步長啟示

我們可以從兩個角度來觀察企業：一個用左眼看企業的產品與經營；另一個是用個右眼看企業的所有與資本。當然，判定企業的發展則需要兩個角度的綜合。具體來說，本期步長案例有以下一些啟示。

中藥與西藥。步長是做中藥的。對于中醫與中藥存在著對立的認識。實踐是檢驗真理的惟一標準，中醫是否科學、中藥是否有效，一切看效果。心腦血管病是一個系統性疾病，純粹的化學藥品并沒有太明顯的成果，而中藥療效在世界上是領先的。同樣的道理，某些癌癥西藥效果有限，中藥很有作用。因此，對于中藥應有辯證的認識。

專業化與多元化。到目前為止，步長的路線是做專，是在“專利中藥”這一細分子行業名列前茅。從企業看，心腦血管藥的收入總額占集團總收入約70%。實際上，諾基亞也有一個業務“歸核化”的過程。

研發與銷售。步長的策略是“抓兩頭”，建設一個“啞鈴型”企業。在技術開發方面抓發明專利、專有技術等，同時在銷售渠道與模式上也有獨到之處。這種模式在其他行業也很普遍，即人們常說的“耐克”模式。將輔助業務外包，是與人類成長必須解決大腦與四肢的分工完全相似的。

推廣與廣告。藥品分處方藥和非處方藥，前者走醫院開處方；后者走藥店大眾自主購買。處方藥主要靠專業推廣并不通過廣告，而非處方藥就非常需要廣告。實際上，生產資料與生活資料營銷模式的不同也在于此，因為最終消費者在很大程度上偏認品牌。當然，以后醫藥分開了，營銷模式也會有所變化。

經營與戰略。企業眼前靠經營，長遠發展靠戰略。這好比開車，油門與剎車管進退、快慢和停止；方向盤管拐彎，左拐還是右拐。當然，實際過程可能是在前進的同時拐彎。步長有自己的規劃，人員方面也有合理的分工，這是很正確的。

兒子與女婿。步長是家族企業。家族企業的好處是彼此信任，不完全是經濟利益關系，企業容易有長期價值取向。同時，家族企業就會遇到親屬與外來戶的矛盾、元老安置等問題。步長能認識和解決了“空降”、“國際化”等問題，不容易。

封閉與公開。企業發展一定會遇到的問題是持續封閉還是公開，特別是成為股票上市的上市公司。公開有公開的好處，也有相應的問題；封閉有封閉的好處（比如不需要對外披露銷售收入多少？而上市公司得披露），也有相應的問題。中信出版社最近出版的關于“小巨人企業”的書就講了美國14家企業的例子，它們選擇不上市，為的是不成為“資本的奴隸”，保證長期的、非資本的目標。這一點，步長正在決策之中。

低調與宣揚。步長選擇“隱姓埋名”的策略，這與處方藥、專業推廣的路線有關。他們也許深知“樹大招風”的規律。在當前似乎是“浮躁”的時代，這種耐得住寂寞、低調處世的精神值得敬佩。

做大與做強。企業必須發展，總得有一個目標。步長的對標是輝瑞，其決心可謂高遠。好在醫藥產業是朝陽產業——在世界500強中幾個少數長期繁榮的行業中就有制藥。步長在西藥與中藥、處方藥與非處方藥、上市與非上市等結構中進行選擇與決策，尋找從專到大和強的成長之路。

東部與西部。步長是從咸陽起家的，現在在西安，目標國際化。我們喊了多少年的西部大開發，似乎東部有許多優勢，其實，某些西部有的東部未必有。比如，步長就不是在東北誕生的，不是在東部誕生的。所以當前一些地方眼里只是優惠政策、要資金，以為有了錢就有了一切，真是可笑之極。

(作者單位：中國社會科學院工業經濟研究所)