當國際名牌遇到中國標準

被法國人引以為豪的達能“依云”（EVIAN）礦泉水在中國沒有了燦爛的笑容。產自法國薩瓦省北部的“依云”礦泉水正從易初蓮花、百盛、家樂福等大型超市下架，北京、上海、深圳、濟南、鄭州部分超市也開始全面對達能依云礦泉水進行下架處理。

依云“質量門”

就像中國的農副產品賣到歐洲市場上必須遵守歐洲標準一樣，其它國家產品進入中國市場也必須遵守中國標準。然而法國達能集團卻忽視了中國的標準。國家質量監督檢驗檢疫總局進出口食品安全局公布的今年3月份進京的不合格食品、化妝品信息顯示，其中達能旗下依云也被檢驗出細菌總數含量超標。

達能集團承認有五個集裝箱，一共118噸依云天然礦泉水，二月因細菌總數含量超過中國政府有關標準，無法通過上海出入境檢驗檢疫局的檢測。這批礦泉水目前存放于獨立的倉庫，并將被運回法國。達能在聲明中強調，依云礦泉水完全符合世界衛生組織所頒布的國際食品法典以及歐盟頒布的歐洲標準，而被國家質量監督檢驗檢疫總局確認為不合格是標準差異問題。

上海市消費者保護委員會法律與理論研究部副部長唐健盛對此表示擔憂：“為何進口名牌產品在中國遭遇‘質量門’時，總是強調國外標準與中國標準的差異？”然而中國許多企業，比如以溫州日豐集團為代表的中國民營打火機企業就曾因為歐盟CR法案而不能順利出口，按照歐盟的說法“那是因為不符合我們的標準”。現在達能依云礦泉水不符合中國的標準卻用歐洲標準來推脫。

唐健盛認為，任何在中國生產和銷售的企業都應當尊重中國的法律和技術標準。歐洲名牌產品進入中國已經很長時間，為什么沒有了解到中國的本地標準？而無論是美國、歐洲還是中國標準，都應當是平等的，不存在誰凌駕于上的問題。“問題的根本在于，一旦遭遇質量危機，進口大牌就拿‘標準差異’說事，這種思維定式更應該引起關注，”唐健盛說。

本土化困局

事實上，“達能依云礦泉水”遭遇中國標準重創只是一例。2005年5月，浙江省工商局查出“雀巢”奶粉碘超標。而“碘含量”在有關國際標準中沒有詳述。此風波后以雀巢必須遵守中國國家標準相關規定告終；2007年初，上海市工商局檢測了40種知名品牌服裝。結果顯示，有25種服裝不合格。問題國際品牌稱其產品已通過了歐盟的檢測；再如，SK-Ⅱ進口化妝品中檢出了禁用物質鉻和釹的消息也是由于忽視中國標準。

在跨國品牌“質量門”事件中，相關標準的爭論成為各方關注的焦點。在這后面其實是跨國品牌本土化的困局。“聯想并購IBM個人電腦部門需要遵守美國的標準和相關制度，中國的兔肉出口歐盟也要符合其在含鉛、含農藥殘留的相關標準。然而跨國品牌進入中國時卻忽視中國標準，這必然造成其本土化困局。”

山東海達食品是全國著名的兔肉生產出口基地。為了符合歐盟的標準，其董事長總經理張新嶺專程前往歐盟學習其技術和標準。溫州日豐打火機總經理黃發靜也經常去歐洲學習其最新的標準和規定。“中國的企業能夠主動走出去并適應國際上的標準和準則，難道跨國企業就不能主動學習和適應中國的標準？”業內人士認為，“達能依云礦泉水”遭遇中國標準重創不是第一個也不是最后一個，如果跨國品牌不認真學習中國標準，不徹底本土化，那么中國標準還會繼續向洋品牌說NO。