淺析中小企業(yè)供應鏈管理存在問題及實施對策

[摘要] 在當今競爭的環(huán)境下，中小企業(yè)應跟上時代潮流，積極參與到供應鏈管理中，提升自身的核心競爭力，在供應鏈管理中進行準確的定位，從而提高中小企業(yè)的市場競爭力和生存發(fā)展能力。

[關鍵詞] 供應鏈管理 核心競爭力 伙伴關系

隨著我國加入WTO，各行各業(yè)都受到國際跨國公司的沖擊，企業(yè)管理模式開始由“縱向一體化”向“橫向一體化”轉變，注重企業(yè)流程績效、信息共享、長期合作、全球資源整合與協(xié)調的供應鏈管理對企業(yè)的生存與發(fā)展就顯得尤其重要。因此，在當今的供應鏈競爭環(huán)境下，作為相對弱勢群體的中小企業(yè)必須實施有效的供應鏈管理，積極參與供應鏈的動態(tài)聯(lián)盟，使企業(yè)得到更好更大的發(fā)展。

一、中小企業(yè)供應鏈管理存在的問題

1.缺乏社會經(jīng)營誠信

供應鏈是一種合作運行模式，既需要有良好的宏觀經(jīng)濟運行秩序，健全的法律制度，公正、嚴格的執(zhí)行體系，還需要企業(yè)有正確的合作觀念和良好的誠信表現(xiàn)。而中小企業(yè)的社會經(jīng)營誠信度普遍較低，其他企業(yè)拒絕與之合作，并且中小企業(yè)在抵御合作失敗和誠信危機方面能力低，缺乏建立長期穩(wěn)定的合作意愿和機制的實力。

2.思想認識不足，沒有形成核心競爭力

目前，多數(shù)中小企業(yè)對供應鏈運作這一管理模式認識不清，認為只是大型企業(yè)的事情，只能給大企業(yè)帶來利益，意識不到其重要性和緊迫性，態(tài)度冷漠。因此。中小企業(yè)沒有對自身核心競爭力進行重點培育和發(fā)展。而供應鏈能高效的運作，需要各節(jié)點企業(yè)以自己擅長的核心競爭力為基礎，否則，供應鏈不能高效地運行。

3.無力承受信息化建設方案

供應鏈管理需要尖端的信息技術支撐，投入大量資金進行信息系統(tǒng)改造。對于中小企業(yè)來說，雖然意識到了競爭壓力，想進行投入，但由于其自身資源有限，全面否定現(xiàn)有機構，花費巨大資金添置硬件設備和應用系統(tǒng)時，便感到力不從心。

4.信息共享困難

有效的供應鏈需要節(jié)點企業(yè)間相互溝通相關資源，且要求節(jié)點企業(yè)的各個業(yè)務接口密切地結合。對于中小企業(yè)來說，由于標準化技術缺乏，不能很好地實現(xiàn)信息共享。因此，供應鏈運作時，中小企業(yè)不能及時分享商務實踐的知識和信息。而供應鏈管理要求各節(jié)點企業(yè)的商業(yè)秘密的信息能共享，對于中小企業(yè)來說，實施起來就困難了。

5.嚴重缺乏專業(yè)人員

供應鏈管理是一個跨組織、跨行業(yè)的新型管理模式，涉及諸多領域的高新技術，不但需要專門的技術人員，而且需要既精通供應鏈管理理論，又熟悉與供應鏈有關的電子商務技術的復合人才。多數(shù)中小企業(yè)采用傳統(tǒng)生產(chǎn)、經(jīng)營模式多，電子商務人才奇缺，嚴重制約了供應鏈管理理論和方法在中小企業(yè)的傳播和實施。

二、中小企業(yè)實施供應鏈管理的對策

1.轉變觀念，誠信經(jīng)營，樹立良好的企業(yè)形象

中小企業(yè)要打破原來的傳統(tǒng)觀念，走出“小而全”的誤區(qū)，參與到供應鏈管理當中，與供應商、中間商乃至顧客建立密切的關系，樹立合作共贏的價值觀。因此，要與供應鏈其他節(jié)點企業(yè)建立相互信任、相互依存的觀念，將有限資源集中于自己的主業(yè)中，積極尋求與核心企業(yè)的戰(zhàn)略合作，成為核心企業(yè)長期、穩(wěn)定的戰(zhàn)略伙伴。因此，中小企業(yè)就必須為此注意樹立企業(yè)良好形象、講究誠信、提高經(jīng)營誠信度，才能吸引供應鏈核心企業(yè)吸收中小企業(yè)參與自己的供應鏈動態(tài)聯(lián)盟。

2.培育和提升中小企業(yè)的核心競爭力

供應鏈管理要求供應鏈各節(jié)點企業(yè)必須具有自己的核心競爭力。核心競爭力是企業(yè)吸引供應鏈聯(lián)盟伙伴的源泉，是企業(yè)參與供應鏈管理的基礎。因此，在供應鏈管理日益被產(chǎn)業(yè)界所采納作為一種新的發(fā)展模式時，中小企業(yè)必須認真分析，明確自身的核心優(yōu)勢所在，調整自身的業(yè)務活動，重點培育，努力提升自身核心能力，并且在形成核心競爭力的基礎上，還要注意對核心能力的鞏固、強化、管理和發(fā)展。

3.加強企業(yè)的信息化建設

實施供應鏈管理的實質是通過企業(yè)間的互補實現(xiàn)快速開發(fā)和制造產(chǎn)品，滿足市場多樣化、個性化需求。要達到這個目的，離不開現(xiàn)代信息通訊技術的支持。由于中小企業(yè)資金短缺、人力資源稀少、技術落后等原因，因此可以通過與高校及相關研究所聯(lián)合，聯(lián)系企業(yè)實際，進行信息化建設，或者參與企業(yè)、政府合作計劃，進行供應鏈管理，充分利用供應鏈中資源來提升自身實力。

4.建立節(jié)點企業(yè)間新型伙伴關系

這種新型的伙伴關系是基于參與供應鏈的各企業(yè)的整體利益，實現(xiàn)供應鏈成員企業(yè)雙贏乃至多贏的一種伙伴關系。中小企業(yè)要清醒地認識到，依靠自身力量在競爭中獲得優(yōu)勢已越來越困難，只有不斷改善組織結構，充分利用合作伙伴企業(yè)的資源，同時將自己的資源為其他企業(yè)所用的企業(yè)，才能更大范圍地發(fā)揮資源效用，降低企業(yè)運作成本，提高企業(yè)市場競爭力。因此，中小企業(yè)應與供應鏈上的其他成員企業(yè)建立良好的新型伙伴關系。

5.加快人才隊伍的建設

我國在供應鏈管理方面研究明顯滯后，經(jīng)濟發(fā)展與人才短缺矛盾長期存在。對于中小企業(yè)來說，尤其缺乏既熟悉企業(yè)的生產(chǎn)工藝技術和企業(yè)管理知識、又懂得計算機知識和實務操作的人才。這就要求中小企業(yè)必須加快人才隊伍的建設。一是通過對外引進，通過引進在供應鏈管理方面的有特長的專門人才；二是通過自身隊伍素質的提高，盡快

學習供應鏈管理的有關理論及實踐知識，以達到供應鏈管理的要求。

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