淺析九江學院體育場館發展中存在的問題及解決的對策

摘要：本文從九江學院體育場館的發展現狀入手，發現九江學院體育場館建設普遍存在服務質量差、利用率低、用途單一、自我封閉、管理不科學等問題。找出提高體育場館利用率的措施，在“以教學為主、創收為輔”，“以館養館、以場養場”的前提下，管理者應采用靈活機動的經營方式，促進我院體育場館的發展。

關鍵詞：體育場館 現狀 運營模式 對策

前言

在我國，絕大多數普通高校體育場館是由國家投資興建的公共體育設施，承擔著國家賦予的任務，具有很強的社會公益性質。這決定了高校體育場館不可能轉變為完全意義上的自主經營，自我發展的體育經營實體。但同時，由于體育場館的日常維護費用昂貴，在高校資金緊缺的情況下，又必須走“以教學為主、創收為輔”，“以館養館、以場養場”之路。因此，可以說高校體育場館的本質是公益性的，但其管理手段可以也必須多樣化（尤其是市場化），這就決定了高校體育場館的經營管理模式必然是多種多樣的。過去，高校體育場館的使用功能，主要用于學生體育課程和師生員工業余體育健身活動及訓練。進入21世紀后，由于經濟、社會的改革與發展，我國高校體育已不再是單純的校園體育，高知識人群對體育的需求日漸增強。隨著體育體制和教育體制的改革，高校也逐步參與高水平競技體育人才的培養。但是，隨著時間的推移，高校體育場館的發展出現了更多深層次的問題。服務質量差、利用率低、用途單一、自我封閉、管理不科學等問題。因此對高校體育場館的改革已經刻不容緩。本文擬從九江學院體育場館入手，探討其在發展中存在的問題，以促進九江學院體育場館的發展。

1. 九江學院體育場館的發展現狀

1.1 沒有配備專職的體育指導員

隨著人們健身意識的增強，人們希望在健身的同時還能得到更高層次的健身指導，特別是剛參加健身的人群，迫切希望有人進行指導。專職體育指導員在體育活動中起著傳授技能、指導鍛煉和組織管理的作用，其意義不言而喻。然而令人遺憾的是我院雖擁有眾多體育方面的專家、教授等人才優勢卻不被利用，造成了人才資源的浪費，目前我院體育館還沒有配備專職的體育指導員。

1.2 吸引社會參與不足

多年來，九江學院體育場館與外界聯系溝通甚少，許多社會性的比賽、訓練、活動以及贊助、資助、共建也就無法實施，導致學院體育場館資源的巨大浪費。

1.3 學院體育場館管理滯后

缺乏高素質專業體育場館管理人才。學院體育場館一般由二級學院體育學院兼管，而這一部分人員一般都沒有受過專門的培訓，在一定程度上導致了學院體育場館管理與運營模式的滯后。

1.4 場館的服務質量有待提高

作為向外展示自我的一個窗口，消費者便是上帝，即使是學生也應該如此。服務質量的高低直接影響著高校體育館在他們心目中的形象，如果場館的服務質量低劣，受害者最后還是學院體育館本身，因為沒有消費者就沒有效益和發展。所以要滿足消費者不單單為了鍛煉而鍛煉的心理需求，一定要樹立自己的品牌意識，創立自己的服務品牌，重樹高校體育館的形象。

1.5 管理者對消費者的管理力度不夠

學院體育館是國家出巨資建造的，對其設施要注意保養與維護。如乒乓球場地，地板有些還是進口的，質量相當好，當然價格也不菲，有些消費者由于自身約束力不強，加之管理人員未能及時勸阻，在館內亂扔垃圾、吸煙等，弄得場館內一塌糊涂；有的甚至用香煙頭將地板燒壞，看了讓人心痛。鑒于這種情況，管理人員應對消費者進行及時勸阻，加強管理，同時也使消費者提高自身的約束力。

1.6 其他問題

由于學院體育館既要對外開放，又要兼顧學校的一些教學任務，造成其經營的不穩定性和非延續性，對消費者有一定的消極影響；其次，大多管理者的市場運作經驗不足，不注重市場調查，廣告宣傳、經營理念相對落后，存在著坐等顧客上門思想；再者，體制不完善，沒有一個有效的激勵體制，從主要負責人到普通員工工作成績與他們的工資、獎金、福利關系不大；又由于其產權性質的限制，無法獲得大量投入資金，這注定其經營不能走高投入的道路。另外，高校體育館附近的消費者及潛在的消費者多為低收入階層，體育消費購買力不足，體育消費意識不強。

2. 九江學院體育場館發展的對策

中央《關于進一步發展體育運動的通知》中指出：“體育場館要改善管理，提高使用率，成為開展群眾體育活動和培訓體育人才的基地，同時，要講究經濟效益，積極地創造條件實行多種經營，逐步轉變為企業，半企業性質的單位”，這就進一步指明了體育場館改革發展的方向。高校應逐步組建體育俱樂部，給高校體育工作注入新的活力，使體育活動更加豐富多彩，從而對高校的群體活動起到積極的推動作用。

2.1 成立體育俱樂部

體育俱樂部是以體育運動為主要目的，根據個人的意愿，并經過不同的組建程序和方式所構成的一種團體，即一個體育組織。作為體育俱樂部，它具有自己的目標和中心任務，即促進全民健身活動，鍛煉人們意志和增強人們的身心健康。積極地參加訓練活動，創造優異成績，培養優秀體育人才，為社會主義經濟建設服務。隨著時間的推移，體育俱樂部也必將走進高校。成立體育俱樂部也是高校體育產業化的一個重要組織形式，俱樂部在高校也會充滿生機和活力。俱樂部成員可以是在校大學生，也可以是社會成員。高校體育俱樂部可提高人們的身體素質，促進全民健身運動的開展。高校的體育設施，器材還是會比較完備的。高校里的大學生大都是德、智、體比較全面發展的優秀人才，綜合文化素質高，組織性強。高校的體育教師都是從各大學畢業的高等體育專業人才，有著系統的體育基礎知識和扎實的基本技能，所有這一切為高校體育俱樂部的組建成為可能。

2.2 發揮體育無形資產的優勢，拓展經營項目

不同體育項目的培訓，是學校體育產業經營項目的主體內容。我院擁有一批學歷高、業務能力強、懂體育技術理論、熟悉訓練競賽業務的各專業師資隊伍，他們是體育方面有名的專家、教授等，在社會中有一定的知名度和影響力。開展和舉辦各種類型的體育培訓、有償訓練及娛樂體育等具有明顯優勢，是有很大潛力的體育無形資產。在高校體育館的經營開發中，必須充分調動這部分人的積極性和創造性，發揮高校專業人才多，學科面廣的優勢，必要時也可有針對性的送出去或請進來，加強與社會體育各界的聯系，不斷更新知識觀念，為更好地開發經營項目、培養市場服務。具體操作上可選擇對外培訓作為場館的重點項目：初級、中級、高級，多層次、全方位地開展培訓，具有明顯的優勢，充分利用這一點，能產生可持續性的競爭優勢。

2.3 廣開融資渠道，將我院體育推向社會

一方面，要用學校現有的人力、物力，努力拓展校內市場，通過學校體育俱樂部、社區體育俱樂部等多種形式，提高學校場地、器材的利用率，尤其是有較大發展空間的投資大的運動器材、場地市場，提高校內市場占有率；另一方面，努力培植校外市場，利用名校的廣告效應，通過獨資或合資合作等多種形式大力發展體育用品、儀器設備、服務、培訓、指導、咨詢公司等實體，開拓高校體育保險業市場及體育網絡信息市場等中介機構；還可廣泛接受社會捐贈解決資金短缺問題。

2.4 引進人才，完善內部激勵機制

鑒于我院體育場館職工隊伍的現狀，在激烈競爭的市場經濟中，學院體育場館要想求得生存和發展，引進、培養既懂體育運動發展規律又諳熟市場運作機制的復合型人才顯得尤為緊迫。打破長期以來場館進人渠道單一化的模式，吸引非體育系統的經營管理人才到體育場館工作，盡快改善場館人員結構。鼓勵場館干部、職工在職進修，對現有人才的知識進行更新換代，引導職工向管理、技術和經營崗位轉換。盡快提高場館的整體效益。加大內部管理的力度，完善內部激勵機制，調動每個職工的積極性，實現責、權、利相結合，推行全員勞動合同制。

2.5 經濟效益和社會效益的發展并重

我院體育場館實行對外經營開放，可以使體育走向產業化成為可能。學院不但可以通過體育場館的經營籌措資金，為體育教學、訓練、比賽提供條件，可增加經濟收入，改善體育教學器材和設施，保障運動隊正常訓練和比賽所需費用，解決教師業余訓練和比賽的補貼問題，提高教學質量。學院通過體育場館的對外經營，既滿足了一部分學生的興趣和健身需要，也滿足了社會上一部分人的健康需要，從而推動了全民健身運動的開展。只要正確處理好經濟效益和社會效益的關系，就能在社會服務中求得生存和發展。同時對我院的全面發展也起到了一定的推動作用。

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