淺談提高員工執行力的策略

[摘要] 本文主要針對當前造成社會組織執行力不強的原因中的最重要的人員問題展開討論，指出建立良好的薪酬體系是提升員工執行力的法寶；及時真誠的激勵是提升員工執行力的手段；積極有效的培訓是提高員工執行力的關鍵。

[關鍵詞] 執行力員工措施

執行力，就個人而言，就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。對于一個組織，則是長期戰略一步步落到實處的能力。企業管理專家指出，一家企業的成功，30%靠的是戰略，30%靠的是運氣，另40%靠的是執行力。執行力是一個組織成功的必要條件，組織的成功離不開好的執行力，當組織的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵。信息時代，是快魚吃慢魚的時代。執行力是社會組織的核心競爭能力。在實踐過程中執行力的問題，一直是困擾社會組織發展的問題。執行力不強常常是社會組織管理中無形的“軟肋”。

造成執行力不強的原因是多方面的。依筆者之見，既有高層領導決策偏誤的原因，也有中層協調溝通不暢的原因，然而更重要的是基層員工執行力不強的原因——社會組織內部員工素質參差不齊，對任務的認識不統一，行為也不盡規范，導致在實施中各行其是，很難形成合力，也難以收到預期的效果；社會組織內部作風渙散，機制不健全，導致干與不干、真干實干與假干虛干、干好與干壞缺乏相應的獎懲作激勵，由此使得執行文化得不到建立和弘揚，基層員工工作積極性、主動性差。那么如何提高社會組織員工的執行力呢？

一、建立良好的薪酬體系是提升員工執行力的基礎

薪酬對員工個體而言，有兩個基本作用，其一是滿足生活基本需要，即保健性；其二是體現工作價值，激勵員工更好的工作，即激勵性。“給多少錢，干多少活”，這是很多員工的心態。因此，當一些社會組織執行效率不高的時候，許多人認為主要是薪酬水平不恰當。誰都希望通過自己的工作多掙一些錢。但在薪酬問題上，第一次的薪金和薪資調整政策能夠使員工在同行業和同樣盈利能力的組織中處于一種有競爭力的水平時，員工一般就會心滿意足。但是當社會組織無法適應市場變化，或無法堅持將已經確定的薪酬政策公正地一以貫之的時候，薪酬問題就會成為影響執行效率的一個問題。

一個有效的薪酬體系的兩個保證——內部公平和外部公平：崗位價值評估是實現內部公平的基礎，崗位價值評估是在組織設計和部門（崗位）職能梳理的基礎上，確定某一崗位在組織內部各個崗位之間的相對價值，得出崗位的等級序列，是實現薪酬體系內部公平的主要手段。外部公平是薪酬體系對外具有競爭力的直接體現，實現薪酬與市場接軌，主要解決組織對人才吸引力問題。員工的薪酬確定就是在保持內部公平與外部公平的前提下根據員工對崗位的勝任程度進行定位，使每個員工對自己所在崗位的薪酬提升的空間都有一個清楚的了解，引導員工為這個目標去努力。所以在這種情況下，員工更愿意積極提高自己，注重自身綜合素質的提升。同時也避免了因競爭高薪酬職位而引發的員工隊伍的不穩定。使組織的執行力得到提升。

二、及時真誠的激勵是提升員工執行力的手段

在實現社會組織經營目標的過程中，執行效率決定著經營目標的實現程度，而執行效率與員工的體驗和意見最為密切相關。在組織里，最快樂的員工往往也就是效率最高的員工。那些心中堆滿了積怨的員工在與客戶打交道時，總是會把心中的不快傳染給客戶。他們有的是用言語直接對組織進行抱怨甚至詆毀，有的是通過姿體語言向客戶傳達內心的郁悶，使客戶對組織信心不足，對組織的發展前景產生疑慮，使組織的經營計劃在客戶環節執行過程中無法實施。而快樂的員工卻容易拓展出寬闊的客戶渠道，并容易讓客戶滿意。他們以自己的快樂感染著客戶，讓客戶對組織充滿信心，愉快地與組織開展業務。如何讓員工開心而快樂，并讓員工取得出類拔萃的成績？

影響員工工作心境的原因有很多比如工作的適合性、賞識、褒獎以及一位充滿關愛之心的上司。其中上司的關愛、賞識與褒獎就是對員工最好的激勵。它不但可以使員工能夠迅速適應組織的規章制度，工作格外賣力，也更能吃苦耐勞——即使是在組織困難時期降低薪水時也是如此。

三、積極有效的培訓是提高員工執行力的關鍵

從個體方面看，到一個組織工作，員工不光是關心自己的錢包能不能鼓起來，更關心自己的本領能不能長起來。他們不僅僅期望公平、公正地獲得報酬，還期望接受與工作相關的培訓，接受職業發展的幫助和支持，擁有職業發展通道，期待自己的知識和經驗有用武之地，能夠被組織當作發揮貢獻作用的人才。因此，除了給員工提供有競爭力的薪酬以外，要給員工做適當的培訓，并鼓勵員工自我學習。

從總體績效看，素質優良的團隊是提高執行力的基礎。組織的執行力來源于個人的執行力。木桶定律告訴我們，決定一個團隊的能力的不是組織中能力最高的人，而是水平最差的那個人。如果說要提高整個團隊的執行力，首要任務是提高制約整個團隊能力的最差的那個人，這是管理人員的最大職責。如何提高？方式只有一種：培訓。

因此不論從哪一個角度看對員工進行培訓對于一個組織來說都是至關重要的，因為通過各種形式的培訓不但可以使正確的、聰明的、創造性的做事，而且可以通過培訓加強人際溝通、熔煉團隊精神，培養良好的工作方式，提高社會組織的工作效率與效果，以達到執行高效的目標。

執行力有三個核心：人員、戰略和運營。其中起決定作用的是人力資源，對于組織的經營者而言，足趾的員工永遠是第一位的。把員工的重要性放在第一位的組織肯定能夠成長為卓越的組織。

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