從“致友鄰書”說開去

最近，從媒體上看到一篇報道說——在四川成都市老馬路社區一樓電梯旁貼了一紙“致友鄰書”：“各位鄰居，大家好。我是A樓1602的住戶，新購此房，近日即將裝修。我會監督裝修工人將給您帶來的影響降至最小，但因工程量較大，施工時間較長，難免會給您造成不便。對此，謹向您致以真誠的歉意……”署名為新住戶楊浩。

看到這則報道，感觸極深，不由想起了我所居住小區發生的一些事。我們小區有12棟樓，入住已有12個年頭。近年來，進入了重新裝修的高峰期，一家接著一家，刺耳的電鈴聲，叮當的敲打聲，幾乎沒有間斷。裝修對左鄰右舍的波及是較大的，也多次引發了鄰里間的沖突。我們隔門的一戶裝修前沒有和鄰居進行溝通，又不慎破壞了樓層廁所的防水層，兩家由此引發了口角，繼而還動了手，把110也驚動了。

今年5月，我們樓門四層的朱姓一家因兒子要在國慶節結婚也將裝修。也許接受昔日的教訓，在動工前，老朱走家串戶一家家打了招呼，再三表示歉意，希望大家給予諒解。雖然裝修的動靜很大，由于提前已作了“安民告知”，加上 嚴格遵守有關裝修時間的規定，四鄰一直相安無事。因為六層有一家的孩子要參加高考，高考前又停止了裝修達10天之久。老朱的這一系列做法得到大家的一致認可。

你看，四川成都楊浩的“致友鄰書”和我們樓門老朱的“安民告知”雖遠隔千里，卻是性質相同的一件事，異曲同工。其實，只費舉手之勞，但它卻似一股新風撲面，傳遞了一個積極的信號，對在裝修中如何處理好鄰里關系具有值得推廣的價值。

裝修嚴重擾民這是不爭的事實，但裝修一方的兩家態度誠懇，能設身處地為對方著想，體現了對四鄰的尊重，而在做法上又是可取的，對鄰里表達的歉意也容易取得寬容與理解。我想，這對那些正在裝修和準備裝修的家庭是可以借鑒的。也以我們小區為例，老朱家的做法不脛而走，在小區無形中得到“推廣”，現在許多家在裝修前，也都如此照辦，據小區居委會的同志說，昔日由裝修引發的鄰里糾紛已是零紀錄了。

近幾年來，城市的高樓越建越多，城市居民的居住條件得到大大改善，許多家庭都先后分了房買了房，當然裝修則是必不可少的項目了，這也由此帶來它的負作用。據今年3月有關職能部門公布的一組數據，這些年城市里的鄰里糾紛呈現出新的特點，在受理的鄰里糾紛中，排在第二位的就是裝修擾民（排在第一位的是寵物擾民），它已日益成為影響鄰里和睦、社會和諧安定的一個突出問題，引起人們特別的關注。

人是社會關系的總和，誰也不能離群索居。既有千千萬萬個家庭，也就會有紛繁復雜的鄰里關系。過去城市居民的居住條件大都較差，擠在非單元的樓里，門挨門，戶朝戶，往往公用過道、水房、廁所，在使用公共設施上引發了不少糾紛。如今城市居民的住宅狀況發生根本性的變革，住樓房的多了，住小區的多了，又大多是單元房，單門獨戶。城市里人居住的狀況大大改善了，但人際間的關系并未隨著空間距離的縮短和集中化的城市生活而加深。相反，卻是越城市化越節制化、表面化與臨時化，大有“雞犬之聲相聞，老死不相往來”的淡漠。有一家調查公司曾在北京對800名20~40歲年齡段的小區居民進行調查，結果是熟悉自己周邊所有鄰居的人有11%，只有2.5%的人和周邊鄰居成為朋友。

人際之間的陌生是一個事實，但，請注意，大門一關，雖然看著彼此互不干擾，但畢竟都共處在一個大環境里，由于每個家庭成員在生活方式和生活習慣上不盡相同，也會或多或少彼此影響，互為干擾。除上面曾提到房屋裝修擾民外，還有寵物的飼養，小車的停放，起居的早晚，娛樂的方式，甚至陽臺上晾曬衣物滴水，進門出戶的腳步聲輕重都會引發磕碰，發生糾紛，此類事件可不在少數，因此鄰里間如何和睦相處仍是一個極為現實的事情。

如今我們正在構建和諧社會，大力開展踐行公共道德，公共道德存在于社會的各個公共領域，涉及個人、家庭公共生活的方方面面，這就需要我們每個人共同的參與和實踐。和諧社會是個有序的社會，這種秩序應該由法律和道德規范來保證。而一個社會中人際關系間的矛盾沖突又往往由涉及到違法和不道德的事件而引發。鄰里間的糾紛，更多的涉及道德范疇，因此更需要靠人的自覺行為和主觀努力，這不只是一種提倡，更深層次地反映一個人的修養和素質。俗話說，“親幫親，鄰靠鄰”“不是一家人，勝似一家親”，搞好鄰里關系是恩澤他人又惠及自身的互利行為。今天你也許是寬容別人的主體，明天則可能成為受益的客體，這種利人利己的好事又何樂而不為呢！

我國是禮儀之邦，有幾千年的文明歷史，在鄰里關系中從古就有如“遠親不如近鄰”“鄰居好，賽金寶”的名言，還留下了“孟母三遷”“千里買鄰”的佳話。孟母三遷的故事，大家都耳熟能詳，說的是孟母特別看重擇鄰而居，她一口氣搬了三次家，后來孟軻終“成大儒之名”。“千里買鄰”故事，知道的人可能不多，它說的是南朝梁時，有個名叫宋季雅的人，因助梁武帝開國有功，大受封賞，榮歸故里，他尋來找去，在一個清廉的官員呂僧珍家的附近買了一所宅院，房價高達一千一百萬，有人好奇地問他房價為什么如此貴，他回答說：“一百萬買的是宅子，一千萬買的是鄰居?！边@兩則流傳下來的佳話雖離我們今天已很久遠，但這種精神仍有著其現實意義。

如今是一個多元化的社會，每個家庭都可以追求自己個性化的生活，但大家畢竟生活在一個大環境里，要以不妨礙別人為原則。何況，承認差別和多樣，并不否定彼此的契合和兼容。正像在大型的樂隊里，只有功能各異的樂器的和鳴，才能奏出美妙動聽的樂章，而在高樓林立的社區里，只有各個家庭之間互相的寬容理解才能構建出和諧的鄰里關系。