論信息化社會(huì)的體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

[摘 要] 信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和變革的重要力量。我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)以北京奧運(yùn)會(huì)為轉(zhuǎn)折契機(jī)，制定適合信息化社會(huì)的體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)法和制度、建立高科技信息網(wǎng)絡(luò)以及市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，迎接信息化社會(huì)的挑戰(zhàn)，全面實(shí)施奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，推動(dòng)我國(guó)的體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 信息化社會(huì) 體育產(chǎn)業(yè) 發(fā)展方向

信息技術(shù)的發(fā)展和普遍應(yīng)用，使我們的生活環(huán)境，包括經(jīng)濟(jì)、政治、文化、社會(huì)生活等發(fā)生了巨大的變化。信息化是當(dāng)今世界發(fā)展的大趨勢(shì)，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和變革的重要力量。制定和實(shí)施國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略，是順應(yīng)世界信息化發(fā)展潮流的重要部署，是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展新階段任務(wù)的重要舉措。

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)體育在“舉國(guó)體制”下，體育產(chǎn)業(yè)作為社會(huì)主義的一項(xiàng)福利事業(yè)，受到了國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約。體育的發(fā)展主要依靠國(guó)家財(cái)政撥款，體育失去了本身的社會(huì)經(jīng)濟(jì)價(jià)值。隨著中國(guó)改革開放，中國(guó)的體育產(chǎn)業(yè)得到了快速的發(fā)展，體育也由原來(lái)的事業(yè)福利型向產(chǎn)業(yè)公益型轉(zhuǎn)變，體育產(chǎn)業(yè)作為中國(guó)新興的產(chǎn)業(yè)，正在逐漸成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

信息化是從有形的物質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造價(jià)值的社會(huì)向無(wú)形的信息創(chuàng)造價(jià)值的新階段的轉(zhuǎn)化，也就是以物質(zhì)生產(chǎn)和物質(zhì)消費(fèi)為主，向以精神生產(chǎn)和精神消費(fèi)為主的階段的轉(zhuǎn)變。信息技術(shù)的迅速發(fā)展引發(fā)了全球性的產(chǎn)業(yè)革命。信息化水平已成為衡量一個(gè)國(guó)家和地區(qū)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。

在信息化社會(huì)中，體育現(xiàn)象強(qiáng)調(diào)政府主導(dǎo)型向市場(chǎng)主導(dǎo)型的轉(zhuǎn)變。2008北京奧運(yùn)會(huì)是我國(guó)的盛事，人文奧運(yùn)的理念，不僅是東、西文化融合的體育盛會(huì)，也是我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)大舞臺(tái)。北京奧運(yùn)會(huì)是中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史發(fā)展機(jī)遇。

據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)顯示，2006年我國(guó)GDP為20.94萬(wàn)億元，增長(zhǎng)10.7%，增速比上年加快0.3個(gè)百分點(diǎn)。高速增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)得益于三個(gè)方面：一是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，二是產(chǎn)品品牌附加值的提升，三是信息化提高了企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)效率。

2008北京奧運(yùn)會(huì)是我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)信息化社會(huì)的挑戰(zhàn)，全面實(shí)施奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略，推動(dòng)我國(guó)的體育產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)構(gòu)建適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)法和制度等戰(zhàn)略發(fā)展框架，促進(jìn)信息化社會(huì)我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

一、信息化社會(huì)體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)法和制度的制定

體育產(chǎn)業(yè)是指為社會(huì)提供體育產(chǎn)品的同一類經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合以及同類經(jīng)濟(jì)部門的總和。在信息化社會(huì)，體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是以體育為媒介，通過(guò)促進(jìn)體育商品以及體育服務(wù)的生產(chǎn)、流通來(lái)增加資金積累，并根據(jù)市場(chǎng)的擴(kuò)大，激活體育的直接或間接的參與。

信息化社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境把體育視為一種商品，通過(guò)投資創(chuàng)造高利潤(rùn)。從世界各國(guó)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，體育產(chǎn)業(yè)作為高科技和綠色環(huán)保產(chǎn)業(yè)以及國(guó)家產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)容，已成為國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)支柱性產(chǎn)業(yè)。

20世紀(jì)的中國(guó)體育盡管在很多方面實(shí)現(xiàn)了突破，創(chuàng)造了奇跡，但是在體育與經(jīng)濟(jì)的融合上，只是到了世紀(jì)末才開始顯現(xiàn)。目前，我國(guó)已經(jīng)形成了一個(gè)有相當(dāng)規(guī)模的體育服務(wù)業(yè)專業(yè)市場(chǎng)，體育產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值出現(xiàn)了快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。體育產(chǎn)業(yè)法和政策是體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的理論保障，在制定適應(yīng)信息化社會(huì)的體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)法和政策時(shí)，應(yīng)考慮如下幾點(diǎn)問(wèn)題：

1.政府應(yīng)逐步調(diào)整和完善體育市場(chǎng)，制定推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)沿著市場(chǎng)化軌道健康發(fā)展的相關(guān)法和政策。信息化社會(huì)的體育消費(fèi)者具有追求多樣化的個(gè)性消費(fèi)，并形成獨(dú)特消費(fèi)文化的特點(diǎn)。因此，未來(lái)體育產(chǎn)業(yè)法和政策，應(yīng)根據(jù)信息化社會(huì)體育消費(fèi)者的特點(diǎn)而制定。

2.逐步完善和修訂現(xiàn)有的信息管理法，適應(yīng)信息化社會(huì)的發(fā)展要求。在信息化社會(huì)，體育產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)之一是消弱對(duì)商品生產(chǎn)和流通中的時(shí)間和空間制約。即，轉(zhuǎn)變以生產(chǎn)者為主的信息管理法，重新確立以消費(fèi)者為主的信息所有概念。

3.根據(jù)信息化社會(huì)體育產(chǎn)業(yè)的信息多樣化和信息價(jià)值增值的特點(diǎn)，應(yīng)制定體育產(chǎn)業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法以及相關(guān)制度。即，通過(guò)加強(qiáng)體育產(chǎn)業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法制化、規(guī)范化發(fā)展，用法律保障體育產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的健康穩(wěn)定，使我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)適應(yīng)奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

4.建立體育市場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是體育市場(chǎng)依法管理的前提，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的作用是為市場(chǎng)的主體提供規(guī)范尺度，為消費(fèi)者提供消費(fèi)選擇的依據(jù)。因此，要依法設(shè)立行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，建立公平、公正、公開的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序，使市場(chǎng)主體在公平的市場(chǎng)環(huán)境中展開競(jìng)爭(zhēng)。

符合信息化社會(huì)的體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)法和制度的建立，應(yīng)以市場(chǎng)理論為依據(jù)，實(shí)現(xiàn)體育產(chǎn)業(yè)的管理科學(xué)化、法制化和國(guó)際化。

二、體育產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的建立

信息化建立在計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)和生物工程技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)基礎(chǔ)上。在信息化社會(huì)里，人類生存的一切領(lǐng)域，在政治、商業(yè)，甚至個(gè)人生活中，都是以信息的獲取、加工、傳遞和分配為基礎(chǔ)。

隨著信息的時(shí)間和空間的收縮，消費(fèi)者所需的信息逐漸具有了價(jià)值。這種以消費(fèi)者為中心的信息價(jià)值的變化，引起了信息利用率的劇增，使高速信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展成為了國(guó)家面臨的重大課題。

信息網(wǎng)絡(luò)是人類歷史發(fā)展中的一個(gè)偉大的里程碑，它是未來(lái)信息的高速公路，通過(guò)它人類正進(jìn)入一個(gè)前所未有的信息化社會(huì)。人們通過(guò)這種高新技術(shù)獲取多樣化的信息，形成心得競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。它已經(jīng)成為世界上覆蓋面最廣、規(guī)模最大、信息資源最豐富的計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)。

信息網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，使體育產(chǎn)業(yè)也面臨著建立適應(yīng)信息化社會(huì)體育消費(fèi)者需求的多樣化、專業(yè)化信息網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題。但由于人們對(duì)體育產(chǎn)業(yè)相關(guān)信息服務(wù)的認(rèn)識(shí)不足，體育產(chǎn)業(yè)的相關(guān)信息只停留在提供基本的生產(chǎn)和銷售的信息水平。由于信息網(wǎng)絡(luò)的低水平，體育產(chǎn)業(yè)不能滿足多樣化的信息需求、缺乏信息的開發(fā)以及國(guó)內(nèi)外最新信息的交流。

利用因特網(wǎng)技術(shù)把體育產(chǎn)業(yè)的專業(yè)化信息提供給體育消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)建立，是信息化社會(huì)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必備物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，要建立體育產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)，首先應(yīng)確保體育產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)管理人員和培養(yǎng)體育產(chǎn)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)開發(fā)人員。第二、建立能夠有效管理體育產(chǎn)業(yè)信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。

特別強(qiáng)調(diào)的是體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)充分利用多媒體技術(shù)，建立體育產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域數(shù)據(jù)庫(kù)一體化的網(wǎng)絡(luò)體系，使多樣化和專業(yè)化的信息創(chuàng)出新的體育信息附加值，促進(jìn)信息化社會(huì)體育產(chǎn)業(yè)的新發(fā)展。

三、信息化社會(huì)的體育產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略變化

在世界經(jīng)濟(jì)全球化、市場(chǎng)化趨勢(shì)的推動(dòng)下，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。經(jīng)濟(jì)發(fā)展、科技進(jìn)步和信息革命把世界帶入了前所未有的全球化時(shí)代，而市場(chǎng)化改革則使全球性競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略環(huán)境的變化對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生越來(lái)越直接的影響。企業(yè)只有了解這些變化，不失時(shí)機(jī)地調(diào)整營(yíng)銷策略，才能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。

在這種變化下，信息化社會(huì)體育消費(fèi)者的需求以多樣化、專業(yè)化為特征。也就是說(shuō)由于信息技術(shù)的發(fā)達(dá)，消費(fèi)者在多樣體育信息中根據(jù)自己的需求選擇信息，關(guān)心不同體育商品的屬性。因此，掌握并滿足多變的體育消費(fèi)者需求，可持續(xù)穩(wěn)定生存和發(fā)展是信息化社會(huì)體育產(chǎn)業(yè)所要解決的課題。

具體地說(shuō)，信息化社會(huì)體育產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力由價(jià)格、品質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)樗俣取⑾嚓P(guān)性（relationship）、消費(fèi)者管理。即，迅速供應(yīng)消費(fèi)者需求的商品；了解消費(fèi)者，持續(xù)維持并管理與消費(fèi)者的關(guān)系。所以，信息化社會(huì)體育產(chǎn)業(yè)的營(yíng)銷必須圍繞滿足體育消費(fèi)者多變需求為中心進(jìn)行。

實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者中心的營(yíng)銷，體育產(chǎn)業(yè)應(yīng)積極引進(jìn)客戶關(guān)系管理（CRM）等顧客性營(yíng)銷戰(zhàn)略。這種營(yíng)銷戰(zhàn)略通過(guò)掌握消費(fèi)者的信息，積極管理和維持消費(fèi)者，最大限度地?cái)U(kuò)大消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)值，滿足消費(fèi)者個(gè)體的消費(fèi)需求，為企業(yè)獲取利潤(rùn)。

信息化是人類社會(huì)從工業(yè)化階段發(fā)展到一個(gè)以信息為標(biāo)志的新階段。信息化與工業(yè)化不同，信息化不是關(guān)于物質(zhì)和能量的轉(zhuǎn)換過(guò)程，而是關(guān)于時(shí)間和空間的轉(zhuǎn)換過(guò)程。因此，體育產(chǎn)業(yè)的顧客性營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，將跨越時(shí)間和空間，縮短企業(yè)和消費(fèi)者之間的距離，開展多樣化的營(yíng)銷活動(dòng)，快速滿足消費(fèi)者的需求。

總之，在信息化社會(huì)消費(fèi)者的多樣化和專業(yè)化的需求、信息通訊技術(shù)的發(fā)展所引起的消費(fèi)形態(tài)的變化、體育傳播媒介高科技化等因素，給體育產(chǎn)業(yè)構(gòu)造帶來(lái)了巨大變化。在快速發(fā)展的信息化社會(huì)，制定適應(yīng)時(shí)代特征的科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略是我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)當(dāng)前急需解決的持續(xù)性發(fā)展戰(zhàn)略課題。

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