[摘 要] 企業(yè)文化通過以下途徑在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用:企業(yè)文化是經(jīng)濟與文化的結(jié)合點;企業(yè)文化可以提高勞動者素質(zhì);企業(yè)文化可以拓寬企業(yè)管理的視野;企業(yè)文化可以使傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代精神相融合;企業(yè)文化是實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。必須根據(jù)我國國情,構(gòu)建中國特色的社會主義企業(yè)文化。
[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化 途徑 和諧企業(yè)
企業(yè)文化是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)。和諧的企業(yè)需要一個精神向上的企業(yè)文化。企業(yè)文化的宗旨是要把它的員工凝聚在企業(yè)未來的事業(yè)中,為企業(yè)的發(fā)展奉獻它的團隊作用。這個作用的凝聚力、向心力需要企業(yè)文化作保障,良好的企業(yè)文化可以使員工團結(jié)奮進,不斷開拓進取。這是實現(xiàn)企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),所以說企業(yè)文化建設(shè)意義重大。
一、企業(yè)文化及其功能
企業(yè)文化是文化的有機組成部分,是形成于企業(yè)內(nèi)部的群體文化,又叫亞文化或子文化。企業(yè)文化是企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化的功能就是企業(yè)文化的性能與作用,也就是企業(yè)文化發(fā)生作用的能力,即企業(yè)這一系統(tǒng)在企業(yè)文化導向下進行生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中的作用。企業(yè)文化主要有以下幾種功能:企業(yè)文化的導向功能。企業(yè)文化的導向功能是指通過企業(yè)文化建設(shè),把企業(yè)及企業(yè)成員的思想和行為引導到企業(yè)所確定的目標上來,使企業(yè)員工同心協(xié)力,自覺的為實現(xiàn)企業(yè)的共同目標而團結(jié)奮斗;企業(yè)文化的凝聚功能。文化具有很強的凝聚力,企業(yè)的凝聚力指的是企業(yè)和職工的相互吸引力,具體說是指企業(yè)對職工的吸引力以及職工對企業(yè)的向心力;企業(yè)文化的協(xié)調(diào)功能。企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)企業(yè)和社會的關(guān)系,使企業(yè)與社會和諧統(tǒng)一;企業(yè)文化的激勵功能。激勵是指通過外部刺激,使個體產(chǎn)生出一種情緒高昂,奮發(fā)進取的力量。企業(yè)文化的激勵功能就是企業(yè)文化對文化行為主體能夠產(chǎn)生激發(fā)、動員、鼓勵和推動作用。這種文化功能作用的結(jié)果,往往可以起著某種放大(或縮小)的作用,使行為產(chǎn)生更劇烈,明顯的效果;企業(yè)文化的約束功能。企業(yè)的約束有兩種:一種是硬約束,如企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)責任制度等;另一種是軟約束,即企業(yè)文化的無形約束;企業(yè)文化的輻射功能。企業(yè)文化的輻射功能是指企業(yè)文化的作用可以向外輻射,對企業(yè)周圍的社區(qū)乃至整個社會產(chǎn)生積極的影響。企業(yè)文化不僅在企業(yè)內(nèi)部員工之間發(fā)揮輻射作用,而且還會通過企業(yè)文化形象對企業(yè)外部以及社會發(fā)揮輻射作用。
二、企業(yè)文化在構(gòu)建和諧企業(yè)中發(fā)揮作用的途徑
“和諧企業(yè)”,簡單地說就是指構(gòu)成企業(yè)系統(tǒng)中的各部分和要素處于一種相互協(xié)調(diào)的平衡發(fā)展狀態(tài)。它應該具有“依法治企、科學發(fā)展,公平協(xié)調(diào)、團結(jié)有序,誠信合作、安全效益,美化環(huán)境、服務(wù)社會”的基本特征,其核心是通過促進企業(yè)內(nèi)外“和諧”,達到企業(yè)的經(jīng)濟效益、環(huán)境效益與社會效益相統(tǒng)一,最終實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。具體說,企業(yè)文化在構(gòu)建和諧企業(yè)中有以下作用:
1.企業(yè)文化是經(jīng)濟與文化的結(jié)合點。企業(yè)文化作為一種精神力量,是在企業(yè)自主發(fā)展中,企業(yè)及其職工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中形成的文化觀念和文化形式的總和。文化通過內(nèi)外兩個方面對經(jīng)濟發(fā)揮作用。它的外部作用集中體現(xiàn)在對經(jīng)濟環(huán)境氛圍的效應上,即文化氛圍協(xié)調(diào)經(jīng)濟意識、文化觀念影響經(jīng)濟模式的運作,文化又可以誘導經(jīng)濟活動的方向。它的內(nèi)部作用集中表現(xiàn)為可以形成一種綜合的、復合的生產(chǎn)要素組合方式和經(jīng)濟活動的內(nèi)在動力。也就是說,文化觀念創(chuàng)新經(jīng)濟活動,智力投入提高勞動者的素質(zhì),經(jīng)營文化塑造企業(yè)形象。新的經(jīng)營思想可以使企業(yè)的產(chǎn)供銷更加順暢和諧,并有效地實現(xiàn)企業(yè)與社會的物質(zhì)與信息交流,從而推動企業(yè)在市場經(jīng)濟下的發(fā)展。企業(yè)文化使經(jīng)濟與文化兩個相互獨立的領(lǐng)域結(jié)合在了一起,形成了“你中有我,我中有你”的狀況,使經(jīng)濟發(fā)展不再是單純的物質(zhì)活動,而是融入了文化的指令,形成了持久的動力;也使文化不再是脫離實際的空論,而是找到了自己的堅實基礎(chǔ),使文化產(chǎn)業(yè)成為一種“朝陽產(chǎn)業(yè)”。所以,良好的企業(yè)文化可以使企業(yè)向和諧、健康的方向發(fā)展。
2.企業(yè)文化可以使科學技術(shù)與勞動者素質(zhì)有機結(jié)合。企業(yè)生產(chǎn)力是物的要素與人的要素構(gòu)成的,物的要素只有在勞動者的支配下,才能充分發(fā)揮作用,按人的意志和要求改變自己的結(jié)構(gòu),形成新的功能。同時,勞動者的人的要素也只有依靠物的要素,才能產(chǎn)生出能動的變革作用,使物的變化符合人的需要。現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,不僅使物的要素發(fā)生了很大變化,同時也極大地提高了勞動者的素質(zhì),如何在現(xiàn)代社會條件下,實現(xiàn)二者的有機結(jié)合,就成為管理學發(fā)展所面臨的一個重要課題。任何管理都是在一定文化基礎(chǔ)上進行的,企業(yè)文化建設(shè)是在文化基礎(chǔ)上去激勵和鼓舞人的思想傾向和價值取向,充分調(diào)動生產(chǎn)力中最革命、最活躍的勞動者的精神力量,使之轉(zhuǎn)化為強大的物質(zhì)力量;同時,企業(yè)文化促進科學技術(shù)這一潛在第一生產(chǎn)力與勞動者這一能動生產(chǎn)要素相結(jié)合,使二者充分、和諧、有序地結(jié)合在一起,推動生產(chǎn)力的發(fā)展。進而使企業(yè)經(jīng)濟效益提高,市場競爭力增強。同時,掌握了現(xiàn)代科學文化知識的勞動者就不再是“經(jīng)濟人”,他們要求擺脫物的工具屬性,把勞動過程變成素質(zhì)發(fā)揮過程,通過創(chuàng)造性勞動實現(xiàn)自己的生存價值,成為一個完全意義上的社會性勞動者。
3.企業(yè)文化可以拓寬企業(yè)管理的視野。企業(yè)文化理論變革了傳統(tǒng)的管理觀念,對人的因素的重視又使思想政治工作成了企業(yè)管理體系的一部分。這就可以實現(xiàn)管理觀念創(chuàng)新與思想政治工作的有機結(jié)合,為企業(yè)思想政治工作增加了新的內(nèi)容,提供了新的視角,使思想政治工作能夠更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù),從而創(chuàng)造出社會主義企業(yè)特有的文化優(yōu)勢。
企業(yè)文化在一定意義上講,是思想政治工作的延伸和具體化。企業(yè)文化又開闊了管理的視野,充實了思想政治工作的內(nèi)容,促使人們用現(xiàn)代經(jīng)營觀念去認識思想政治工作的意義,也就強化了思想政治工作的地位和作用;企業(yè)文化建設(shè)賦予了管理觀念以新的高度,變革了思想政治工作的方法,它主張在潛移默化中轉(zhuǎn)變?nèi)藗兊挠^念,樹立創(chuàng)新意識,從而也就克服了思想政治工作簡單、枯燥、生硬的特點,使它具有新的生機和活力;企業(yè)文化建設(shè)的成果,新的觀念的形成,既是對思想政治工作的檢驗,又是對思想政治工作的優(yōu)化,它使新的觀念貫徹到企業(yè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),就可以形成企業(yè)發(fā)展的精神優(yōu)勢。
4.企業(yè)文化可以使傳統(tǒng)觀念與現(xiàn)代精神相融合。企業(yè)文化是現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,一方面,它可以發(fā)揮傳統(tǒng)文化的優(yōu)勢,使它體現(xiàn)出現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的要求,形成強大的凝聚力;另一方面,企業(yè)文化的主體又是改革開放的時代精神,反映社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的根本要求。改革開放的時代精神決定了中國企業(yè)文化建設(shè)的主導精神,在這一背景下發(fā)展起來的企業(yè)文化,必然體現(xiàn)出積極向上的精神特點;同時,“以人為本”的時代精神,又可以發(fā)揮傳統(tǒng)文化中的人文精神,可以使傳統(tǒng)文化在新的歷史條件下保持自己的生命力,體現(xiàn)出市場經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展的中國特色。中國企業(yè)文化建設(shè)應當以全新的視角和氣魄,繼承和發(fā)揚優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化,把握時代的脈搏,把二者進行融合和提升,形成有中國特色的經(jīng)營管理文化,這包括:誠實守信、團結(jié)合作、遵紀守法、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進取、以人為本等新觀念。企業(yè)文化建設(shè)體現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的更新,使民族文化體現(xiàn)了新的時代精神,并且把傳統(tǒng)與現(xiàn)代結(jié)合起來,塑造出了經(jīng)濟發(fā)展的文化力。
5.企業(yè)文化建設(shè)是實現(xiàn)經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展是既滿足當代人需要,又不對后代發(fā)展需要構(gòu)成危害的發(fā)展模式。經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展徹底打破了發(fā)展的周期性怪圈,企業(yè)文化使經(jīng)濟發(fā)展受理性的制約,以文明的方式開發(fā)利用自然資源,也就可以實現(xiàn)當前發(fā)展與長遠發(fā)展的協(xié)調(diào)和統(tǒng)一,為后代人的發(fā)展創(chuàng)造條件。企業(yè)文化建設(shè)從人、自然、生態(tài)環(huán)境三者的協(xié)調(diào)出發(fā),改變了傳統(tǒng)的發(fā)展理論。它提倡人與自然和生態(tài)環(huán)境的文明,強調(diào)人類在追求健康而富有成果的生活權(quán)利時,堅持人與自然、生態(tài)的和諧統(tǒng)一,而不應當憑借手中的技術(shù)和投資,以破壞生態(tài)和污染環(huán)境的方式追求自己的發(fā)展權(quán)利。企業(yè)文化倡導現(xiàn)代文明,主張當代人在今天發(fā)展的時候,應當努力創(chuàng)造條件,使自己的發(fā)展機會與后代人的發(fā)展機會平等,不允許當代人一味地、片面地、自私地為追求當前的利益而毫不留情地剝奪后代人發(fā)展的機會。企業(yè)文化建設(shè)從根本上樹立了人與自然、生態(tài)之間的文明關(guān)系,解決了人與自然、生態(tài)之間的矛盾,解決了生態(tài)環(huán)境與人類發(fā)展的對抗,這就為經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展提供了重要的思路。
三、構(gòu)建中國特色的企業(yè)文化
企業(yè)文化是企業(yè)和諧發(fā)展的必然要求。建設(shè)有中國特色的社會主義企業(yè)文化,應當體現(xiàn)以下幾個方面的要求:
1.體現(xiàn)時代精神。和諧的企業(yè)需要用企業(yè)文化做支撐,而企業(yè)文化以崇尚和諧、追求和諧為價值取向,融思想觀念、思維方式、行為規(guī)范、社會風尚為一體,發(fā)揚著人們對和諧社會的總體認識。企業(yè)文化既是和諧社會的重要特征,也是實現(xiàn)企業(yè)文化源泉和精神動力。當代經(jīng)濟發(fā)展的特點是科學技術(shù)迅速向生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化,市場聯(lián)系不斷擴大,市場競爭日趨激烈。因此,企業(yè)文化建設(shè),必須體現(xiàn)出時代的要求,形成市場觀念、競爭觀念、科技觀念、創(chuàng)新觀念、開拓進取觀念,注重經(jīng)濟發(fā)展文化力的培養(yǎng),把我們民族的創(chuàng)造精神充分調(diào)動起來。為此,我們建設(shè)和諧的企業(yè)文化,需要培育和諧精神、倡導和諧理念,在企業(yè)中形成共同的理想信念和道德規(guī)范,不斷增強我們企業(yè)的凝聚力、向心力、親和力,為構(gòu)建和諧企業(yè)提供良好的人文環(huán)境和文化底蘊。
2.振奮民族精神。中華民族歷來就有一種自強不息的精神,這種民族精神是凝聚全民族力量,是激發(fā)廣大人民努力奮斗的精神基礎(chǔ)。在新的時代下,發(fā)揚自強不息的民族精神,可以使我們更好地從實際出發(fā),努力發(fā)掘自身的文化資源,根據(jù)企業(yè)實際,形成一種精神力量,并通過企業(yè)文化建設(shè),帶動整個中華民族精神的發(fā)展和升華。
3.發(fā)揮職工的主人翁精神。社會主義企業(yè)不是一般地注重人的因素,而是把人的發(fā)展看成是社會發(fā)展的本質(zhì)要求。表現(xiàn)在現(xiàn)實生活中,就是發(fā)揮職工群眾在企業(yè)中的主人作用,引導他們積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,發(fā)揮他們的聰明才智,使他們的主人翁地位從制度上得到保證。社會主義企業(yè)文化建設(shè)必須體現(xiàn)這一要求。
4.發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)精神。自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)是我們的傳統(tǒng),也是我們必須堅持的原則。由于中國經(jīng)濟發(fā)展比較落后,就更需要堅持和發(fā)揚這種精神。在社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)是自主經(jīng)營的商品生產(chǎn)者,也就必須具有自力更生、艱苦創(chuàng)業(yè)的精神。只有樹立了這樣一種精神,才能調(diào)動職工的積極性,克服前進路上的困難,使企業(yè)產(chǎn)生出永不滿足的追求精神。
5.培養(yǎng)集體主義精神。集體主義精神是群體精神的表現(xiàn),也是市場經(jīng)濟下企業(yè)在競爭中發(fā)揮群體競爭力的條件。因此必須努力提出和形成共同目標和價值觀念,把職工的才能和自我實現(xiàn)的要求融入集體的目標和價值中去,并通過一系列有效形式,使這種群體精神得到體現(xiàn)和發(fā)揚。企業(yè)文化區(qū)別于其他文化的特殊性就在于它的經(jīng)濟性。通過文化觀念統(tǒng)一職工的意志、觀念和思維方式,也就可以最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,并且推動集體主義思想的發(fā)揚。在構(gòu)建和諧企業(yè)中,我們必須把握經(jīng)濟與文化發(fā)展一體化的趨勢,通過自己文化的思考和再創(chuàng)造,努力探索中國特色企業(yè)文化建設(shè)的規(guī)律和途徑。