搶灘手機媒體：一半是大眾營銷，一半是分眾營銷

手機媒體（不是手機）成為繼報紙、廣播、電視、網絡后的第五大媒體已是大勢所趨。研究表明，當一類媒體的用戶規模超過5000萬時其廣告盈利前景將非常可觀。手機用戶已經近5億，用戶基數數倍于互聯網，一個營銷世界的巨大藍海正在誕生。

3G引爆手機互聯網全媒體時代

手機是人的貼身伴侶和感覺延伸。隨著3G時代的到來，手機成為多媒體傳輸客戶端。手機作為通訊工具進而演變成為全媒體工具已經登上歷史舞臺。手機媒體正在從WAP時代步入WEB時代，無線互聯網將成為手機用戶信息和廣告服務的最佳和惟一媒體。

手機媒體和無線營銷的誤區

對于手機媒體，現在市面流傳的言論和觀點大概有幾種，如封殺免費WAP，走收費模式；手機作為媒體的最大價值是數據庫營銷，而不是廣告傳播；基于“PULL”的隱廣告是最好的出路；根據手機用戶的特征有選擇地發送廣告等等。這些觀點和營銷模式嚴重背離手機媒體的大眾性與個人性共存的本質，以手機媒體的雛形狀態來論斷無線營銷模式是坐井觀天。筆者認為，手機用戶的一部分才是手機媒體用戶；手機作為媒體的那部分首先是大眾媒體，其次才是分眾媒體。

電信運營商、SP和無線營銷公司還在循著傳統的思路構想手機廣告。例如他們從所謂手機媒體的私人性、定向性、互動性、多媒體等特征出發，從SMS、WAP、MMS、IVR等產品的角度來思考，致命的問題是沒有從大眾傳播模式運作廣告，而廣告的本質從來就是大眾媒體傳播產品信息。雖然SP拓展了廣告業務、無線廣告商結合了SP，但“群發短信”、“小區廣播”式的手機廣告既不符合手機用戶利益，也不符合廣告客戶利益，還違反信息產業法規政策。 一種直接向本是用戶私人界面的顯示屏推送廣告信息的模式正在毀掉手機媒體和廣告行業，必須將手機媒體界面與用戶顯示屏區別開來。不用擔心沒有用戶，報刊、廣播、電視都是用戶主動消費的，手機媒體產品也一樣。手機媒體用戶數據庫營銷，不是手機用戶數據庫營銷。實踐證明，以往關于手機廣告的運作是無線媒體營銷史前時期的淘金而已，正在遭到手機大眾媒體時代的淘汰。

筆者認為，手機正在從人際溝通工具向大眾化媒體進化，而手機的基本業務是人際溝通，包括電話和短信，手機上網并獲得巨大的流量后成就了一個新的大眾媒體：無線互聯網，這將是未來的手機媒體的真身。錯把手機本身當作媒體，把現在的SP、群發等斷定為無線廣告業務是鼠目寸光。

手機媒體化開創營銷藍海

無線互聯網終將走向免費，大眾消費層面的收入補償主要來自廣告；分眾消費層面一部分來自廣告，一部分來自增值業務。我們并不否認現有的無線營銷模式有它的價值，而且未來也許會繼續有生存空間，但這不是手機媒體的主流廣告營銷模式。

手機作為大眾營銷的模式，類似于今天的互聯網媒體的廣告營銷模式，未有無線互聯網之前的手機上的大眾營銷最成功的案例就是以“超級女聲”為代表的選秀中的短信投票。上千萬張票同時涌進一個短信通道，這是典型的多對一傳播模式，反過來就是一對多的廣告營銷。手機作為分眾營銷利用強大的數據庫，有目標地定向發送廣告信息，如無線音樂俱樂部也是一個成功案例。

無線互聯網信息和廣告服務將徹底覆滅SP行業，有志于轉型為大眾媒體的SP可以利用之前的內容積累以及組建內容生產與集成團隊，打造無線互聯網媒體，并且拓展信息免費、多媒體廣告和增值業務等模式，手機視頻媒體將是手機網的主流媒體，視頻廣告也最具沖擊力和含金量。

營銷就是傳播，傳播就是營銷。手機作為媒體用來營銷產品將是一種全新的商業模式，掀起營銷新革命，將運用到品牌塑造、市場促銷、市場公關、客戶關系管理等等方面。