談電視民生新聞批評報道的創新誤區

電視民生新聞困其高收視率，高廣告回報率，高社會影響力的巨大優勢，越來越成為各地方電視臺傾力打造的品牌欄目。從2002年元旦江蘇電視臺城市頻道推出《南京零距離》獲得不俗反響起，全國各地方電視臺掀起了一場“民生新聞熱”，被業界譽為“中國電視新聞的第三次革命”。然而隨著電視民生新聞的進一步發展，它的諸多弊端也逐漸顯露出來，出現了同質化、庸俗化、淺薄化的趨勢，收視熱度有所回落。為解決這一問題，各地方電視臺紛紛進行“創新自救”，采取“人無我有，人有我優，人優我新”的方法來強化自己的優勢。作為電視民生新聞重要組成部分的批評報道，也在“創新”之中。相對于一般的電視民生新聞，批評報道具有一定的特殊性，某些適用于一般民生新聞報道的創新經驗并不適用于批評報道。而一些報道者沒有認識到這一點，進行盲目創新，生搬硬套。致使電視民生新聞的批評報道走入創新誤區。

創新誤區之一故事化的“新聞述說”。電視圖文并茂的報道特點使其在故事化報道上具有得天獨厚的優勢。于是“把新聞變成故事”就成了業界追求收視率的重要手段。批評性報道相對一般的社會新聞具有更強的沖擊力和沖突性，因而也就成了新聞故事化的首選目標。在這種觀念的影響下，新聞事實原來的客觀順序被打破了。開始采用故事的形式重新建構其敘事模式，以突出事件的懸念性。這就不可避免的沖淡了批評報道的深刻性和嚴肅性。如某臺關于暴食癥的報道，先從一個少女想要自殺講起，反復強調該少女“吃而不胖”制造懸念，僅在敘事結構上大做文章，而忽略了對心理疾病危害女性健康原因的深入思考。

創新誤區之二：娛樂化的“新聞包裝”。在“收視率至上”觀念的引領下，電視節目娛樂化已經成為我國電視節目發展的趨勢。對于同城競爭日益激烈，同質化趨勢日益明顯的電視民生新聞來說，創新形式、包裝節目成了挽救節目生命的重要手段。但如果創新方法不當，不適用于批評性報道，就會違背電視新聞規律，起到反面作用。如吉林電視臺《守望都市》節目曾經在一次有關居民樓漏水的批評性報道中加配音樂，讓人有種不倫不類的感覺。

創新誤區之三：簡單化的。深刻批評”。電視新聞一般都是反映市民生活的軟新聞，批評的力度相對于時政新聞、政法新聞本來就比較弱。報道者因為要實現民生報道“短平快”的報道理念，時常僅針對一事一地進行報道，不進行深度報道、追蹤報道，這更消減了批評報道的批評力度。山西運城臺的《第一時間》報道農村“毀青”事件之后就沒有了下文，對為什么“毀青”，是什么驅使“毀青”等一系列有待開掘的主題沒有進行深入探討。因為不好報道，或者不能報道，批評報道時常后續無文，虎頭蛇尾。那么對于那些“好報道”的批評性報道呢？就一棍子打死，不做深入分析、認真思考，簡單一句。社會責任”就草草結束，表面上看措詞嚴厲，實際上并沒有什么內容。民生新聞的時代。意味著新聞從媒介中心走向受眾中心，但并不意味著要從“媚上”走上“媚上同時媚下”的道路。

創新誤區之四情緒化的“親民路線”。用事實說話，將觀點孕于事實之中，是電視新聞報道的生命。許多民生新聞的批評報道卻在這個問題上變了味。有的電視民生新聞為了貫徹“親民路線”，借主持人和記者之口，將個人化甚至極端化的觀點直接表達出來，忽視了電視新聞用畫面提供信息，用事實論證觀點的特質，這導致觀眾在認真思考之前，就陷入了眾多預設觀點的包圍之中。很多主持人記者談起消費者投訴，就是“假冒偽劣，黑心商家”，談起弱勢群體就是“社會責任”。這些模式化的東西重復出現，不僅會造成內容的空泛、蒼白，也會將社會利益群體推向矛盾對立之中。

創新誤區之五：低俗化的。平民視角”。民生新聞的崛起是與電視節目。收視率至上”的理念密切相關的。當觀眾被推崇到至高無上的地位，就意味著節目的品位只能屈從于觀眾的最低標準才能最大限度的爭取觀眾。如此下去，必然導致精英觀眾的流失。民生新聞是軟新聞，容易將報道局限于隱秘、曖昧的視角，同時。有關兇殺、暴力、色情的題材容易在電視新聞畫面中產生強烈的視覺刺激，達到吸引眼球的目的。因此很多報道。本來可以做出深度，卻偏要從一個低俗的角度人手，將觀眾置身于低級的趣味之中。《1860新聞眼》關于脫衣舞女的批評報道動用衛星直播，分兵五路，有嘩眾取寵之嫌。這樣的批評報道方式，即使在短時間內可以提高收視律，長此以往必然失去觀眾支持，降低觀眾層次。

電視民生新聞的批評報道之所以會走入上述的創新誤區，固然與報道者脫離報道實際的盲目創新有直接聯系，但存在于傳播者、受眾和傳播環境之中的深層問題，更加值得關注。

首先，傳播者并不真正關注“民生”。對于傳播者來說，形式的創新是必要的，但不是最重要的。當受眾對紛繁繽紛的形式失去新鮮感的時候，缺乏深刻內涵的民生新聞就會失去受眾的關注。民生新聞深刻內涵的思想源泉應當是對民生的真正理解和關注，而在目前民生新聞所標榜的平等性、互動性以及利用各種高科技手段包裝的“親民路線”、讓度話語權的背后，真正起作用的仍然是收視率至上的利孟觀念。在傳播者那里，最適合節目的遠勝于最能表達民生的。這種對公眾話語權的漠視和對弱勢群體的忽視潛藏于傳播者的意識之中。在《守望都市》的觀眾交流平臺上，就有觀眾講述自己希望節目報道關于學校亂收費的事件被節目以一句“這件事我們不管”而回絕的經歷。不管的事可能因為不好管，不屑管，這都是與“是否有利于節目”密切相關。

其次，受眾并不真正理解“民生”。民生新聞的受眾一般都是生活水平和文化層次較低的社會群體。向民生新聞節目投訴要求做批評性報道的受眾更是這個群體中的弱勢者。他們并不具有真正的公民意識。對于民生的理解僅停留在“我不滿，我投訴”的層面上，并不是真正的希望社會能夠對自己反映的問題給予足夠的重視，達到解決的目的，而是滿足于在民生新聞中公眾頻繁的出鏡率，把“事件報出去了”作為最終的目標，在媒介創造的虛擬環境中，體會著“我在社會中心”的快感。

最后，傳播環境尚未真正適應民生。一個真正適應民生的傳播環境，應當是“大眾傳媒可以為各方面信息表達與利益協調提供公共空間，實現權利機構與公眾，權利機構內部，以及公眾各群體之間的溝通，促進了解，產生好感并展開合作。”[1]也就是說批評報道在真正適應民生的傳播環境中的存在的意義，不在于批評而在于解決，不在于發泄而在于溝通，要在關注百姓生存、百姓情懷的同時，培養百姓的公民意識。這樣一個傳播環境，目前尚不具備。

那么，電視民生新聞中的批評報道，怎樣才能走出創新誤區，實現堅持真正平民思想，體現真正人文關懷，容納真正民生內容的目標呢？

在報道內容上，要用有特點的批評報道打造品牌欄目，脫離表面化創新，實現深層次創新。電視民生新聞發展到今天這個地步，同城競爭，同質化現象已經不可避免，要打造真正的品牌欄目，單靠任何電視臺都可以模仿的形式創新已經不能起到良好的效果，只有制作真正過硬的批評報道，形成風格獨特，公信力強的欄目傳統，才能在眾多民生新聞節目中脫穎而出。民生無小事，至少不僅僅是小事。當其他民生電視節目都在圍著“張家漏水，李家上當”之類的瑣聞打轉的時候，真正反映社會公益，代表民生呼聲的新聞批評報道就顯得難能可貴。這樣的報道給欄目帶來的品牌效應、媒介公信力和社會影響力是無法估量的，同時也是電視臺、電視節目的長期資本，它們代表著電視節目收視率的可持續發展能力和觀眾質量水平的提升。如果一個人人看好的電視節目，只能吸引高中以下文化水平，收入在千元以下的大量觀眾，那么這個欄目無論如何也稱不上一個運作成熟的精品欄目。只有節目本身為社會精英文化階層所認可，能夠起到監督建立公共領域、培養建造公民社會的作用，才能為社會公眾所普遍認可，達到社會效益和經濟效益的雙贏。當前民生新聞節目的制作常常因為各種自身和外在的原因而存在批評報道力度弱的問題，很多值得關注、聯系民生的重大問題并沒有報好。如《守望都市》關于天地人夜總會殺人，吉化工廠爆炸事件“點到為止”的批評性報道應該說是與民眾的期望有差距的。隨著吉林省其他電視民生新聞節目如《城市速遞》的興起，《守望都市》在公眾心里建立起來的。第一印象”優勢和媒介公信力可能隨著幾次讓民眾失望的批評報道而消磨殆盡。因此，實現深層次創新，作好批評報道十分重要。

在報道方法上，要強調本土民生，提高民生品位。對于本土民生的理解，不能僅停留在主持人風格，演播室陳設以及方言報道上。地方臺做批評報道，相對于央視是有劣勢的，央視做《焦點訪談》、《新聞調查》資源豐富、實力雄厚，所做的批評報道大氣、有影響力。這些有時候是地方臺難以做到的。地方臺的優勢在于：我們守望的城市就在我們身邊。我們批評的是我們身邊的事，是用我們習慣的思維形式去解讀、去判斷。平民化的報道并不意味著大眾化的報道，大眾文化是工業化的產物，具有可復制性和商業性。而平民的文化則是我們民族所固有的。它代表一種來自民間的，積極樂觀的生活態度、以民為本的文化傳統，以及一種共同遵守的價值尺度。強調本土民生，并不是指對市民瑣事的報道，而是應當用城市的視角去評判城市的故事，用城市的標準去衡量城市的得失，體現城市的民生百態、民生傳統。采取這樣的報道方法。民生新聞的品位才能得到提升。

電視民生新聞的批評報道不同于一般的提供服務信息，反映社會生活的民生新聞，它更強調報道的社會責任和監督功能，是為了喚醒民眾的公民意識。通過報道，使公眾自覺關注公共事務，冷靜理智的看待與民生相關的社會問題。因此，對于民生新聞批評報道的創新應當慎重，同時應當強調創新的深度和質量。電視民生新聞是中國傳媒發展到特定階段的產物，它沖出了長期以來宣傳本位的藩籬，實現了傳媒向自身本性的回歸，取得了有目共睹的成就。但是，“熱潮冷卻之后必然是優勝劣汰，精品僅存的平穩發展狀態，才是電視節目類型成熟的標志。”[2]而電視民生新聞在繼續發展的過程中，無論是作為一種獨立的電視新聞形態，還是作為走向公共新聞的過渡形態，想要成為真正的社會公器，需要走的道路還很長。