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孟賢林:學習并成功著

2008-01-01 00:00:00童妮燕
中華兒女·青聯刊 2008年4期

名片上,孟賢林的頭銜是“索孚塔克信息咨詢有限公司總裁和創始人”。公司最初在英國創立,不久前,他把研發基地搬到了美麗的大連。

索孚塔克?

“英文softoc的諧音,是我自己取的名字。中文的意思是軟件外包。是現代服務業的一個重要分支,目前在大連做得很成功。”

見記者表示疑惑,孟賢林進一步解釋。

“外包在國外是非常流行的一種商業模式。相當于我們是一家非常專業的IT外包公司,跟一些傳統的大企業合作,他們把IT業務委托給我們來做,這樣他們就能集中精力專心做他們的核心業務,而把邊緣的IT業務轉給更專業的公司來做?!?/p>

1979年出生的孟賢林,面孔年輕,語速飛快。創立索孚塔克信息咨詢有限公司的過程中,寫滿了他的激情,更重要的,與創業一起,他慢慢變得成熟和理智。

如果不做,就是個傻瓜

索孚塔克公司“誕生”于英國。2006年1月份成立,到目前已經有兩年多的時間。之前的一年,孟賢林一直在關注和研究這個行業。直至他了解到,政府也有了針對這個行業的相關政策出臺,他更是充滿信心。

在“索孚塔克”誕生之前,孟賢林還創立過其它兩個公司,但最終,都失敗了。

“前兩次更多地只是在玩兒票,是一個探索期,在積累經驗。這也讓我徹底地明白,當我準備進入一個游戲圈子時,我應該具備什么樣的素質。如果沒有這個探索,這很難認識清楚?!?/p>

目前的他不再玩兒票,而是認真思考,理智準備。

最先關注到軟件外包,是源于孟賢林的一個好友。他是曼徹斯特大學的博士生,專門研究軟件外包。對新生事物一向嗅覺敏銳的孟賢林一聽,興趣立即上來。于是扯著朋友,海聊了一番。“最終的結果是,我們決定一起干,他成為我的合作伙伴。”

最開始,他們廣泛搜集資料,并走出去,拜訪了無數企業?!耙话愕那闆r是這樣的,因為我的朋友是博士,他就裝作要寫博士論文,做課題研究,進去公司調研,而我就扮演他的助手。在國外,企業對這種調研一般是很歡迎的。所以,這個過程很順利?!?/p>

一到企業 ,孟賢林和朋友就纏上工作人員?!皢査麄兒芏鄦栴},比如怎么看待外包的發展前景,怎么看待中國的外包行業等。到后來,資訊積累到一定程度,我們就覺得,如果不做,就是一個傻瓜?!?/p>

他們當然不是傻瓜 。很快,在英國的曼徹斯特,孟賢林成立了目前的公司。在軟件外包上,他們把主要的業務集中在物流、零售和教育軟件上。

“以前嘗試過很多行業,后來慢慢就集中在這三種業務上。畢竟,專精度越高,才越能贏得客戶的信賴?!?/p>

公司有一家客戶是英國的連鎖超市。“我們會為他提供整個電子商務的規劃,并為他持續性提供這種服務?!焙芏嗳死斫獾碾娮由虅?,就是網上交易,主要是網站,但實際上不是?!案嗟氖腔诨ヂ摼W商務的解決方案,還有物流、買賣方信譽的評定,以及內部管理,都可以通過互聯網實現?!?/p>

如果過程中涉及到系統的構架,孟賢林還會盡量說服客戶,讓他們大量地接觸實際的業務流程?!鞍褬I務流程的經驗和知識匯總起來,對企業未來成長為一個行業專家是很有幫助的?!?/p>

而對那些被他們服務的企業,把一些邊緣業務委托給專業公司,對方就可以把精力放在核心業務上,以提高核心競爭力。這是雙贏的商業模式,在國外已經非常流行。

目前的“索孚塔克”,已經有持續的項目運作,發展勢頭不錯。2007年夏,孟賢林把軟件的研發中心搬到了美麗的大連。

“主要有兩方面的考慮,國內的研發成本相對較低,這半年的發展確實很快。另外,我們把主要產業還是放在中國。最大的外包市場還是在中國,雖然目前國內對外包的認知程度還比較低,但隨著思維慢慢開放,市場一定會越來越廣闊。”

最近,索孚塔克公司正在跟豐田談一個合作項目。豐田也做物流,在中國有大量汽車、物資和商貿產品,需要比較專業的物流解決方案。他們找到索孚塔克,就是看中了它的國際化視野?!叭绻勏聛恚瑢ξ覀兪莻€很大的提升,一下子把客戶群擴展到一個新的層次和新的高度?!?/p>

“國內市場我會持續關注,但它不成熟。不斷地做項目,主要不是為掙錢,而是把歐美比較優化的商業流程和比較標準的理念吸收過來,這才是現在更重要的事?!?/p>

如果有行業交流的話,孟賢林說他一定會講:“不要只想賺錢,一定要考慮未來5年會怎樣發展,否則,當中國的大部分外包市場被印度占領,你會感到非常悲哀。在自己的土地上,你竟然沒有辦法跟外國競爭。所以,一定要有一個長期的發展規劃?!?/p>

行業強大才能企業強大。這是孟賢林最近意識到的。事實上,很多人并不知道,在這份責任感來臨之前,他經歷了不少磨難。

兩個大教訓

2003年年初,孟賢林來到英國。之前,他是國內著名軟件公司——東軟的員工。

“那時從東軟出來,目標就特別明確。就是希望出去,借鑒學習歐美國家比較先進的業務流程和經營理念,然后自己創業,做一些事?!?/p>

目標明確的孟賢林,到英國先學了一段時間的英語,然后開始攻讀碩士。兩年之后,他決定自己創業。“我的創業意識很早,在我大學時就有。但一直沒有資源和機會。到英國后,找到一個催化劑。”

第一家公司是跟一個朋友合作做外貿。商品是電表,在中國設計,有完整的技術核心體系?!爱敃r在英國做,希望打進英國市場。其實是很好的商業計劃,把中國技術含量的產品往國外推,是很有意義的事?!?/p>

但由于年輕,欠缺經驗。很多問題都沒考慮到?!氨热鐚κ袌龅睦斫?,之前想得很簡單,覺得產品很好,又做過調查,肯定有市場。但在跟客戶的交流中,明顯地感覺到英國的商業習慣和中國不一樣。由于對文化的理解不到位,無法說服客戶。”

當時有個英國批發商,做電子儀表產品,市場做得很大??戳嗣腺t林的樣表,他覺得滿意,但商談的過程中,發現對方對產權的理解,對自己公司的包裝,都做得很不到位。

“在中國,可能這樣也能賣出去。但在英國,他們非常看中你對細節、對自己商業形象的包裝,建立信任的過程比較漫長,最終,這導致了業務談判的失敗?!?/p>

開這個外貿公司,孟賢林把當時所有的生活費都投入進去。公司一下子沒單子,他生活來源完全斷絕了。

“這顯現出我的商業經營風險很欠缺,是個教訓。之后創業,我就會對商業上的風險做一個全面的考核,會做詳盡準備,一旦創業失敗,會給自己找好后路?!?/p>

那是孟賢林人生中最大的一個低谷。沒有錢,付不起房租,連住的地方都沒有。找零工,又剛好趕上圣誕節,很難找。他不斷發簡歷,近一點的地方騎自行車到大學發,遠處就只能去郵局寄。

有一次去郵局,他發現兜里只有兩英鎊,連郵票都不能買;去銀行,卡里也沒錢了。他只得沮喪地回去。

好在那時有朋友幫助,他渡過了難關。半個月后,他也終于找到了一份工作——去學校當清潔工。

說起那段經歷,孟賢林竟很愉快?!懊刻煸缟?點鐘,去學校掃化學實驗室。早上兩小時的工作,我基本一小時干完,另一個小時就看報紙,感覺很好。”

“人在這種狀態下,會最先考慮生存。在英國,他們并不會在乎你做什么,只要付出勞動得到你該得到的,就是很好很光榮的事,肯定會得到尊重。這種觀念也深入到我心里?!?/p>

很快,機會又來了。敏銳的孟賢林很快嗅到。

當時在英國看到一本書,出自一位很知名的教授之手。講英國人的思維方式,在教育、商業等領域的體現。“這立即讓我聯想到《學習的革命》,于是,就想把這本書引進到中國。”聯系了好久,也跟教授商談了好多次,雙方都非??春眠@次合作?!盎撕荛L時間,后來因為我對出版業不熟悉,很多問題在跟人談時就讓人覺得我不專業,無法建立信任?!比膫€月后,這個項目運作胎死腹中。

這也是個很大的教訓?!八屛颐靼?,下次創業我一定要做自己熟悉的行業,或者如果看好一個行業,一定要潛下心,真正意義上把這個行業研究深、研究透?!?/p>

人生就是痛并快樂著

在師長眼里,孟賢林是個倔強而自信的孩子。在學校成績不太好,但一直都在學生會里,很活躍。“老師有時批評我不好好學習,但我對自己價值的認可一直非常堅定。”

創業的靈感,被一場報告會激發。談到此,孟賢林激情飛揚。

大一時,當時的《南風窗》主編秦朔來學校演講,并簽售《學習成功學》?!埃潜緯┪彝砩弦豢跉饪赐辏苷鸷?。突然覺得應該重新去審視以前的價值觀。就在那時,以后創業的想法慢慢產生。”此后,孟賢林每周都去新華書店看書。整整三年,他看了大量的經濟類、人物傳記、成功學等書籍 。那時,他總琢磨,如果他是這家公司老總,他該怎么處理。慢慢地,創業激情已固化在他心里,堅如磐石。

“我常想,假如有一天我成功了,一定要找到秦朔,好好謝謝他。他改變了我對很多事情的看法 ?!泵腺t林話語真誠。“創業讓我更成熟,豐富了我的人生。人生就是痛并快樂著。沒有絕對的快樂,也沒有絕對的痛苦。怎樣享受快樂,就看你怎樣選擇你的道路。”這是創業留給他最寶貴的東西。

他一直保持閱讀的習慣。最近在讀《激蕩三十年》,這本講述經濟學的書卻有著很強的人文色彩,孟賢林非常喜歡?!八蟠蟮靥嵘宋覍κ录睦斫?。這個社會允許多元,成功的方式很多,道路也很多。創業成功與否,不僅在于你的性格,更在于你對目標的認知是否明確、是否堅定。”

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