廣廈千萬間 “體檢”要當先

都說人可以做體檢，從沒聽說給房屋做“體檢”。但房屋能不能“體檢”呢？隨著人們生活水平的提高，很多人對居住條件提出了更高的要求。為了使房屋居住舒適，一些家庭往往“自力更生”，給房屋加層、加載、拆梁、拆墻，這類違規現象在杭州時有發生，有的用戶甚至不顧及房屋的安全，任意穿墻打洞，破壞房屋結構安全。可見，這樣的房屋的確需要做一下安全“體檢”。

“房屋健康體檢”為民造福

全國首創的“房屋健康體檢”系統工程是杭州市委、市政府新時期發展大都市戰略的重要組成部分。近年來，杭州市委、市政府緊緊圍繞“打造生活品質之城”，推廣大都市建設品牌，提升國際旅游城市的品位，賦予生活品質之城的實質內涵。杭州房屋安全鑒定所所提供的“房屋健康體檢”，其目的就是確保居民住宅的安全使用，為提升旅游城市品味及建設和諧社會提供了有力的保障。

杭州市房屋安全鑒定所所長王少媚介紹說，房屋健康體檢活動是由杭州房屋安全鑒定所對目前各種在役房屋進行現場查勘、檢測，對采集到的數據加以綜合分析，據此對房屋的安全狀況進行判斷，對發現的安全隱患進行指導性處理并對房屋的健康予以建檔跟蹤。據了解，與民間驗房相比，這種房屋“體檢”主要是針對房屋的安全問題，并且具有浙江省高級人民法院授予的司法鑒定效力。

提高“體檢”水平健全“體檢”體系

眾所周知，屬于不動產的房屋建筑應有很長時間的使用期，西方發達國家的房屋甚至使用期達到數百年。房屋建設與管理一脈相承，相輔相成，缺一不可，尤其在提倡建設節約型社會的今天，延長房屋使用壽命就是滿足民眾所需，為民造福。

為此，杭州市房屋安全鑒定所深化理念，配合杭州市委、市政府、市房管局分步改造的要求，有序推進城市建筑檢測工作，對全市房屋統一調查摸底，把脈體檢，建立檔案。“房屋健康體檢”是一項為民辦實事的系統工程。首先，房屋安全鑒定所全體員工統一思想，步調一致，廣泛深入社區、業務單位做好宣傳工作，以人為本，以房為基，介紹“健康體檢”的好處。

同時，杭州房屋安全鑒定所充分利用廣播、電視、報紙、雜志等多媒體介紹生活品質的內涵以及“房屋健康體檢”的方法與步驟，擴大市民受惠面，穩步推進房屋健康體檢活動，提高市民參加房屋健康體檢的積極性。

強化服務質量嚴明服務紀律

在一次房屋健康體檢過程中，安鑒所一行五六人，走進慶春東路許曼馴女士家。工作人員看到南陽臺塑鋼窗框與墻體已經脫開，窗戶無法拉動，陽臺欄板與房屋墻體脫裂縫已有一年多，有可能危及人身安全。隨即，一行人忙碌起來，拿著塞尺，量縫隙寬度；用激光測量儀做間距測量；用全站儀和水準儀采集數據，所有數據詳細記錄。1個小時后即向房主宣布診斷結果和整治方案，做到了準確、快捷、檢測、整治方案一條龍服務。真可謂，數據精確，維護方案完善周到。

為了更好提升服務水平，“主動預約，服務上門，至臻至純，解決問題”成為了市房鑒所工作的一大特色。“主動預約”就是不等不靠，主動向持有“體檢卡”的市民和單位聯絡，確定體檢時間；“服務上門”，就是為了方便市民，特事特辦，簡化委托手續，將相關手續表格帶到市民家中，填寫委托書和房屋體檢同步。在“體檢”過程中，該所技術人員認真負責，嚴守“不喝群眾一口水，不抽群眾一支煙”的工作紀律，“耐心、嚴謹、真誠、服務”贏得了市民的良好口碑。