諾基亞召回問題電池 中國市場不例外

本報綜合消息 由于電池在充電時可能短路而存在溫度過高風險。近日，諾基亞宣布在全球召回4600萬塊BL-5C手機電池。

諾基亞稱，此次更換僅限于由松下公司于2005年12月至2006年11月期間生產的BL-5C電池，被用于從低端1100系列到高端N91和E60的多個機型中。對于過熱現象的報告，諾基亞稱，全球大約為100起，且尚未收到任何嚴重人員傷害或財物損失的消息。

公司發言人Marianne Holmlund說，過熱會造成電池在充電時從手機中“彈出”。她表示，雖然還不清楚什么原因造成少量事故的發生，但電池并不存在著火的危險。諾基亞稱，公司在2006年銷售了3.47億部手機，使用問題電池的手機只占其中的10%左右。

據了解，中國市場的問題電池也將被統一置換。至于中國市場會有多少問題電池，諾基亞客戶及市場運營資訊經理劉雁表示并沒有相關的統計數據。

她介紹，客戶只須將電池背面下方的26位字符組成的電池識別碼，通過諾基亞網站或客服熱線進行識別，即可判斷電池是否符合免費獲得置換的條件。

諾基亞預期松下公司將為召回計劃承擔“一定的財務責任”。

■ 分析師點評

Jyske分析師Soren Linde Nielsen說：“我認為，此次大規模地召回電池對諾基亞的品牌形象傷害很大，而這是諾基亞最寶貴的資產。”