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會展旅游概念之辨析

2007-12-31 00:00:00陳新忠馮順琪
商場現(xiàn)代化 2007年10期

[摘要] 會展旅游作為一種新型的旅游產(chǎn)品已經(jīng)引起學界與業(yè)界的廣泛關注,但對于其內涵仍然是“仁者見仁,智者見智”,這對于會展旅游的發(fā)展造成了障礙,有必要對此概念做一界定。

[關鍵詞] 會展業(yè) 旅游業(yè) 會展旅游

一、會議產(chǎn)業(yè)的形成發(fā)展與會展活動的產(chǎn)生

1.會議產(chǎn)業(yè)的形成及發(fā)展

人是一種社會性的動物,人類天生有聚集在一起并相互交流思想的需要,會議因此而出現(xiàn)。只要有人類存在,就會有會議。盡管會議自古即有,但是直到19世紀末20世紀初,隨著工業(yè)和貿易的發(fā)展,商人及企業(yè)家之間的聚會需要被物化,它才被人們所重視,并逐漸形成一種全球性的產(chǎn)業(yè)。

1896年,美國底特律市成立了“會議局”(CB),主要工作即招徠和吸引會議主辦者。1914年,美國又成立了“國際會議局協(xié)會”(IACB)。而在歐洲,Rogers(1998)認為:從1814年9月至1815年6月舉辦的維也納大會,可以認為是第一次真正的國際性會議,當時世界上大多數(shù)強國都出席了這次會議,與會的代表有俄國沙皇亞歷山大一世、普魯士的哈登貝格王子、英國的卡斯爾雷子爵和惠靈頓公爵;但是,在19世紀及20世紀上半葉舉辦的少數(shù)幾次國際性會議,大多是政治和自然科學方面的會議,因為太稀少而無關緊要,還難以形成一個產(chǎn)業(yè)。

第二次世界大戰(zhàn)之后,從1950年開始,由于人們可支配收入的增加、閑暇時間的增多,以及交通運輸技術的發(fā)達,會議業(yè)得以迅速發(fā)展,成為一個全球性的產(chǎn)業(yè)。Lawson(2000)認為,政府及準政府性質組織的擴展、跨國企業(yè)及泛國代辦處的增加、協(xié)會及專業(yè)團體的發(fā)展等因素促進了會議業(yè)的發(fā)展。

可見,會議產(chǎn)業(yè)最早起源于北美與歐洲,并在20世紀50年代以后逐步形成一種全球性的產(chǎn)業(yè)。但是從1980年開始,亞太地區(qū)的會議產(chǎn)業(yè)也開始迅猛發(fā)展,Hunt(1989)認為,與世界51%的增長率比較,亞洲會議產(chǎn)業(yè)在1983年~1987年期間增長了73%。Muqbil(1997)認為,亞太地區(qū)每年平均增長6%-8%的地區(qū)經(jīng)濟是會議產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的主要動力。目前,亞太地區(qū)擁有眾多世界級別的會議中心:新加坡國際會展中心、香港會展中心、泰國曼谷詩麗吉皇后國家會展中心、日本東京國際會議中心、澳大利亞悉尼會展中心。

2.會展旅游活動的產(chǎn)生

其實,早在會議活動形成產(chǎn)業(yè)之前,會議旅游活動就已經(jīng)產(chǎn)生。而且,標志著世界近代旅游產(chǎn)業(yè)誕生的標志性事件恰恰就是一次會議旅游活動,即1841年托馬斯·庫克包租火車組織570人從萊斯特前往拉夫伯勒出席禁酒大會。但是,只有當會議產(chǎn)業(yè)形成之后,會議旅游者的規(guī)模迅速增大,并且由于其消費行為特征迥異于普通觀光度假旅游者,會議旅游才引起了相關部門的注意。例如,為了吸引與會議密切相關的觀光旅游者,美國 “國際會議局協(xié)會”IACB在其名稱中又加入了visitor(游客)一詞,變?yōu)镮ACVB。

盡管1851年在英國倫敦舉辦的首屆世界博覽會標志著展覽業(yè)開始萌芽,但是這一產(chǎn)業(yè)的形成,還是在第二次世界大戰(zhàn)之后,各國努力進行經(jīng)濟建設,恢復戰(zhàn)爭創(chuàng)傷,使得各國經(jīng)貿聯(lián)系加強,為了相互展示產(chǎn)品信息,以及一些地區(qū)政府為招商目的而進行的形象展示,展覽規(guī)模日益壯大而形成產(chǎn)業(yè)。同樣,參加展會的人員也通常會像參加會議的人員一樣,進行旅游以放松身心。同時由于會議與展覽有很多相通、融合之處,并且與會人員的旅游消費行為也極為相似,因此通常將會議業(yè)與展覽業(yè)合稱為會展業(yè),并將與之相關的旅游活動稱為會展旅游。

二、會展旅游的概念界定

1.相關研究者的觀點

關于會展旅游的概念,目前國內學術界還遠未形成共識,主要觀點有:

①周春發(fā)(2001):會展旅游意指包括各類專業(yè)會議、展覽會與博覽會、獎勵旅游、大型文化體育盛事等活動在內的綜合性旅游形式。

②應麗君(2002):會展旅游就是通過會議、博覽、展覽、文化體育、科技交流等各類舉辦活動而開發(fā)出的一種新型旅游產(chǎn)品。

③許峰(2002):會展旅游概念是一個‘舶來品’,大多數(shù)學者贊同它對應國外發(fā)達國家所指的MICE市場。

④劉德謙(2002,2003):會展旅游就是MICE(會議展覽與獎勵旅游)中去掉了I(獎勵旅游)的MCE。會展旅游是一種實現(xiàn)人際交流的旅游活動,它在目的的追求上和發(fā)生要素上都不同于人們熟知的休閑旅游。

⑤王元瓏(2003):會展旅游即指國際上通稱的MICE,包括舉辦各類專業(yè)會議、博覽、交易活動、文化體育盛事、科技交流、獎勵旅游活動在內的綜合性旅游形式。

⑥王保倫(2003):會展旅游是為會議和展覽活動的舉辦提供展會場之外的、且與旅游業(yè)務相關的服務,并從中獲取一定收益的經(jīng)濟活動。

⑦王云龍(2003):“會展旅游是指旅游屬性結合會展活動特點衍生出來的行為,但不包括旅游業(yè)對會展的多元化經(jīng)營業(yè)務”。

⑧梁留科(2004):會展是會議、展覽等集體性活動的簡稱;會展業(yè)是指通過舉辦各種集會和展覽展銷會,能夠帶來明顯的經(jīng)濟效益和社會效益的經(jīng)濟現(xiàn)象和行為的產(chǎn)業(yè);會展旅游即MICE,是一種通過舉辦各種會議、博覽交易、文化體育、科技交流、獎勵旅游等活動而開發(fā)的一種旅游項目。

⑨何建英(2004):會展旅游是指以會議、展覽為主要吸引物,吸引旅游者前往會展舉辦地參加會議、展覽及相關活動,滿足旅游者人際交流需求的一種綜合性旅游產(chǎn)品。

⑩韓瑜(2005):從旅游需求來看,會展旅游是指特定群體到特定地方去參與各類會議、展覽活動,并附帶有參觀、游覽及考察內容的一種旅游活動形式;從供給來看,會展旅游是特定機構或企業(yè)以組織參與各類會議,展覽等相關活動為目的推出的一種專項旅游產(chǎn)品。

2.我們的評論

從以上各種觀點,可以看出,一種流行的觀點是:會展旅游就是MICE,即集會(Meetings)、獎勵旅游(Incentives)、會議(Conventions)和展覽(Exhibitions)。而MICE這一說法來源于什么呢?其實,它本是國際旅游市場中的一個細分市場,即旅游企業(yè)出于業(yè)務發(fā)展的需要,對旅游市場進行細分而獲得的一個概念,一般翻譯成“會展及獎勵旅游市場”。所以,MICE的含意應該是會(議)展(覽)旅游+獎勵旅游。

第二種觀點將會展旅游的概念內涵無限擴大,將文化活動、科技活動、體育活動、節(jié)慶活動等也包含進會展旅游的概念中。其實,這些活動屬于節(jié)事活動(Events),所產(chǎn)生的旅游活動,屬于節(jié)事旅游,不應歸入會展旅游。而且會展活動的目的是商務交往和信息交流傳遞,節(jié)事活動的目的則是其他。例如,體育旅游是指體育觀戰(zhàn)旅游,即以特定時間、地點體育賽事的舉辦地為刺激因素,從而吸引體育愛好者前往比賽地進行觀摩并參加由此延伸出來的相關活動的一種旅游形式(戴光全、保繼剛,2003);節(jié)慶旅游則是指利用當?shù)靥厥獾奈幕瘋鹘y(tǒng)為吸引物,意在舉辦增強地方吸引力的的各種節(jié)日、活動使停留期間的旅游者有更多的參與機會,以促進地方旅游業(yè)發(fā)展的一種特殊的旅游產(chǎn)品(林茂,2004)。

最后還有一個問題需要澄清,即獎勵旅游是否應該包含于會展旅游之中?根據(jù)國際獎勵旅游協(xié)會的定義,“獎勵旅游是一種現(xiàn)代化的管理工具,目的在于協(xié)助企業(yè)達到特定的企業(yè)目標,并對達到該目標的參與人員給予一個非比尋常的旅游假期作為獎勵;同時也是為各大公司安排以旅游為誘因,以開發(fā)市場為最終目的的客戶邀請團”。《香港大詞典》的定義是:工商企業(yè)及其他行業(yè)為刺激工作人員的積極性、增強歸屬感,以及搞好與有關部門、團體和個人的公共關系而組織的免費旅游。《中國旅游百科全書》將其概括為:一些組織單位為調動員工的積極性、增強凝聚力而舉辦的免費旅游。所以,獎勵旅游是指企業(yè)為表達對優(yōu)秀員工的突出業(yè)績或表現(xiàn)的肯定所給予的物質性獎勵的一種方式,也是企業(yè)為增強員工的榮譽感,加強團隊建設,進而促進業(yè)務發(fā)展、塑造企業(yè)文化的重要手段之一。獎勵旅游形式多種多樣,一般以參觀游覽、休閑度假為主,還附帶有公司年會、頒獎典禮、主題宴會等總結表彰性質的會議等。盡管獎勵旅游中通常也包含會議的召開,但由于會議并不是獎勵旅游的主題內容,而且會展旅游展開的絕對條件是會議或展覽的舉辦,所以獎勵旅游不屬于會展旅游,而是與會展旅游相平行的一種旅游產(chǎn)品。

綜上,可以認為:會展就是會議、展覽,而會展旅游則是以會(議)展(覽)為主要吸引物,吸引與會者在會前、會中、會后游覽會展舉辦地的一種旅游產(chǎn)品。因此,會展旅游是一種專項旅游產(chǎn)品,它集商務旅游與觀光旅游為一體,包括會議旅游和展覽旅游兩部分。

三、會展業(yè)、旅游業(yè)與會展旅游

最后,需要對會展業(yè)、旅游業(yè)和會展旅游的關系做一說明。從產(chǎn)業(yè)的角度來看,會展業(yè)(Convention and Exhibition Industry)與旅游業(yè)同屬于第三產(chǎn)業(yè),它們具有服務業(yè)的共同特點。但是,它們卻是不同的行業(yè)。

會展業(yè)主要是指通過舉辦各種形式的展覽會、博覽會、專題會議、國際會議等所形成的一個產(chǎn)業(yè),包括組織單位、參展商、參觀者、會展場館、會展工程、會展服務企業(yè)等。會展業(yè)是一個正在冉冉升起的新興產(chǎn)業(yè),它不僅可以為會展舉辦城市帶來巨大的直接和間接經(jīng)濟效益,而且還能加強城市與外界的商貿、文化交流,推進城市基礎設施建設,提高城市知名度,以及優(yōu)化地區(qū)經(jīng)濟結構,因而受到了世界各國和地區(qū)的廣泛重視,被譽為“城市的面包”和“觸摸世界的窗口”。據(jù)不完全統(tǒng)計,全球每年的國際性會展總收入已經(jīng)達到2800多億美元。

會展業(yè)的主要目的是信息交流和傳遞,而旅游業(yè)的主要目的是放松身心,因此它們是不同的產(chǎn)業(yè)。然而,在舉辦會議或展覽的過程中,參加人員有可能進行旅游活動,這樣就構成了會展旅游活動。所以,可以認為,會展業(yè)與旅游業(yè)的交集就是會展旅游。

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