馬云：最愛大俠風清揚

“阿里巴巴今天最大的驕傲是什么？很多人說我們上市成功了，誰成了中國首富、亞洲首富。其實，我們驕傲的是讓幾千個人成為百萬富翁，讓幾十萬家企業賺到錢，讓上百萬的創業者走向成功。這是什么？這是一個生態的成功！”

——阿里巴巴創始人兼首席執行官馬云

采訪安排在一間叫做“光明頂”的會議室里，墻上掛著13幅照片，記錄的是馬云及阿里巴巴走過的一個個重要時刻。

馬云很瘦，手臂和額頭的脈絡清晰可見。同樣瘦削的臉棱角分明，兩頰凹陷，表情極為豐富，尤其愛笑。對他的像貌，有人用了個詞：“清奇”。

然而，就是面前這個人，領導著阿里巴巴集團創造了世人心中的神話。

從8年前在杭州湖畔花園創業開始，馬云的B2B商業模式就一直飽受懷疑。2002年，阿里巴巴高調宣布盈利1塊錢，之后的數字有如童話一般夢幻。第二年，其日收入100萬；第三年，日盈利100萬；第四年，日上稅100萬。這些太過華麗和戲劇化的數字，讓媒體從直覺上懷疑其真實性，而阿里巴巴的對手們，則天天從財務的角度斷定：阿里巴巴肯定沒有賺到這么多錢，他們是在“吹牛”。

而直到2007年9月，阿里巴巴申請上市時，還有IT界投資人士說馬云“為中國雅虎拖累”，淘寶網是“貼錢賺吆喝，兔子尾巴長不了”。

雖然，圍繞著阿里巴巴的爭議和傳言，或真或假，從未停止過，但馬云卻一直不為所動。

“我臉皮厚，怎么說也不怕，阿里巴巴一向我行我素。”馬云連同椅子一起向后仰去，靠在窗臺上，舒舒服服地伸了個懶腰。

“讓天下沒有難做的生意”，從起步的那一天起，阿里巴巴就確立了這樣的企業使命。而這使命，依托于互聯網，正一步步實現。

“我說過，互聯網會改變人類生活的方方面面，但當時沒有人理我；所以，我就改口說這句話是比爾·蓋茨說的，人們就覺得這話是真理。”這個有點冷的笑話，馬云曾在多種場合說過。

實際上，馬云一直是這句話的忠實信徒。“我相信互聯網能改變人類的生活，同時也能改變企業的運作模式。”他希望中小企業也能加入到這個潮流中來。所以，從1994年、1995年，馬云帶著他的團隊開始執著地走這條路，用互聯網幫助中小企業、創業者。

有人說，B2B商業模式是互聯網所有商業模式里面最苦、最累的一個，而阿里巴巴卻成就了世界B2B的典范。如今的阿里巴巴，是世界規模最大且多渠道、高盈利的惟一的B2B網站。 “我們打著望遠鏡也找不到競爭對手。”馬云這句很“狂妄”的話，所述卻是事實。

1988年，以5萬元起家的馬云，并未采用美國AOL的收費入網模式，而當時已創辦3年的中國互聯網先鋒贏海威正學習了美國。馬云采用的模式是——免費大量爭取企業。

不能不說，對于一家個人出資的公司，這非常需要魄力。而堅持下來，更需要堅毅。

“今天是很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，但是很多人都看不到后天，因為他們死在明天的晚上。”

“我自己也喜歡免費的東西，但免費的東西往往是最貴的。如果一個女孩跟你好，她又不想嫁給你，麻煩就大了。與其花這點時間去浪費，不如花點時間去真正成長。”馬云的經典語錄里已經給出答案。看似飄逸的馬云，帶領著阿里巴巴，一直在低調成長。

免費爭取企業，讓阿里巴巴在電子商務里“搶先圈了大片地”。這種模式堅持下來，并貫徹至今，阿里巴巴如今在中國的企業會員是700萬家，海外是200多萬家。

這只是第一步。馬云的下一步是開展企業的信用認證。

“對于市場經濟剛剛起飛的中國市場交易，信用是攔路虎，電子商務尤為突出。”這個關鍵問題，馬云抓住了。2002年，他力排眾議，創新了中國互聯網上的企業誠信認證方式。既依靠國內外的信用評價機構的優勢，又結合企業網上行為的評價，阿里巴巴恰當地配合了國家和社會對于信用的提倡。

創收的渠道有了，馬云開始引導企業繳費加入“誠信通”。幾百萬家企業為它提供了大量的需求信息，這對于大多數加工能力過剩的中國企業，是非常寶貴的信息。用“圈地”中換取的關鍵信息作為企業進入創收項目的“誘餌”，這也是阿里巴巴難以模仿的無敵招術。

之后，馬云將阿里巴巴掌握的5000家外商采購企業的名單，賣給中國企業。對每家企業收費4-6萬元，這又為阿里巴巴每年帶來幾千萬元的收入，并馳名海內外。

2007年11月6日，阿里巴巴網絡有限公司(1688 HK)正式掛牌上市。上市當天，它便創造了“三最”：以超200億美元市值的成績晉升中國第一網絡股；融資15億美元，創下中國互聯網融資之最；尾盤收于39.5港元，較發行價大漲192%，創下港股今年新股首日漲幅之最。而后來，阿里巴巴的市值，更達到280億美元，成為中國市值最大的互聯網公司。

“阿里巴巴今天最大的驕傲是什么？很多人說我們上市成功了，誰成了中國首富、亞洲首富。其實，我們驕傲的是讓幾千個人成為百萬富翁，讓幾十萬家的企業賺到錢，讓上百萬的創業者取得成功。這就是一個生態的成功。” 說到此，馬云激情澎湃。

現在，阿里巴巴成了資本市場最紅的一匹馬。 買“這匹馬”的人，無疑獲得了豐厚的回報。孫正義和軟銀(中國)在阿里巴巴身上的幾千萬美元投資，現在已經變成了幾十億美元。

走到今天，馬云終于有底氣和豪情對全世界宣布：“第一，互聯網改變人類生活不錯；第二，我們堅持為中小企業服務沒有錯；第三，因為中小企業，才有今天的阿里巴巴，所以我們不能忘掉中小企業。”

雖然，今天的阿里巴巴，已成為中國最大的互聯網公司，馬云卻保持著理智和清醒。

“我們是平凡的人，在一起做一件不平凡的事。我們可以把別人當精英，可以把百度、Google當精英團隊，但我們是平凡的團隊，我們要做不平凡的事情——通過新的生意方式，創造一個截然不同的世界，讓天下沒有難做的生意。”在阿里巴巴的團隊文化里，這是馬云講得最多的。

特立獨行和出其不意

特立獨行。熟悉馬云的人都喜歡用這個詞來形容他。

2007年圣誕節，馬云突然宣布，旗下的8名重要高管離職調任，其中包括一手打造淘寶網，創下打敗ebay傳奇故事的淘寶網總裁孫彤宇；包括馬云曾經的老師曾鳴教授；更有在阿里巴巴歷史上留下濃墨重彩的一筆的李琪和吳炯……

一夜之間，對阿里巴巴的高管進行如此徹底的換血，馬云到底想干什么？他曾經的舊團隊究竟存在什么問題，竟致使他在公司上市僅僅兩個月的時間里，就做出這樣令人瞠目的決定？相關人士紛紛表示意外。

而這時的馬云，卻保持著相當的低調，對外宣稱暫停接受一切媒體采訪，刻意地回避著外界的關注。然而，熟悉馬云的人，大概并不會太意外。

臺灣首富郭臺銘曾經說，馬云是一匹會飛的馬，飛到了云上，所以叫“馬云”。這段話形象地描繪出馬云的風格。“他經常會做出一些出其不意的事情。”

了解阿里巴巴和馬云的人，都還記得當初淘寶網成立的故事。

2003年4月，一支神秘團隊，突然一夜之間“離開”了阿里巴巴，他們靜悄悄地進行著一項秘密計劃，在阿里巴巴的發源地——杭州湖畔花園的民宅里，夜以繼日地奮戰。一個月后，被稱為“淘寶網”的整個網站的構架基本完成。5月10日，網站正式上線。

那正好是“非典”時期。5月8日，當淘寶網在互聯網上被發布時，很多人非常訝異。紛紛猜測著這個網絡究竟來自何處，意欲何為。甚至在阿里巴巴的內部網上，有人發了一個貼子，警告員工們說：“注意，有一個制作思路與阿里巴巴極為相似的網站正在迅速地聚攏人氣，它的名字叫淘寶。”

不過，有的老員工已看出了一點端倪。很明顯，在阿里巴巴的各個部門里都少了那么一兩個人，而這個叫淘寶的網站里所有服務人員，又都是用金庸武俠小說里的名字來作網名。據此，有人猜出“淘寶就是阿里巴巴的網站”。

事實正是如此。這個秘密制造淘寶的故事，差不多已成為阿里巴巴成長史上的一個經典段子。然而，在那之后將近四年的時間里，淘寶網與中國電子商務市場一起成長，并成為這個行業的領軍者。

同樣，馬云打出的出其不意牌，還有和雅虎的合作。

2005年8月，阿里巴巴和全球最大門戶網站雅虎達成戰略合作，阿里巴巴兼并雅虎在中國所有資產，這是中國互聯網史上最大的一起并購。

“購并雅虎是意外”，馬云坦言。“2006年5月1日，我和楊致遠在美國圓石灘球場打球，談到合作，我說要買雅虎中國——我只是說說，沒想到他們同意了！”

這打亂了阿里巴巴的規劃，購并時，阿里巴巴并未做好準備。“只準備了三桌菜，卻突然來了五桌人”。購并后的復雜狀態和形勢，更是徹底出乎馬云的預料。

“那段時間壓力特別大，幾乎每天晚上做惡夢。夢見爬山，或者爬梯子，爬著爬著，突然手沒抓住石頭或梯子斷了，人摔下來——摔醒了，一身冷汗。”

馬云成為眾所矚目的焦點，始自2004年底，他被選為當年“CCTV中國經濟年度人物”。“那時，我就預感到接下來的兩三年會非常不平靜。人人都在表揚我們，能干、聰明、厲害……這不正常。”

馬云說自己“只是個普通人”，“讀書時功課很差”，第一次高考數學只考了21分，考了三次，才跌跌撞撞地進入杭州師范大學外語系，對網絡技術一竅不通。

“購并雅虎后，局面就更復雜了，好像阿里巴巴開始跟所有的互聯網公司競爭了。這一年我們受的壓力和明槍暗箭不少。” 不過馬云的心態倒因此恢復了平衡，“現在大家又開始懷疑我們了，但局面恢復正常了”。

最愛大俠風清揚

阿里巴巴總部彌漫著一股濃郁的武俠氣息：會議室人稱“光明頂”，核心技術研究項目組名叫“達摩院”，阿里巴巴的六條價值觀，則被統稱為“六脈神劍”。

“如果你聽到有人在叫任盈盈去收傳真，也不必驚訝”，據阿里巴巴的員工說，他們幾乎每人都有個來自武俠小說的化名。

馬云酷愛武俠，《笑傲江湖》是他的最愛，“看過的次數連自己都數不清了”。書中的華山派大俠風清揚，是他最推崇的武俠人物，“最欣賞風清揚的出招無形，卻無招勝有招”，馬云常以“風清揚”的ID出現在淘寶網社區，和網友交流。

做武俠演員，是馬云至今沒能實現的一個夢想。導演張紀中拍攝《笑傲江湖》時，馬云積極要求要扮演“風清揚”，沒有演成；張紀中拍《天龍八部》，馬云又想出演“無名老僧”。“反正他總想演一個高手”，張紀中說。

十八般武器中，馬云對劍情有獨衷。他的辦公室里，陳列著不少刀劍，有兩把是張紀中贈送的龍泉劍。“平時腦筋轉累了，就耍耍劍；或者提著劍，在公司四處晃晃，很快，人就覺得不累了。”

馬云以“西湖論劍”命名每年在西子湖畔召開的中國互聯網峰會。在網絡“天下”里，馬云無疑是個頂級高手。他曾有驚人之語：“我用望遠鏡也看不到對手，因為我找的是榜樣，根本不在乎跟誰競爭”。馬云這句在阿里巴巴掛牌儀式上的話，曾被很多人批評為“狂妄”。

“金庸的小說里講到有些高手是寂寞的，如獨孤求敗，以前看，我覺得不能理解。”但今天的馬云，明白了這種沒有對手的痛苦，“沒有對手，就沒有發展的動力，沒有創新的源泉。所以，在B2B市場要培養對手，C2C市場要關注對手。”

馬云認為，“招財進寶”的被迫退市，與競爭對手的暗地操作有很大關系，“他們這招用得蠻好，這就是競爭的味道。”

“競爭是一種游戲，不是你死我活的事兒。發展自己時，可以順便在對方肩膀上拍一下，關掉兩個穴位，但不能眼睛只盯著對手。”在馬云看來，競爭最大的價值，不是戰敗對手，而是發展自己，“競爭者是你的磨刀石，把你越磨越快，越磨越亮。”

無論“西湖論劍”還是“網商大會”，馬云在廣發英雄帖時，都給競爭對手奉上一句“心中無敵，無敵天下”。