[摘要]任何單位或組織都離不開培訓。無論是管理層,還是一般職工,都必須通過不斷的學習、進步、充實和提高,才能適應內外環境的日新月異的變化,才能勝任要求不斷提高的各項工作。隨著經濟發展和社會形勢的變化,必須著眼單位職工,強化單位職工培訓,這樣才能使單位出現新的活力。本文就新形勢下職工培訓的問題與對策談了一下看法。
[關鍵詞]職工培訓 現狀 對策
當今社會,人力資源已成為一個單位或組織獲取競爭優勢的主要因素,加強職工的培訓,就是關系到職工能否很好的適應工作、挖掘工作,從而促進單位或組織迅速發展的重要方法之一。只有不斷地強化職工的培訓,才能適應知識更新的速度,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。有步驟地建立起深入持久的企業職工培訓體,是市場經濟條件下職工培訓的客觀要求。職工技能培訓指創造一個環境,使職工在這一環境中能夠獲得或學習特定的與工作密切相關的知識、技能和態度??梢哉f,職工培訓,很有必要。
一、當前形勢下職工培訓的現狀
近年來,職工培訓工作有了長足的進步,也取得了一定的成績和效果。但是困難和問題仍比較突出,主要表現在4個方面:一是企業經營者不夠重視。經濟的飛速發展對企業職工的知識技能、創新能力、管理能力的要求越來越高,但有些企業經營者看不到市場發展對未來員工的要求。缺乏“苦練內功、培養后勁”的意識和行動,有些企業領導往往把提高人員素質的希望寄托在加速和大量更新職工上面,以這種投機的態度是不可能達到優化企業內在素質目的的,它只會導致企業管理水平和產品質量的下降。二是培訓工作尚不能適應市場發展的需求。目前許多企業的培訓仍停留在簡單的技能培訓上,且多以應急式的業務培訓為主,沒有根據企業的整體發展合理地進行布局規劃,缺乏分專業分層次和循序漸進的培訓。三是沒有調動職工參與培訓的積極性。按照政府的要求和指導,企業要制定培訓計劃,或內部選用,或對外聘請培訓老師組織培訓。培訓中成績優秀的要給予獎勵,并在工作中考慮適當重用,以調動學習的積極性??墒悄壳奥毠づ嘤柋粍訁⒓拥亩?,主動學習的少,應付的多,真正求知的少。四是培訓效果反饋不夠健全。由于常常搞突擊式的培訓,培訓部門對培訓后的效果不能進行全面、及時的分析和評價,因而無法對后來進行更合理有效地培訓安排,從而不能保證培訓效果和質量的提高。
1.技術進步的要求、職工發展的要求,客觀呼喚職工培訓。技術的不斷進步要求職工不斷更新他的工作技能,職工的發展也要求單位對職工進行培訓。事實已證明:成功的單位基本上都將抓好培訓視為使單位成功的重要因素;成功的單位必定是那些幫助其職工充分發揮自己的全部潛能的單位。
2.企業的發展及職工個人的利益決定了培訓是必要性
我們知道,職工培訓將會為單位造就一支目標明確、合作愉快、技術嫻熟的大團隊,在競爭中將發揮無可比擬的重要作用。不僅使職工會感到自己的價值被單位認可和重視,而且能留住單位的人才。同時,通過職工培訓,職工增長知識,能更深刻地認識自己的工作,有助于職業生涯的發展。
二、對當前強化企業職工培訓的對策
1.加強管理, 強化激勵機制的建立。職工培訓教育是個系統工程,建立健全培訓,考核,待遇等一系列切實可行的規章制度, 加強職工培訓的規范化建設, 是對職培工作有力的保障, 也是搞好職工教育的有效途徑。強化管理就是要培訓就必須正規,必須加強管理, 向管理要培訓質量。從計劃審批,到教學管理,檢查督導等一戲列環節都要有詳盡的規定和明確的要求, 使職工在整個培訓過程中感到有章可循。同時嚴格考核,嚴格考試, 獎優罰劣,以激發職工求真求實的學習態度。對于優者給予獎勵;對于劣者應給予一定的處罰。
2.加強宣傳,使職業培訓成為干部職工的自覺行為。要大力宣傳企業職工培訓工作,提高企業經營者的認識。在保證和增加培訓投人的前提下,要樹立“大培訓”的觀念,立足當前,著眼未來,努力為職工培訓創造良好的條件,使職工知識技能素質適應知識經濟、信息時代科學技術和生產力發展的需要,從而為企業產品質量,服務質量的提高,最終為企業效益的提高做出較大貢獻。
3.注重借鑒國外培訓經驗,提高職業培訓的效果
國外在人力資源開發方面,有許多成功的經驗。其中重要的一條是重視人力資本投資,大力發展職業技術教育,加大員工職業培訓力度。譬如: “雙軌制”職業教育制度。德國的職業教育實行理論和實踐相結合的“雙軌”教育,重點培養職業能力和綜合素質,由國家和企業共同分擔費用。實踐證明這種培訓方式成效是顯著的。另外,完善的職前教育和培訓制度、員工的知識更新培訓、面向未來的超前培訓等,都加大投入來培訓經營管理人才,為造就未來的優秀企業管理者創造條件。
4.更新觀念,注重復合型人才的培養
我國的市場經濟在國際接軌的過程中,引進了大量的先進科技,同時也接受了有益于人才和促進企業發展的新觀念。比如,高學歷并不代表高能力,低學歷不說明沒潛能;企業也可參與教育產業化,成為大中專院校的股東:各類專業人才知識的相互配合與溝通等,這些觀念使企業職工培訓工作的更新、改革和提高出現了新的培訓思路。許多企業已經從開發職工潛能,培養復合型人才中獲得了豐厚的回報。今后的職工培訓工作要把職工教育同企業的生產、經營融合起來,把企業的發展與員工的發展聯系起來。而且,在培訓內容上,要讓專業技術人員了解一定的經營、管理知識,讓行政、管理人員掌握一定的科技知識和有關質量標準知識,力爭培養一批文理雙通、中外并蓄的骨干力量,為企業未來的人力資源奠定充實的基礎。
5.打破狹隘的職工培訓,建立社會、學校、企業結合的培訓系統
要樹立“大培訓”的觀念。企業員工的素質如何,不能局限在企業內部,要全面提升職工素質,有必要建立社會、學校、企業三者結合的全方位培訓系統。就業前,全面推行“勞動預備”制度,對新生勞動力在就業前普遍進行1-3年的職業培訓。由專業學校承擔培訓任務;就業后,實施“終身教育”制度,以崗位培訓為重點,不失時機地做好常規性的崗前、在崗、轉崗培訓,由企業負責培訓。培訓后,建立績效考核制度和培訓反饋制度,對員工進行績效管理,并將考核情況及時反饋給培訓部門,以提高培訓效果和質量。為了營造全社會關注職業培訓的氛圍,要加大輿論宣傳力度,使企業和員工認識到培訓不僅有利于實現企業發展目標,也有利于實現職工個人職業發展的目標,要強化部門間的協調配合。
這樣,齊抓共管,形成合力,就可使企業員工素質獲得快速提升。
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(作者單位:安徽楚江投資集團有限公司)