擺在我們面前的是一個日新月異的全球化,每個人都感受到自己與世界的聯系越來越緊密。在這樣的世界里,最具解釋力的就是“蝴蝶效應”:在一個多種因素交叉作用的復雜系統里,即使是一只蝴蝶翅膀的微小運動,由此產生的微弱氣流也會引起四周空氣的相應變化,最終導致連鎖反應。
理論家早已預見,企業周圍的復雜系統就是一種生態環境,各種因素互相影響和制約。企業如同自然界中的孤獨生命體,必須面對生態系統無情的自然選擇。而企業要想抗衡外來的難以預測的變化所引發的蝴蝶效應,最佳手段就是在自身進化的同時構造群體進化系統。
英特爾的生存智慧就體現在建設生態圈上。英特爾在全球IT領域之所以大有作為,絕不僅僅源于技術領導者的地位,還得益于我們組建的產業生態圈。
IT工業早已不是一家公司所能左右的,要想推動整個行業的健康發展,英特爾非常清楚不可能孤軍作戰,必須盡可能凝聚業內廠商,把整個游戲場上的各個玩家都帶進來,并且與重量級廠商結為戰略伙伴。隨著IT產業的迅速發展,產業鏈分工日益明確,英特爾只能居其中一兩個優勢環節,如果整個產業鏈不能上下互動,英特爾無能為力也無所作為。
正是基于這一深刻認識,英特爾歷經多年積累了深厚的產業生態圈的營造能力。這種能力首先源自我們對產業變化與發展的預見性,成為一家具有前瞻性的公司。但是,僅僅具有技術遠見是不夠的,還要具備核心技術的強大研發優勢,保持技術上絕對超前領先。這一切需要持續不斷地投入大量研發費用,也只有為知識積累付出昂貴代價后,才有可能具有趨勢前瞻性與技術領先性,由此在IT行業具有影響力。
不過,影響力并不等于領導力。英特爾還積極倡導一個開放的架構,并聯合各方制定各種通用標準,因為只有在開放的標準平臺上,任何一個層面的廠商,才可以利用上下游互相支撐,生產自己擅長的獨立品牌產品。
建立自己核心優勢與產業游戲規則,英特爾才真正具備產業領導力,而這種領導力又轉化為產業影響力。
從IT產業發展史看,英特爾是產業規則制定者之一。但這些標準幾乎都是英特爾與業內多家公司共同制定的,沒有人會對制定標準有控制權。正是英特爾與整個產業的通力合作,花費大量精力與財力把各種標準化組織建立起來,才努力實現了產業的標準化。
英特爾每年都要舉辦全球性的英特爾信息技術峰會(IDF),還在世界各地舉辦多種專項論壇。在這些場合,英特爾不僅要預見性闡述技術趨勢,以影響整個產業的發展方向,還有一項重要職能是積極地接觸業內廠商,更加廣泛地尋找合作伙伴。
在中國的PC制造業剛剛起步的階段,英特爾就將最先進的技術植入中國,支持起聯想、方正等一批知名品牌的IT企業成長。1998年,借英特爾“奔騰之戰”,中國自主品牌在PC市場上全面大躍進,聯想更是在中國市場上躍升第一位。也就在這一年,英特爾上海實驗室專門邀請聯想共同開發應用軟件。英特爾希望聯想成為中國PC工業“軟硬兼優”的榜樣。
從此之后,英特爾與中國多家IT廠商組建聯合實驗室,幫助它們進行應用技術的創新性研發。而且,通過“英特爾大學”向中國合作伙伴傳授管理經驗。
英特爾也非常重視致力于技術創新的中小型公司,早在1990年代,英特爾就以風險投資支持中國的這些科技公司。2005年,英特爾還在中國設立2億美元的專項技術基金,針對性扶持這些創新型公司。不僅如此,英特爾還將這些小公司納入整體的開發協作計劃,從技術方向上引導它們,并將其技術成果推廣應用。
為了幫助合作伙伴開拓市場,英特爾不僅常規性地聯合廠商發布最新技術產品并推廣應用,而且更為廣闊深遠地進行教育市場的基礎工作,以填平“數字鴻溝”。在中國,英特爾投資了從初級到高級的龐大IT教育計劃及社區教育計劃,為中國IT產業培育了前端的人才儲備和后端的消費力量。
在全球PC工業,英特爾始終是核心體之一,因為近20年我們一直是這個產業的一個火車頭。在整個產業鏈的各個環節中,大大小小的廠商各有所夢,但英特爾努力使這些夢想凝聚為共同的夢想,并按價值分工原則組成產業生態系統。
英特爾相信只有找到利益平衡點才能結成利益共同體。既共贏又分享,是英特爾營造產業生態圈的根本原則。