數字化圖書館建設存在問題及其完善

[摘要] 數字化圖書館建設是方向，管理是保障，服務是目的。本文從圖書館的軟硬件設施、數字化圖書館建設中存在問題及解決途徑等方面探討建立數字化圖書館的服務體系，以便更好地發揮數字化圖書館的作用。

[關鍵詞] 數字化圖書館問題完善

數字化圖書館是隨著計算機技術、多媒體存儲技術、網絡傳輸技術、信息技術、通訊技術和圖書館文獻組織技術為一體的先進的應用系統，它將實現信息存儲數字化、信息資源共享網絡化、信息傳輸光纜化、支持網絡多元化，具有internet、cernet等國內外重要網絡的快捷接口，實現人類真正意義上的資源共享。

數字化圖書館是目前世界各國圖書館研究和發展的重大課題，美國因為數字化圖書館研究起步最早、進展最快、成果最多而倍受世人矚目，英、法、日、德、意等發達國家，以及亞洲的新加坡、韓國也先后提出各自的數字化圖書館計劃并紛紛投入巨額資金加以實施推進。數字化圖書館已成為評價一個國家信息水平的重要標志，也成為評價當今世界各國高科技競爭的焦點之一。

與國外相比，我國的數字圖書館起步也比較早，在1997年原國家計委就批準立項了“中國實驗型數字圖書館”。在1998年11月正式啟動了中國高等教育文獻保障系統(CALIS)。總體目標在“九五”期間建成以中國教育與科研計算機網(CERNET)為依托的網上信息資源共享系統。目前CALIS第一期工程已經基本結束。2000年4月5日“中國數字化圖書館工程建設聯席會議第一次會議”在國家圖書館召開，工程預計10年完成，國家投資11億人民幣，標志著中國數字化圖書館工程開始啟動，急起直追。我國“教育部的數字化圖書館的攻關計劃”，由清華、北大、上海交大等強校聯合承擔，已取得了令人矚目的進展，為我國高校數字化圖書館奠定了良好的基礎，目前，許多有條件的圖書館都開展這類項目的研究和建設。

一、數字化圖書館的硬件設備體系

高校數字化圖書館作為高校的信息中心，擁有大量的電子文檔、多媒體資料、圖書文獻數據庫和圖書管理系統等大量信息，需要通過網絡進行傳輸，這就要求有一個科學的、合理的、高速網絡互聯結構體系，海量的存儲系統和性能優越的服務器群與數字化的圖書館相適應。

目前，高校均建立了校園網，圖書館也能夠通過校園網與外界的internet相連接，數字圖書館每天要接受成千上萬的用戶訪問，這種極高頻率的數據訪問模式要求資源存儲系統具有非常快的響應速度。此外，數字化圖書館中大量的書刊、文獻資料采用多媒體技術形成數字化電子資料，這也要求數字化圖書館必須采取更高性能的海量資源存儲系統給予存儲。因此，必須構建高性能的服務器機群，合理調配各個服務器的訪問量，才能保證讀者能快速利用網絡獲取信息資源，才能充分體現出數字化圖書館的優越性。

硬件設備與環境的優劣直接影響著圖書館的生存與發展。為了方便讀者，讓讀者能充分利用數字化圖書館資源，圖書館應配備電子閱覽室、配置多媒體教室，設置獨立的視聽室。使讀者不但能外借電子資料，還能在館中方便地進行查詢資料、閱讀及聽講座。館員可以利用多媒體教室及演播室對初次入館的讀者進行入館教育與培訓，介紹本館資源，講解如何使用本館的設備，使讀者能合理、有效地利用數字圖書館的各種資源。

二、構建完整良好的服務管理體系

數字化圖書館的特點是收藏數字化，操作電腦化，傳遞網絡化，信息存貯集中化，資源共享化，結構互聯化。因此必須根據這些特點，從服務讀者的需求出發，建立完善的服務管理體系。數字化圖書館的服務管理體系主要包括技術管理、信息管理、讀者管理和咨詢服務管理等部門。

1.注重特色數據庫服務。建設具有自身特色的館藏數據庫是圖書館數字化的關鍵。各圖書館應結合本館特色，充分掌握特色信息在全球分布的狀況，挖掘因特網上的特色信息資源，根據用戶的需要，設置虛擬資源導航站，有目的、有重點地挖掘國內外相關領域的數字化特色網絡信息資源，然后分門別類加以歸納、整理，用專業語言標識后，以超文本方式給用戶提供鏈接點，幫助用戶無限制和無阻礙地檢索信息，提供高效、優質的現代化服務。

2.強調個性化服務。在數字化圖書館環境下，文獻信息服務所面臨的形勢是：信息資源的數量正在呈幾何指數增長，造成用戶信息過載。用戶因個人愛好和工作任務的差異，他們對信息的需求大不相同，但他們所處的信息環境卻是完全相同的。因而，目前迫切需要營造一種滿足特定需要的個性化信息環境。為此，我們可以通過用戶的檢索訪問記錄，了解用戶的檢索需求及研究方向，有目的地為用戶提供咨詢服務，幫助用戶調整檢索策略，設計檢索過程，提高查全率和查準率，提升用戶滿意程度，深化個性服務模式。

三、數字化圖書館建設中存在的問題

1.數字化信息資源庫建設問題。信息資源數字化建設是數字化圖書館形成和發展的基礎，它主要包括三個方面的內容:(1)將傳統圖書館館藏資源數字化;(2)采集、整理和存儲網絡信息資源;(3)購買數字化產品。其中館藏資源數字化是建設中的重點和難點。信息數字化首先要進行網絡建設和計算機配置，在技術準備充足之后再利用各種數字資源。主要是數字化光盤、機讀數據庫和網上數字信息。

2.信息資源的標準規范問題。我國圖書館具有數量多、分布廣、資源豐富等特點， 許多圖書館擁有自己的特色館藏并建立了特色館藏數據庫，但在建設數字化館藏的過程中不同的技術要求、不同的加工水平必然造成數字化的不同標準，從而造成數字化圖書館資源共享的障礙，給讀者的文獻檢索和文獻獲取帶來諸多的不便， 甚至在應用過程中造成較大的混亂， 所以圖書館數字化建設中的標準和規范已成為數字化圖書館建設中的又一個現實且亟待解決的問題。其內容包括數字對象標識、通訊標準、字符集標準、置標語言標準、元數據、對象數據等，這些標準的研究應考慮其通用性，以及與國際標準的銜接問題，有待于規范和統一，從而使我國的網絡信息資源逐步走上規范化的軌道。

3.知識產權的保護問題。數字化圖書館建設的核心是文獻資源的建設，文獻資源的數字化建設從一開始就存在著知識產權的保護問題，這已成為各國數字化圖書館建設中共同存在且亟待解決的問題。其內容主要包括:信息資源數字化與復制權的問題;信息資源網絡傳播與傳播權的問題;數據庫的版權問題;網上信息資源下載、鏈接與侵權問題等。由于網絡信息具有共享性、自由性和公開性，且以多媒體的形式表現，故很難用傳統的知識產權法律和法規來保護。如何解決圖書館數字化建設中知識產權的保護問題是數字化圖書館建設中必須考慮的問題。

四、數字化圖書館建設中存在問題的對策

1.解放思想，更新觀念。轉變傳統的思維方式，是搞好數字圖書館建設的關鍵。（1)樹立系統觀念，建立和發展數字圖書館是一個復雜的系統工程，它不僅涉及組織機構、信息資源、信息技術、信息設施、人員素質以及信息政策、法律法規等因素，而且它還是一個發展的動態系統。（2）樹立相互協作的大圖書館觀念。圖書館間實行分工協議、聯合保障，是實現文獻信息資源共建、共知、共享的客觀需要，是我國文獻信息資源建設的必然發展方向，也是當前圖書館文獻信息資源建設的根本指導方針。（3）樹立開放式的服務觀念。圖書館必須是開放性的，開放式的網絡化服務觀念是建設數字圖書館的基本思想。（4）樹立圖書館產業化觀念。充分認識圖書館不僅是一種社會服務因素，更是一種社會經濟因素，是社會生產力的組成部分。圖書館開發信息資源實際是一種生產過程，所形成的信息產品也是具有商品屬性的勞動產品，有其實際經濟價值，可以說，數字圖書館的建設和發展將走的是一條產業化道路。

2.加快數據庫資源建設。從世界范圍來看，“數字圖書館計劃”存儲的數據總量必然達到海量規模，因此必須加快資源數據庫建設。而數字圖書館的建設如果缺乏有步驟、有重點的統一規劃，就會將傳統圖書館時期在文獻資源建設中遺留下來的文獻資源重復建設現象帶到數字圖書館的文獻資源建設中來，造成數字圖書館的先天性不足。數字圖書館資源數據庫建設，首先應該按照 “分級合作、聯合建庫”的原則，在統籌規劃、統一標準的基礎上，依靠圖書館和情報單位，同時組織社會上信息資源的擁有者，把自己有價值的特色資源按統一標準進行數字化加工、標引，形成本地資源，同時將元數據提供給數字圖書館中心及分中心，在共建、共享、互利的基礎上，運用適當的運行機制，使各方權益得以體現，從而實現全社會的資源共享。其次資源數據庫建設要多元化，不能只停留在閱讀、瀏覽上，還應該用于檢索、索引和傳遞信息，并把館際互借、聯合編目、數據庫建設等項目統籌起來。數字化資源包括全文數據庫，但不是惟一的，還應有書目、索引等，從而發揮其檢索效益明顯、可與國際接軌、促進國內外館際互借等優勢。

3.總體規劃，共建共享。數字化圖書館建設是一項長期的、艱巨的、跨行業、跨部門的大工程，需要整體規劃、協調和大量的投入。目前我國數字化圖書館的研究和實施主要有以下幾方面：以政府行為為主的數字圖書館工程;以傳統圖書館為主的數字化圖書館工程;信息產業技術公司和數據庫生產服務商實施的數字化圖書館工程。為了避免重復建設，發揮規模效益， 加快數字化圖書館研究和實施的進程，必須由政府出面統一規劃、組織和協調，并在資金和政策上給予支持和保障。當務之急，應該由政府出面成立數字化圖書館研究和實施的權威機構，負責理順、協調各方關系，統一規劃、組織、實施數字化圖書館研究與建設。應該通過認證加盟制度，以國家圖書館為核心，選擇部分實力較強的圖書館，以及技術力量雄厚的信息產業技術公司或數據庫生產服務商，開展數字化圖書館的研究和實施。同時，政府還應出臺有關政策法規，鼓勵公司企業、個人等社會力量對于數字圖書館建設的投入，從而逐步形成國家、地方、企業、個人多方組成的多元化的投入體系和機制。

4.以立法形式建立著作權保護機制。數字圖書館文獻資源建設中的著作權保護，首先應當解決數字化圖書館文獻資源建設中著作權的保護帶來的被保護者與文獻使用者之間的利益均衡問題，既要使資源庫的收藏真正達到開放和共享，又要對網絡上知識產權的保護給予足夠的重視，即通過合理使用與合理保護取得雙贏結局；其次，結合數字化圖書館特有的信息管理環境與技術條件，通過立法形式和技術層面形成數字化圖書館文獻資源建設中著作權保護機制，一是要從立法著手，伴隨著技術更新，不斷將版權領域中的若干概念(如復制、發行、公共傳播等）加以擴展并進行規范，達到保護作品版權的目的；二是從技術上著眼，加強技術監督，充分發揮計算機技術和網絡技術已取得的成果，采用權限設置、加密技術、用戶使用與安全協議以及實行許可證制度等手段進行合法認證。數字圖書館著作權保護問題的合理解決涉及面廣，需要社會各界的共同努力，從而突破數字化圖書館建設中的法律瓶頸。

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