學校組織發展中的校長智慧

校長在學校中扮演著重要的角色，在計劃、組織、領導和控制等各個環節起決定性作用。作為學校的核心人物，他是這個日益復雜的組織的管理者。整日埋頭苦干的校長是個事必躬親的實干家，但這已經不是我們的追求，時代呼喚的是有智慧的校長，即“智慧型校長”的出現。

一、校長智慧的解讀

“校長智慧”是對“智慧”這個概念的延伸或者說是具體化，指的是在教育領域里作為“一校之首”的校長所應具備的某些能力。通過對“智慧”的詞義分析，并結合有關教育智慧和管理智慧的研究成果，可以嘗試將“校長智慧”界定為校長通過對歷史和現狀的審視和洞察，進行明智、果斷地選擇和判斷，運用知識、經驗、技巧等解決實際問題和困難的能力和本領。它展現了校長的綜合素養，是個人理論智慧和實踐智慧的統一。校長智慧具有以下幾方面顯著特征：

1.個性化

校長智慧是校長個人特征的認知和行動。智慧的不確定性決定著校長智慧不可能被教出來，它是一種不可讓渡的個人知識和凸顯個人魅力的能力。每位校長面對的問題情境各不相同，即便問題相同或相似，但由于經歷和經驗不同，處理方式自然不同。

2.實踐性

教育實踐正是孕育校長智慧的肥沃土壤。教育是一種復雜多變的活動，它有章可循，但不能完全按其行事；它需要經驗積累，但不能簡單復制、遷移。靈動的校長智慧正迎合了教育實踐的要求。通過智慧的彰顯，才能在教育實踐中體驗成功。

3.反思性

沒有通過反思的學習是學不到真義的，缺乏反思的實踐經驗是一種片面的認識。校長的智慧不可能被教會，只能通過反思主體逐漸積累個人的所學、所看、所感，通過持之以恒的批判與反思，才能得到磨礪和提升。

4.綜合性

校長智慧是校長對學校事物進行分析、判斷、選擇并付諸實踐的產物，是對各種事物及其聯系的不斷選擇與整合的結果，因此它反映的是一種綜合能力。

二、學校組織需要校長智慧

變革是任何管理組織存在的一種基本表現形式，也是管理組織發展的重要動因。在任何管理組織中，變革是永恒、普遍存在的。在一個變革的時代，學校作為開放的社會系統組織，變革在所難免。

1.組織內部的復雜性使校長智慧成為必需

梅奧的“霍桑實驗”最有價值的地方并不是找出工作條件對生產效率的影響，而是發現人們往往不是以個人而是以非正式團體中的一員來采取行動和做出反應。這說明生產效率不僅受物理的、生理的因素影響，而且受社會環境、社會心理的影響。社會系統理論（或稱之為社會政治團體理論）把學校組織視為一個社會系統。該理論重視士氣、團體的內聚力、合作、非正式組織的動力、組織中個人的特征和需要、工作中的行為及其相互關系。這一理論深刻影響了學校組織的管理，在實踐中，人們發現，學校組織不是鐵板一塊的權力結構，而是在共同利益基礎上聯合起來的個體和團體的集合體。

學校組織由人構成，人們在這一社會規范化的機構中共同致力于組織目標的實現。當前，社會處于轉型期，各種觀念、思想相互碰撞，價值、文化趨向多元化，學校發展既要實現組織目標，又要兼顧學校組織成員的個性化需求。在這種情況下，校長要勝任教育教學活動，就更加需要睿智，需要做更多的創造性工作。

2.外部環境的多變性使校長智慧成為必需

根據開放系統理論的設想，組織由一系列相關聯的部分組成，通過輸入、轉換和輸出，與外界環境發生互動的有機體。更具體地說，組織與它所處的環境進行交換，輸入人力和物力資源、價值觀、社區的期望、社會的要求，等等。通過一種生產的過程（如課堂活動）加以轉換。然后，向環境（如工商界、軍界、家庭、高等院校）輸出帶有附加值的產品（如畢業生、新知識、經過修正的價值體系）。組織所作的努力也會得到回報（如社區的財政支持），于是組織就能夠生存（并有希望興旺起來）。然后再開始新一輪循環。

然而，事實上，輸入、轉換和輸出的條件和過程往往是管理者難以控制的，這給管理增加了難度。比如，新法律的出臺、人口數量的變化、政治氣候以及勞動力市場的需求等等因素都給學校的發展提出了難題。校長的任務是艱巨的：滿足社會各界對學校的期望、處理好各個集團之間的關系以及利益，將各種沖突和浪費減小到最低程度。面對著要管理一個如此繁雜的組織，校長不得不具備聰敏的智慧。

三、校長智慧的生成：人種志研究——一種方法論的視角

人種志（也譯為“民族志”）是人類學的一種主要研究方法，其英文表達為“ethnography”。它既指進行田野工作（field-work）、做田野筆記的過程以及在這一過程中所使用的方法，也指通過田野工作而得出的研究結果。人種志比較適合研究“熟悉”卻又“復雜”的問題，奉行參與觀察和深度訪談，推崇反思精神，強調整體性，具有開放性。人種志研究方法為我們研究校長智慧的生成提供了一個新的角度。

1.“聽”中出智慧

人種志研究奉行用訪談的方式進行資料的收集，這就要求校長首先要做一名“傾聽者”。傾聽教師的心聲，才能了解他們在想什么、盼望什么、反對什么，力求把他們的呼聲當作治校辦學的第一信號，從而調動教師教書育人的積極性和聰明才智；傾聽學生的表白，才能掌握他們在學習、生活中的真實感受，讓學生感受到被尊重，這對他們從小樹立正確的價值觀、人生觀大有裨益；傾聽家長的陳述，才能了解家長對學校的期望，同時，家長的提議和策略有時可以活化學校的辦學思想，為學校工作的開展提供新的視角。

2.“思”中出智慧

反思是校長智慧具有的特征之一，也是生成校長智慧的重要手段。校長如果不對所知所感進行批判性反思，那么就很有可能將認識停留在表面，難以深化。人種志研究中所強調的反思可以說是一種“離我遠去”的能力和技術，指的是與自己社會中司空見慣的生活方式形成暫時陌生感，轉化為一種第三者的眼光，它讓我們能站在“客人”的角度對待“主人”——我們本身。這給我們的啟示是：校長要有“抽身”出去的能力和意識，以便更好地反思一切既熟悉卻又未必深知的事情。

3.“干”中出智慧

智慧的哲學是一種行動的、實踐的哲學，智慧的對象總是現實的、生活的。智慧所面對的往往是矛盾、沖突和困難等現實狀況。問題從哪兒來？從實踐中來。怎樣解決這些問題？通過智慧的彰顯。“實踐出真知”，校長智慧既非與生俱來，也不是僅僅通過理論學習與機械的教育實踐就可獲得，它的生成離不開校長在實踐中的研究和在研究中的反思。

四、校長智慧的實踐

校長的智慧主要體現在對學校的領導上。校長作為領導者，就是要引導、指揮和影響全校教職員工，帶領他們實現培養學生的教育目標。

1.道德領導

學校是一個注重道德規范的機構，要讓學校成為有“德行”的學校，這是學校領導者應努力完成的使命。如何讓學校成為有道德的場所？這是每位校長都應認真思考的問題。

校長的道德領導是在引領學校成長的過程中逐漸形成的。校長的道德領導就意味著領導自身要言行一致，通過自身符合道德規范的工作來為學校的道德環境樹立典范。道德領導對校長提出的要求是：既重視自我修養的提高，又關心和幫助他人成長；既具有社會責任感，樂于為社區服務，又富有民主精神，鼓勵民主決策；既有童趣、愛心，又有不缺乏合作精神和良好的溝通協調能力。

2.教學領導

教學領導是指校長協助教師改進教學，提升學生學習效果，完成教育目標的過程。即校長與教師互相合作，共同建立教育目標、設計與規劃課程內容、輔導教學活動的實施、評價學生學習成果，以激發學生積極的學習動機，增進學生學習結果，達成學校的教育目標。

校長在學校層面和教師層面的教學領導，表現在：（1）在廣泛征求教師意見的基礎上制定學校的教學目標和任務，并把這些內容傳遞給學校中的相關人員；（2）為教師提供專業發展和成長的機會，加強教師在職培訓和進修；（3）鼓勵教師之間進行教學方法的實驗與觀摩，建立學習共同體；（4）改進教學質量的評價體系；（5）營造良好的學校組織文化，創設良好的學習、工作氛圍等。

3.文化領導

學校的組織文化不是自發形成的，也不是一蹴而就的，它是學校領導廣大師生共同努力的結果，是經過長年的累積與沉淀。學校文化看不見、摸不著，但它卻有著巨大的凝聚力，對學校的發展起著不可忽視的推動作用。

校長的文化領導是一種通過發現和發展組織文化來建立學校的行為規范的領導類型。學校領導者重要作用就是創造、鼓勵和完善有益于組織的文化，為有利于組織發展的文化的生成和發展創造條件和氛圍。

校長對學校的文化領導的建議包括：（1）構建學校發展愿景，以共同愿景營造學校團隊；（2）展現校長個人人格魅力，給師生以潛移默化的影響；（3）運用激勵機制，鼓舞師生教育與學習士氣；（4）知人善任，促進教師專業成長；（5）悉心呵護，關心教師。

4.符號領導

符號領導是指領導者運用符號系統向他人傳遞和表明什么是重要的，什么是有價值的，什么是當前所需要的，怎樣的目標是超前的等觀念的一種領導行為。值得注意的是，這里的符號系統包括運用口頭或書面語言以及其他符號，諸如時間符號、注意符號和個人體態符號等等。

學校領導者通過符號系統向部下傳遞信息，用符號去強化和支持既定的目標和價值，從而表達觀點和態度。符號系統運用廣泛，但容易讓人忽略其存在。需要強調的是，校長的服飾、體態、面部表情、舉手投足等，都帶有符號意義，甚至校長的愛好，口頭禪都具有不可估量的符號價值。

校長作為學校的核心人物，他應該是學校的精神領袖。這種地位不是上級賜予的，更不是自封的，而是由其卓越的領導來形成的。用智慧領導，用心奉獻，把活力與激情帶入學校組織中去，這便是校長的追求。

（作者單位：福建師范大學教育科學與技術學院）