學校管理的重點不在“管”上

上周周末，教務主任突然氣沖沖地跑到我的辦公室，“這工作真沒法干！”他邊說邊擦眼淚，委屈得像個被人欺負的小學生。看到此情景，我趕忙請他坐下，問他到底咋了？沉默了幾分鐘后，他告訴我：他領著幾名教師到高三年級，按規定檢查教師的作業、教案，還沒開始，張老師竟然當著那么多人的面，將檢查用的章扔到了門外，并且嘴里還嘟囔著什么，這不是明擺著丟我的面子嗎?可我與他也沒什么過不去的地方啊……看著主任越說越來氣，我就勸他：別激動，搞工作不能怕出問題，檢查的事先停一下，有空你先和他溝通一下，看到底原因在哪里？不過，不管原因在哪，他做得確實過分些，找機會我跟他談談再說。聽了我的話，主任這才“熄了火”，用沉默表示接受我的建議。

可是，在主任離開我的辦公室的那一刻，我的思想就陷入了非常矛盾之中——無論什么原因，張老師當著那么多人的面，不由分說地扔掉檢查用章，顯然太出格。不處理他，以后的正常工作，哪個領導還愿意主動干？而要不慎重選擇處理方法，比如隨便強行批評一通或者干脆停他的課了事，又顯得不“人文”，弄不好，還會在教師中產生不好的影響。經過認真思索，我還是拿定了主意：弄清情況，想辦法在例會上讓他“說明”（不是檢討）。

隨后，我就安排與張老師關系比較好的教師先給張老師做做思想工作——告訴他那樣做不僅傷害了同事，而且損害了自己的形象，還把學校的工作給耽誤了。接著，我又督促主任主動找他溝通，結果，張老師非常真誠地向主任道歉，并請主任能原諒他。于是，我就主動找到張老師，經過溝通，知道他是因為家里一點小事而心煩，加上他對作業、教案檢查確實有看法，才這么沖動。接著，我又和他在如何處理類似的事情進行了交流，并建議他在會上作個說明。開始他并不同意，僅僅答應在年級會上說說，不愿意在全校例會上說。我明白他是顧忌面子，但是到此，我心里已有數了——要知道，他可是個頗有個性的老師啊。

例會那天，我出乎意料地告訴大家，我要公開向劉老師（我批評過的一個班主任）做檢討，向劉老師說聲對不起！因為幾天前我當著那么多人訓他，并且說的話又太尖刻，絲毫沒顧忌老師的臉面，確實與高水平的領導相差太遠，我以后會改正，請大家監督我！話音剛落，同事們就給了我贊許的掌聲。接著，我就很自然地引出：下面，請張老師就昨天的一個小事作個說明吧。沒等我把話說完，張老師就站了起來把那件事的來龍去脈，事后自己如何后悔以及請大家給予原諒等等，都真誠地講了出來，也贏得了大家真誠的掌聲。

到此，我才如釋重負。同時，我也深深地感到，解決教師的問題，首先得解決領導理念的問題——領導首先是否把教師看作正常的人還是“神仙”（不犯錯的人）？是先從老師角度考慮問題的原因，還是僅僅考慮自己是領導且是“神圣不可侵犯的”？不同的選擇，肯定后果是不一樣的。事實上，領導在工作中，因為這樣或那樣的原因，自覺不自覺地就可能“官僚”起來，有些問題可能不是老師故意不配合，而是領導的決策沒能讓教師理解或接受，怎能有融洽的關系和較好的執行效果？這就要求領導應三思而行，做到“吾日三省吾身”，并處處身先士卒。比如領導能及時敢于自我“揭短”進而引導教師。張老師在會上還動情地建議大家：不要把家庭的不愉快帶到學校工作中，當然，工作中的不快也不要帶到家庭，這樣才能更好地做好工作、享受家的溫馨！

其次，面對教師的問題是積極主動尋找科學、人文的方法解決，還是為維護領導一時的“威嚴”去“嚴厲打擊”、“無情報復”；是借助問題去反思工作的漏洞進而改進之還是“死要面子”讓師生都“活受罪”地一棒子打死對方？這更顯示出領導的領導藝術與智慧高低了。有時，教師出現這樣或者那樣的問題，在某種意義上是一種必然，用不著“大驚小怪”。誰都知道當今的教師尤其是高中教師面臨的壓力有多大，若教師不能及時將內心的壓力及時釋放，說不定還會出現別的什么問題呢！教師出了問題后，積極尋找合理的辦法去解決，用心溝通，才是科學的選擇，而決不能隨便輕率處置。比如，就上面的突發事件上，若簡單地訓斥教師或者干脆停課來“治”老師，說不定會帶來出問題的老師不服氣、學生受損（可能一時沒人上課）、其他教師感到學校缺乏“人文”等問題。相反，我們充分考慮教師的真實處境，尤其是將問題看作是我們工作改進的難得契機和動力，不僅有利于解決問題本身，而且還更有利于促進我們的工作。經過上面的事情之后，我們經過召開教研組長擴大會對教案以及作業的檢查問題進行了協商、溝通，達成了較為科學的、大家認可的檢查標準，進而完善了我們的相關制度。

由此看來，學校管理的重點不在“管”字上，而在“理”字上——如何“理順”師與生、領導與教師、教師與家屬等各種關系，讓領導與教師相互理解、師生相互關愛、教師與家人相互尊重，形成互敬互愛、關系融洽、其樂融融的和諧校園，才是學生健康成長、教師快樂工作所必需的呀！

（作者單位：河南鄲城才源高中）