和諧社會條件下人際關系問題研究

摘要：和諧社會需要健康的人際關系，而我國傳統人際方面比較忽視公共人際關系，在對外開放與發(fā)展市場經濟過程中，整體人際關系又在走向“滑坡”。這既有對科學及科學精神理解的片面性，又有教育、社會環(huán)境及人際關系方面的問題。因此，應加強科學精神基礎之上的人文素質教育，倡導社會主義核心價值體系，強化社會道德控制機制，注重公共人際關系研究，它們對于構建社會主義和諧社會下健康的人際關系具有重要的現實意義。

關鍵詞：和諧社會； 人際關系； 人文精神

中圖分類號：C912.1 文獻標識碼：Ａ 文章編號：１００４－０５４４（２００7）12－０131－０3

全面建設小康社會，構建社會主義和諧社會，是我國社會主義現代化建設進入新世紀新階段的重要目標。人際關系和諧成為構建社會主義和諧社會，引導人們樹立互幫互助、誠實守信、平等友愛、融洽相處的基石。因此，加強對人際關系的研究也隨之成為當前我國和諧社會理論研究的重要問題之一。

一

人際關系指的是人們在社會生活中，通過物質交往和精神交往而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的關系。構建社會主義和諧社會重在構建各種和諧的人際關系，它對于個人成長及社會穩(wěn)定和諧有十分重要的意義。自古以來，中華民族素以富有同情心、善良、仁慈、見義勇為、和諧相處而聞名于世。相信“人之初，性本善”，提倡“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，堅信“人定勝天”的同時，更崇尚“天人合一”、“仁者愛人”。以此為基礎，構建了以道德理想、道德價值原則、人倫秩序和行為規(guī)范為主要內容的中國傳統道德文化，在中國人的心理上形成了比較牢固的道德意識、道德信仰、道德心理和道德情感，并提供了穩(wěn)定的價值支持和理想認同。現實生活中，人們常常引用“慈母手中線，游子身上衣”歌頌親情的偉大與無間，“海內存知已，天涯若比鄰”描繪友情的純真與誠摯，也借用“生命誠可貴，愛情價更高”向往愛情的無暇與美好。

然而，隨著社會的發(fā)展與進步，一方面，人們的交往范圍逐漸擴大，除了親情、愛情和友情外還出現了更為復雜的公共人際關系。另一方面，舊有封建社會制度的徹底解體和西方文化的不斷侵蝕以及現代市場經濟的迅猛發(fā)展，傳統的道德文化在現實中受到了強烈的沖擊，甚至被逐漸否定和拋棄。在傳統與現代化之間，人們既受到現代“時尚”的誘惑，又覺得近乎超然；既受著傳統道德和習俗的約束，又覺得過于保守。因此，導致人們不知如何做才能適應這個快速發(fā)展的社會，常常處于自相矛盾之中，人人在自我奮斗時，感到世態(tài)炎涼。我國社會中支撐生命活動的價值資源及情感資源開始喪失，人際關系正在走向整體“滑坡”。之所以如此，是社會在一些問題的認識上存在著偏差。

（一） 對科學及科學精神的理解具有片面性

長期以來，我國社會是重視科學的，但對科學及科學精神的理解具有片面性。首先，人們一提到科學首推自然科學，流傳已久的“學好數理化，走遍天下都不怕”就是典型寫照。因此，重視對自然科學的研究，輕視對人文社會科學的研究，忽視對人類自身尤其是心理的研究。其次，對科學精神的理解普遍忽視人文精神。如普遍強調進行科學研究要講究吃苦耐勞、刻苦鉆研、拼搏競爭、勇于奉獻，很少涉及人類自我尤其是內心的精神生活和精神需要。再次，對科學技術本身具有兩面性尤其是負面作用和影響認識不足。隨著人類社會的發(fā)展，尤其是科學技術的迅猛發(fā)展，它在給人類帶來生活便利的同時，也在某種程度上淡化了人與人之間的關系，從而使得人類社會出現這樣或那樣的問題。正如馬克思所指出的，資本主義在利用科學技術方面取得巨大發(fā)展的同時，也“撕下了罩在家庭關系上的溫情脈脈的面紗，使這種關系變成了純粹的金錢關系”。[1]因此，我們應對科學技術有一個全面的認識。與世界其他國家相比，我國的科學技術相對落后，因此，必須大力提倡和發(fā)展科學技術。但同時還應當認識到科學技術本身具有負作用，科學技術的開發(fā)、研究及應用首先在人，人類社會發(fā)展到知識經濟的今天，尤其是在像我們這樣一個自身具有相當深厚文化底蘊的國家，應該把大力發(fā)展科學技術與中華民族的優(yōu)秀傳統文化和現代文明有機地結合起來，盡量避免它的負作用。不能簡單地認為人與人之間的關系就是一種技術關系，見物不見人。人與人之間的關系應該是由科學技術發(fā)展推動的各種社會關系，人與人之間應加強文化溝通、思想和情感交流。

（二） 長期應試教育的結果

人們的人文素質和情感是通過家庭、社會和學校教育以及個人的自我修養(yǎng)而養(yǎng)成的，這就是常說的人的社會化過程。在這一過程中，任何一個環(huán)節(jié)都起著非常重要的作用。然而，現實社會卻形成了人們圍繞著“升學——工作”對子女進行教育。首先，從家庭來看，現在面臨的一個普遍問題就是，家庭教育功利性太強，相當一部分家長給孩子灌輸的思想是：只有上大學才能找到好工作，大學是通向高官厚祿的臺階。大多數獨生子女家庭，父母一方面希望子女能夠獨立自強，另一方面在生活上又過分溺愛，不知不覺地把自私自利、貪圖享受、任性驕橫等不良品格帶給了子女，使孩子形成自私、任性、蠻橫、唯我至上等不良人格。其次，從學校教育來看，一個時期以來，我國教育領域應試教育的傾向比較突出，只追求升學率，忽視了不同教育階段的特點及任務。如小學階段不僅是學習體育、舞蹈、音樂等技藝性知識的最佳時期，也是培養(yǎng)他們豐富情感的重要時期，這對鍛煉學生的靈活性、協調性、平衡性、柔韌性、適應性、開放性以及關愛社會、關愛自然方面來說都是非常關鍵的階段。但現在小學教育的目標是有更多的學生上重點中學。中學教學質量的衡量標準就是看學生的升學率，家長和學校在此觀點上完全一致，只要高考能考出高分，采用什么手段，運用什么方法，家長學校都認同，而不追求教育的實質。因此，許多學校不把人文教育放在應有的位置，反而以不納入高考范圍為由，少講、不講甚至阻止學生在這些方面的發(fā)展，而把精力花費在猜題上。更為甚者，在我國整個學校教育中，普遍存在著這樣的誤解，思想教育、情感培養(yǎng)是德育工作者和管理工作者的事，教師就是把課教好，把知識傳授給學生就行了，這不僅容易忽視學生思想及情感方面的需要，而且也極大地曲解了教師的作用及知識的人文精神。這無疑會造成學生缺乏對他人的關心、對社會的關心和對科學家所應有的崇敬，缺少精神和信仰，沒有激情和樂趣，厭學逃學等等。再反思社會上出現的信仰喪失、精神頹廢、道德滑坡、行為失控、身心失調、犯罪低齡化、吸毒賣淫、沉迷網絡和游手好閑等現象，不能不使我們感覺到教育的功利性已使科學教育與人文教育明顯處于失衡狀態(tài)，人文精神的缺失已成為不爭的事實。

（三） 不良社會環(huán)境的影響

目前，我國社會正處在轉型時期，一方面，人們對市場經濟的認識與理解，大多是以現代資本主義市場經濟為藍本，卻忽視了一個基本的前提，即我們要建設的是社會主義市場經濟。在宣傳市場經濟時有強調不恰當之處，如宣揚“商場如戰(zhàn)場”，不恰當地把市場競爭比喻為你死我活的“戰(zhàn)場”；宣揚市場經濟就是要賺錢，但沒有意識到市場經濟本身更強調如何賺錢；加之市場經濟的弱點與社會不良意識的結合，如“無奸不商”等，嚴重地曲解了市場經濟，使人們的思想產生了混亂。另一方面，社會評價弱化。對某一種社會現象的評價總受到多種“標準”的影響，且似乎無論哪一種“標準”都有它的“合理性”，而且任何一種選擇都可以獲得一種價值觀的文化支持。這就導致了道德評價正確標準的模棱兩可。同樣，各式各樣的非道德主義泛濫，如行業(yè)不正之風盛行，以權謀私、收受賄賂、生活腐化成風等成為敗壞黨風、政紀和人心的社會公害。非道德主義的泛濫給社會生活和個人生活帶來了嚴重的危害。由于我們面臨著道德價值觀上的新舊觀點的交錯，執(zhí)行著雙重的乃至多元的價值標準，缺乏統一的、高尚的道德理想，因而必然會造成社會輿論監(jiān)督的混亂和人們對良好道德追求的淡漠，使社會道德控制系統難以發(fā)揮其應有的功能。導致了人們正義的犧牲和無私的奉獻卻不能得到社會的肯定和贊揚，而做了于道德有損的事反而得到寬容，不會受到社會的批評和譴責，其良心上也不感到羞恥和不安。由于雙重或多重價值標準的并存，從而使道德教育的內容往往缺乏一致性，有時甚至會把相互矛盾的道德理論一起灌輸給受教育者。例如，對獨生子女的教育，道德教育的理想性和現實生活中非道德性的現象存在著巨大的反差，加上不良社會風氣的影響又往往使道德教育流于形式，嚴重地降低了道德教育的水準和影響力。

（四） 對人際關系的理解存在著片面性

在現實生活中，人們的生活空間及活動領域空前擴大和拓展，出現并形成了更為復雜的人際關系，如因外出，在公共汽車、火車或集會、娛樂等公共場所的活動而形成的人際關系，隨著網絡技術的發(fā)展而形成的跨地域的人際關系等。但在某種程度上除了親情、愛情和友情之外，人們不承認還有其他的人際關系的存在，或認為只是原有人際關系的放大。社會上經常聽到這樣的警告或告誡：出門不要和陌生人說話或打招呼。究其原因，一方面是由于中國長期處于自然經濟半自然經濟和與此相適應的長達幾千年的封建社會，以致形成了我國封閉狀態(tài)的人際關系，其典型特征就是“雞犬之聲相聞，老死不相往來”。即使今天，這種封閉的人際關系還不時的影響著我們。另一方面則是“文革”時期，階級斗爭擴大化的影響。那時，人際關系即使親情、愛情和友情也以出身、成份為判斷標準，而把其他人際關系視為資產階級“濫愛”或情調，致使人們在某種程度上淡化或漠視客觀上存在的這些社會關系。

二

黨的十六屆四中全會提出“構建社會主義和諧社會”，而和諧社會的基礎和最集中的表現就是人際關系的和諧。和諧的人際關系應為人與人之間全面的、健全的、新型的人際關系。為此，努力建設與我國全面小康社會相適應的、開放的、新型的人際關系，促進社會的全面發(fā)展。結合我國現實社會人際關系方面存在的問題，應著重加強以下幾方面的工作。

（一） 以科學發(fā)展觀為指導加強和諧人際關系建設

胡錦濤同志指出：“經驗表明，一個國家堅持什么樣的發(fā)展觀，對這個國家的發(fā)展會產生重大影響，不同的發(fā)展觀往往會導致不同的發(fā)展結果，堅持以人為本，全面、協調、可持續(xù)的發(fā)展觀，是以鄧小平理論和‘三個代表’重要思想為指導，從新世紀新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。”[2]這些論述也為開展和諧人際關系建設提供了理論指導。

和諧人際關系建設，首先是和諧家庭建設。家庭是社會的細胞，家庭和睦是人際關系和諧的基礎，在和諧家庭建設中包括夫妻恩愛，父母與子女間親情以及子女成長過程中逐步確立起父母與子女間的平等溝通關系等，這些關系協調了，家庭就會和睦。其次是工作關系建設。工作關系是一個人最重要的人際關系，也是相互間存在著利害沖突的關系，包括同事關系、上下級關系及朋友關系等，良好的工作關系應該是尊重、公平、寬容、雙贏互利和可持續(xù)發(fā)展的關系。再次是公共人際關系建設。公共人際關系是相互間并無根本利害沖突的關系，和諧的公共人際關系應該是友愛、善良、互助的關系，代表整體社會文明。

（二） 進行社會主義核心價值觀教育，強化社會道德控制機制，凈化社會風氣

進行以馬克思主義指導思想，中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神，社會主義榮辱觀為基本內容的社會主義核心價值體系教育，牢牢把握社會主義先進文化的前進方向，倡導和諧理念，培育和諧精神，進一步形成全社會共同的理想信念和道德規(guī)范，旗幟鮮明地向人們指出什么是真善美、什么是假惡丑，應當堅持和提倡什么、反對和抵制什么，為全體社會成員判斷行為得失、做出道德選擇、確定價值取向，提供了基本的價值準則和行為規(guī)范，以此打牢全黨全國各族人民團結奮斗的思想道德基礎。社會主義和諧社會既是充滿活力的社會，也是團結和睦的社會，必須最大限度地激發(fā)社會活力，加強社會管理，維護社會穩(wěn)定，創(chuàng)新社會管理體制，整合社會管理資源，提高社會管理水平，健全黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與的社會管理格局。同時在全社會積極倡導“愛心奉獻社會”活動，開展“文明社區(qū)”、“文明校園”、“網絡文明”等社會基礎文明建設活動，把人與人之間的關愛由家庭擴展到社會，從而推動社會主義精神文明和政治文明建設。

（三） 在全社會確立以人為本的教育思想和教育觀念

構建社會主義和諧社會，我國教育必須實現由應試教育向素質教育的根本轉變，必須轉變整個社會的教育觀念，端正教育思想，樹立以人為本的理念，實現科學精神與人文精神的融合。首先，必須轉變家庭教育觀念，家庭教育應當由經驗育人向科學育人，由片面注重書本知識向注重孩子學會做人，由簡單命令向平等溝通轉變。家長應承擔起親情教育和感恩教育的角色，以身作則，用律己、正己的思想行為來影響孩子，成為他們的良師益友；家長不能只注意學習成績，也要關心思想品德方面的修養(yǎng)。其次，轉變學校及教師的教育觀念，必須將尊重教育和公平教育放在首位。要改變那些不利于學生成長、不合乎時代需要的教學行為和相應的思維方式及態(tài)度，調整師生教學活動的整體結構，使教學活動能夠更有效地促進學生的發(fā)展，更有效地實施素質教育，使學科知識增長的過程成為人格健全與發(fā)展的過程。再次，大力倡導以科學精神為基礎的人文教育。人文教育，就是指通過向受教育者傳授人類長期積累的閱歷經驗與智慧精神即人文知識，喚醒和引導潛藏在受教育者身上的人文需要，進而培養(yǎng)他們對自己、他人及環(huán)境的人文理解與人文關懷的意識和能力，并最終促使他們理解人生的意義與目的，樹立起高尚的人文理想，找到正確的生活方式的教育。在知識經濟條件下，大力發(fā)展科學技術，是為了發(fā)展經濟，而“發(fā)展經濟的根本目的是提高全國人民的生活水平和質量”。因此只有掌握科學技術的人的素質提高了，科學技術的發(fā)展才能推動經濟的發(fā)展，改善人們的生活環(huán)境，提高人們的生活水平和質量，促進社會的全面協調發(fā)展。江澤民同志在黨的十六大報告中指出：“普及科學知識，弘揚科學精神。堅持社會科學和自然科學并重，充分發(fā)揮哲學和社會科學在經濟和社會發(fā)展中的重要作用。在全社會形成崇尚科學、鼓勵創(chuàng)新、反對迷信和偽科學的良好氛圍。”因此，在進行科學理論與科學知識教育中，首先要尊重人、關心人，充分理解教育對象正當的需要與本能、欲望與沖動的合理性，這樣才能構筑起教育者與受教育者之間的情感橋梁，以情感的力量打動人，為下一步以邏輯的力量說服人打下良好的基礎。

（四） 加強自身修養(yǎng)

營造和諧的人際關系最根本的還是取決于個人素養(yǎng)，只有人人重法規(guī)、守紀律、講道德、真誠守信、團結友愛，和諧的人際關系才有良好的基礎。從我做起，從現在做起，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，努力提高自身科學文化素質，切實加強自身的思想道德修養(yǎng)，崇尚科學文明健康的生活方式，積極參與社會倡導的各種各樣的活動，在活動中奉獻社會、關愛社會，在社會活動中健全和完善自已的人格。

總之，只有全體社會成員參與，社會各個環(huán)節(jié)緊密配合，時時處處注重提高自身科學文化素質和思想道德素質，關愛社會，關愛他人，社會才能協調發(fā)展，人們才能享受高質量的物質和精神文化生活。

參考文獻：

[1]馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯選集（第1卷）[M].北京：人民出版社，1975.

[2]胡錦濤.在中央人口資源環(huán)境工作座談會上的講話[N].人民日報，2004-04-05.

責任編輯 仝瑞中