高翔“搖錢術(shù)”

今年3月，搖籃網(wǎng)對(duì)外公布獲得來自Foundation Capital、NSALLC、成為基金及原有股東Sutter Hill Ventures的1710萬美元的追加投資，并準(zhǔn)備在確保原有門戶、社區(qū)等業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的前提下，大力進(jìn)軍在線育兒教育領(lǐng)域。

這是搖籃網(wǎng)成立以來的第三輪融資，也是目前母嬰網(wǎng)絡(luò)行業(yè)中融資額度最大的一次。為什么在其他很多網(wǎng)站都苦苦掙扎的時(shí)候，搖籃網(wǎng)卻可以一次又一次地拿到巨額融資?越來越受到多美滋、強(qiáng)生、幫寶適等一大堆大牌廣告商們的青睞?

我可以給描繪—個(gè)前景

成立于1999年的搖籃網(wǎng)，在2001年中國互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，一度大規(guī)模“瘦身”，2006年時(shí)公司僅留下10多個(gè)員工，最初風(fēng)險(xiǎn)投資商和董事會(huì)的幾百萬美元也早已消耗一空。

窮則思變，何況空前繁榮的歷史機(jī)遇就在面前，搖籃網(wǎng)董事會(huì)的人再也坐不住了，“必須要給搖籃注入新的血液”，他們面試了獵頭公司找來的50多位CEO候選人，最終把目光放在原當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁高翔的身上。

和董事會(huì)與投資商第一次接觸時(shí)，高翔這個(gè)東北漢子就直言不諱地說：“你們可能談過很多候選人，但哪個(gè)人可以給你描繪一個(gè)前景，可以讓搖籃網(wǎng)成為世界級(jí)最具價(jià)值和創(chuàng)新力的公司，是世界首個(gè)母嬰門戶網(wǎng)站?世界首個(gè)母嬰社區(qū)?還是世界首個(gè)母嬰電子商務(wù)?我的戰(zhàn)略很明確，就是做在線母嬰知識(shí)教育的網(wǎng)站。除了傳統(tǒng)的廣告收入，主要通過賣教育產(chǎn)品來擴(kuò)大盈利點(diǎn)”。

做媒體型的門戶網(wǎng)站也好，做母嬰社區(qū)、電子商務(wù)也好，這幾條路早就殺成了一片紅海。“廣告商預(yù)算是有限的，每年能增長2倍就不錯(cuò)了；單一靠廣告來生存，5年內(nèi)也做不到一個(gè)億，增長空間有限。只有教育這個(gè)方向是有可能達(dá)到上億的營業(yè)額的：100萬個(gè)用戶每年300元費(fèi)用很容易就達(dá)到3個(gè)億”。

股東講的就是股東價(jià)值最大化，一句“有可能使搖籃成為市值很大的公司”，讓搖籃網(wǎng)董事會(huì)和投資者有點(diǎn)動(dòng)心。“而且此時(shí)此刻，還有數(shù)以萬計(jì)沒有經(jīng)驗(yàn)的年輕父母們正在為如何教育小寶寶、不讓自己的孩子輸在起跑線上而心懷忐忑。百度一下吧，信息太多太亂，哪一條建議才真正適合自家的小寶寶?如果把個(gè)性化的育兒知識(shí)做好了，這個(gè)產(chǎn)品應(yīng)該會(huì)有很大的市場(chǎng)和空間。而且所有國家的孩子在0至6歲的成長階段，遇到的育兒知識(shí)及基本都是一樣的，如果加上國外的用戶使用我們的教育產(chǎn)品，這個(gè)增長空間會(huì)更大”。高翔繼續(xù)侃侃而談。

優(yōu)材生高翔

高翔在清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院畢業(yè)后，以全系第一名的成績被推薦到美國的威斯康星大學(xué)繼續(xù)深造，拿了計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)的雙學(xué)位，后來加入微軟公司，成為Office98的主要研發(fā)成員之一。除了有很好的英語溝通能力和技術(shù)背景，豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)也成為搖籃網(wǎng)董事會(huì)和投資者為高翔“加分”的重要砝碼。

事實(shí)上，高翔的創(chuàng)業(yè)純屬偶然，而走上高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人也是機(jī)緣巧合。當(dāng)初，只要再多呆兩年，高翔就可以拿到美國“綠卡”，過起悠閑自在的“美國高級(jí)白領(lǐng)”生活。

他卻選擇了放棄。

某一個(gè)春天的午后，高翔在咖啡廳偶遇到亞馬遜公司的兩個(gè)大胖子型元老級(jí)人物，第一次聽到了“電子商務(wù)”這個(gè)概念并為此深深吸引。之后沒多久，高翔就辭掉了微軟的工作，在西雅圖注冊(cè)了一個(gè)公司，單槍匹馬辦起一個(gè)專注于中國文化與產(chǎn)品的電子商務(wù)網(wǎng)站。后來，他還雇了包括美國人、柬埔寨人、巴基斯坦人等在內(nèi)的一個(gè)“多國部隊(duì)”，幫他“打理家務(wù)”。2000年，高翔在互聯(lián)網(wǎng)熱的高峰期把這個(gè)網(wǎng)站賣給了一家美國上市公司，帶著幾百萬美元回國創(chuàng)業(yè)，2003年，被當(dāng)當(dāng)網(wǎng)挖去做副總。自此，走上了一條“搖錢”的職業(yè)道路。

高翔向搖籃網(wǎng)董事會(huì)提了3個(gè)要求，作為出任搖籃網(wǎng)CEO的條件：第一、給搖籃網(wǎng)注入一筆新資金作為發(fā)展的基礎(chǔ)：第二、團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都可以持有股份；第三、公司定位在做在線育兒知識(shí)教育。

2006年秋，高翔來到了搖籃網(wǎng)。董事會(huì)和風(fēng)投們也按照協(xié)議，給搖籃網(wǎng)第二次注入了幾百萬美元。

CEO高翔

此時(shí)的搖籃網(wǎng)，盡管有了一筆運(yùn)營資金，但在財(cái)務(wù)上還不充裕，而且人力資源極度缺乏。上任CEO之后，高翔把和自己一起創(chuàng)過業(yè)的兩個(gè)朋友先拉過來做運(yùn)營副總，同時(shí)把天涯社區(qū)的一個(gè)高管請(qǐng)來做人力資源總監(jiān)，組建起核心團(tuán)隊(duì)。

經(jīng)過一年半的時(shí)間，到2007年下半年，搖籃網(wǎng)已從一個(gè)簡單的網(wǎng)站，發(fā)展成集門戶、電子雜志、寶寶社區(qū)、在線教育為一體的新母嬰門戶平臺(tái)，員工也增加到100多人，其中近一半是做二維動(dòng)畫和3D游戲的設(shè)計(jì)人員，主攻在線育兒知識(shí)教育的產(chǎn)品。最近高翔又把網(wǎng)易的技術(shù)部總監(jiān)挖了過來，加大對(duì)技術(shù)上的投入。

高翔的戰(zhàn)略很明確，在發(fā)展原有門戶業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，把在線教育作為目前和未來的工作重點(diǎn)。“我們把針對(duì)父母的育兒知識(shí)設(shè)計(jì)成二維動(dòng)畫，把針對(duì)3至12歲孩子的學(xué)習(xí)知識(shí)設(shè)計(jì)成3D游戲的形式，寓教于樂。從組織專家團(tuán)到畫面設(shè)計(jì)，我的要求就是一定要專業(yè)、權(quán)威，在技術(shù)上做到最好。比如3D游戲的畫面效果一定要高于second life的水平”。

“雖然目前在線嬰幼兒教育收費(fèi)的商業(yè)模式還沒有成功的先例，但我們?cè)敢庾鲞@個(gè)大膽的創(chuàng)新。如果明年成長階梯能達(dá)到10萬個(gè)用戶，我們就成功了；如果失敗了，也至少為別人探出一條路”。

戰(zhàn)略和執(zhí)行都將決定成敗

為了組建一支優(yōu)秀的、充滿激情和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)新員工到單位的第一周，高翔都會(huì)找時(shí)間把他們請(qǐng)過來一起聊聊天，除了公司戰(zhàn)略和企業(yè)文化，他必談的一個(gè)話題是：你能為公司做什么?公司能為你做什么?如果你到搖籃網(wǎng)走一遭你會(huì)發(fā)現(xiàn)，那兒的員工直呼“高翔”遠(yuǎn)比稱他“高總”來得更順其自然。

“我認(rèn)為人前進(jìn)最大的驅(qū)動(dòng)力，一不是錢，二不是威脅，而是你從心里認(rèn)可、喜歡這份工作。公司要善于為員工營造一種積極、平等的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境，把員工個(gè)人的發(fā)展和公司的發(fā)展結(jié)合起來”。高翔不欣賞金字塔型的管理結(jié)構(gòu)，他更愿把團(tuán)隊(duì)看作一支球隊(duì)，無論是后衛(wèi)、中場(chǎng)、前鋒，還是守門員，講究的是平等與配合。

除了定期選擇一些書推薦給公司的讀書會(huì)，高翔一旦發(fā)現(xiàn)好的與行業(yè)信息、技術(shù)創(chuàng)新有關(guān)的文章，就會(huì)馬上轉(zhuǎn)發(fā)給相應(yīng)的部門和具體操作人員。除了要負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和日常運(yùn)營，他似乎更喜歡直接沖到前線，和銷售經(jīng)理一起談客戶，和市場(chǎng)部一起做活動(dòng)……前陣子為了研究新品的發(fā)行渠道，年近四十的他幾乎天天跑到合作醫(yī)院，和那里的婦產(chǎn)科大夫們一起聊天吃飯。

在這個(gè)平易近人、充滿創(chuàng)業(yè)激情，而且頗愛K歌和打架子鼓的CEO帶動(dòng)下，搖籃網(wǎng)的整個(gè)團(tuán)隊(duì)也充滿了戰(zhàn)斗力。2007年底，兩個(gè)來自美國的風(fēng)險(xiǎn)基金Foundation Capital、NSALLC開始與搖籃網(wǎng)接觸，考察搖籃網(wǎng)在母嬰領(lǐng)域中的網(wǎng)絡(luò)教育模型，針對(duì)搖籃網(wǎng)的收入、產(chǎn)品、運(yùn)營狀況等領(lǐng)域，尤其是這個(gè)針對(duì)父母的個(gè)性化多媒體網(wǎng)上育兒教育系統(tǒng)，做了近4個(gè)月的詳細(xì)調(diào)查，最終決定與原有股東一起，為搖籃注入一批新資金，以加快新產(chǎn)品的研發(fā)和推廣。

2008年3月初，高翔在上海和四家風(fēng)投機(jī)構(gòu)簽署了最終協(xié)議，1710萬美元不久全部到位，搖籃的第三次融資也順利拉上了帷幕。