雖然工作以來,我從沒有和客戶談過一次Big Deal,不過我還是像工作第一天所做的那樣:
穿上襯衣,拉上領帶,把超薄腕表緊緊扣在手腕上。
我突然開始冒汗。一絲毫的不適感終于擴大。我知道,盡管裝束和第一天一樣,但是我心里已經有東西在悄悄改變。
剛開始工作的時候,穿上這身行頭,感覺這是我畢業(yè)追求的事業(yè),但現(xiàn)在,我感覺它就只是份兒工作。新奇、樂觀、豪情滿懷這些品質正從我朝九晚五的工作中消失。
我出門前站住,想起在報紙上看的比利時精神心理學家Patrick Mesters的研究,他說越來越多的職場中人正在經歷一場“精疲力竭癥”,醫(yī)學專家目前將這種病定義為一種心理紊亂,造成這種狀態(tài)的原因是,這些工作并不那么差的人,陷入了一種無法逃離又無法得到心理滿足的事業(yè)或生活軌道中。
與此同時,我知道,在這個世界上其他一些城市里,正有人擁有著完全驚世駭俗的工作形態(tài)。他們正穿著舒服如舞臺劇般絢麗的服裝,借助同伴雙手拋出的慣性,在空中翻滾訓練。他們正在一個完全新奇的國家,在他們所在的時區(qū)的晚上7點半,對著完全新奇的觀眾表演,然后贏得一片掌聲。
我覺得那才是理想的工作。我想去那里工作。現(xiàn)在就去!
盡管我從大學畢業(yè)后就沒有做過體育鍛煉,但至少我是個健康的人(至少身體上是健康的,不過我不否認這份我不喜歡的工作有把我逼出心理問題的可能),我的心底有欲望,為什么我不能加入太陽馬戲團呢?
加入太陽馬戲團工作的兩種幾率
你當然可以收拾行囊,到加拿大的蒙特利爾——太陽馬戲團的總部所在地去找你理想的工作。
他們23年前只有73個樂觀的街頭藝人,現(xiàn)在卻有3500名員工,包括花匠、理療師、檔案管理員等,你當然可以找到你的工作。《職場》向來喜歡那些保有年輕的心和激越的腦的讀者。我們不否認太陽馬戲團人性化的組織一定可以照亮你,但是,我們可不可以承認有這樣一種可能,有“一小撮兒人”即便進入了太陽馬戲團,在短暫的激動過后,還是會變回原形——對眼下生活日復一日的否定中。
還是回到一開始的話題,我們不相信,先有了馬戲團,才有那些洋溢著夢想、對工作有獨特的認識、把向上的心帶進每日工作的員工。我們相信,一定是有了這些想做點兒事情的人,才有了太陽馬戲團。
所以,我們提供給那些希望找到自己理想工作的人兩條進入太陽馬戲團的途徑。一條是,你先去太陽馬戲團的網站報名,等到他電話約見你之后,收拾行囊,訂一張到加拿大蒙特利爾的機票,參加面試;一條是,和我們一起,探訪太陽馬戲團巡演節(jié)目之一——《Quidam》的工作團隊,看看他們每一個人是如何在太陽馬戲團工作的,然后復制到自己身上來,把我們自己的公司變成下一個太陽馬戲團。
前者是積極地改變外在;后者是積極地改變內心。前者依靠大環(huán)境和一點點的幸運;后者隨時待命,不過你要用一點點心力去發(fā)掘。
押寶在找到一個太陽馬戲團這樣的組織,就好像在面北的洞口等待陽光一樣。開啟太陽馬戲團成員的個人秘訣,這才靠近東邊的陽光。
當然,選擇依靠外在,還是選擇依靠自己——U,這個問題,本來就Up to U。
Understand 和 Up
Up To U,是說想擁有像馬戲一樣的工作,不一定要向外找原因,也許決定權在你;
但是UpTo“U”呢?當U擁有了引號,就還有了另外一層意思,這個“U”是讓工作變得像馬戲團一樣的訣竅。這個“U”是“Understand”和“Up”。
“Understand”是對工作的理解。在太陽馬戲團的初期,這份工作并不是會讓你羨慕的,是馬戲團成員對他們工作的理解,幫助他們工作得更好,把馬戲團打磨得熠熠發(fā)光。
還是引用我最喜歡的FedEx的例子,盡管這則例子已經找不到出處,變得語焉不詳:為什么FedEx可以成為快遞行業(yè)的巨母,因為它讓每個員工相信,他們郵遞的不是包裹或信,當你只是從表面去理解它的時候,你再如何強調精確和快速,都只是包裹和信的精準與快速罷了。但如果你像FedEx某位領導人強調的那樣,以為那是拯救一個兒童生命的注射劑,是一封改變別人命運的法律文書,你就不再會像對待信或包裹一樣對待它,也只有那樣,你才能做得更好。
回到現(xiàn)實中的例子,一個秘書當然可以把整理文書作為自己的工作職責。但是如果她稍樂于Understand,她還可以把自己的工作當成對一位客戶的終極服務,通過資料整理來鍛煉信息整合能力,也只有這樣,她才能維持心態(tài)快樂,擁有更多向上的可能。這個“向上的可能”就是“Up”,這個詞來自于太陽馬戲團領座員主管、西班牙小伙子Fernando的話,他在給我們的留言中寫道:太陽馬戲團Keep me up。Up就是他的狀態(tài),樂觀、激情、向上、帶動他人、擴大夢想。多少人在今天失去了領舞者的能力,只會在臺上發(fā)泄。我們喜歡一個“Up”的人,更希望能跟太陽馬戲團的成員學會,如何具象地“Up”。
當向外找不到方向的時候,向內,我們可以多一點想象,依靠自己的力量,依靠Understand和Up,改變朝九晚五的世界,讓工作像一場馬戲!
越來越少的人能感覺到他們的工作是自己畢業(yè)追求的事業(yè),更少人能發(fā)現(xiàn)自己已經失去了對這種感覺的追求——
●美國著名的研究機構皮尤研究中心最近公布的結果表明,在18到25歲的年輕人當中,有高達約80%的人認為,發(fā)財致富是他們最重要的人生目標。
●CareerBuilder.com和迪斯尼公司去年年底在美國聯(lián)合進行了一項有關職業(yè)滿意度的調查。在6169名全職就業(yè)參與者中,84%的美國人覺得自己沒有擁有理想的工作。
●他們又如何定義理想的工作呢?40%的受訪者強調“工作要有樂趣”,17%的受訪者認為,工作最重要的是能對社會產生影響。
●調查發(fā)現(xiàn),在專業(yè)人士中,警察和消防隊員最有可能認為他們從事的是夢想的行業(yè),其次是教師。相反地,僅僅有9%的旅館和餐飲服務業(yè)者把自己的行業(yè)看做是夢寐以求的工作。
這樣的人,適合看這期特別策劃:
■不管睡多長時間,總是疲憊不堪。
■不想覺得這只是份兒養(yǎng)家糊口的工作。
■不想每天起床的時候想想當天要完成的工作,29條之多。
■不想每天睡覺的時候想想當天要完成的工作,好像一條又沒有做。
■不想在冰冷的辦公室里,四肢僵硬、肚腩臃腫。
■不想回味自己小時候的幻想。
■不想問自己,我存在或消失,世界會有什么變化。
■不想把賺錢作為目標,盡管除了賺錢,我并不知道自己還能干點兒什么。
■不想把Boring作為口頭禪。
■不想再進行滑稽的績效考核并且粉飾太平。
■不想定期去發(fā)泄,卻失去帶動別人和你一塊跳舞的能力。
■不想嘲笑別人的理想。
■不想說服客戶做自己覺得不那么適合的案子。
■不想每天都安慰自己,有一天我會拋下工作歸隱山林。
我們看到一個現(xiàn)實。盡管所有人都喜歡這樣的職業(yè),但是太陽馬戲團容納不了那么多人。
我們假設了一個問題,如果有一天,太陽馬戲團里的成員可以來到我們所在的公司,那么他們會做些什么?
他們的能力—或者說我們的能力只有在馬戲團這樣的組織里,才能發(fā)揮嗎?
有些什么,是我們可以自己決定的呢?
就好像《Quidam》(《神秘人》)這出戲里講的一樣,我們能不能發(fā)揮想象力,找到讓我們進入夢境的帽子……