企業界有一名名言:“成功的企業,20%靠策略,80%靠團隊”。什么是團隊?團隊就是一群具有共同目標的人。當然,團隊最初始的狀態,僅僅是一群人,如何使尤如一盤散沙的群體,凝聚成所向彼穈的團隊?是每一個管理者關注的問題,也是每一個企業經營成敗的所在。
商場如戰場,從電視連續劇《亮劍》中我們可以得到啟示:一個強有力的團隊是打造出來的。要打造一個強有力的團隊,必須強化群體的職業素質修養,磨礪“亮劍”精神。鐵打的營盤流水的兵,李云龍的隊伍從新一團到獨立團再到師,最后到二軍。隊伍在變,可都一樣能征善戰,憑的是什么?憑的是那不變的軍魂——亮劍精神。用李云龍的話說就是:無論敵人如何強悍,逢敵必亮劍,即使血濺七步,也在所不惜。亮劍精神就是軍人素質的體現,由這些高素質的軍人組成的隊伍,必然是一支攻無不破,戰無不勝,無堅不摧的隊伍。因此,企業管理中,對員工素質的培養,尤其是思想政治素質的培養,是團隊建設的必由之路,也是企業立足于不敗之地的根本。
一、職業素質及其特征
職業素質是指勞動者在一定的生理和心理條件下的基礎上,通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的,在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質。職業素質具有專業性、穩定性、內在性、整體性和發展性的特征,
職業素質的專業性是指勞動者具有專門的業務能力。在當今社會從事某種職業必須經過專門的職業訓練。
職業素質的穩定性是指職業素質一經形成,便會在勞動者的個性品質中穩定地表現出來。
職業素質的內在性是指一個人對所從事的職業要求和專業知識的內化,它一經形成就以潛能的形式存在,只有在職業活動中才能充分地展現出來。
職業素質的整體性是指勞動者的知識、能力和其他個性品質在職業活動中的綜合表現。
職業素質的發展性是指隨著社會發展和科技進步,不同的社會歷史發展時期,對勞動者的職業素質提出了不同的要求。
二、職業素質的構成
1.思想政治素質
思想政治素質是指人們在政治上的信念或信仰,包括世界觀、價值觀。世界觀是人們對包括自然、社會和人類思維在內的整個世界的根本觀點。理想信念是思想政治素質的核心,它是推動和鼓舞勞動者不斷進取的精神動力。
(1)合作共贏
培養員工具有合作共贏的理念。我們的事業是個合作的事業,誰也離不開誰,每個人都是一個角色,都有一份責任。為培養共同目標奠定基礎。
(2)團隊無我
團隊無我就是樹立團隊利益高于一切的觀念。無我、忘我是人生最高境界,具體表現就是培養員工用真心去付出,這種付出的本質是服務。摒棄把團隊成員看成自己增加業績和賺錢的機器的觀念,培養和強化旺盛的士氣。
2.職業道德素質
職業道德素質是指勞動者在職業活動中通過教育和修養而形成的職業道德方面的狀況和水平。它包括勞動者在職業活動中表現出來的職業態度、職業道德修養的水平等。以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會觀念的培養為切入點,把職業道德內化為自己的信念,在職業活動中自覺地去遵守,強化“慎獨”意識。
3.科學文化素質
科學文化素質是指人們對自然、社會、思維、科學知識等人類文化成果的認識和掌握程度。
科學精神主要包括:求實、創新、進取、懷疑、協作、獻身等。
4.專業技能素質
專業技能素質是指人們從事某種職業時,在專業知識和專業技能方面所表現出來的狀況與水平。它主要包括扎實的專業知識和熟練的專業技能兩個方面。
5.身心素質
身心素質包括身體素質和心理素質。
(1)身體素質是指人體各器官的機能狀態和水平。
(2)心理素質是指人的個性心理品質的狀態和水平。良好的身心素質的具體內容是:健康的體魄、健全的心理。健全的心理包括:一是健全的能力,它又分為一般能力:如觀察力、記憶力、想像力等;從事某種專業活動所必需的特殊能力等;一般能力與特殊能力對于從業人員來說,是同等重要的。二是健康的情感。三是堅強的意志。
總之,職業素質是一個有機系統的整體。在這個整體當中,思想政治素質是靈魂。我們在打造一個強有力的團隊時,必須注重對員工思想政治素質的培養,磨礪“亮劍”精神,這樣才能使我們的企業充滿奮發向上的活力,使我們在大浪淘沙中立于不敗之地。
注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以PDF格式閱讀原文。