項目管理在企業ＥＲＰ系統實施中的應用研究

［摘要］ERP系統的引入和實施，對企業來說是一個復雜的系統工程，將項目管理的理論和方法應用于企業信息化建設中，本著整體規劃，分步實施的原則，對企業ERP項目所涉及到的方方面面進行有效的計劃、組織、管理和監控，進而達到預期目標和效果，進而為企業創造更大的效益。

［關鍵詞］項目管理信息化建設ERP

一、引言

項目管理產生于第二次世界大戰期間，主要應用于國防和軍工項目。20世紀90年代開始，隨著信息時代的來臨和高新技術的飛速發展，將項目管理的理論和方法應用于企業信息化建設中，可以有效地控制系統建設的全過程，可以以較小的投入，取得較好的效果。

企業ERP系統的建設是一個復雜的系統工程，需要對ERP項目所涉及到的各個方面進行有效的計劃、組織、管理和監控，進而達到預期目標和效果。這個過程需要對項目涉及到的時間、成本、產品、服務細節的需求和相互間可能發生的矛盾等方面進行充分的平衡和協調，通過建立起一整套行之有效的項目和風險管理機制，達到提高ERP系統實施成功率的目擔RP系統的引入和實施，對企業來說是一個復雜的系統工程，將項目管理的理論和方法應用于企業信息化建設中，本著整體規劃，分步實施的原則，對企業ERP項目所涉及到的方方面面進行有效的計劃、組織、管理和監控，進而達到預期目標和效果，進而為企業創造更大的效益。

項目管理就是指在一定資源的約束下，為了實現特定目標，有效組織和利用各種資源，嚴格控制項目進度，以滿足用戶及有關方面需求的管理工作的總稱。具體而言，項目管理就是將知識、技能、工具和技術應用于項目活動，以滿足項目的需求。

項目的實施是有規律的，首先需要定義好一個項目并且確定項目的關鍵點；其次要確定項目中各方面的角色，比如項目經理、贊助商、核心成員、客戶等，并且讓大家充分了解項目的目標和要素，并且形成堅定的向心力；再次，確立項目階段；最后，進行項目的可行性檢查，在此階段，項目組織者必須同時分析項目的驅動力和項目阻力，制定出合理的激勵和管理政策。

三、力成電氣集團公司ERP項目實施分析

1.企業環境分析

力成電氣集團公司是國家科技部認定的高新技術企業，是該地區規模最大的機電一體化配電設備生產企業。目前，公司開發生產的電氣產品共有高、中、低壓三大類、28個型號、2000多種規格。企業處在日新月異的市場機遇、價格和服務水平等的挑戰環境中，必須不斷完善企業經營模式，提高企業競爭力。以往僅僅關注于企業內部流程的改善，產品開發和制造水平的提高，這些已經不足以面對當前多變的市場環境。

通過對公司相關業務的進一步分析和對外部軟件市場的調研分析，最終確定以外購商品化軟件的形式來實施公司的ERP項目。通過外購商品化ERP軟件，不僅減少了系統建設風險，縮短了開發周期，也有利于業務流程的標準化，并能享有軟件供應商提供的專業化服務和對軟件的升級與技術支持等。

2.項目實施過程分析

由于企業ERP項目涉及面廣，實施內容復雜，通過充分的分析和調研，結合項目管理相關的理論和方法，我們從以下幾個方面開展工作：

(1)項目啟動。項目開始階段主要針對企業ERP項目的需求、范圍和可行性進行分析，制定項目的總體安排計劃，并以“項目合同”的方式由企業與ERP軟件公司確定項目責任和授權。結合公司的實際情況，由于缺乏足夠的信息化人才，所以前期的工作項目啟動工作委托第三方信息化咨詢公司協助完成。

(2)項目計劃。在明確了項目的目標和需求后，系統選擇階段的主要工作就是為企業選擇合適的軟件系統和硬件平臺。我們選擇了用友ERP-U8(V8.61)作為企業信息化的實施產品，從公司的財務管理系統、供應鏈管理系統和生產運作管理系統等三個方面進行項目的應用和實施。該階段的主要工作是進行系統選擇的風險控制，在綜合評測的基礎上考察，合理匹配系統功能和自身需求，綜合評價供應商的產品功能和價格、技術支持及服務能力等因素，避免在系統選型過程中出現諸多問題。

值得說明的是項目計劃階段是ERP項目進入系統實施的啟動階段，主要進行的工作包括：確定詳細的項目實施范圍、定義遞交的工作成果、評估實施過程中主要的風險、制定項目實施的時間計劃、成本和預算計劃、人力資源計劃等。

(3)項目執行。項目執行階段是實施過程中歷時最長的一個階段，貫穿ERP項目的業務模擬測試、系統開發確認和系統轉換運行三個步驟中。實施的成敗與該階段項目管理進行的好壞直接相關。在項目執行階段進行的項目管理的主要內容包括實施計劃的執行、時間和成本的控制、實施文檔管理、項目進度匯報、項目例會和紀要等內容。

(4)項目控制。項目控制階段的核心是項目監控，就是利用項目管理工具和技術來衡量和更新項目任務。項目評估同樣貫穿于ERP項目的業務模擬測試、系統開發確認和系統轉換運行三個步驟中。項目評估主要側重階段性評估、項目里程碑的鑒定和驗收、實施質量的檢驗等。

(5)項目完成。項目完成階段是整個實施項目的最后一個階段。此時，工作接近尾聲，已經取得了項目實施成果。在這一最后階段，主要包括雙方驗收、項目總結、經驗交流、正式移交等。

四、結束語

企業ERP項目的實施，不僅實現了財務管理規范化，同時在生產部門實現了輔助制定生產計劃和物料需求計劃。達到了降低庫存，提高資金利用率和控制經營風險的效果。更為重要的是通過ERP項目的實施，使企業業務流程更趨于合理化、效績監控動態化、管理改善持續化。而這些成績的取得，與信息化建設過程中項目管理思想的正確運用是分不開的。我們要以正確的思想為指導，運用項目管理相關理論和的方法，為企業創造更大的效益。

參考文獻:

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