保險(xiǎn)業(yè)“闖王”劉英祺

任何時(shí)候見(jiàn)到他，總是一襲挺括的西裝。交談起來(lái)，是廣東味的普通話。舉手投足間，透著職業(yè)與干練。這位風(fēng)風(fēng)火火闖蕩于業(yè)界的香港人，總讓人在不經(jīng)意問(wèn)聯(lián)想起TVB電視劇《創(chuàng)世紀(jì)》中那個(gè)心懷理想、永不言敗的葉榮添。他就是劉英祺——恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽北京分公司總經(jīng)理。與生俱來(lái)的“競(jìng)爭(zhēng)癖”，讓他一次次地在保險(xiǎn)業(yè)界闖出自己的天地。

第一闖：“海歸”青年賣保險(xiǎn)

人生總是充滿奇妙的機(jī)緣。20年前，僅僅是聽(tīng)了一次為期4天的免費(fèi)保險(xiǎn)課程，便讓劉英祺成為壽險(xiǎn)業(yè)的“粉絲”。回味當(dāng)年，他仍是滿臉的篤誠(chéng)。“充滿專業(yè)知識(shí)、有體面的收入，總是穿著體面的西裝。”劉英祺這樣總結(jié)當(dāng)年這個(gè)行業(yè)對(duì)他的吸引力。

但難以想象的是，在上世紀(jì)80年代的香港，像劉英祺這樣畢業(yè)于加拿大溫尼泊大學(xué)的高知“海歸”走街串巷賣保險(xiǎn)是個(gè)什么境況?節(jié)衣縮食供他出國(guó)留學(xué)的母親恨鐵不成鋼：“如果賣保險(xiǎn)，初中畢業(yè)就可以了，何必到國(guó)外留學(xué)?”弟弟對(duì)這個(gè)“不體面”的職業(yè)更是嗤之以鼻，烈日當(dāng)空都不肯讓他進(jìn)入其寫(xiě)字樓歇腳避暑。當(dāng)所有人都在反對(duì)他的時(shí)候，葉榮添的處事作風(fēng)同樣也體現(xiàn)在劉英祺身上，堅(jiān)持、堅(jiān)持、再堅(jiān)持，直到把一個(gè)個(gè)不可能變?yōu)榭赡堋?/p>

“做任何事情都不會(huì)一帆風(fēng)順，好在我天生喜歡跟人比賽，而且自我治療心靈創(chuàng)傷的能力強(qiáng)得很。”劉英祺爽朗地笑了起來(lái)，流露出一絲頑皮，卻又很快收斂了笑容，語(yǔ)重心長(zhǎng)地說(shuō)，“其實(shí)壽險(xiǎn)是一份充滿愛(ài)心、雪中送炭的事業(yè)，不能小看它以小博大的力量。”憑著這股初生牛犢不怕虎的闖勁與對(duì)壽險(xiǎn)業(yè)由衷的熱愛(ài)，他開(kāi)始在香港保險(xiǎn)圈內(nèi)立穩(wěn)了腳跟，且逐步小有成就：每月超過(guò)5件的產(chǎn)能業(yè)績(jī)(目前中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)員月均簽單量是1.5件)，數(shù)次榮膺“優(yōu)質(zhì)銷售人員獎(jiǎng)”……

第二闖：撬動(dòng)他人當(dāng)“船長(zhǎng)”

劉英祺的簡(jiǎn)歷上，寫(xiě)滿了培訓(xùn)學(xué)習(xí)與認(rèn)證的經(jīng)歷：從名頭上來(lái)說(shuō)，有客戶服務(wù)師、壽險(xiǎn)管理師、保險(xiǎn)代理行政師、人壽及健康保險(xiǎn)理賠師等；從培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)看，有國(guó)際壽險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)、美國(guó)學(xué)院、壽險(xiǎn)行銷研究協(xié)會(huì)、國(guó)際理賠協(xié)會(huì)、英國(guó)倫敦城市行業(yè)協(xié)會(huì)等。他說(shuō)：“專業(yè)是不會(huì)停止發(fā)展的，想要先人一步，想要更加專業(yè)，惟有不斷學(xué)習(xí)、充電。”

他喜歡做銷售，也喜歡做培訓(xùn)、做管理，用他的話來(lái)說(shuō)，“管理是通過(guò)撬動(dòng)他人的力量擴(kuò)大事業(yè)，而做管理的人就是那個(gè)支點(diǎn)。”從1996年開(kāi)始，在壽險(xiǎn)銷售中名聲大噪的他開(kāi)始經(jīng)常被業(yè)內(nèi)外應(yīng)邀作去做培訓(xùn)及演說(shuō)。1999年，他為當(dāng)時(shí)所在公司成功創(chuàng)立個(gè)人理財(cái)顧問(wèn)部。培訓(xùn)，始終是他的團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的維他命。說(shuō)起培訓(xùn)，劉英祺最得意的，是他1998年拿到的由香港專業(yè)管理協(xié)會(huì)頒發(fā)的最佳管理培訓(xùn)獎(jiǎng)之“特別嘉許獎(jiǎng)”。

從一名普通員工，到一位舉足輕重的壽險(xiǎn)業(yè)高管。劉英祺談起他的這段職業(yè)生涯，遠(yuǎn)沒(méi)有了剛才談及做業(yè)務(wù)時(shí)的激動(dòng)與高昂，春華秋實(shí)的背后，更多的是功到自然成的寧?kù)o與淡泊。“一定要贏得老板的支持，只有懂得做一個(gè)好員工，才有機(jī)會(huì)做成一位好老板。”劉英祺這樣總結(jié)他的晉升之路。

第三闖：鎮(zhèn)守一方謀發(fā)展

2007年4月，劉英祺入主恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽北京分公司。歷數(shù)北京若干家壽險(xiǎn)公司的老總，他是唯一一位香港人。如果說(shuō)葉榮添偌大的“無(wú)煙城計(jì)劃”之所以成功，有賴于他深諳港島的經(jīng)濟(jì)發(fā)展之道與民風(fēng)民俗。然而劉英祺背井離鄉(xiāng)的“北上”，承載的難道僅僅是一份重大的責(zé)任?難道沒(méi)有旁人對(duì)這位“空降兵”的懷疑與擔(dān)憂?

劉英祺似乎看出了記者的疑惑，他的臉上又一次灑滿陽(yáng)光：“是非功過(guò)，世人評(píng)說(shuō)。”短短的8個(gè)字，是不屑一爭(zhēng)的自信，是不急表功的泰然。其實(shí)，從職員制的順利推行，到“點(diǎn)菜式”團(tuán)體險(xiǎn)的新鮮上市，從臺(tái)前到幕后，已經(jīng)足顯這位將才的運(yùn)籌內(nèi)功。

在員工眼里，這位老總卻絲毫沒(méi)有叱咤風(fēng)云的張揚(yáng)，他的臉上總是掛著笑容，常常以他自己的真實(shí)故事做現(xiàn)身說(shuō)法，告訴下屬如何少走彎路。劉英祺幽默地說(shuō)，自己這個(gè)老總有3大優(yōu)點(diǎn)：一是以身作則，二是充滿感情，三是換位思考。做一線推銷員的寶貴經(jīng)歷與切身體會(huì)，給了他豐富的教學(xué)案例；多年的培訓(xùn)經(jīng)歷，又讓他帶起這支隊(duì)伍來(lái)游刃有余。

“在我們當(dāng)?shù)兀幸痪湓捳f(shuō)得很好：不是猛龍不過(guò)江，誰(shuí)說(shuō)遲來(lái)不能先上岸?”跨過(guò)香江的這條“猛龍”與同伴們的下一次闖關(guān)，是希望把恒安標(biāo)準(zhǔn)人壽北京分公司做成業(yè)內(nèi)的NO.1，劉英祺對(duì)公司的未來(lái)信心滿滿。