淺析創業團隊領導者的特質

[摘要] 作為創業團隊的核心，團隊領導者扮演著多種角色。本文總結了優秀創業團隊領導者所具有的特質，并對團隊領導者在工作中應當避免的原則做了簡要分析，這為改進創業團隊運作、指導團隊領導者工作提供了新思路。

[關鍵詞] 創業團隊 團隊領導者 特質

一、創業團隊和團隊領導者

美國國情專家Robert Reich曾總結過：“經濟的成功來自于具有天份、熱情和共識的團隊所創造。”當代創業的蓬勃興起，更容易突顯出創業過程中創業團隊的重要性。為了應對激烈的競爭環境，單憑一個人是不夠的，必須要有各種不同的人員才能擁有足夠的技術、能力和資源。眾多學者創業團隊的概念進行了探討，其中比較典型的是Witsuko Hirata對創業團隊的定義：那些全部參與且全新投入公司創立過程，且共同分享創業的困難和樂趣的成員。團隊中的成員各自扮演著不同的角色，團隊領導者則是由群體發展出來的領袖人物，具有非凡的影響力。團隊領導者對內具有推動、發起以及引導團隊成員的作用，對外則擔任團隊對外的溝通橋梁，處理與外部進行信息、資源交流的事務。一名有效的團隊領導者必須學會耐心的分享資訊、信任他人、放下權威、以及了解介入沖突的恰當時機；他還必須承擔指導、協助、評估團隊與個人績效、訓練及溝通等責任。

二、創業團隊領導者的優秀特質

創業團隊領導者必須要有充沛的精力，并全身心的投入。作為領導者不僅要有過人的領導才能，還要懂得分權，不應該過度熱心的把所有的事都攔在自己身上。創業團隊的領導者一方面是整個團隊的核心，另一方面其自身可能就是組織最薄弱的環節。企業組織在起步階段期間，各種經營制度和溝通渠道尚未步入正軌，這就要求領導者自身具有很強的協調能力。此外，有限的資源也迫使創業團隊領導者必須身兼許多本身并不精通的職務。剛剛起步的企業非常的仰賴其創業團隊的領導者，只有優秀的創業團隊領導者才能保持適度的無私和客觀的態度，了解到企業階段性營運的需要。下面介紹了成功的創業團隊領導者會展現的某些重要特質，其重要性隨著團隊所處的市場環境以及社會文化的差異將有所不同。

1.智慧和精力。創業團隊的領導者需要足夠的智慧、道德、能力和精力，才能塑造企業組織的文化推動事業的發展，迅速的發現問題所在。由于企業組織從上到下都要接受他的領導，所有必須全心的投入。領導和所展現的智慧和精力的層次越高，就越優秀。

2.正直的品行和工作習慣。不論是在團隊的內、外部，團隊的領導者都必須誠實的對待每一個人，樹立好的個人形象，進而轉化為企業組織運作的典范。那些能正視本身優、缺點的領導者，才能較輕易的成為優秀和正直的領導者。他們展現了恰如其分的自負，彼此尊重而完成組織任務。

3.豐富的閱歷。優秀的領導者常見的兩個特點是扎實的訓練和良好的榜樣。大公司不會輕易的讓優秀的人才外流，潛在的領導者通常具有不同的社團背景，他們一般沒有過在大公司工作的經驗，也就很少受到大公司管理風格的束縛。

4.授權能力。與團隊成員建立密切的關系，這和創業團隊領導者的創造力和親和力有關。工作過程中，領導者要適度的授權，委托他人來完成任務。

5.自負和謙遜。過度的自負，會影響團隊的士氣，引起其他成員的不滿；缺乏自負，會使得領導者無法完全的委托權利和責任。因此，出色的創業團隊領導者必須能夠控制本身在個性上和專業上的自負心態，謙虛的容納、整合不同專長的人。

三、創業團隊領導者應避免的原則

現實中，沒有任何人是完美的，每一位創業團隊領導者不可避免的存在一些缺點。如何處理這些領導者的缺點是很重要的，因為新創企業組織的資源相當的薄弱，很可能一不注意就毀于一旦，以下是應避免的原則：

1.品行不佳。這類領導者在資源及其有限的情況下，容易縱容不公正的行為、素質差的成員、不良的工作習慣和過度的開銷等。缺乏經驗的團隊領導者容易錯誤的判斷他所面臨的形勢，沒有白手起家的心態，工作中固然出色，但在利益分配上要求高薪和所有的津貼，對最初的報酬相當計較，自大和貪婪的驅使，很容易使得企業組織在創業初始階段就遇到難以克服的瓶頸。

2.無法扮演鼓舞士氣的角色。在創業階段，創業團隊的領導者需要不斷向團隊成員、顧客和投資者推銷公司的愿景和理念。新創企業可能因為許多原因而未能獲得投資，但不見得都和企業的生存能力有關。如果領導者不是一位具有說服力的代表，就很可能因為投資者對投資的信心不足，而使得投資計劃流產。這項弱點與團隊領導者的溝通能力有關，而且為這項弱點付出的代價往往相當的高昂。

3.不當的用人技巧。在有些情況下，新創企業是由技術出身的創業者充當團隊的領導，他本身可能就缺乏許多必要的能力。由于缺乏溝通的技巧，不可避免的存有用人失誤。一個成功的企業必須不斷的尋找、雇傭最適合、最好的人選。如果一個創業團隊的領導者達不到這個要求，那么就會使得整個企業的人力素質逐漸下降。

4.團隊組建和管理能力不佳。創業團隊領導者若缺乏管理和組建團隊的能力，很可能會造成企業在混亂中經營。領導者為了保存自己的決策權，因而妨礙了團隊成員管理和發展的潛力；或者，領導者慣用一對一的方式解決所有問題，無法提高團隊共同解決問題的能力。這樣企業的成敗往往就局限于領導者的個人能力。在創業階段，團隊的領導者如果沒有能力把團隊凝聚在一起，這無疑增加了團隊內部溝通的成本，不利于打開創業的新局面。

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