商業(yè)倫理亟待建構(gòu)

在商業(yè)社會中，已經(jīng)沒人對商科畢業(yè)生存有太高的道德期望

在開放市場、世貿(mào)加全球化浪潮流行多年之后，商學(xué)院和ＭＢＡ成了全球最熱門的學(xué)科，其畢業(yè)生也成了市場寵兒，進(jìn)入商學(xué)院就意味著走上高位豐薪之路。但是另一方面，商場的丑聞也此起彼伏，世界通訊和安龍的丑聞，所涉金錢以百億美元計算，當(dāng)事人挪動公產(chǎn)的手法，膽大包天。其他商學(xué)院高材生用公款購買家中的馬桶和浴簾的事情，一樣可以出現(xiàn)。在商業(yè)社會中，已經(jīng)沒人對商科畢業(yè)生存有太高的道德期望，更不希冀他們會像醫(yī)生、律師那樣的專業(yè)人士到處為第三世界的弱勢族群義務(wù)服務(wù)。

還好，在商學(xué)院學(xué)生的名聲還沒有徹底被敗壞之前，他們的老師總算挺身而出做點什么事情了。哈佛商學(xué)院宣布未來的發(fā)展方向，就是提升商學(xué)院及ＭＢＡ的形象，使這些天之驕子在主觀上具有創(chuàng)造與管理財富的專業(yè)能力及客觀上具有值得信任的專業(yè)倫理與操守。

對于比爾·蓋茨，坊間一向爭議頗多。此人在商業(yè)運作上的手法狠辣，時常有不按常理出牌恃強(qiáng)凌弱的做法。許多人頗有微詞，但他卻做了那么龐大的慈善事業(yè)，一般人粗看不解其意，實際上，美國式的商業(yè)文化，將賺錢和擴(kuò)大利益視為天職，視作自己價值的最大發(fā)掘。所以，為了追逐利潤打擊對手，美國企業(yè)家可以說是不擇手段，毫無憐憫之心。

不僅僅是比爾·蓋茨，另外一位可能是有史以來捐贈慈善款項最多的人物，他也一樣有著冷血無情的地方。這位長者就是美國股神巴菲特，他在2月的情人節(jié)之前給了華爾街一個黑色幽默十足的方案:巴菲特表示，愿意拿出50億美元接收三大債券保險商的8000億美元地方政府債違約擔(dān)保。股神的方案，只是擇肥而噬，債券保險商未必接納，因為賣出最好的業(yè)務(wù)，它們更難賣盤或集資。所以，巴老這次出手，真是有趁火打劫之感。可以說，巴老這招，對于次級貸款問題解決幾乎毫無裨益。

蓋茨在今年的達(dá)沃斯論壇上發(fā)表了一篇很有文采的講演。他在開篇就表明:在人的本性中蘊(yùn)藏著兩股巨大的力量，一是自利，一是關(guān)愛他人。資本主義利用了人性中自利的力量，取得了經(jīng)濟(jì)進(jìn)步和社會發(fā)展，但這只是服務(wù)于有錢人。而窮人就只能依靠政府援助和慈善。21世紀(jì)的新型資本主義需要對此進(jìn)行調(diào)整，通過市場的力量以及制度創(chuàng)新，來服務(wù)窮人。我們可以相信，捐出幾百億美元家產(chǎn)給公益事業(yè)的比爾·蓋茨這番表白是真誠的。同樣，我們也應(yīng)該承認(rèn)，錙銖必較、為了利潤絞盡腦汁、摧毀競爭對手的巴菲特和比爾·蓋茨也是真實的。

多倫多大學(xué)商學(xué)院為ＭＢＡ開了一門《商業(yè)倫理》，為時六周，是必修學(xué)科，由商學(xué)院ＭＢＡ的行政總監(jiān)Rick Powers親自授課，足見對倫理的重視。這門課程，不重空洞的理論，而是通過研究實例加以討論來尋找個中的倫理所在，審視當(dāng)時在位的人是做得對或是做錯了，作為學(xué)生今后遇到實際情況時的參考。

做生意沒有固定手法，每宗生意都以不同的方法達(dá)成，公司的管理也各不相同，只有守法是必須的，卻沒有必守的原則。再說到操守的層次，生意是否合乎操守，要視乎公司一向的作風(fēng)，連高層都未必能左右。學(xué)校能教的是:當(dāng)公司作風(fēng)與自己受到的教育不符時，可以不做。一位同學(xué)之言或者太悲觀，卻很老實:現(xiàn)在才來講操守，已經(jīng)太遲。

面對這樣一個紛繁動蕩的時代，對于企業(yè)家這個特殊的群體來說，社會還需要一段時間來形成評價他們自己的行為規(guī)范和商業(yè)倫理。而我們的社會公眾，也需要一點耐心，更需要一定的理性，既要尊重他們，也要督促他們，才能促成一個企業(yè)家和公眾良性互動的關(guān)系建立。在發(fā)達(dá)國家，由戴爾、卡內(nèi)基捐款到福特，給汽車工人大幅提薪，有數(shù)十年的時間來催生這種可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系。

當(dāng)然，在商學(xué)院出品的高管的品行都已經(jīng)備受懷疑的背景下，讓草莽出身的中國企業(yè)家們能夠發(fā)財立品，正向反饋社會，同時社會又給予他們客觀的評價。這顯然不是一件容易的事情。但是，我們只能盡量幫助社會向這個方向轉(zhuǎn)化。

陸新之 作者為財經(jīng)作家，新之堂咨詢傳播首席顧問，長期致力于研究中國的營商環(huán)境和公司案例