
中國頂尖級營銷專家;北京贊伯營銷管理咨詢有限公司董事長;清華大學特聘教授、海爾商學院客座教授、中央電視臺廣告部策略顧問;在20年營銷實踐中總結出“切割營銷”和“品牌4S戰(zhàn)略”
高手出招,一定是傾注精力于自己所欲取的目標身上,而非競爭對手身上!
然而太多的企業(yè)和人生卻因為違背了這個基本的法則而失敗!
那么,你會說,那是不是不研究競爭對手和周邊環(huán)境了呢?要研究競爭者,但不要被競爭者所左右,而忘了營銷的基本目標——獲取消費者(顧客)認同!
太多的人因為顧忌別人而不敢大膽行動:別人會怎么想我?我萬一失敗了別人會多么笑話我啊?這些人,是專注于第三者而非自己真正欲達的目標!
你喜歡一位姑娘,你由于擔心失敗而被別人笑話,或擔心競爭者太厲害,而沒有敢采取行動,你是專注于失敗的尷尬,而忘了你要做的就是全力以赴獲得那位姑娘的認同!
實際上,只要你專注于你心儀的姑娘,先不考慮其他追求者如何,也不關注失敗了別人會怎么看,那么結果會怎樣呢?你勇敢地告訴那位姑念:你愛她,請求她嫁給你!那么你會得到怎樣的放映呢?那位姑娘會有三種回應:明確同意;明確不同意;態(tài)度不明朗——雙方相處看看再定!你至少有一半的成功概率!
然而,太多的企業(yè)會因為顧忌競爭者而彷徨:對手會怎么反擊我?我是別人的對手嗎?讓我們來認真研究競爭者到底怎么做的?我們也來模仿競爭者的策略吧!我們到底如何和競爭者競爭?結果,被競爭者牽著鼻子走,而忘了營銷的本質——目標客戶的需求!
比如,對手減價,你跟著減價,你的目標客戶真的就只需要降價嗎?對手打廣告,你迫不及待地打廣告,你的營銷問題真的是打廣告就能解決的嗎?對手調整了營銷組織架構,你于是認為自己的組織架構也應該調整了……
上述種種表現(xiàn),都是將精力或決策的依據(jù)專注于競爭者或周邊事物上!
小到一個人,中到一個企業(yè),大至一個國家或民族,要想成功,都必須專注于自己所服務的目標而非競爭者:前蘇聯(lián)政府如果能將目光專注于蘇聯(lián)國內民眾的需求,實實在在地地為前蘇聯(lián)人民謀福利,而不被美國的戰(zhàn)略所左右,就不會解體的這樣徹底。
鄧小平先生提出的不爭論姓“資”還是姓“社”,就是將中國的思維從“與資本主義斗”的方向轉移到專注中國百姓的生活需求上來,他的“誰不發(fā)展經濟誰就下臺”思維實際上就是專注于政府的真正目標上來!
中國的企業(yè),如果能不被西方跨國企業(yè)在中國氣勢洶洶的戰(zhàn)略所震懾,如果中國企業(yè)專注于中國消費者的需求,踏踏實實地為消費者服務,就不會出現(xiàn)將“中華”牙膏、“天府可樂”、“樂百氏”、“娃哈哈”等著名品牌低價或無償?shù)刭u給外國企業(yè)的尷尬局面!就會多出幾個“聯(lián)想”和“海爾”來!
在任何情況下,尤其是復雜的情況下,如果你覺得很棘手,那么,建議你用一種最最簡單的法則——專注你的目標,而非其他!