誰擾亂了市場秩序？

十一長假前，一場因月餅攤派引發的血案發生在鄭州家樂福與鄭州蒙牛之間。據報道，鄭州家樂福向蒙牛攤派了3萬元的月餅，而遭到鄭州蒙牛職工用百元大票擠兌賣場零錢的“抗議”，家樂福的保安再施以反報復，于是制造了一場血案。從最初結果看，吃虧的依然是供應商——鄭州蒙牛，不僅48元的特倫蘇被降價39.9元出售，而且包括鄭州蒙牛經理在內的4名員工以擾亂社會秩序罪被拘留15天，一時輿論嘩然，社會再次對商場潛規則給予揭露。我們也不禁要問：到底是誰在擾亂市場的經濟秩序？怎樣才能使那些擾亂市場秩序的真正黑手受到法律的懲罰？

家樂福和蒙牛的這次沖突表面看是月餅惹的禍，其實深層次矛盾是供應商對大賣場長期積怨的爆發。而且這也并非是第一次出現沖突——由于不堪賣場的重壓，此前很多企業都采取了“抗爭”行為，如上海炒貨協會曾率領占全國炒貨總銷售量85%的9家品牌企業聯手撤柜家樂福。格力、美的、TCL、海爾、格蘭仕等知名家電企業也都不滿商家的“欺負”，而被迫自建銷售渠道。

蒙牛是名牌，“待遇”還算是好的。中小企業產品進入大賣場，需要經歷更多名目的“盤剝”：除了進場費，還有堆垛費、DM(促銷手冊)費、條碼費、年節費、店慶費、年底返利、賬期(提前結賬)費、毛利補償費、生鮮產品補損費……此外，還需要“打點”諸多環節：從負責招商的老總、招商部主任，到部門經理、組長這些有頭有臉的自不必多說，甚至庫房門衛、貨架理貨員都會不時拿出手機話費單、的票等讓供貨商報銷。面對這種情況，絕大多數中小企業都選擇了忍氣吞聲。如果供應商“不識抬舉”，那么賣場中這些能管點兒事的人就會通過某些方式給供應商“穿小鞋”。像蒙牛這樣敢于“犯上”的供應商的確不多，但結局仍是自討沒趣。

忍不是辦法，它只會助長盤剝變本加厲；抗爭同樣使自身受到傷害。顯然靠生產供應商自身已無力打開商業潛規則這道鎖鏈。

理論上零售商與供應商本應是平等的商業伙伴，為什么一方可以店大欺客如此強勢，而另一方擁有強大產能卻又如此弱勢呢？除了買方市場形成，商業企業競爭加劇，供應商眾多等客觀因素外，在深層次上，它反映了中國的商業規范性問題，折射了法制規范、經營理念上的短板。

據此次事件當事人——家樂福解釋：攤派月餅只是個別主管的主意。言外之意，這件事情不是家樂福的企業行為。我們追問一句：在法國本土的家樂福主管們是否敢有這樣的行為？有了這樣的行為，企業的管理制度是否會去追究？法國的法律或者社會是否會容忍這種行為？家樂福給出這樣的說法，要么是其管理理念發生轉變“入鄉隨了俗”，忘記了企業的核心競爭力是什么；要么是中國的法律環境太“寬松”，社會太寬容，而不屑于自我約束，去承擔很麻煩的社會責任。

這次血案激起的惟一波瀾就是讓藏在陰暗處的商業潛規則再次曝露在陽光之下。人們也更加清晰地看到了它的危害：滋生商業腐敗，增加百姓消費成本，擾亂市場及社會秩序。

盡管商業潛規則引起了社會各界的重視，商務部出臺了《零售商與供貨商公平交易管理辦法》，各地也出臺了地方性法規，如《北京市商業零售企業進貨交易行為規范(試行)》，公開叫停反映強烈的進場費、店慶促銷費等亂收費，但實施力度不大，沒有起到預想中的作用。一家酒業供應商表示，這份規范出臺后，進場費不僅沒有被取消，而且門檻還提高了，比如說有些超市將條碼費從3000元升到5000至1萬元不等。

由月餅引發的蒙牛與家樂福之間的流血沖突應再次提醒相關部門，用制度來規范目前賣場的種種不正當行為已經到了刻不容緩的時候，不遏止擾亂市場秩序的黑手，還市場以公正，月餅之類引發的血案還將繼續上演。