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淺談企業戰略聯盟促進知識共享的策略

2007-12-31 00:00:00
商場現代化 2007年12期

企業戰略聯盟(Strategic Alliances)是兩個或兩個以上企業,為了實現降低風險、獲取新知識、獲取競爭優勢、進入新市場、防范過度競爭等目標,在深入分析自身戰略的情況下,同一個或多個其他企業結成的一種以契約或非契約為紐帶的長期合作關系。知識傳遞(Knowledge transfer)的思想是由美國技術和創新管理學家Teece于1977年首次提出的,他認為通過技術的國際轉移能夠幫助企業積累有價值的知識并促進技術擴散,從而縮小地區之間的技術差距。我們從知識傳遞和共享角度來研究戰略聯盟,旨在建立一個公平的,高效的知識傳遞機制,具有重要的理論意義。

一、企業戰略聯盟知識傳遞模型

企業戰略聯盟知識傳遞的發生涉及到兩個主體:知識的提供者和知識的吸收者,因此知識傳遞的成功離不開知識提供方的共享與知識接受方的吸收。根據戰略聯盟的界定,參與聯盟成員企業無論是通過建立合資企業,還是通過契約的形式建立的合作關系,甚至只是通過人員的交流,都給知識傳遞提供了空間和過程,我們在此把這個空間和過程抽象為一個知識傳遞的平臺,它可以是有法人實體(合資企業),也可能沒有法人實體(契約,人員交流等)。這個平臺集合了成員企業的知識,也存在著平臺與外界的相互作用,所以,聯盟知識平臺產生知識增值效應,最終形成Inkpen(I998)提出的戰略聯盟中的三種類型的知識,即:聯盟設計和管理知識,合作但不需集成的知識以及聯盟知識。

整個戰略聯盟知識傳遞的框架,如圖1所示。

圖1戰略聯盟知識傳遞模型

戰略聯盟的知識傳遞主要分為三個階段:第一階段:各企業向戰略聯盟共享知識,只有成員企業自愿將本企業知識與其他成員企業共享,才能使戰略聯盟的知識傳遞優勢得到進一步的發揮。第二階段:聯盟平臺的知識交流和知識增值。擁有不同專長的企業貢獻各自的知識,并通過戰略聯盟這個平臺,進行相互的交流和學習。第三階段:各成員企業通過戰略聯盟進行知識的吸收。

從上述分析我們可以看到,戰略聯盟知識的傳遞是一個有知識付出,但是知識回報更大的戰略選擇。聯盟平臺的知識含量遠遠超越了聯盟成員提供的知識數量總和,產生了知識協同增值效應,如圖2所示。

圖2成員企業的知識傳遞過程

因此,對于建立戰略聯盟的企業來說,知識共享和知識吸收則要求更高。戰略聯盟知識傳遞的成功二成員企業知識共享+高的知識吸收能力。對于成員企業的知識共享主要是指聯盟伙伴企業是否愿意共享及共享過程能否持續下去的問題。

二、企業戰略聯盟知識共享的博弈特征

我們知道,知識傳遞的順利進行,需要聯盟各方共享自有知識,并有效地對聯盟平臺進行管理,進而促進知識吸收的順利進行。企業戰略聯盟知識共享的博弈特征如下:

1.企業戰略聯盟知識共享是非合作博弈。聯盟企業之前雖有共同的戰略目標,但是從戰略聯盟內部來說,聯盟的目的是為了獲得更大的收益,這是由企業的競爭的根本性決定的。

2.企業戰略聯盟知識共享博弈是動態重復博弈。動態博弈的根本特征是各博弈方不是同時,而是先后、依次進行選擇或博弈。因為參與人的行為有先后次序,所以后行動者在行動之前能夠觀察到先行動者的選擇,并據此調整自己的戰略選擇。重復博弈是動態博弈的一個重要類型,當博弈只進行一次時,參與者只關心一次性的支付;而當博弈重復多次時,參與者就可能為了長遠利益而犧牲眼前利益來選擇不同的均衡戰略。

3.企業戰略聯盟的知識共享博弈是完全信息博弈。完全信息指的是每一個參與方對所有其他參與方的特征、戰略空間及支付函數有準確的知識,即沒有事前的不確定性。戰略聯盟中,聯盟各方都會對其他成員有了解和評估,這也恰恰是聯盟成員選擇合作伙伴的基礎。并且在每一次戰略聯盟知識共享發生之前,成員對自身所需知識的類型以及通過合作所能獲取的價值有明確的估計,同時對于自身應提供的知識也會進行篩選,對知識共享成本進行預算,最終在長期合作中使自身收益最大化。

三、企業戰略聯盟促進知識共享的策略

在知識共享成本足夠低的情況下,戰略聯盟企業之間的知識共享行為是完全可能存在的,而且選擇知識共享是各成員企業的最優選擇。因此,企業要從以下兩個方面著手,掃清知識共享的障礙,使得知識傳遞過程順利進行。

1.降低知識共享成本。一是有效的溝通有利于增強企業間的信任,不但可以增加知識流動的速度,而且可以降低知識共享成本,因此可以促進組織間的知識共享。二是聯盟企業具有共同的利益關系,如果能夠以此為基礎建立有利于知識共享的企業文化,同時注意彼此之間企業文化的相容性,也會降低知識共享的成本。三是完善企業的知識基礎,將知識模塊化、標準化,可以減少知識共享的成本,縮短知識創新的周期。四是建立發達的信息網絡,使信息技術、網絡技術圍繞知識共享來建立順暢的知識通道,使知識便于傳遞。五是組織結構的設計要適應知識共享的需要,采取盡量扁平的組織結構。

2.提高聯盟成員的學習能力。首先對聯盟伙伴的選擇需基于企業的知識互補性,即聯盟伙伴擁有企業本身所不具備的知識和能力,并且還要著眼于知識的可獲得性。如果一個伙伴沒有自己所需要的知識和能力,那么聯盟既難以形成也不會持久。其次,企業必須具有學習的主觀意愿,才會去積極尋找、參與學習有價值的知識并加以吸收利用,組織要能夠辨別有價值的外部知識,進而消化吸收并加以應用。最后,組織的吸收能力越強,則企業吸收轉換外來新知識的速度與效率就越高,外部知識的價值就越大,吸收能力直接影響知識的傳遞與共享。

注:本文中所涉及到的圖表、注解、公式等內容請以PDF格式閱讀原文。

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