“出租寵物”巧創(chuàng)業(yè)

人們常說，養(yǎng)寵物是城市有錢階層的一種奢侈消費。買一只寵物動不動就要數(shù)百上千甚至上萬元，而且要花大量的精力、時間去照顧它。于是，許多普通老百姓便感嘆：如果在自己寂寞的時候，能夠花少量的錢租一只寵物做伴就好了！不用擔心寵物生病被醫(yī)院宰，不想養(yǎng)了、不喜歡它了，或者要出遠門旅游了，就把它送回去，既省事又省錢，多好！

在廣州，就有一位聰明的打工仔，開了一家這樣的“寵物出租店”，他以低廉的租金、獨特的經(jīng)營方式、感人的服務態(tài)度為特點，滿足和吸引了大量學生、老人、單身白領、家庭主婦等平民顧客。僅用兩年的時間，他就將此項小本生意做得紅紅火火，如今月收入高達8000元！他究竟是怎樣靠此賺錢的呢？

細心發(fā)現(xiàn)，

打工仔勇開“寵物出租店”

今年29歲的鄭守濤是甘肅省靈臺縣星火鄉(xiāng)人。1999年，他從農(nóng)業(yè)學校獸醫(yī)專業(yè)畢業(yè)后，來到廣州找工作。由于所學的專業(yè)較偏門，他四處碰壁，流浪了3個月后，才應聘到白云區(qū)新市鎮(zhèn)清湖村的一家養(yǎng)豬場做獸醫(yī)。2000年底，他不甘心在都市的邊緣寂寞地打工生活，便跳槽到海珠區(qū)一家寵物公司做了一名護理員。

那家寵物公司主要做寵物買賣生意，同時為了提高公司的信譽，還向客戶提供售后服務——寵物醫(yī)療后續(xù)服務，鄭守濤就是負責這項工作。2002年初，他到金碧花園一個客戶家中診療一只牧羊犬。他原以為能住進金碧花園這種高檔小區(qū)的住戶肯定個個都是富裕人家，但當他真正接觸了那戶郭姓家庭后，才發(fā)現(xiàn)“富人堆里也有窮人”！主人郭先生及其妻子都是東北人，在廣州某民辦技校當教師，兩年前貸款買房后背了30多萬元的債務，他們的兒子正在讀高中，70多歲的郭母患有嚴重心臟病……

鄭守濤得知，郭先生的老母親非常喜歡那只名叫“旺旺”的牧羊犬，經(jīng)常把“旺旺”抱在懷里?？墒怯捎诶咸簧朴陲曫B(yǎng)，牧羊犬經(jīng)常生病，鄭守濤每月要上門去診療好幾次。一次，牧羊犬又病得半死不活，老太太也急得病倒了。當時，郭先生的妻子跟鄭守濤說：“小兄弟，你一定要想盡辦法救活它，你不知道，旺旺對我家有多重要。前年老太太住院花了幾萬元，為了不讓她孤單，我們借了5000元買了這條狗，每個月我們寧愿自己省吃儉用，也要擠出錢來養(yǎng)好這條狗，為的就是讓老人家能開心地多活一兩年啊……”

郭妻說著說著，竟然掉起了眼淚，鄭守濤也被深深地感動了。但“旺旺”最終還是死了。鄭守濤便對郭先生說：“既然老太太這么喜歡寵物，何不再買一只呢？”“唉，家里實在沒錢了?！薄昂尾蛔庖恢粚櫸锝o她解悶呢？”郭先生嘆息道：“唉，你不知道，我已問過好幾家寵物店了，他們都說只賣不租，嫌麻煩?！北M管鄭守濤很同情那位老太太，但也沒辦法。據(jù)說自從“旺旺”死后，老太太的精神狀態(tài)一直不好，生活得十分孤獨，臨終時還不斷地念叨著“旺旺”。

這段經(jīng)歷讓鄭守濤感觸很深，他原本以為“旺旺”只不過是一條狗而已，卻沒想到能影響一個家庭的幸福。他還發(fā)現(xiàn)，人們對寵物的情感寄托是不分貧與富的。可是，長期以來，往往只有富裕人家才能享受到養(yǎng)寵物的“權力”，許多普通老百姓因各種條件限制而沒有那個“福分”。那些商家之所以全都盯準富裕家庭，是因為富裕家庭購買力強，而且出售寵物簡單方便，一賣了事。

但隨著專賣寵物的商家越來越多，競爭也日益激烈。鄭守濤覺得，其實普通家庭對寵物的需求也是很大的，但花高價購買和長期養(yǎng)寵物對他們不實際，如果向他們提供出租寵物可能很有市場！2004年春，很想自己干一番事業(yè)的鄭守濤，決定開一家專門“出租寵物”的店鋪。起初，女朋友不支持他的想法，說：“你還是老老實實地打工吧，你以為寵物是玩具啊，如果到時租不出去，你養(yǎng)得起嗎？”

女友的話讓鄭守濤眼前一亮：對呀，以前大街小巷不是都時興玩具專賣店嗎？可是后來為什么又興起玩具租賃店呢？因為善于精打細算的人們發(fā)現(xiàn)，租玩具比買玩具劃算多了！寵物其實就是一種有生命有情感的玩具，如果經(jīng)營好了，出租寵物完全可以比出租玩具還火爆，因為寵物比玩具更能打動顧客！

為了實現(xiàn)這個暗藏在心中的夢想，鄭守濤開始精心地調(diào)查市場，詳細地了解有關寵物經(jīng)營的知識。由于沒有出租寵物方面的經(jīng)驗可尋，他便根據(jù)玩具租賃店的經(jīng)營模式，自創(chuàng)了一些寵物出租的“規(guī)章制度”和“服務技巧”。2004年8月，經(jīng)過半年多的籌備，他的“寵物出租店”終于開張了！由于這種經(jīng)營方式比較特別，許多顧客紛紛前來詢問：“我只在周末租寵物玩玩可以嗎？”“狗狗生病了要不要我掏錢?。　薄八撬懒?，我怎么辦啊！”……雖然許多的問題等待著鄭守濤去解答，但當他看到人聲鼎沸的場面，不禁露出了自信的笑容！

努力摸索，大賺“情感”錢

受資金的限制，鄭守濤開始只進了10多只價值幾百元的國產(chǎn)貓、狗、小白兔等寵物，將它們裝在鐵籠子里整齊地擺在店中。這些寵物雖然普通，但樣子十分可愛，逗人喜歡，而且他覺得成本不高，就更適合向一般的家庭平價出租。

2004年9月的一天，一位初中女生蹦跳著跑進店里，看中了一只很乖的小白兔。初中女生說：“我想租一年，但只是每個周六、周日租回家，可以嗎？”鄭守濤的女友笑著問：“為什么一個星期只租兩天呢？”“我以前買過一只寵物，天天伺候它、逗它玩，影響了我的學習成績，我爸媽就把它賣了，再也不許我養(yǎng)寵物?？晌覍嵲谙矚g小動物，前不久我見你這里可以租養(yǎng)寵物，就向爸媽強烈要求，每周只租2天，保證不耽誤學習，他們覺得這種方式好，便答應了……”

鄭守濤聽了后，也笑道：“你這孩子真懂事，是呀，玩歸玩，學習最重要！”他讓初中女生先交了300元押金，租金為每天5元，然后簽訂了《寵物出租合同》，同時要求其留下有效證件的復印件、家庭住址、電話等具體信息，最后，他還詳細補充了一些注意事項。初中女生點了點頭，開心地說：“謝謝鄭叔叔！”

那位小女孩的故事讓鄭守濤深受啟發(fā)。很快，他就專門針對青少年寵物愛好者推出了一項特別的服務。他向家長們宣傳說：“您是否為嗜好養(yǎng)寵物的孩子而煩惱？請將家中的寵物賣給我們，再讓孩子在節(jié)假日來我們店里租寵物玩吧！這樣勞逸結合，既不耽誤孩子的學習，又培養(yǎng)了孩子的愛心，陶冶了他們的情操！”

這一招的確解決了許多父母長期以來束手無措的難題。那些家中有寵物的家長，紛紛前來辦理這項服務。當然，鄭守濤并不是用現(xiàn)金全部回收那些寵物，因為如果顧客賣了后不來租，豈不吃虧？所以他先跟顧客談好價錢，再簽訂《寵物出租合同》，然后將回收價全部算進租金中，慢慢抵消。如此一來，鄭守濤不僅不用花一分錢，又增加了店里的寵物品種和數(shù)量，而且還成倍地籠絡了一群顧客！

2005年春節(jié)期間，一位男顧客欣然租下鄭守濤店里的一只圣伯納狗。可一個星期后，狗被送了回來，理由是“狗生病了，實在無法照顧”。當晚狗開始便血。第二天鄭守濤給它做檢查時，發(fā)現(xiàn)狗發(fā)高燒，第三天竟死于并發(fā)癥！經(jīng)過調(diào)查，狗被顧客租去后，整天被關在陽臺上，冬夜因尿濕引起感冒。那位男顧客承認是自己照顧不周，所以最后只要了一半押金。

鄭守濤覺得，雖然從成本上來說，那只圣伯納狗的死并沒有給自己造成多少損失，但由于它是可以用于長期出租的，所以實際上很不合算。自那以后，他不斷地根據(jù)實際情況，多次改進店里的《寵物租賃制度》，更加嚴格地明確了雙方的責任和義務。比如，他會給每個來租寵物的顧客提供寵物專用的食物、澡盆和籠子，并禁止顧客讓寵物獨自亂跑、吃其它零食；在讓顧客選擇寵物的時候，他會根據(jù)顧客的性格推薦合適的寵物，而且供出租的寵物一般性格都比較開朗，比較親人；在出租前和送還后，他會給寵物做常規(guī)清潔、疾病護理和檢查，以保障寵物和人的健康。

雖然鄭守濤自己就是一名獸醫(yī)，但由于人力財力不夠，沒有專業(yè)的醫(yī)療設備，所以為了降低自己的經(jīng)營風險，他給店里所有的寵物都買了一份“醫(yī)療保險”。他聰明地和一家寵物醫(yī)院達成了合作協(xié)議，即每個月向?qū)櫸镝t(yī)院繳一定的“保險費”，他店里的寵物出租后如果生病了，顧客隨時可以送到那家醫(yī)院免費治療。當然，每只寵物的“醫(yī)療保險費”最終都算進了出租價格中，而且寵物出租后生病或死亡，要看是顧客人為，還是自然發(fā)生，再決定雙方責任。

成功創(chuàng)業(yè)，“出租寵物”年賺10萬

在經(jīng)營中，鄭守濤隨時都有可能碰到這樣那樣的挫折?？伤恢闭J為，盡管寵物租賃市場目前還不成熟，有一定的風險，許多條條框框也都要靠自己去摸索，但能來租養(yǎng)寵物的顧客，大多數(shù)還是好心人、有愛心的人，只要自己努力，就一定能感化他們。一次，家住曉港灣的韓大爺租了一條龍貓，也是沒多久就發(fā)病了，雖然后來從疾病中死里逃生，但落下了大小便失禁和前腳抽搐的后遺癥。韓大爺覺得它可憐，就決定長期租回家照顧，每小時給它清理一次身體，還給它買了很多墊子、玩具、尿不濕等。鄭守濤被韓大爺感動了，主動將租金降了一半。

過去，很多人因工作忙，從不敢買寵物回家養(yǎng)，但自從發(fā)現(xiàn)鄭守濤的寵物出租店后，一些雙休日閑得無聊的上班族，也會前來租一只寵物回家樂一樂。2006年五一節(jié)，鄭守濤接待了好多白領顧客，有的是單身，有的是情侶，他們最喜歡租獅頭兔、綠蜥蜴、變色龍等看上去比較時尚另類的寵物。有位美女白領7天時間換了7種寵物，她非常開心地說：“這些既恐怖刺激又可愛好玩的寵物，讓我花少量的銀子就度過了一個愉快的長假，比往年浪費幾千元去旅游還值呢！”

來鄭守濤店里租養(yǎng)寵物的學生和年輕人，大都是為了好玩和好奇，而成年顧客往往是因為孤獨。江女士是鄭守濤的一位老顧客，她在家里做全職太太，她的丈夫是公司老板，但非常討厭養(yǎng)寵物，曾經(jīng)親手將江女士一只昂貴的愛犬打死。自那以后，每當丈夫在家，她就不敢養(yǎng)寵物，而每次丈夫出差時，她就會跑到鄭守濤這里來租小狗陪伴自己?？擅看嗡突貋淼臅r候她都會大哭舍不得，因為她覺得狗很乖，很聽話，很通人性，但她從來沒有開過口要租回去長期養(yǎng)……

寵物出租既讓顧客省事省錢，減少了許多后顧之憂，又能讓顧客常換常新。2006年8月，鄭守濤在他的店鋪開張兩周年之際，在廣告宣傳語中這樣寫道：“為什么好東西非要花大價錢把它買下來呢？如果只要花點小錢就可以享受它，不是更好嗎？聰明的人都會這樣想的！德國人連廚房里的煮蛋器都喜歡租來用，熱愛寵物的你為什么不嘗試著只租不買呢？”“長期擁有它呵護它，你是不是覺得沒耐心，甚至很煩？可一旦沒有了它，你又會感到很空虛，好寂寞！難道就沒有一個兩全其美的辦法嗎？當然有！來我們店里租一只寵物吧，你可以呼之則來揮之則去！”

現(xiàn)在，鄭守濤的生意十分興隆，特別是雙休日，許多孩子在家長的帶領下，花少許錢就可以把心愛的寵物抱回家，還有不少喜歡郊游的上班族，也總是不亦樂乎地前來租一只寵物，和親朋好友一起過個快樂的周末。他的經(jīng)營規(guī)模比兩年前要大很多，店里的寵物也越來越豐富，從最初的低檔寵物做起，逐步引進了高檔寵物，有寵物貓、狗、兔、鼠、魚、鳥、蛇、烏龜、變色龍等20多個品種，國產(chǎn)、進口的都有。為了滿足不同層次的顧客，他準備了高中低不同檔次的寵物，每只價值在幾十至幾千元之間，每天的租費也隨之從幾元至上百元不等。

在出租寵物的同時，鄭守濤還兼賣寵物糧食、生活用品等。有的顧客在租養(yǎng)寵物一段時間后，和寵物的感情日益加深，便會花大價錢買下來，這對鄭守濤來說，同樣是一筆可觀的利潤。如今，他的月純收入達到了8000元！記者采訪時，鄭守濤高興地說：“就像房屋租賃、玩具租賃等所有租賃行業(yè)一樣，寵物出租行業(yè)也會很快發(fā)展壯大起來的，因為它確實為一些喜愛寵物卻沒有太多時間飼養(yǎng)的人們帶來了方便，所以我會努力地把這項新興服務繼續(xù)下去，完善下去！”

在現(xiàn)階段，經(jīng)營寵物生意雖然不能保證人人賺錢，但這的確是個利潤相當高的行業(yè)。有人曾把寵物、房地產(chǎn)、教育、醫(yī)療、圖書出版等投資領域并稱為十大“暴利”行業(yè)。如今，已經(jīng)有越來越多聰明的商家，圍繞著“靠寵物賺錢”和“賺寵物的錢”，開發(fā)了諸多的創(chuàng)業(yè)項目，比如寵物買賣、寵物攝影、寵物婚介、寵物美容、寵物醫(yī)院、寵物學校、寵物賓館等等。相對而言，寵物出租更適合初入行者嘗試，因為它投資小，對相關技術的要求不高，所以你不妨試一試！

責 編：謝荔翔