小心看不見的地雷
說到應聘者的忌諱,我們必須注意兩大“雷區”:
1、注意自己的跳槽記錄。人才市場的發展日趨成熟,目前除了個別公司的銷售崗位不過分挑剔跳槽記錄外,絕大多數用人單位,特別是涉及公司技術、經濟秘密的崗位,最忌諱的是跳槽。因此,你在三年內如跳過三次以上,不妨盡可能少提“往事”。
2、巧妙回答這么一個老問題:“為什么要應聘來本公司?”有人恨不得把全世界的好詞用上,但你可能因此戴上一頂馬屁精的帽子。小東在應聘一家規模不大的剛成立不久的公司時,竟不合時宜地把對方吹得一塌糊涂。想不到末了對方只冷冷地說了句:“你太客氣了,看來本公司與你理想的公司相差甚遠……”
一般而言,面試時應注意以下三點:
A、回答問題簡明扼要,抓住要點,最忌諱開無軌電車。
B、對跳槽原因的“歸納”,你可以談個人作用的發揮,也可適當表揚一下應聘單位,但千萬不要過分責怪原來單位及領導,否則會給人一種情商低下之感。
C、對工資待遇的回答,既不能避而不答,也不可信口開河,更不能開出跳樓價,自我貶低。
身體語言泄露天機
面試中,目光的交流很重要。對于對方目光不敢正視,一接觸就避開,說明該人缺乏自信心,性格也較軟弱。因此,當我們步入面試場地,用目光先掃視一下考官。當考官把視線轉開后,你也可轉開視線。這樣,你僅用看一眼的動作,就告訴了對方:我有充分的信心,我已做好充分準備。
如果考官只有一個,爭取同他并排坐,可緩和對立的氣氛,也說明你是一個積極主動的人。
實際上,應聘者也可以從考官的眼睛里看出他對你的印象和評價。如果他始終注視著你,并且露出鼓勵的目光,說明對你感興趣;如果目光常轉向他處,則對你興趣不會很大。如果一直“嗯”個不停,卻從不提問,說明他有點不耐煩了;如果他很客氣,又不談實質的具體問題,說明他對你無意……
握手也許是面試中的第一個和最后一個動作。在一般情況下,握手有力,說明享有主動性和自信心;無力者,則缺乏魄力和斗志。因此,當考官與你握手時,不妨稍稍用力。告別時,最好先用紙巾擦干手心的汗,再與考官適當延長握手時間。如果你的手是汗津津的,對方就可以看出,你情緒不穩定,心里太緊張。當然,你也可以根據考官同你握手時的力度、停留時間來判斷自己在考官心目中的位置。用人單位往往希望你是個“坐得優雅、站得挺拔”的人。心理專家告誡說,在陌生人前坐得很深的人,是權欲較強又自信的人;而淺淺坐下又可隨時站起來的人,是謹慎小心的人。因此,面試時,你不妨不深不淺地坐下,既不要心神不安地不斷改變坐姿,也不必拘謹得手足無措或一動也不敢動。
到什么山唱什么歌
對于國內企業,你的談吐最好謙虛一點,鋒芒不必太露。當然,并不是說不表達自我,該出手時還得出手,只不過強調一點:態度最好謙恭一點。而對一些外資企業,你可大膽表現自己的個性和獨特見解。外企一般很注意一個人的溝通能力,你應盡量選擇簡單明了的語言去完整地表達你要說的,切忌用過多的諸如“也許、大概、差不多、可能”之類的詞??傊惚仨毐3致殬I風范。
當對方問及“你的相關工作經驗較為欠缺,你怎么看”時,你最好不要生硬地否定說:“我看未必!”而應該說:“這樣的看法值得探討……”如此回答一些挑戰性問題,就較為委婉得體,又可進一步闡述自己的觀點。
當主考官以誘導式的問題襲擊你時,你該怎么辦?比如他問:“依你現在的水平,恐怕能找到比我們公司更好的單位吧?”如果你的答案是肯定的,則可能說明你是個身在曹營心在漢的人;如果回答不,那么說明你的能力有問題,對自己信心不足。總之,左右為難。如果你為了省力說不知道,則又有拒絕回答之嫌。
對于上述問題,你可以先用“不可一概而論”開頭,再從正反兩個方面來解釋你的觀點:“或許我能找到比貴公司更好的企業,但重要的是,貴公司較適合我個人發展。或許我找不到更好的公司,那么,我想珍惜已有的?!钡还茉趺辞擅钭鞔?,你必須遵守兩條原則:尊重和以誠相待。一些血氣方剛的畢業生,喜歡賣弄一些新詞匯,如果對方是個老者,聽不懂,你一定得換個詞表達。一次,一位應聘工程部經理的求職者,問一位年老的主考官:“你們的設備是法那克系統還是沙米爾系統?”如此專業的問題來問人事專員,不能不說是有些賣弄之嫌。
如果考官問的一些問題,只能用“是”或“不是”作答,無法讓你的才華與專業水平一一展現,你不妨誠心誠意地建議說:“我還有不少優點,我想自夸幾句,不知可不可以?”接著又把許多招聘者應當發問而遺漏的內容解釋一番。這樣,一方面讓對方了解自己,另一方面,以誠意打動對方,一箭雙雕,何樂而不為?