“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,這也許是校長對學校經營所追求的境界。這種經營的人文性內涵是指競爭、激勵、參與和發展。校長為何要對學校進行經營?就是要讓學校內部競爭、激勵、參與和發展,也就是讓學校產生最高的績效。
一、校長的思維策略
1.經驗思維向科學思維的升華策略
傳統思維方式是一種經驗思維,校長根據自己多年的經驗決策,所謂三拍(拍腦袋決策、拍胸脯保證、拍屁股走人)領導。科學思維用于決策和管理,特別注重科學的知識(如決策學、管理學知識)、科學的手段(如現代信息技術)和科學的程序(如決策程序:提出問題、確定目標、科學預測、擬定方案、方案評價、選定方案、檢驗決策、實施決策)。
2.單向思維向全方位思維的拓展策略
要求校長多方位、多視角、多元素、多層次地進行考察、探索和思考,分散思維與模糊思維并重,力求把握事物質的多樣性和統一性。
3.常規思維向超常思維的飛躍策略
超常思維就是要超越習以為常的思維、方法等。校長要突破思維定勢的束縛,勇于否定自我、超越自我,不斷創新,超前決策、獨出心裁、敢為天下先。學校工作的創新主要體現在以下三方面:填補空白,做別人沒有做過的事;突破難點,做別人做不好的事;打破常規,不做別人經常做的事。
4.直覺思維向理性思維的滲透策略
管理到最高境界是常識管理,是直覺管理。一個優秀的校長,只有經過長期經驗的積累和理性思維的鍛煉,才能具備適應現代學校競爭的優秀直覺力。
5.個體思維向群體思維的復合策略
現代學校面臨的問題日趨復雜,校長的決策單靠個體思維遠遠不夠,校長決不能靠個人挑戰學校的命運,必須與群體思維相結合,集思廣益,實行民主決策與管理,避免出現“管理團體的迷思”。
二、校長的人文策略
1.理念形態的人文策略
學校根據校長的教育哲學和學校的文化積淀,把辦學理念提煉為一句話,賦予豐富的文化內涵,并以此作為學校文化的內核。
2.方式形態的人文策略
在經營時少些說教,而以文化的形態表述,可以顯示更多的親和力,產生潤物無聲的效果。
3.關系形態的人文策略
在學校文化構建過程中,不可避免地會碰到各種矛盾,人文經營強調處理這些矛盾要具有人文的特點,在關系形態方面,主要處理的是:(1)個人和集體的關系;(2)利益與奉獻的關系;(3)培養與使用的關系。
4.實體形態的人文策略
學校是育人的殿堂,物質文明建設應當與精神文明建設有機結合,校容校貌應當成為物化的學校文化。走進學校的校園,流連其間應讓人感到一草一木總關情,每一堵墻壁都在“說話”。不僅有實用性,而且有審美性、教育性,這樣的校園就會到處流溢著人文的光澤。
三、校長的柔性策略
1.組織體系的柔性策略
(1)承傳統之優勢,以常規的穩定性組織體系維持運行,以思想價值觀的趨同性強化經營的力量。
(2)適應經濟社會發展需要,建立一些柔性化組織。這些組織游離于嚴密的傳統組織體系之外,帶有流動性、臨時性、混合性等特點,如課題組。
2.經營模型的柔性策略
針對以“獲取和利用知識”作為競爭優勢的知識型行業的特點,國外一些學者通過反復實驗,早已構造出一個知識工作者的經營模型。解讀這一模型的關鍵在于要以“專業和個人的成就”作為激勵器,使條件的創設、制度的安排、組織的建立、文化的形成更多地為“發展”提供可能,更多地具有激勵性的情感色彩,更多地體現柔性,而不是強調“管”,“卡”和“壓”,那樣就會抑制生命活力和創造性。在知識型的機構中,真正的經營是從經營人的積極性開始,剛性經營往往是管行為,柔性經營則能延續到思想,由其思想再去影響行為,讓教師在自我良好發展的同時推進組織目標的實現。
3.質量評估的柔性策略
教育質量具有起伏性、間接性、長效性和模糊性等特點,因此評估教育質量不能過多地著眼于教師、學生勞動的精確性、物化性、規范化,評價要求應具有一定的彈性,評價方法應具有多樣性,在操作層面要改變過分注重分數、過分注重量化、過分注重結果、過分注重“近利”的狀況,強調評價的建設性、激勵性、發展性。
四、校長的民主策略
1.變計劃管理為目標管理
在目標管理中,目標的制定者就是執行者,目標的制定往往是“由上而下”與“由下而上”的結合;在分解目標時,縱向到底,橫向到邊,人人有份,處處落實,并實行與目標分解的分權,使目標成為每個成員的主動追求,“要我干”變成了“我要干”,具有很強的民主色彩。學校制定年度計劃、創建目標、中長期發展規劃時注重運用目標管理法,引導教工參與目標的制定,使目標的制定成為凝聚人心的過程,使目標達成的過程成為教師自我價值實現的過程,因而會取得較好的效果。
2.變單一主體為三位一體
著重健全行政領導、教師、學生三位一體參與管理的制度,學校建立健全以教師為主體的教工代表大會制度,還可以招聘學生作為“校長助理”直接參與管理,通過多種途徑加強民主管理和群眾監督,使管理者的決策更具科學性,管理制度和方法更具實效性。
3.變側重于權力管理為側重于權威管理
權威是從內部自然產生的,是從一個人內在的實力和人格中自然滲透出來的。權力大而權威小,學校就會衰敗;權威先行,權力后隨,學校就會蒸蒸日上。淡化權力影響,本質上是追求管理者與被管理者的民主平等;強化權威作用,要求管理者作為普通教師的一員通過非凡努力建立一定的優勢。因此,學校領導要十分重視人格和智慧的力量,力求為人表率。
五、校長的能本策略
1.努力消除權力型組織的消極影響,積極營造“能力型組織”及其運行機制,使組織的制度、體制、管理、運行機制、發展的戰略目標和政策,都能圍繞著有利于提高和發揮組織成員的能力來設計、運作。
2.努力消除維持型組織,建立“創造型”組織,逐步實現教育組織的文化創新、制度創新和組織創新。
3.努力消除經驗型組織,將教育組織改造成“學習型組織”,使組織成員通過不斷學習,提高其駕馭組織的目標和任務以及適應外部社會環境變化的意識和能力。
4.努力消除形式型組織,建立“實效型”組織,使組織注重實效,增強活力。招聘人員,要以能擇人,而不是以“人情”擇人;選拔人才,要優勝劣汰,而不是憑主觀好惡;利益分配,要績效為先,而不是吃大鍋飯。要使“能者有其崗”,“能者有其位”,“能者有其利”,并通過培訓、鍛煉、教育等方法,積極有效地開發教師的潛能,用“能本管理”激活生產力。
(待續)