民營企業的特點及管理創新探討

[摘要] 民營企業是社會主義市場經濟不可缺少的重要組成部分，本文通過研究中國民營企業的發展過程及特點，提出民營企業管理創新策略，其對我國民營企業的發展具有一定的參考作用。

[關鍵詞] 民營企業 特點 管理創新 策略

一、中國民營企業的特點

1.企業家創業精神特點

民營企業的成功在于民營企業家的創業精神，這種創業精神不僅包括艱苦的努力奮斗，還包括善于抓住機遇、敢于冒險的精神。

2.市場經濟

民營企業的經營目標就是實現資本增值、追求資本收益最大化，有將其利潤進行再投資以實現進一步資產增值的內在投資欲望。在這一目標的驅動下，民營企業最大的特點就是其經營活動完全以市場為導向，將資本向市場需要的產品上轉移，將資本投向邊際生產率高的產業。

3.靈活性和競爭性

民營企業作為國家的非主流經濟，因此無法得到像國企那樣的優惠政策扶植，民營企業完全在市場經濟中生存、發展，具有很強的市場競爭性。與此相適應，在投資、生產、銷售、分配等各個方面，民營企業表現出極大的靈活性。在企業用人方面，民營企業對有才能的管理人員和科技人才的重用也一直是其明顯有別于某些國有企業的內在優勢。

4.家族式企業，非現代化企業制度

我國的民營企業大多是家族式企業或合伙企業， 無法真正形成現代法人企業制度。我國的民營企業在20世紀90年代以前的很長一段時期內，受到較大的限制，直至90年代中期才進入快速發展時期，并且大部分都采用家族式管理模式。由于家庭企業以血緣為紐帶，人合的成分大于資合，外來優秀人才難以打入企業管理核心，因此其人才劣勢暴露無遺。另外，民營企業規模偏小，產權結構不清晰，在完成了創業期的快速發展并形成一家規模之后，這種組織形式不利于其進一步發展。家族式企業或合伙企業的組織結構不穩定，所有者和經營者的變動直接對企業產生不利影響，制約著企業的發展。

5.管理不完善

民營企業在管理上主要存在以下幾方面問題:內部組織關系不穩定;管理層次不清;計劃性不強;管理方法單調;重市場不重現場。

二、民營企業的管理創新策略

1.戰略創新

企業管理創新來自于方方面面，首先是企業經營發展戰略的創新。企業為了謀求長期經營發展戰略的創新。企業為了謀求長期穩定的發展，必須制定具有獨創性的經營戰略。獨創性是經營戰略的基本特征，也是取得成功的重要保證。因此，民營企業在發展壯大過程中，應不斷分析考察優秀企業，吸收他們的精華，但絕不能照搬套用，而應根據自己企業的情況制定出適合本企業的獨特戰略。對此，特別需要解決好以下幾個問題：

（1）從適應環境到創造環境。企業處于復雜多變的環境之中，環境的變化雖然給企業帶來制約和威脅，同時也為企業提供了新的發展機會。因此企業應隨時密切注視全球化經濟的發展、相關產業及相關行業的發展動態，分析國內外環境的變化，制訂出有創新的發展戰略，抓住機會讓企業在多變的環境中立于不敗之地。

（2）產品創新。隨著我國經濟體制的不斷完善和國民經濟的持續增長，供需關系正由市場短缺轉向供需平衡或供過于求狀態，買方市場已經形成。在供需趨于平衡之后，隨之而來的是客戶消費需求越來越大，消費結構越來越復雜、市場規則的制定和市場約束機制的建立等新問題。因此企業在及時研究市場環境和行業競爭結構的變化，競爭對手、潛在競爭對手的經營發展戰略、核心競爭力和營銷模式，以及自身綜合能力的基礎上，重新制定和實施新產品戰略，力爭最大限度地滿足消費者的需求，同時獲取最大利潤的產品發展戰略。

（3）空隙市場戰略。在激烈競爭的市場中，細分消費者群，積極尋找市場空隙，開辟空隙市場，滿足消費者需求。在空隙市場中，還沒有企業或者只有很少企業參與，競爭者較少且可獲得高額利潤，同時也可培育成很大的市場。

（4）培育無形資源。無形資源的培育方法有兩種:①通過有計劃的行動來積蓄。如為樹立企業形象開展的廣告和公關活動，為開發新產品而進行的科研活動等。②在企業日常經營活動中積蓄，如市場部及售后人員以敬業、周到及熱情的服務使顧客對本企業產生信任感等。企業經營戰略創新時，應根據本企業的具體情況，本著展望未來，著重于現在的長遠打算，逐步積蓄無形資源。

（5）多元化策略的實施。在企業經營過程中，單靠某一產品所取得的效果是有限的，因此在立足于當前產品的基礎上，應考慮開發研制相關產業其他產品的生產或進軍其他行業，發揮多元化經營的優勢，追求企業利潤的最大化。

2.組織創新

組織是為了特定的目的和情形而設定的。組織的結構反映了組織事業的目標、規模和復雜程度，以及使用的技術的性質，適合本組織的監督管理方式和協調控制的方法。組織的發展有四個主要階段：創業階段、集體階段、規范化階段和精細階段。創業階段的組織常常是新的小型公司，組織以機器為核心，由總管理者和工人組成。這種組織結構不需要專門化和規范化，協調和控制來自于上層。隨著組織的成長，原有的簡單的組織結構已不適應發展的需要。此時，組織從創新階段過度到集體化階段，組織開始提出明確的目標和方向。隨著權力層次、工作分派及勞動分工而建立，員工與組織的使命一致并花費很長時間去協助組織的成功，規范的制度開始出現，但溝通與控制基本上不規范。組織的進一步發展，就進入了規范化階段，此時，組織需制定規范化的管理體系并建立與之相適應的組織結構。最后階段為精細階段，在此階段，社會控制和自我約束降低了增加規范控制的必要性，管理者也學會在管制中工作而不助長它，規范制度可以被管理者團隊和工作人員簡化和替代。為實現合作，通常需要公司跨部門形成團隊，組織也可以被細分為多重部門。

3.技術創新

企業技術創新是指企業為了滿足顧客和消費者不斷變化的需求，提高企業競爭優勢而從事的以產品及其生產經營過程為中心的包括構思、開發、商業化等環節的一系列創新活動，有產品創新和過程創新。

知識經濟時代，高新技術滲透到商品產、供、銷各個環節，誰先進行技術創新，擁有先進技術，生產出成本更低、效用更大、更能夠滿足消費者需要的新產品，誰就會在競爭中處于不敗之地。反之，就會在競爭中處于劣勢，最終按市場的規則被淘汰出局。技術創新包括新發明、新創造的應用和實施過程，具體表現在下面三方面:

(1)要素創新。企業的運營過程實質是對資源要素進行合理配置，使要素組合能達到最佳效率。企業資源要素包括材料、設備、人員等。要素創新包括材料創新、設備創新和人力資源創新。

(2)要素組合方法創新。要素組合方法是指資源要素之間的配置方法，其中包括生產工藝和生產過程的組合。

(3)產品創新。面對日益激烈的競爭和價格的壓力，只有不斷根據消費者的需求成功推出新產品，企業的利潤才能有保證，品牌的市場優勢才能得以保持。因此產品創新要求企業根據市場需求的變化及時調整生產方案，開發受市場歡迎的、適銷對路的產品品種。新產品的產生過程包括三階段:第一階段是創意的產生，絕大多數新產品創意來源于消費缺憾，而非技術進步。在產品創新研究的第一階段，產品研究專家應和客戶的研發部門、市場營銷部門緊密合作，發現并檢驗當前產品可能的消費缺憾;第二階段是創意方案的選擇，在眾多的新產品概念中，哪些被消費者理解？通過對各種方案的比較研究，選擇最優方案;第三階段是新產品市場前景預測。在新產品研發的后期，為了獲得更多市場信息以安排營銷推廣活動，市場研發人員應采用市場模擬模型，確定新產品的市場份額、目標人群、最佳定價等關鍵問題，以便新產品能順利有效地上市，為企業帶來預期的效益。

4.企業文化創新

企業文化是一種從實際從事經濟活動的組織之中形成的組織文化。它所包含的價值觀念、行為準則等意識形態和物質形態均為該組織成員所共同認可。企業文化作為社會大文化的一個子系統，客觀地存在于每一個企業之中。優秀的企業文化將極大地促進企業的發展，反之則將削弱企業的組織功能。正如《財富》雜志評論員文章所指出，世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力。

企業文化通常是由企業的精神文化、企業的制度文化、企業的行為文化和企業的物質文化等四個層次構成。這里所說的企業文化創新主要有兩個層次的目標需要達到：形成現代企業應有的基本文化和擁有更為先進的創新文化。優良的公司文化能夠創造出一個良好的企業環境，提高員工的道德素質和科技文化素質，對內形成企業凝聚力，對外提高企業競爭力，形成企業發展不可缺少的精神紐帶和道德紐帶，并從各個環節調動并合理配置有助于企業發展的積極因素。另外，處于新知識經濟時代的企業，擁有能夠促使企業創新的企業創新文化非常重要，好的企業創新文化是企業獲得發展的動力，同時有助于企業的創新行為。根據不同企業的經濟背景及文化差異，企業創新文化有兩種模式：個體創新文化及群體創新文化。在個體創新文化下，創新者大多數為企業的高層管理者，美國為此種文化的典范。在群體創新文化下，企業員工都成為創新主體參與企業創新，他們可能分散、獨立地進行創新，或者共同配合進行某一項創新。群體創新容易調動員工的工作積極性，形成具有競爭性的核心凝聚力。

在面對經濟全球化及WTO的沖擊，我國民營企業應根據自己內外環境的分析，吸收中外優秀企業的文化精髓，創造出具有自己特色的企業文化，如中國的海爾，成功地創造了自己的企業文化——海爾文化。

隨著信息時代的到來，世界經濟日益趨向全球化、信息化和知識化，要求企業必須建立現代企業制度，不斷進行管理創新的探討和實踐，才能在不斷開放、激烈競爭的海內外市場中，抓住新機遇和迎接知識經濟時代的巨大挑戰。但愿更多的民營企業盡早認識到自身的問題和管理創新的重要性，在新世紀里實現企業的創新飛躍。

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