貿(mào)易攻略之中國(guó)人在埃及

在非洲，埃及已經(jīng)成為中國(guó)最重要的經(jīng)貿(mào)伙伴之一。數(shù)據(jù)顯示，2007年1～12月，中國(guó)對(duì)埃及的進(jìn)出口總額達(dá)46.71億美元，同比增長(zhǎng)46.3%。對(duì)中國(guó)商人而言，埃及正成為非洲大陸一片商機(jī)盎然的熱土。

在埃及著名的港口城市塞德港，有一個(gè)自由貿(mào)易區(qū)，沈鵬的公司就設(shè)在這里。

8年以前，沈鵬來到埃及，創(chuàng)辦了這個(gè)紡織品企業(yè)，從事帶料加工服裝生產(chǎn)和出口。

沈鵬說，剛到非洲的時(shí)候，當(dāng)時(shí)開羅看上去比北京發(fā)達(dá)，酒店林立，車也很多。不過，這幾年來，與北京相比，開羅的變化不是很大。

沈鵬介紹，埃及幾乎沒有中餐館，也沒有很多副食品。大白菜是后來引進(jìn)的，每棵大白菜要賣到人民幣50到60元錢，生姜每公斤人民幣50元錢，大蒜也要20元錢1公斤。但是，埃及人的主食大餅只要7分錢一個(gè)，水也只要2角錢1立方米，因?yàn)榇箫灐⑺㈦姟⒔煌ā⑵驼加醒a(bǔ)貼。

成本優(yōu)勢(shì)

沈鵬曾經(jīng)在浙江辦廠。2000年，中國(guó)還沒有加入WTO，出口到美國(guó)的紡織品還有限額限制，工廠經(jīng)營(yíng)困難。當(dāng)他聽朋友說如果在埃及辦廠，出口到美國(guó)的紡織品就不受限額限制時(shí)，便到埃及來“看看情況”。

經(jīng)過調(diào)研，沈鵬了解在埃及投資辦廠比單純地進(jìn)行貿(mào)易更有優(yōu)勢(shì)。埃及與周邊多國(guó)簽定了優(yōu)惠關(guān)稅協(xié)議，產(chǎn)品在埃境內(nèi)如果增值40%~50%，可以減稅或免稅進(jìn)入這些關(guān)稅協(xié)定國(guó)。同時(shí)，埃及橫跨亞、非兩大洲，也是進(jìn)軍非洲及中東市場(chǎng)的天然跳板。

除了關(guān)稅，勞動(dòng)力成本優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)很重要的考量因素。沈鵬介紹：“在國(guó)內(nèi)每個(gè)員工的人工成本每月至少在人民幣1500元左右。但在這里不會(huì)超過400埃及鎊（約520元人民幣），遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中國(guó)。”在埃及2200萬的勞動(dòng)力人口中，15～39歲之間的人口比例高達(dá)41%。

此外，埃及的水、電和天然氣等供應(yīng)穩(wěn)定，價(jià)格也相對(duì)低廉。據(jù)悉，埃及的汽油價(jià)格僅人民幣3元/公升左右，電費(fèi)僅為每度0.3元人民幣，大約是國(guó)內(nèi)的一半。

“非洲貿(mào)易機(jī)會(huì)很多，關(guān)鍵是貿(mào)易做法要得當(dāng)。要做到這一點(diǎn)，最好的辦法是上非洲實(shí)地考察，選個(gè)國(guó)家蹲點(diǎn)1~2個(gè)月。切實(shí)地了解一下在這個(gè)國(guó)家到底什么貨好做，到底什么產(chǎn)品自己做起來有優(yōu)勢(shì)。期望通過道聽途說了解某種產(chǎn)品在非洲的某國(guó)的市場(chǎng)往往是不現(xiàn)實(shí)的，也可能是靠不住的。”在沈鵬看來，目前埃及的民族工業(yè)尚未成型，特別是制造業(yè)和精加工比較薄弱，這對(duì)中國(guó)企業(yè)來說是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)，尤其是汽車、造紙、化工等重工業(yè)。

以前，在埃及注冊(cè)企業(yè)至少需要花費(fèi)3個(gè)月時(shí)間，現(xiàn)在，開羅、亞歷山大、伊斯馬利亞、阿斯尤特4個(gè)城市均設(shè)有一站式服務(wù)處，72小時(shí)就能完成公司注冊(cè)，48小時(shí)內(nèi)就能簽發(fā)稅卡。此外，個(gè)人所得稅最高限度從32%降至20%，企業(yè)所得稅從42%降至20%，平均關(guān)稅從14.6%降至6.2%，關(guān)稅單從27條款簡(jiǎn)化至6條款，海關(guān)程序也進(jìn)一步簡(jiǎn)化，這些對(duì)中國(guó)企業(yè)來說都是很大的利好。

以上的政策導(dǎo)致的結(jié)果是，2007財(cái)年，埃及吸引的外國(guó)直接投資達(dá)到111億美元，是2000財(cái)年的20多倍，排在非洲第一、中東第二。

遭遇誠(chéng)信

不過對(duì)于初來乍到的沈鵬，一切并非如想象般順利，麻煩接踵而來。

讓他意外的是，翻譯在和合作方簽訂協(xié)議的時(shí)候故意寫錯(cuò)中文合同文本，租賃的廠房在銀行有大量欠款，他的生產(chǎn)線必須限時(shí)搬出。三萬美元定金就這樣打了水漂。

這次的經(jīng)歷讓沈鵬意識(shí)到，降低在非洲經(jīng)商的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、增加防范意識(shí)和能力是在出境前必須打好的“基本功”。沈鵬告誡后來者，要增加自身的抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，特別是與西非人打交道時(shí)的信用風(fēng)險(xiǎn)。例如，一些埃及商人會(huì)以準(zhǔn)備進(jìn)口你的貨物為由，要求打入大量的樣品，或者是在入境前必須經(jīng)過本國(guó)的檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)證，以認(rèn)證費(fèi)用或檢驗(yàn)的費(fèi)用為由要求中國(guó)企業(yè)提前打入部分款額。特點(diǎn)是數(shù)額不大，不太容易引起急于出口創(chuàng)匯的中國(guó)企業(yè)的警惕。

幾經(jīng)周折，沈鵬落戶塞德港一個(gè)自由貿(mào)易區(qū)，租到了一塊一萬平方米的廠區(qū)。

2001年10月1日，公司正式開張。起初，該公司雇傭的400個(gè)埃及人每天要做5次禱告，流水線無法正常開工。沈鵬貼出一紙告示，試圖將禱告次數(shù)減少為3次。而這引發(fā)了埃及員工強(qiáng)硬抵觸罷工抗議，引得埃及工會(huì)組織、投資及自由貿(mào)易總局、警方等部門也趕來斡旋、安撫。

“罷工事件”讓沈鵬明白入鄉(xiāng)隨俗的道理。由于各國(guó)投資政策和環(huán)境迥異，加上中非企業(yè)在經(jīng)營(yíng)模式、處事方式、文化背景方面存在巨大差異，在非洲發(fā)展的中國(guó)企業(yè)或多或少都遭遇過成長(zhǎng)過程中的痛苦，在非各國(guó)的很多中資企業(yè)都面臨勞資糾紛問題以及背后強(qiáng)大的工會(huì)組織。

對(duì)于走進(jìn)非洲的中資企業(yè)來說，工會(huì)以及勞資糾紛已經(jīng)不是“愿不愿意面對(duì)”的問題，而是“不得不面對(duì)”的問題。非洲工會(huì)勢(shì)力強(qiáng)大、組織縝密，勞動(dòng)法又往往帶有保護(hù)主義色彩，是中資企業(yè)走進(jìn)非洲必須考慮進(jìn)去的風(fēng)險(xiǎn)。要想降低工會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，在非中資企業(yè)歸根結(jié)底要做到兩條：正確認(rèn)識(shí)，積極應(yīng)對(duì)。中資企業(yè)應(yīng)該深入了解當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)以及風(fēng)土人情，會(huì)用法律的武器保護(hù)自己。同時(shí)要與當(dāng)?shù)毓?huì)保良好關(guān)系，積極利用工會(huì)組織，可以從一定程度上化“負(fù)面影響”為“正面影響”。

最終，沈鵬與員工商量輪流做禱告，并在車間里辟出一個(gè)小房間，并與員工們一起做禮拜。他還動(dòng)員中國(guó)工人和當(dāng)?shù)氐墓と烁愫藐P(guān)系，要求大家都學(xué)習(xí)阿拉伯語，同時(shí)教育他們要尊重當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)俗。

在漲工資、改善待遇這種根本問題上，非洲工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)層是堅(jiān)決站在工人一方的。但是，如果企業(yè)與工會(huì)領(lǐng)袖擁有良好的“私人關(guān)系”，就有助于在勞資談判時(shí)減少敵對(duì)氣氛。由于部分員工比較懶散，沈鵬推行“計(jì)件工資”，以現(xiàn)金方式激勵(lì)員工多勞多得。類似的管理手段收效頗佳。

入鄉(xiāng)隨俗

沈鵬還十分重視與當(dāng)?shù)卣娜诤希?jīng)常注意學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)，同時(shí)，沈鵬很注意尊重當(dāng)?shù)卣賳T，經(jīng)常拜訪。埃及人不忌諱外國(guó)人家訪，甚至很歡迎外國(guó)人的訪問，并引以為榮。不過，異性拜訪是禁止的，即使在埃及人之間，男女同學(xué)、同事也不能相互家訪。但是，部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)之類的人物則為例外，但一定要先約好才行。在拜訪過程中，沈鵬經(jīng)常會(huì)給一些官員帶些有特色的小禮物，埃及人喜歡綠色、白色，而忌諱黑色與藍(lán)色，無論送給別人禮物，或是接受別人禮物時(shí)，要用雙手或者右手，千萬別用左手。持用印有阿拉伯文對(duì)照之名片，也頗有幫助。

此時(shí)的著裝也是有講究的，按照埃及的商務(wù)禮俗，一般說正式場(chǎng)合宜隨時(shí)穿著保守式樣西裝，家訪穿襯衣不扎領(lǐng)帶，外出游玩則宜穿T恤衫和旅游鞋。總之，出席一項(xiàng)活動(dòng)時(shí)要斟酌一番，要跟多數(shù)人和諧、合流。

埃及人樂于天南海北地神侃，習(xí)慣“先交朋友，再做生意”。當(dāng)你拜訪生意人時(shí)，不要握手后便坐下談生意。如果你以前見過他，先聊聊共同的朋友、家庭和孩子等。家訪時(shí)應(yīng)主動(dòng)問候老人并與之攀談，多贊美埃及有名的棉花和古老的文明，避免談?wù)撝袞|政局，也不要談?wù)撫槪麄兇蠖己芗芍M。交談時(shí)埃及人喜歡打斷別人。不過，在正式用餐時(shí)，埃及人忌諱交談，否則會(huì)被認(rèn)為是對(duì)神的褻瀆行為。他們習(xí)慣用右手就餐，認(rèn)為左手不潔凈，忌用左手與他人接觸或給別人遞送食物及其他物品。

應(yīng)邀去吃飯，可以帶些鮮花或巧克力。多數(shù)埃及人熱情好客。作為對(duì)他們友好的回報(bào)是接受他們提供的茶、咖啡或冷飲。即使你不渴，至少應(yīng)該喝一小口以示禮貌。同樣，當(dāng)你當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)伙伴來到你的辦公室或旅館的會(huì)議室時(shí)，一定要提供一些喝的東西。如果沒有則會(huì)表示你對(duì)他們的冷淡或不感興趣。

在埃及做生意時(shí)，要做好準(zhǔn)備按照埃及的傳統(tǒng)方式進(jìn)行。每星期六到下星期四，是埃及人上班的時(shí)間，星期五是伊斯蘭教的休息日。到埃及從事商務(wù)活動(dòng)，最好于10月至次年4月前往。每年伊斯蘭教假日不同，行前須先查明，因?yàn)辇S戒期間不談生意。此外，陌生的行文方式和官僚程序使得在埃及的商務(wù)交易節(jié)奏比較慢。所以還要有耐心，不要期望閃電般在開羅訪問一星期就能帶走一項(xiàng)協(xié)議，交易的達(dá)成可能需要一年或更久，但最后往往是有利可圖的。

據(jù)了解，目前，中國(guó)企業(yè)投資項(xiàng)目的行業(yè)分布主要集中在低附加值的紡織、輕工等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，如服裝、鞋類、襪類、汽車裝配、摩托車裝配等，生產(chǎn)高科技產(chǎn)品及大型機(jī)電設(shè)備的項(xiàng)目很少；投資主體大多是民營(yíng)企業(yè)，投資規(guī)模較小，市場(chǎng)的應(yīng)變能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力不高。個(gè)別投資項(xiàng)目選擇的埃及合作伙伴經(jīng)濟(jì)實(shí)力不強(qiáng)，缺乏誠(chéng)信，容易產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)糾紛。所以，一些中國(guó)人到埃及做貿(mào)易，更愿意通過參加開羅或亞歷山大的展覽展銷會(huì)，或通過自己的或埃及人的貿(mào)易公司做貿(mào)易，將中國(guó)產(chǎn)品介紹到埃及市場(chǎng)，再輻射到周邊國(guó)家。