管理人士，開始從新的角度，對儒家文化進(jìn)行重新審視，發(fā)現(xiàn)儒家管理思想在現(xiàn)代社會發(fā)展中，仍有其強大的生命力。

一、“以人為本”的管理理念

儒學(xué)所建立的以人為本的管理理論，是對管理學(xué)的重要貢獻(xiàn)。在管理學(xué)發(fā)展的歷史上，從把人當(dāng)作會說話的工具，把人當(dāng)作被動的物來看待，到認(rèn)識到人的價值和尊嚴(yán)，并進(jìn)而重視人、尊重人，發(fā)揮人的能動性，確立以人為本的管理新理念，經(jīng)歷了一個漫長的歷史過程。儒學(xué)的人本思想，不僅與現(xiàn)代社會的精神并行不悖，而且對于企業(yè)管理水平的提高具有積極意義。現(xiàn)代管理中，人是管理活動的主體，也是管理活動的客體，是一切管理活動的中心。任何管理活動的開展，最核心的都是管理好人。正因為如此，人本思想成為中西方管理思想發(fā)展的趨勢所在，以人為本，尊重個人也成為一種優(yōu)秀的企業(yè)文化。儒家思想中諸如 “民惟邦本”、“仁者愛人”、“富民養(yǎng)民”的閃光思想，和現(xiàn)代人本管理形成一種契合，對現(xiàn)代管理有著深遠(yuǎn)的啟迪意義。有人預(yù)言：21世紀(jì)將是中國儒家人本思想占主導(dǎo)地位的世紀(jì)。

現(xiàn)代社會，對任何一個組織而言，要獲得成功，取得長期的生存和發(fā)展，就必須得到組織成員的認(rèn)同和支持，從這一意義上說，人才是組織生存和發(fā)展的根本。在當(dāng)代經(jīng)濟條件下，企業(yè)所掌握和運用的諸生產(chǎn)資料中，土地和資本的作用在日益下降，而掌握著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的人這一要素的作用和重要性日益突出。誠如李光耀所言：在知識經(jīng)濟里，人才是創(chuàng)造財富最缺少和最珍貴的資源，作為現(xiàn)代管理者，應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到人在管理活動中的地位和作用，從而把尊重人、愛護(hù)人、調(diào)動人的積極性作為最重要的工作，更要把這一管理的理念和原則貫穿和運用到管理的職能中。現(xiàn)代社會中，企業(yè)間的競爭是人才的競爭，能否擁有大量的人才是當(dāng)今企業(yè)能否在激烈競爭中立于不敗之地的關(guān)鍵。要吸引人才，留住人才，企業(yè)就應(yīng)把儒家“愛民、富民、養(yǎng)民”的思想運用到企業(yè)的管理中，一切以員工為出發(fā)點，為他們提供良好的人才培訓(xùn)機制，以促進(jìn)他們的發(fā)展，亦為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展作鋪墊。同時，企業(yè)應(yīng)重視個人發(fā)展方向、發(fā)展目標(biāo)，看其是否與企業(yè)的目標(biāo)相一致，使職工的個人目標(biāo)融入企業(yè)整體發(fā)展中，在企業(yè)中營造一種和諧的氛圍通過溝通、協(xié)調(diào)，既可促進(jìn)管理，又可激勵職工的工作熱情和積極性，還能了解下屬的需要，消除人們之間的各種誤會，使管理工作在輕松的氣氛中進(jìn)行，有利于促進(jìn)管理活動的開展因而，相信、尊重、愛護(hù)和關(guān)心人是管理活動的基本出發(fā)點。

二、“修己安人”的基本方略

儒家從“仁者愛人”、“以人為本”的基本思想出發(fā)，在管理方面又提出了一套“修己安人”的理論，作為治理天下的基本方略。孔子提出，君子應(yīng)“修已以安人，修已以安百姓。”孟子提出，“君子之守，修其身而天下平。”都是強調(diào)管理“天下”這一組織的主體首先必須修身成為君子，方可治國，平天下，最后達(dá)到使“百姓安”的管理目的。荀子提出“圣也者，盡倫者也，王也者，盡制者也。”所謂“安人”就是要使整個社會組織的人都能達(dá)到各得其所，各有所安，亦即使百姓們都能夠安定的生活，找到自己最合適的社會位置。所謂“修己”則是要求管理者首先管理好自己，培養(yǎng)好自己的仁義道德，然后再去管理別人，管理天下儒家“修己安人”的管理理論具有兩個顯著的特點：第一，他把“安人”作為管理的終極目標(biāo)，并分別對管理者和被管理者這兩類不同的人提出了不同的管理要求，這充分體現(xiàn)了其“以人為本”的思想風(fēng)格。第二，儒家把“修己”作為“安人”的前提，把管理者的自我修養(yǎng)放在一切管理活動的首要地位，并制定出一整套關(guān)于“修己”的方法、原則、目標(biāo)和途徑，這又充分體現(xiàn)了其特別重視管理者自我管理的思想風(fēng)格。孔子常說；“其身正，不令而行；其身不正，雖令弗從”。這是說，管理者只有自己站得直，行的正，然后才能有效地管理好社會組織；如果管理者自己行事不正，只是想靠威懾去發(fā)號施令來體現(xiàn)自己的意，那么即使他三令五申，政令再多，也是無人聽從，徒勞無功的。中國傳統(tǒng)儒家特別強調(diào)“修齊治平”的功夫，其所謂“修齊治平”，即為“修身—齊家—治國—平天下”。在儒家看來，修身是根本，目的是為了達(dá)到齊家治國平天下。即管理者只有首先管理好自己，才能管理好家族;只有管理好家族，才能管理好國家;只有管理好國家，才能管理好天下。只有循著這樣一條道路層層推進(jìn)，才能最終達(dá)到“安人”的目的。也就是說，一切管理效果的最終取得，都必須建立在管理者自我修養(yǎng)和自我完善的基礎(chǔ)之上。

榜樣的力量是無窮的，“君子之德風(fēng)，小人之德草，草上之風(fēng)，必偃”。這個比喻，充分說明了儒家非常重視管理者以身作則的示范作用。管理者的德行好比是風(fēng)，百姓的德行好比是草，風(fēng)吹草動全憑風(fēng)向，可見管理者的表率作用之重要。而修身為本的管理意義，正在于強調(diào)了管理者自我塑造和自我完善的問題。傳統(tǒng)儒家這種視“修己”為“安人”的前提，特別重視管理者自我管理的思想，在當(dāng)代管理學(xué)界也已經(jīng)引起了積極的反響。美國管理學(xué)家德魯克在1985年為《有效的管理者》一書再版作序時說：“一個有能力管好別人的人不一定是一個好的管理者，而只有那些有能力管好自己的人才能成為好的管理者。事實上，人們不可能指望那些不能有效地管理自己的管理者去管好他們的組織和機構(gòu)。從很大意義上說，管理就是樹立榜樣。”德魯克的思想，同儒家“修己安人”的思想可以說是不謀而合的。

另外，從管理角度看，“修身、齊家、治國、平天下”還有另一層含義，即不是只對管理者自身而言的。要達(dá)到治好天下的目的，就得使國家、家庭和個人聯(lián)系起來，要求各個社會成員把它作為自己的責(zé)任和人生目標(biāo)，需要人人從自身做起。它強調(diào)了一種以國家社稷為重的責(zé)任感和使命感，這一點，同樣被當(dāng)今社會所接受。

三、“和為貴”的協(xié)調(diào)功能

以儒家為代表的中國傳統(tǒng)文化一向講究“和”，在儒家看來，“和”是管理活動的最佳境界。對什么是“和”，孔子指出“君子和而不同，小人同而不和”。孟子也十分重視“和諧”的作用，提出了“天時不如地利，地利不如人和”的觀點。荀子也認(rèn)為“上不失天時，下不失地利，中得人和，則百事不廢”。 可見，“和”是儒家思想中的重要的范疇，在儒家看來，“和”與“同”是有著原則性的區(qū)別的。“和”是不同事物之間的和諧，是不同事物，不同方面相互補充，相互協(xié)調(diào)，最終達(dá)到和諧。因而，要達(dá)到儒家所說的“和”的狀態(tài)，就必須使不同事物不同部分，不同方面能夠各得其所，各安其位。

把儒家“以和為貴”的思想運用到企業(yè)管理中，即要求在企業(yè)內(nèi)部各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間，企業(yè)組織機構(gòu)各個部門之間，管理層與員工之間，員工與員工之間都各得其所并相互配合，相互協(xié)調(diào)，使人們的積極性能夠得以充分的發(fā)揮。只有企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)得到了保證，才能迎接外來的競爭和挑戰(zhàn)。松下幸之助曾說過：“事業(yè)的成功，首先在人和……公司上下能不能團(tuán)結(jié)一致，往目標(biāo)上努力，是企業(yè)成功與失敗的關(guān)鍵。”但是，各得其所，各安其位并不意味著鼓勵安于現(xiàn)狀，不求上進(jìn)。各安其位是要求盡職盡責(zé)，而不是好高騖遠(yuǎn)。拿破侖有句名言：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”。但只想當(dāng)元帥而不能當(dāng)好士兵的人永遠(yuǎn)也成不了元帥。當(dāng)一天士兵就應(yīng)當(dāng)盡一天士兵的職責(zé)。 同樣，在企業(yè)中從事某個職位就當(dāng)承擔(dān)應(yīng)有的職責(zé)，同時不斷提升、進(jìn)取，只有這樣，才能保持管理過程中，“和”的境界，同時促進(jìn)管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

儒家主張“以和為貴”并非放棄競爭。儒家的“和”是有原則的“和”。所謂“君子和而不同，同而不和”即是指真正有德行的人是善于與人和睦相處，善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系的，并不是盲目茍同和無原則的附和。此外，在“和”與“爭”的關(guān)系上，儒家主張以和為主，以競爭為輔的原則，“和”是目的，“爭”是為了在更高層次上取得和，競爭并不排斥人和。可見，儒家的基本原則是能和則和，內(nèi)部和諧的目的是為了進(jìn)一步增強對外競爭的實力，即“內(nèi)和外爭”。在現(xiàn)代激烈的市場競爭中，內(nèi)部的人和是取得對外競爭優(yōu)勢的前提和基礎(chǔ)。對任何企業(yè)而言，失此基礎(chǔ)都無法與其它企業(yè)相競爭，更不用說在競爭中取得一席之地。

四、“以義統(tǒng)利”的價值觀

在儒家看來“義與利者，人之所兩有也，雖堯、舜不能去民之利欲……雖桀、紂不能去民之好義”。但是如何處理二者的關(guān)系，孔子提出：“君子義以為上”即“重義輕利”，在儒家看來雖然“富與貴是人之所欲也，貧與賤是人之所惡也”，但是對這種物質(zhì)利益和社會權(quán)勢的追求，應(yīng)以義取之，而不應(yīng)以利取之，也即所謂“君子生財，取之有道”其中“義”是前題。

“義利觀”是儒家思想最為精髓的思想，也是中國傳統(tǒng)文化的核心。儒家思想中最根本的主張是“以義統(tǒng)利\"。孔子說“見利思義”，孟子說“先義后利”，均把“義”作為重要的價值取向。在這種義利之辨的文化思想影響下，到宋明以后，構(gòu)成了中國傳統(tǒng)文化中“貿(mào)易不欺三尺子，公平義取四方財”的商業(yè)道德。而在中國歷史上最為人所稱道的晉商更是提出了“利以義修，名以清修”的誠信觀，由此可見儒家思想在商業(yè)道德上的教育成果。但我們在理解義利關(guān)系時，首先要明確儒家思想的義和利的內(nèi)涵。

儒家所謂的義，是指整體的利益，民族與國家的利益，對于企業(yè)來講，強調(diào)生財有大道，利己不損人。孔子曰：“富與貴是人之所欲也，不以其道得之，不處也”。由此可見，孔子不是反對致富，只是主張正當(dāng)致富。而儒家所謂的利，既不是狹義的金錢財富的利，也不是權(quán)利的利，而是廣義的利，長遠(yuǎn)的利。它認(rèn)為仁義是利，道德也是利，在儒家思想看來，沒有任何一件事不存在著利，而“入之情”，最為根本的是“見利莫能勿就，見害莫能勿避”，也就是我們經(jīng)常所說的“趨利避害”。

儒家思想在義利關(guān)系上認(rèn)為：“倉廩實然后知榮辱，衣食足然后禮義興”。以這種觀點看待在市場經(jīng)濟發(fā)展中，每個人追求個人利益，每個企業(yè)追求利潤，從而形成一種促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的內(nèi)在動力的現(xiàn)象同樣是十分一致的。而在追求利益的過程中，很多經(jīng)營管理的實踐告訴我們，強調(diào)儒家的“義”，強調(diào)把追求利潤與服務(wù)社會結(jié)合起來，以達(dá)到“以義統(tǒng)利”、“義利統(tǒng)一”對于經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)壯大也是必須的。

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