從人才視角談電子商務專業發展

摘要：目前，我國十分缺乏電子商務專業人員，通過具體的分析，闡述了電子商務人才的社會需求，對如今高校的電子商務教學提出了一些改進建議。

關鍵詞：電子商務；人才培養；教學方法

我國電子商務的發展始于20世紀90年代初，近兩年我國電子商務獲得了迅速發展，經權威機構調查，我國信息產業總規模已超過14000億元人民幣，電信業務年均增長率為33%，信息產品制造業年均增長率已大于30%。電子商務中介服務網站阿里巴巴總裁馬云認為，中國互聯網市場的發展經歷了從廣告市場的爭奪，到短信息市場的爭奪，再到游戲市場的爭奪的不同發展階段，而不久的將來會很快就要進入對電子商務市場的爭奪。中國電子商務正由起步邁入繁榮階段。電子商務將成為21世紀人類信息世界的核心，也是網絡應用的發展方向，具有無法預測的增長前景。電子商務還將構筑21世紀新型的經濟貿易框架。大力發展電子商務，對于國家以信息化帶動工業化的戰略，實現跨越式發展，增強國家競爭力，具有十分重要的戰略意義。

但是我國電子商務起步晚，發展程度低，目前仍然處于初級階段。在電子商務發展中，還面臨諸多問題如：安全支付問題、信息基礎設施落后等。在這些問題中，要想真正實現電子商務快速發展，關鍵因素還是人。眼下各大企業缺乏的正是精通計算機與網絡技術的商業人才。人才的匱乏是電子商務發展的又一難題。目前我國未來10年大約需要培養200萬名電子商務高級專門人才。該類人才必須精通外語、懂得基本經貿理論及計算機網絡技術基本知識，掌握電子商務技術與政策法規，了解開展電子商務活動的基本流程，具有現代經營意識和戰略眼光。而一個國家、一個地區能否培養出大批這樣的復合人才，就成為該國、該地區發展電子商務的最關鍵因素。那么解決這關鍵因素的便是我們這些高校、中等職業等職業學校。國家教育部于2000年開始批準在全國部分高校、中等職業學校等試開設電子商務專業，至今已有100多所，它們肩負著我國電子商務發展的命運，肩負著培養電子商務人才的重任。如何才能真正地促進電子商務發展呢？

一、 電子商務專業發展

電子商務給人類提供了立足本土、開拓世界的機會，而針對電子商務的人才培養也應該本著立足本國聯手世界的原則。根據我國實際情況，跟隨世界發展動態，學校必須腳踏實地，積極為電子商務的發展和運作培養人才。目前，我國許多高校相繼開設了電子商務專業，特別是近年我國加入WTO后，各高校都加大了電子商務課程建設和教學力度，在師資、教材、實驗建設等方面投入大量資金。許多院校相繼建立電子商務課程，并在課程建設、教學模式、輔助教學、電子化教材等方面做了大量的工作，積累了許多很好的經驗。

（一）建立電子商務專業課程框架體系

電子商務課程體系結構應體現“理論”和“實踐”相結合，積極培養復合性人才，既懂得商務理論又懂得實踐。比如《Internet》、《網站建設》、《網站維護》、《網頁制作》、《Photoshop》、《Flash》等這些課程的開設，主要是為了讓學生掌握網上信息發布、檢索、網頁設計等專門技術，具備一定的個人網站維護、網絡營銷能力，從而能在實踐中不斷提升個人的管理能力和工作效率。其次還可以開設一些計算機方面的課程：如《ASP》語言、《SQL Server》大型數據庫等相關專業課程。目的是使學生了解大型數據庫等相關知識，為自己日后建立個人網站以及掌握電子商務后臺的交易流程打下良好的基礎，提高電子商務實戰能力。

（二）教學中突出電子商務專業與其他學科相結合

向學生講授電子商務基礎知識、電子商務技術和電子商務應用技術的同時，還要使學生關注計算機知識、網絡知識、管理學、組織學、市場營銷學、信息學等內容；重視電子商務概念、規律、原理、方法基礎知識的理論描述，注意理論聯系實際。

二、電子商務專業教學的幾點改進建議

1. 電子商務教學應采取跨學科、綜合集成、面向對象的多元化教學方式，應堅持需求導向、教育先行、學用結合、自主創新的原則。教師在電子商務教學活動中堅決擺脫傳統的“以講授為中心”的教學方式。授課過程中應注意處理好灌輸與引導、講授與討論、教材與實驗的關系。一方面要增加課程的知識量和知識點，嘗試多種教學方式的交叉應用，另一方面要探索電子商務的其他教學形式，如設計電子商務網站、發布廣告、網上營銷等。

2. 提高現代化教學手段，加快建設專業虛擬實驗室、實驗平臺。提高現代化教學手段建立虛擬的實驗室和實驗平臺，可以將真實的應用環境搬到教室或實驗室中。這種虛擬的教學環境可以使學生掌握整個電子商務的交易流程，師生互動性更強，學生更易理解。比如中鴻網絡公司的電子商務實驗室，整個流程操作簡單易懂，學生操作起來更容易掌握。

3. 加強教師隊伍的培養，提高教師理論聯系實際的能力和水平。目前，電子商務的教師主要來自于計算機、工商管理等專業的教師，這些教師對自己本專業的理論知識有豐富的教學經驗和學術水平，但是，在電子商務的實際教學中還存在著一定的不足。國家應加大教師的培養力度，以便快速提高教師理論聯系實際的能力和水平。

隨著網絡的普及和上網人數的急劇增加，電子商務的發展毋庸置疑將是一片艷陽天。電子商務專業的前途是光明的，但需要每個教師、每個學生更多的努力，同時也需要電子商務領域的從業人員給予更多的支持。

參考文獻：

[1] 電子商務法律及案例［Ｍ］．北京：中國國際廣播出版社，2001.

[2] 《塑造網絡經濟》第三代電子教務教科書.清華大學出版社.