言語表達效果探究

摘 要：言語交際過程是一個傳遞信息、闡明思想、表達感情的復雜的能動過程。語言作為過程中重要的媒介，其交際效能可以從多方面來研究。本文試從意義的表達、交際的雙方和交際場景來探究言語的表達效果。

關鍵詞：意切 人和 情適

隨著社會的發展，人與人交流日趨頻繁，言語交際能力在現代社會顯得越來越重要。人們也逐漸從語言內部結構的研究開始轉向外部的言語交際功能的探索。最佳的言語表達效果是什么，很難說出一個固定的明確的標準，但任何問題在紛繁復雜中都有其最明確、本質的元素。筆者試從話語表達的角度來談談如何提高言語的表達效果。

一、意切

意義的表達是語言最本質的功能，言語表達的好壞首先應從意義入手。言語的意義一般來說可以分為兩種：一種是顯性的理性意義，這種意義是使用同一種語言的人約定俗成和共同遵守的，是人們長期以來進行言語交際的基礎；另一種是會話含義，是指在諸多非語言因素作用下形成的話語含義。

在理性意義這個層面上，言語表達一定要準確，表達準確就必須遵守一些合作原則。如：量的準則，也就是要為對方提供適量的信息，適量的信息一般指的是不應少于或超出對方所需的信息；質的準則，所說的必須是真實的，不說虛假的、缺乏足夠證據的話；相關的準則，表達要與話題相關，對對方提出的問題不能避而不談，答非所問。

在實際的言語交際過程中，言語的表達不僅受語言因素的制約，而且還受到一些非語言因素的影響。在會話含義這個層面上，言語表達要貼切。有時表達者故意違反合作原則以達到交際目的。例如在日常生活中我們常可以發現有時人們故意違反量的準則，少給信息或多給信息。

①“我叫解放軍，住在中國。”

②甲：“你家兒子歷史多少分？”

乙：“沒考好，老師盡考些孩子出生以前的事。”

例①是雷鋒做完好事不留名的通常說的一句話，故意少給信息卻反映了其樂于助人不貪圖回報的高尚品德。例②家長故意多給信息，一方面為自己兒子開脫，另一方面也有其特殊的幽默效果。對這樣兩句話不能簡單地認為違反了量的原準則，其傳遞的信息量與字面含義是不等價的。

③甲：“你的狗生跳蚤嗎？”

乙：“不，它只生狗。”

而例③故意違背相關的原則，出現信息接收的改值，達到避實就虛，幽默風趣的藝術效果。違背方式準則也是人們常用的一種表達手段。簡潔明確是語言表達的重要要求之一，但有時故意用羅嗦、含糊其辭的方式卻能收到更佳的表達效果。

④在我的后園，可以看見墻外有兩株樹，一株是棗樹，還有一株也是棗樹。（《棗樹》）

⑤“這孩子多么哎約，哈哈……”

例④正式借助重復的表達方式，在文章一開頭，作者就給整篇文章創造了一種孤寂凄涼的氛圍。例⑤用含糊其辭來對權重家出生的孩子進行恭維，既可以避免說出違心的話，又可免得罪人。

為了取得最佳的交際效果，言語表達必須要注意貼切，恰當的使用一些特殊的表現手法為中心服務。

二、人和

言語是一種社會現象，是人類所獨有的，言語交際總離不開具體的交際對象。在整個言語活動中應把人作為重點考慮的因素，要以人為本。

注重交際對象的差異。在一般的言語交際過程中，面對不同的交際對象，語言的使用應有所差異。首先表現在言語交際者具有各種個性特征，包括性別、年齡、職業經歷、性格、文化水平、社會心理、修養、愛好等，不同的人感知能力和認知能力也有所不同，對語言所揭示的深度、廣度、準確度都是不一樣的。因此，由于不同的受話人因個性特征對言語的理解力和容受力必然會有差異，表達方式因人而異要根據不同的受話人能夠且樂于理解的方式和語言來進行會話。對文化層次較低的人會話要簡明易懂，對比自己地位低的人要注意謙遜等等。

注重交際中“以和為貴”。講究“人和”也就是“求同”。指我們在會話中力求與對方的心理需求相適應。盡量縮短雙方的心理距離，造成一種心理相容的氛圍。首先最基本的是人們在言語交際中應遵守一些禮貌原則，如盡量減少有益于自己的觀點，增加有益于別人的觀點；盡量減少對自己的贊譽，增加對別人的贊譽；盡量減少對別人的反感，增加對別人的同情等。其次是交際雙方應如何挖掘共同點縮短距離。可根據不同的場景借題發揮，拉近距離，也可善于觀察尋找對方的特點，投其所好創造“和”的氛圍。

三、情適

人作為交際的主體，在交際時總是要伴隨著一定的場景和情景、交際雙方的話語與當時的情景有著密切的關系。

注意與具體交際背景相適。交際背景指的是交際的文化、社會、時代背景。不同的民族具有不同的文化傳統。既然語言是社會民族文化重要的內容和表現特征，必須會給不同的民族的言語交際帶來深刻的影響，規范人們自覺或不自覺地選用適合于本民族文化化傳統的詞語和交際形式：地球上的動物在不同的國家民族有不同的文化含義，并且賦予它們不同的感情色彩。如中國人常用菊花象征堅毅高潔的品格，但在許多西方國家菊花常用于喪事儀式中，有“喪氣”的含義。中華民族以禮貌謙虛為原則，經常通過貶損自己來表示對人最大的禮貌和尊重；而西方人自信坦率，受到贊譽時很自然地接受。由于文化背景不同而形成的詞語義和交際形式的不同都可能產生言語失誤。

注意與具體的交際場景相適。所謂場景，指的是言語交際所處的地點、時問和情況。不同的交際場景，人們使用的言語形式往往是不一樣的。一般說來，什么場合表達什么樣的意思，使用什么樣的言語形式，是有一定講究的。餐桌上談廁所問題會招人反感，在孩子生日說“人總是要死的”肯定會遭人白眼。從表達者的角度來看，談論什么、語氣如功何、語義曲直都需根據特定的場景進行。善于交際的人會巧妙地利用場景因素來組織語語，選擇話題，從而提高表達效果。

以上從表達的角度提出了語用效果評價的三個標準。研究話語語用效果評價并探求其標準，能有助于改進語言教學，提高學生聽說讀寫方面的言語交際能力。

參考文獻：

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［２］邢福義.現代漢語.高等教育出版社.

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