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淺談做好節假日促銷活動的方法

2007-12-31 00:00:00劉光林
商場現代化 2007年27期

節假日已成為我國消費者主要的消費時間,一年的銷售旺季大都是在節假日里產生的,節假日的銷量占了總銷量的絕大部分,每當節假日來臨之際,各商家摩拳擦掌,希望通過節日促銷提升銷售。這樣的現實,對商家來說節假日促銷活動舉辦得是否成功,對其吸引人氣、鼓舞旺季銷售勢氣具有極為重要的意義。但是,一些商家也為搞促銷沒有好的創意而頭疼,不搞促銷又擔心被顧客遺忘。那么如何抓好節假日的商機,做好促銷活動呢?

一、多一些創意,少一些雷同

節假日促銷拼的是創意。但是,一到節假日,大多數商家采用的是常見的幾種手段,如買贈促銷、折扣促銷、代金券促銷等等簡單的排列組合,主要表現為:不是打折,就是贈送,或者返現金促銷,但引發促銷戰的負面效應不可低估,大家在同質化中爭食,在變相降價方面跟風模仿,幾種手段綜合運用的促銷雖然也可以滿足一些顧客的需要,這無疑說明了這些企業促銷創新的能力遠遠不夠。

大家都在搞促銷,關鍵看你的創意能否比他人“技高一籌”,以最少的投入獲得最大的收益。贈品,在目前促銷中的地位愈來愈重要,同一商品在每個商家的價格服務等都一樣的情況下,贈品是活動的重中之重,消費者往往是看中贈品而購買這個商家的商品。在目前贈品不能缺少的情況下,商家應及時獲取新的贈品信息,經常分析什么樣的產品適合什么樣的贈品,最大程度提升贈品對產品的促進作用。

商家提供的贈品都是固定的,這種方式方便商家管理,但是,消費者卻常感到得到的贈品不是想要的東西。從顧客需求出發,可以策劃采取“贈品超市”的方式促銷,讓顧客自選贈品,來滿足消費者的需求。所謂“贈品超市”是一個相對封閉的贈品堆放空間。“贈品超市”中的贈品均明碼標價,價格略低于市場價。市民可憑購物獲得的“贈品券”在“贈品超市”里當做現金任意選購中意的贈品。“贈品超市”打破了傳統的贈品形式,消費者不再被動地接受商家提供的贈品,而可以在“贈品超市”里選擇自己喜歡的商品。這種新型的買贈方式雖與以前相比給商家帶來一定的不便,但能更好地滿足消費者的需求,讓消費者得到實惠。

二、多一些理性,少一些沖動

成功的促銷需要成功的創意。但是,成功的創意并不一定能促進銷售,節假日促銷還要拼實力。 促銷需要產品、服務、價格等其他營銷要素的配合和支撐,這就需要商家平時苦練內功,增強實力,以創意+實力贏得顧客,占領市場。

旅游市場主要在節假日,而旅游公司遍地都是,競爭之激烈是可想而知的。這就要在常規中借鑒新思路,比如可以借鑒8分鐘約會的形式及媒體上此類活動的經驗,除了保證常規線路的運作,還可以策劃新的旅游產品,推出了適合城市單身白領需要的“單身之旅”活動。以小團體汽車短途游的形式,在安排團員方面注意男女比例,在旅途中設計小活動配合行程主題,給大家提供一個相互了解、相互認識的一個平臺,給平時工作或生活壓力比較大的單身白領放松的機會。另外,要及時地把這個好的創意通過媒介宣傳促銷,媒介宣傳的重點在于媒介傳播媒體的選擇與傳播時機的選擇,除了在媒體上宣傳之外,還可以邀請媒體主持人隨團出游,為單身游客設計節目,以這種與媒體互動的方式提高公司的影響力,樹立公司的品牌。

三、多一些激情,少一些平淡

很多商家在策劃促銷活動前,往往憑主觀判斷和銷售的意見反饋,就敲定了促銷活動方案。事實證明,這類案子表面沒多大問題,但這類促銷活動與自然銷售相比,零售額(量)增長率往往在同一水平范圍內,這也就說明,此類促銷的作用非常有限。如果商家的促銷活動有些激情舉措,其創意如果出乎常人意料之外,讓人感覺非常大膽,不可思議。但是,往往能收到意想不到的效果,既能宣傳了自己的產品,又能增加了銷售量。

早在2000年,為了慶祝“五·一”國際勞動節,溫州某知名鞋企對外承諾,凡編號尾數為“51”的人民幣,在浙江地區各專賣店均可按面值翻倍使用。這次促銷活動在浙江市場上引發了一場罕見的搶購皮鞋的狂潮,人們排起長長的隊伍購鞋,專賣店門口都被擠得水泄不通,盛況空前。通過這樣一次策劃,從2000年4月29日到5月1日,短短三天時間,這個品牌的皮鞋在浙江省范圍內的銷售額高達1800多萬元。有媒體聲稱:“這次促銷,專賣店賣得只剩下貨架和導購員了!走在大街上,手提該品牌皮鞋的路人隨處可見。”可見該品牌的節日促銷帶來的人氣之旺盛,讓更多的顧客接受了這個品牌,該品牌一炮走紅浙江市場。

此舉不僅切入了鞋的特點,也帶動銷量的增加,喊出來的口號比直接送現金要動聽一些,滿足了很多顧客求新求奇的心理需求。

四、多一些實在,少一些欺騙

前些年,有獎銷售風靡全國,消費者手里獎券不少,卻不見有人獲獎;商家銷售廣告叫著超低價銷售,但當你去買的時候,卻被告知產品缺貨,消費者常常是乘興而去,敗興而歸。結果是消費者對這個商家的信譽度大打折扣。

有一個超市,提出了促銷活動口號:在國慶節長假的7天內,只要在本超市消費20元,憑付款小票再加上1元錢就可以到服務臺領取價值2.80元一袋的洗衣粉,這種讓消費者看得見,摸得著的優惠措施很受消費者歡迎。

節日促銷,不能只是看節日熱鬧,還得學會挖掘顧客的需求,以“促”多銷,不斷建立品牌的認知度和美譽度,樹立品牌的人氣。“攻心為上,攻城為下”,促銷的目的不僅僅是銷售產品,還要注意形成品牌效應。依靠騙術來贏得消費者關注的促銷活動,不利于企業的長遠發展,能給消費者帶來真正利益的促銷活動才會受到消費者的歡迎。

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