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中國企業文化的今天與未來

2008-01-01 00:00:00易小平
企業文明 2008年2期

民族文化慧命的延續與發展:中國企業文化現代轉型的主要成就

回顧中國企業文化的現代化歷程,應當說,雖然道路頗為曲折但畢竟取得了相當的成就。概括而言,這主要包括以下幾個方面:

在特殊的歷史條件下,延續了中國企業文化的民族慧命,為中國企業文化面向未來的發展爭得了歷史性契機。尤其是由于歷史的因緣際會,現代中國成為馬克思主義、中國傳統文化與西方現代文化的匯聚之地,這就為中國企業文化面向未來的發展準備了更為充分的思想資源。伴隨著中華民族的偉大復興,有中國特色的社會主義企業文化的建設必將為中華民族文化慧命注入新的、更為深厚綿長的生機和活力。

盡管中國企業文化的基本價值取向已完成了向現代的轉型,但經過現代文化因子的長期浸潤,中國企業文化已在一定程度上具備了現代文化的價值取向與思想框架。

首先,中國企業文化傳統雖然在奠基時代就已表現出了濃厚的民本意識,但卻具有頗為鮮明的人治色彩。經過不同時期的沖擊與浸潤,中國企業文化的基本價值取向終于發生了深刻的變化。縱觀中國企業文化的現代化歷程,人們所著力掘發的傳統精神資源,都自覺不自覺地與科學、民主等現代精神相聯系,至少是不明確反對現代精神的成分上。相反,那些與現代精神背道而馳的內容,則不僅因被輕忽而鮮有人提倡,而且還遭到了各方面頗具理論深度的批評。時至今日,可以認為,在基本價值取向上中國企業文化已基本定成了由前現代向現代的轉化,科學、民主、自由等現在精神已內化為中國企業文化的內在要求。

其次,中國企業文化已初步具備了現代性的思想框架。與對現代性的追求成為近代以來中國企業文化的思想主題相表里,中國企業文化現代化的一個總體趨勢,就是如何在一個素重“意志”的文化系統中充分“開顯”“理性”之基本精神。可以說,如何達成與意志相聯系的德性與理性之間的內在連接,如何從素重德性的中國企業文化傳統中發展出作為理性之承載者的知性主體,以為理性在中國企業文化中確立內在根據,構成了中國企業文化現代化基本的時代課題。因此,在基本精神方向上,它不僅從一個側面表征了中國企業文化對現代性的基本精神已有了比較完整的理性自覺,而且所體現出的調適德性與理性、力圖在中國企業文化中為理性精神確立形上根據的理論努力,對中國企業文化的現代新開展而言實有其內在的必然性。不僅主客對列的科學理性架構已出現在中國企業文化中,而且現代中國人也正在由過去缺乏權利意識的“無民”逐漸成長為具有獨立意識,足以作為政治實體的現代公民。具有現代意義的文化價值系統已初步確定。

中國企業文化的世界化也邁出了堅實的步伐。由此,中國企業文化的現代化事實上是與世界化相伴隨的,20世紀雖然是中國企業文化極度困厄的時期,同時也可以說是中國企業文化逐步走向世界的重要時期。時至今日,中國企業文化不僅不再被簡單地看做是已僵死的“遺跡”,而且已融入“世界文明”之中,產生了相當的世界性影響。

中國企業文化發展中結構性沖突的三個維度

中國企業文化是隨著企業與社會政治經濟關系的變化以及企業組織自身結構的變化而發展的。轉型期的中國企業面臨著極為復雜的經濟社會環境和文化環境,企業發展的矛盾深層次地體現在文化方面。只有具體地與中國經濟社會以及整個企業發展的水平和階段性聯系起來,對企業文化的理解和對企業文化構建的戰略思考才更有意義。因此,企業文化建設本質上就是企業發展應該在怎樣的一種文化形態和環境中發展的問題,中國企業文化發展的規律主要是企業發展的矛盾所決定,而解決企業發展的矛盾必須站在文化的高度上。

現階段中國企業的總體發展水平仍然不高,與現代化建設和人民群眾的需求仍有很大的差距,這個基本矛盾當前凸顯為結構性矛盾,即企業的辦企定位、學科專業結構、人才培養結構、員工培養結構等方面與經濟社會發展存在結構性的不適應。這種不適應反映了市場需求與企業的辦企理念、辦企體制和運行機制之間,以及與企業的精神價值傳統和自我形象塑造之間的矛盾,特別是市場的功利化傾向與部分企業的學術化規律、市場的多變和多樣需求與企業相對穩定的知識和人才供給之間的矛盾。轉型期中國文化發展中的矛盾和沖突在企業文化中也有沖突。主要表現在三個維度上:

時間維度上的傳統與現代化的沖突

文化具有相對的穩定性,與社會的快速變革極易發生沖突;由于企業在整個社會系統中所處的獨特位置和自身的組織特征,其與經濟社會發展的沖突往往表現得更為突出。在中國的經濟社會發展和現代化進程進入快速期后,多元文化以各種誘惑沖擊著傳統文化和價值觀,對企業的辦企理念和精神價值傳統,對企業員工乃至管理者的價值觀念、生活方式都有潛移默化的影響,因此,迫切需要對企業對傳統的和現時的精神價值體系進行新的哲學和文化高度的反思。

空間維度上的民族化與全球化的沖突

經濟的全球化加快了世界的政治多極化,科技國際化和文化多元化。在全球化格局下,中國以經濟和社會發展較大的階段性差距,在同一個時空中與發達國家進行著激烈競爭,西方文化以強大的經濟實力為后盾,對中國的民族文化,也包括企業文化形成了強烈的沖擊。在這種國際背景下,如何做到既大力繼承和弘揚中華民族優秀傳統文化,可以開放的眼光,批判地選擇和吸收世界上各種先進的文化和文明成果,從而推動中國企業文化的創新,這是中國企業面臨的一個重要課題。

主體維度上的自我與他者的沖突

大眾化階段企業的多樣化發展,帶來了企業在辦企定位、辦企層次、人才培養等方面的多樣化定位;國家創新系統進入創新主體角色定位和功能調整階級,涉及到企業對自身使命和社會責任的調整以及與各創新主體關系的重構;企業資源渠道的拓展,帶來了投資和利益分配主體的多元化以及企業服務主體的多元化;企業高度的專業化和技能分工,帶來了不同層次和領域內價值取向、評價標準的差異,等等。企業在調整這些不同主體意義上的新關系的過程中,文化的沖突是難以避免的。

中國企業文化建設的復雜性還體現在各個維度的文化矛盾和沖突交織在一起。例如,當我們面對經濟社會和企業快速發展過程中時間意義上的文化發展課題的時候,由于中國現代化進程所處的階段性與西方現代化存在著時代落差,同時也就必須面對民族化與全球化的沖突。因此,必須把中國企業文化建設置于更寬廣、更復雜、多種矛盾和沖突集中的環境中認真思考和實踐。

中國企業文化發展的基本規律及其啟示

中國企業文化發展中的結構性沖突以及企業漫長的發展進化歷史,揭示了企業文化的一個基本規律:中國企業文化是企業和“企業人”在對時代變化作出主動的響應、對社會文化進行批判和選擇,對自身結構和功能進行適應性調整的過程中發展和創新的;并且,在社會轉型期或者經濟社會某一領域發生重大變革的時期,企業文化的建設任務最艱巨,發展和創新的效果最顯著,產生的社會影響也最大。這為發展和創新企業文化提供了兩點重要啟示:

在發展文化個性的過程中,把對社會文化的批判和選擇與自身文化的構建統一起來。

企業的文化個性主要體現在三個方面:企業對自我使命的認同,企業的精神價值傳統,企業的社會責任。主動適應時代變化而求得自身進化是企業生存的必然要求,當社會轉型或者經濟社會某個重要領域發生重大變革時,企業與社會之間的矛盾沖突往往特別突出,企業文化正是在這個沖突過程中不斷發展創新的。企業即要完成傳統使命,又要根據時代發展要求,承擔新的社會責任,在這個過程中,企業文化受到社會文化特別是時代主流文化的激烈碰撞甚至擠壓,必須作出理性的批判性的選擇。企業文化一方面要堅守精神價值傳統,保持自身的核心價值追求;另一方面,又要把握時代脈搏,積極參與社會文化的整合,創造新的價值觀,為社會發展提供強有力的精神支撐。從這個意義上來說,企業對社會文化的批判和選擇與自身文化的構造必須是統一的,企業文化的發展是在企業文化個性的發展中完成的。

通過現代企業制度建設,推動企業文化發展和創新。

文化的發展程度往往會受到制度的影響、支持、制約或阻礙。雖然當企業感受到時代變化和社會變革時就會萌生文化發展和創新的動因,但僅僅如此還不能實現企業文化的發展和創新,還必須有相應的制度保障。文化的存在只有得到認同才有意義,并且只有得到認同才有生命力,而文化的認同和傳承必須依靠一套相關的制度。企業制度是企業文化的集中和具體的體現,企業文化的創新必須通過企業制度的創新實現。從這個意義上來說,企業制度建設與企業文化建設是統一的。因此,加強現代企業制度建設,是推進企業文化發展和創新的重要路徑選擇和重要環境保障。

現代與后現代之間的張力:當代中國企業文化面臨的困境

面向21世紀,中國企業文化的現代轉型在已取得巨大的歷史性成就的同時,也面臨著深刻的矛盾和問題。如果說,此前中國企業文化的現代化之路雖然相當坎坷,但從前現代走向現代的基本取向還是頗為單一的,在西方后現代文化的比照之下,依然以現代化為基礎價值取向的中國企業文化由于不同階段、現代與后現代之間的張力而不能不陷入兩難困境。

后現代主義的興起及其現實影響無疑復雜化了中國企業文化在當代的存在境遇。當中國企業文化還沒有全幅享受到現代化積極成就的時候,西方則已對現代化的弊病提出了全面尖銳的批評,這就體現出了中國企業文化的當代發展與西方文化之間存在的時代性勢差。因此,在西方文化發展歷程中主要是以歷時性的形態依次出現的前現代、現代與后現代文化現象,在當代中國則在相當程度上以其時性的形態被同時擠壓在一個平面上,這就不能不使中國企業文化的未來發展面臨著深刻的困境與嚴峻挑戰。概要而言,這種困境與挑戰至少包括了以下三個方面的基本內容。

在基本價值取向上,中國企業文化如何才能真正走出“現代”與“后現代”之間的“兩難困境”?在現代與后現代的比照之下,一方面,由于現代對比起前現代所具有的歷史性的進步意義,由于“現代”階段的不可逾越,當代中國企業文化以有理由輕言解構和顛覆現代性,終止走向現代化的歷史進程。另一方面,就人類文化面向未來的發展動向而言,現代化卻又已處于被批判、被超越的地位。如果中國企業文化只是依然一條鞭地追求西方式的現代化,那它豈不是只能永遠跟在西方文化后面亦步亦趨?

在評價標準上,理解和詮釋中國企業文化的基本價值系統、思想框架與話語體系怎樣才是更為合理的?怎樣才能更好地把握中國企業文化的基本理論特質及其優點與缺點。長期以來,人們開展相關研究的一個基本特點,就是將中國企業文化放在現代化的背景之下,以現代性為基本的價值標準來對其予以論衡。在相當程度上,后現代主義正是要對現代性的基本價值系統予以顛覆翻轉。在現代性與后現代性的比照之下,怎樣的評價中國企業文化的基本范式才是更為合理、合時、合宜的?

在具體的思想資源上,中國企業文化的當代建設應當怎樣更好地處理古今中西多種文化資源之間的關系?后現代主義的興起,使得中國企業文化與西方文化之間呈現出一種更為復雜的關系狀態。一方面,作為西方文化之最新發展的后現代主義的某些理論特質與中國企業文化傳統之間形成了相當尖銳的對立(如虛無主義、反基礎主義、碎片化、平面化等);另一方面,后現代主義在思想主題(由以對外在自然的追尋為中心變為更加注重人之內在生命意義的安頓)、價值取向(注重人與自然的和諧)以及言說形式(教化哲學、擬文學哲學)等方面又確與中國企業文化傳統之間具有一定程度的親緣性與類同性。而與此同時,則是在同屬于西方文化的現代與后現代之間出現了相當程度的差異乃至斷裂。在這種情況下,中國企業文化應當怎樣在繼續吸吶西方現代文化之優長的同時,面對西方后現代主義的挑戰?中國企業文化可以向現代主義學習些什么?與此相應,我們應當怎樣更好地批判繼承自身的文化傳統?面對人類與文化并存發展的時代趨勢,中國企業文化可以為當代人類貢獻怎樣的智慧資源。

當代中國企業文化所面臨的困境與挑戰表明,中國企業文化的現代轉型在今天又到了一個新的歷史關頭。由于現代與后現代之間的張力構成了上述困境的核心內容,如何對其挑戰做出創造性的回應,就成為面向21世紀中國企業文化建設的一個重要課題。

結語:中國企業文化面向21世紀的雙重歷史任務

中國企業文化在當代所面臨的上述兩難困境,歷史地證明了“綜合創新”文化方針的正確性。中國現代三大思潮馬克思主義派、自由主義西化派與保守主義現代新儒家派分別以“綜合創新”、“全盤西化”和“中體兩用”為基本文化主張。如果說,中國企業文化現代化的道路事實上是體現為文化之時代性與民族性的對立與互動(西化派與新儒家分別以偏執的方式突顯了時代性與民族性對中國企業文化現代化不可或缺的重要意義),因而實際上是體現為一個“綜合創新”的歷史過程,那么,面對今天中國企業文化的兩難困境,除了以更為成熟的理論形態自覺地真誠綜合創新之路外,可以說別無他途。立足于這樣的認識,我們認為,面向21世紀,中國企業文化要想真正擺脫在現代與后現代之間的兩難困境,以下幾個方面的工作不容輕忽。

必須切實挺立民族文化精神的主體性。在中國企業文化現代轉型的過程中,全盤西化論曾經產生了廣泛影響。西化思潮的一個基本的偏頗,就是對自己的民族文化采取了虛無主義的態度,只知一味地照搬西方。如果說由于中國企業文化的現代化歷程是與西學相伴隨的,在現代性成為中國企業文化之基本價值追求的背景下,西化派的有關文化主張還能夠在一定程度上起到積極作用。那么,在今天,如果不能切實挺立民族文化精神的主體性,面對現代與后現代之間的張力,就只能陷入左沖右突之境而無所適從。為此,必須根據中華民族偉大復興的實踐要求,確立民族文化的主體精神,按照“以我為主,為我所用”的原則,以更為主動、自覺、開放、平實的文化心態來指導、擇揀、吸吶、融匯不同形態的西方文化資源。這可以說是要走出兩難困境不可或缺的理論前提。

必須立足于新的綜合與新的創造。明確中國企業文化面向21世紀所應當完成的雙重歷史任務。新的綜合與新的創造,既是綜合創新文化方針的核心內容,也是中國企業文化生命面向21世紀進一步開展的內在要求。正如上文的分析所顯示的,自改革開放以來,中國企業文化由傳統向現代的轉型中經歷了一個由極度困厄到復雜進而生長發芽的過程,其內在邏輯表現為由“外在沖擊”到“內在轉化”的發展演進。如果說,在“外在沖擊”階段,中國企業文化的現代轉型只能是主要以西方現代性來作為自己的基本型范的話,當進入“內在轉化”階段之后,中國企業文化的現代轉型就已具備了挺立民族文化主體性,通過“以我為主”的發展而成就具有自身特質的現代文化形態的理論可能性。由此,面向21世紀,以現代轉型的歷史性成就為基礎,中國企業文化民族慧命的進一步開展就邏輯地指向了新的綜合與新的創造。由于今天所謂的“現代性”僅僅體現了西方文化之成就與問題,因而它既不是完備的也不應當是封閉的,面向未來的人類文化完全有可能通過各民族文化的交融互匯而成就更為合理、更為健康的現代性。在這個意義上,我們贊同哈貝馬斯關于現代性是一項尚未完成的事業的論斷。立足于這樣的認識,我們認為,要真正走出“兩難困境”,面向21世紀的中國企業文化必須在學習西方的基礎上,走出一條既師法西方又超勝西方的現代化道路。為此,必須切實完成雙重歷史任務:一方面必須繼續向西方學習的歷史進程,以西方式的現代化為基本的參照系,真正實現價值系統從前現代向現代的轉換;另一方面,又必須堅決超越形形色色的“西方文化中心論”,面對多元文化并存發展、交流互匯的發展走勢,借鑒后現代文化的警策性意義,以面向世界的眼界和心胸,通過充分發掘出中國企業文化傳統所獨具的優良的民族特質,建立既體現時代精神又具有充分的中國民族風格與做派的新型文化,以求超越西方式的現代性,為人類成就一個對應于“傳統”的、更為合理的“現代性”作出自己的貢獻。

必須摒棄因為機械地持守時代性之一繼而堅持非此即彼僵硬思考的思維模式,在古今中西的多種文化資源之間形成高度辯證的聯結。正如人們已經注意到的,由于過于突顯時代性這一難度,現代性思維往往在前現代與現代之間持守一種非此即彼的思考模式,而使兩者陷入了尖銳的對立。同樣,在今天,這種思考模式又被人們延續到了對于現代與后現代關系的思考中。如果說,強調前現代與現代的對立是為了維護在人類現代化過程中的特定歷史時期,西方文化對于非西方文化的中心地位,在走出了“西方文化中心論”的今天,人類文化更為重要的課題則是集中多民族文化共同體的智慧解決“地球村”所面臨的共同問題。為達此目標,必須摒棄上述因為機械地持守時代性之一繼而在各種文化資源之間堅持非此即彼、二元對立的僵硬思維模式。由于從前現代到現代、現代到后現代之間存在著環環遞進的關系,而前現代與后現代之間又有著“奇妙的暗合”的一面,面對中國企業文化的雙重歷史任務,我們完全可以將共時性地呈現在同一個地平面上的不同階段、現代與后現代文化因子均看做是一個整體的 “詮釋圓環”中的不同組成部分,在挺立民族文化精神之主體性的基礎上,以中華民族偉大復興的實踐為“理解平臺”,通過互詮互釋、互融互匯,在古今中西的多種文化資源之間形成具有互補結構的辯證聯結,以為“以我為主,為我所用”的新的綜合與新的創造提供豐富的思想資源。

面對困境與挑戰,中國企業文化的歷史任務無疑是十分艱巨的。但是,我們相信,面對人類文化多元開展的當代走勢,有中國企業文化獨異的精神物質作為基礎,有中國企業文化內蘊的強盛生命力作為保障,經過中國企業文化慧命之當代承擔者嘔心瀝血、不懈奮斗,伴隨著中華民族的偉大復興,中國企業文化當代建設的歷史任務一定能夠完成,中國企業文化一定能夠成為21世紀人類多元文化中具有舉足輕重之影響力的重要一元。

(責任編輯:羅志榮)

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