[摘要] 隨著中國加入WTO,全國各地專業商品市場發展迅速,其商業經營模式各具特色。漢正街商品市場經過幾十年的發展,經營模式也經歷了三個發展階段,目前已面臨二次創業的轉型時期。本文主要以漢正街市場為例,分析了專業商品市場的經營模式,為漢正街和其他專業商品市場的發展提供借鑒。
[關鍵詞] 經營模式專業商品市場漢正街市場
一、引言
當前,我國社會經濟快速發展.各地專業商品市場為了適應經濟環境的變化,維護自身的生存空間,正在發生著一場以自身變革為核心的結構調整,以及經營管理的策略手段變化。而漢正街作為專業商品市場的代表,在面臨外界環境變化的同時也接受著二次創業的挑戰。為此,我們通過問卷調查、現場考察和訪問等形式對漢正街小商品市場的經營模式進行了調查研究,并運用實證分析與規范分析相結合的方法,對漢正街的經營模式進行了系統分析。結果表明,漢正街的商業經營模式方面還存在諸多問題,漢正街經營模式需要進一步的改進和創新。
經營模式的最新發展趨勢已經成為學術界研究的一個熱門話題。國務院中心研究員陳淮在談論商業街經營模式時指出,以大型購物中心、特色商業街為核心的商貿流通街區,已成為現代城市的一個新型功能分區。原國家內貿局副局長丁俊發則堅持要實施投資多元化,股份制改造,分離所有權與經營權,一定要市場化運作。但是現在還沒有針對漢正街經營模式的專門研究,遂以此文,希望為漢正街的經營者和管理者提供一些思路,也為其他專業商品市場地發展提供借鑒。
二、漢正街經營模式現狀
1.漢正街的發展歷程
漢正街作為專業商品市場的典型代表,有悠久的發展歷史,其經營模式的發展主要經歷了以下三個階段:
第一階段(1979年至1985年)小商品市場的恢復和個體私營經濟的興起階段。漢正街市場走的是粗放型、外向型的發展路子,其經營模式主要呈現兩種形態:第一種是沿街吆喝式,這是市場最原始的流動經營模式;第二種式地攤散亂式,這是最早出現的露天經營模式。第二階段(1986至1992年)漢正街私營經濟蓬勃發展和綜合型市場的形成階段。這一階段開始有一定規模的定點經營模式,主要是棚戶粗放式或室內混雜式,也即前店后廠的形式。第三階段(1992年-至今)漢正街市場改造與專業化商貿社區的形成階段。經過前兩個階段的發展,漢正街市場規模已有所提升,開始走集約型、內涵型的發展路子,過去的前店后廠已轉變成了廠店分離模式。同時,像特許經營、代理、專營專賣等一些比較好的經營模式在引導漢正街市場的繁榮發展方面做出了巨大貢獻。目前,具有漢正街特色的商貿旅游區正在興起與發展之中,它將為國內市場的擴大,形成一個相對自由開放的市場鋪平道路。
不難看出,漢正街的經營方式隨著經濟的發展也在不斷的變化之中。我們可以對其進行以下分類:按經營場所的不同,可以分為沿街吆喝式、地攤散亂式 、前店后廠式和廠店分離式:按經營方式的不同,可以分為特許經營、代理、專營專賣等。而隨著信息化水平的不斷提高,2005年漢正街商情網的建立和開通,是一種對交易平臺的創新。
2.漢正街的經營現狀分析
經過20多年的發展,漢正街已經發展成為占地2平方公里的華中地區最大的商貿區;擁有服裝、布匹、家電、小商品等50個專業市場,總經營面積100平方米;漢正街經營戶由103戶發展到現在的13000多戶,安置就業人員40余萬人,從業人員60000余人;有品牌總代理總經銷3000多個,輻射國內近4000個市場,日均人流量20萬人次。自1998年起,漢正街連續五年的銷售額均超百億元,上繳稅收都逾億元。2004年漢正街市場交易額逾180億元,稅收1.4億元,市場規模居國內同類中心城市前列。2005年漢正街被評為”全國十大服裝批發市場”。表1清晰地反映了漢正街的總體經營發展狀況。
表1 漢正街市場不同年份經營指標比較
注:①為1985年數據;
②根據1996年漢正街大型市場經營面積估算。
資料來源:1)朱文堯等:<漢正街市場志>1997年 武漢出版社.2)漢正街市場管理委員會:<漢正街小商品市場調研報告集> 2003年,<學習與實踐>雜志增刊
我們選取了漢正街三個典型市場服裝、家電和小商品市場,對其中90家經營戶進行問卷調查,調查結果如下:
圖1 經營戶購貨地調查
圖2 經營戶銷貨地調查
(1)進貨來源和銷售方向。從圖1和圖2可以看出,受調查經營戶在異地購貨占總數地88%,而銷貨地在湖北省內占85%,武漢市本地產品在市場中的比重較小。
(2) 主要經營方式。從問卷調查的情況來看,漢正街目前實施的經營方式有代理制、特許經營、自產自銷、網絡營銷等。
表2 經營戶采用的一般經營方式
在表2中,實施代理制和特許經營地經營戶共有70家,所占比重為77%。代理制和特許經營是漢正街長期以來實施的經營方式,對漢正街的發展發揮了巨大的作用。但是隨著環境的變化,這種經營方式的效益正在慢慢下降。圖3表示的是代理制和特許經營的經營戶的年收入狀況。有30%的經營戶經營效率較低,他們普遍認為經營外地品牌,競爭壓力過大。
表3 代理制與特許經營的經營效益
實施自產自銷地經營戶有20家,所占比重23%。這類經營戶大多擁有自己的品牌,但面臨的最大困難是自己生產成本太高。因此整體經營效益水平不高,有50%的經營戶年收入額在10萬元以下。
調查中只有6家經營戶采用網絡營銷,比重不到7%。雖然漢正街大部分的經營戶都有自己的電腦網絡系統,但他們主要擔心網絡無人問津,認為網絡營銷對品牌價值的提升作用不大,因此網絡營銷并沒有得到廣泛應用。然而,從已實施網絡營銷的6家經營來看,年收入額在50萬以上的有4家,10萬~20萬的有兩家,經營效益頗為可觀。
(3)物流方式和物流成本。調查的經營戶中,采用的物流方式主要有三種:扁擔下貨、貨運公司、廠家直接送貨上門。其中使用扁擔下貨共有65家經營戶,選擇運貨公司的有30家,而廠家直接送貨上門的有35家。在整個物流過程中,50%的經營戶認為物流成本過高,原因是物流渠道不通暢導致往往不得不采用多種物流方式。
3.漢正街的經營模式特點分析
經過對調查結果的研究與分析,我們可以得出有關漢正街經營模式的一些結論:
(1) 實行代理制和特許經營的商戶由于沒有自主經營品牌, 陷入無序惡性競爭中; 自產自銷的商戶雖然擁有自己的品牌, 但因生產成本過高使經濟效益低下。如何解決這種品牌與生產之間的矛盾呢? 一種創新型的經營模式——虛擬經營為此提供了借鑒思路。溫州使虛擬經營在我國實施的成功典范。其經營模式的特點使核心企業抓住產品設計和品牌運作兩個關鍵環節,把生產外包給其他廠家。溫州廣泛地采用這種經營模式,不僅提高了企業的核心競爭力,也在打造區域名牌方面取得了巨大進展。漢正街擁有豐富的品牌資源優勢和專業分工細化的基礎,為虛擬經營的實施提供了有利條件。
(2)漢正街網絡營銷的力度不夠。從調查的結果來看,網絡營銷實際上可以取得良好的效果。一方面,網絡營銷在商業經營種中可以發揮巨大的作用:它可以在很大程度上降低經營者的成本,有助于企業目標的實現,同時可以滿足消費者的個性化需求,提高消費者的購物效率。另一方面,武漢市發達的現代化電信網絡和眾多的高科技人才,以及科研機構,都為網絡營銷提供了必不可少的條件。漢正街商情網的建立,又為各商戶實施網絡營銷提供了一個非常好的平臺。因此,漢正街應大力推動這一經營模式的發展。
(3)在物流運輸方面,由于扁擔運貨效率低下,市場的無序競爭,不規范的管理體制,導致漢正街市場各產業鏈脫節嚴重,市場效能較低,通過“集團辦市場”可以很好的解決這個問題。義烏小商品市場集團化模式就是一個成功的典范。大力發展集團化模式,不僅能加強市場產業鏈的有效鏈接,最終實現產,銷,運,外貿一條龍的成熟產業鏈,同時集團統一的運作和協調的管理,可以不斷增強整個漢正街市場的對外競爭力,再者,由于集團化股份制的優勢,市場吸引大量投資,從而提升整個市場的檔次,做大做強。
三、漢正街經營模式的變革
從以上分析中可以看出,現代經營模式的缺乏已經成為制約漢正街發展的瓶頸。在漢正街“二次創業”全面啟動的背景下,變革經營模式已經成為目前漢正街最為迫切的事情。
我們認為,結合漢正街專業商品市場的實際情況,其經營模式可以這樣進行:從缺乏自主品牌的特許經營到以品牌運作為核心的虛擬經營;從力度和反響不夠的商情網到全方位實施的網絡營銷;從效率低下的物流運輸到規范管理的集團化模式的變革,同時,也要充分發揮自身商貿旅游區的優勢,終走出一條具有本地發展特色的路子。
1.虛擬經營
漢正街在建中的都市工業園為虛擬經營模式的創新提供了一個良好的契機。都市工業園地處漢正街附近,且漢正街交通便利運輸成本低,可以有效地解決生產廠家供貨不及時,供應鏈供貨不暢地問題。漢正街應當發揮自身品牌優勢,采用虛擬經營模式,把資源和精力集中在品牌的開發設計和銷售上,把生產及與生產過程相關的研究管理交給都市工業園專門的加工企業,從而保持產品較高的附加值。而都市工業園利用自己的核心優勢,承擔漢正街品牌企業的外包業務,與品牌企業結成一種合作關系,成為品牌企業的“衛星工廠”。這樣漢正街的供應商與分銷商分工合作,發揮協同效應,形成一個完整的價值網絡,共同推動漢正街虛擬經營的實現。
2.網絡營銷
目前,網絡營銷在漢正街的實施還只是處于一個初級層次,市場上有很多商家還不是很清楚什么是網絡營銷,它到底能為經營帶來多大的收益。因此,首先應加強網絡知識的宣傳,普及和人才培養,使網絡營銷深入人心;其次政府應加快法律條文制定步伐,搞好商情網的建設和利用,構建一套完整的網路體系,制定優惠措施,降低費用,保障網絡營銷的誠信,鼓勵人們網上銷售與網上購物;最后,建立完善的高質量的金融服務和物流系統,使人們能夠方便安全交易的同時,也能享受快捷的物流配送服務,實現款到發貨的交易行為。
3.集團化模式
漢正街在發展的過程中存在一些問題如商業業態混亂、產業鏈脫節、管理缺乏經驗等,這些問題阻礙著漢正街集團化的實施。對此,漢正街應當采取針對性措施:其一,認真規劃總體布局和功能服務分區,改善水貨與品牌共存的混亂商業業態,為漢正街集團高效協調的管理機制奠定基礎;其二,漢正街須由過去單純的物質聚散地向產銷一體化方向發展,加強自身的“產銷鏈條”和配套物流服務,形成一條龍的成熟產業鏈;其三,漢正街市場有限公司須建立健全的管理機制,統一規劃嚴格實施,提高管理人員整體素質,充分利用人力資本。
4.商貿旅游區
在加快推進漢正街市場“二次創業”的過程中,口區委、區政府提出了建設漢正街商貿旅游區的初步設想,希望通過3年~5年努力,把漢正街市場建設成為開放型、多功能、輻射強,與國際市場接軌的華中地區商貿流通中心、商務信息中心和旅游購物中心,把古老的漢正街建設成為一個文明、繁榮、發達的現代商貿旅游新區。
具鮮明漢派特色的都市購物旅游景觀和都市旅游購物中心——漢正街商貿旅游區成為漢正街的一大亮點,它是一個融合商務、旅游、觀光、餐飲、休閑、物流等功能于一體,由現代批發中心、時尚生活中心、商貿旅游中心組成多功能商貿區。漢正街文化底蘊雄厚,地理區域優勢,以及企業集群支撐和政府的大力支持,近幾年來為商貿旅游區的發展提供了廣闊的空間。但是仍然有很多問題值得我們的注意,必須不斷加強產業配套,增強產業集群,這正是漢正街小商品市場再次騰飛的關鍵。另外要加強保障措施;統籌漢正街市場旅游的開發的管理,建立漢正街市場旅游管理規則,成立一個漢正街市場旅游領導小組,培養旅游人才,建立資金支持體系,如招商引資,社會集資,銀行貸款,財政性投資,資本市場融資,旅游基金等。同時還要加強商貿功能和觀光功能;繼續保持和擴大專業批發市場現有的優勢,可以按照“分類改造交易所、逐步更新交易方式”的思路,逐步使漢正街小商品市場成為交易成本低、交易信用好、交易手段新、交易信息靈、交易服務優的華中商品流通中心。
四、結論
在漢正街市場的恢復與發展過程中,市場流通業態發展迅速,產品檔次逐步提高,經營方式靈活多樣,市場輻射范圍和綜合競爭力穩步提升.但是,一些問題的存在,如產品無序競爭,物流渠道不暢等,也直接制約著漢正街經濟的進一步發展.這些問題的解決有賴于對漢正街經營模式合理而有效的變革.在這個過程中,漢正街應當注意結合自身的優勢與特點,而不應機械地照搬其他先進地區的經營模式。這一點也是其他專業商品市場在變革經營模式時所應當注意的。因此建議:
1.漢正街在實施虛擬虛擬經營時,應當加大品牌開發設計力度,提升產品附加值;同時充分利用都市工業園的加工優勢,努力降低自己的生產成本。
2.漢正街在實施網絡營銷時,應有效利用商情網的便利,來降低自己的成本,刺激消費者的網上購物。
3.在集團化模式的實施過程之中,市場主體應當建立宏觀規劃及長期目標,加強自身產業鏈條,制定健全有效的管理機制,真正實在的做事。
4.商貿旅游區是漢正街未來的發展方向,政府在這個過程中應當發揮主導作用,為商貿旅游區地發展創造條件。
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