借力阿里巴巴,打開對外貿(mào)易的財(cái)富大門,你一定一直在這么想。恍然間看到的是,阿里巴巴在香港上市,馬云個(gè)人身價(jià)飆升為140億港元。回首看看他一路走來所呈現(xiàn)的商業(yè)精神,對此你就不會(huì)再驚嘆,
馬云,身材矮小瘦弱,其貌不揚(yáng),游走在電子商務(wù)江湖之上,卻有著一股武林劍客的英雄豪氣,以劍為生的俠客能夠熟練掌握用劍之道。劍在別人心中,是武力的象征;劍在馬云心中,則是實(shí)力與財(cái)富的象征。
馬云創(chuàng)立了電子商務(wù)網(wǎng)站阿里巴巴,讓全球200萬中小企業(yè)貨暢其流。阿里巴巴2007年11月在香港上市,成為市值最高的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。
我欲江湖外 江湖不由我
互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)江湖,雖說是“人在江湖,身不由己”,但頗不安分的馬云一心想在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺上創(chuàng)造出奇跡,不鳴則已,一鳴驚人。可有誰知道,馬云當(dāng)初對電腦一竅不通,更不知互聯(lián)網(wǎng)為何物。
1988年,全民經(jīng)商的浪潮席卷全國,馬云大學(xué)畢業(yè)后分配到杭州電子工業(yè)學(xué)院擔(dān)任英語老師,滿懷創(chuàng)業(yè)沖動(dòng)的馬云在那耐著性子工作了7年。1992年,馬云和朋友一起成立了杭州最早的專業(yè)翻譯社,課余四處活動(dòng)接洽翻譯業(yè)務(wù)。創(chuàng)辦翻譯社時(shí)沒賺到什么錢,倒是讓他有了一次出國的機(jī)會(huì)。
在美國西雅圖,馬云第一次在朋友那里接觸了互聯(lián)網(wǎng),不過那個(gè)時(shí)候的馬云對電腦有一種恐懼感,甚至害怕到連電腦的鍵盤都不敢觸摸。那是1995年初,美國互聯(lián)網(wǎng)主干網(wǎng)已鋪設(shè)完成,大學(xué)和企業(yè)已經(jīng)開始使用互聯(lián)網(wǎng),很多人在談互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化,而中國互聯(lián)網(wǎng)還是一片未開墾的處女地。很多IT精英剛剛接觸互聯(lián)網(wǎng)思考的是其背后的技術(shù)問題,而馬云卻想到的是商業(yè)模式。對馬云觸動(dòng)很大的是,他在搜索引擎上輸入英文單詞Beer(啤酒),結(jié)果只找到了美國和德國的品牌。當(dāng)時(shí)他就想,應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)幫助中國的公司推介產(chǎn)品,為世界所熟悉。
充滿商業(yè)激情的馬云回國后立馬辭了職,于1995年4月創(chuàng)辦了“中國黃頁”,它自稱是第一家網(wǎng)上中文商業(yè)信息站點(diǎn)。他當(dāng)時(shí)想到的賺錢模式是鼓動(dòng)企業(yè)把自己的商業(yè)信息掛網(wǎng)上,為了鼓動(dòng)別人參與他的事業(yè),馬云拿大家熟知的比爾·蓋茨說事,他說,“比爾·蓋茨說了,因特網(wǎng)將改變?nèi)祟惖姆椒矫婷妗!?很多年后他承認(rèn)那是他自己說的。1997年底,馬云和他的團(tuán)隊(duì)奔赴北京,為外經(jīng)貿(mào)部開發(fā)官方站點(diǎn)、網(wǎng)上中國商品交易市場等一系列政府網(wǎng)站,并沒有得到過多收獲的馬云決定回到杭州重新創(chuàng)業(yè)。
回到杭州后,馬云籌資50萬元,創(chuàng)辦了從事電子商務(wù)的網(wǎng)站阿里巴巴,號稱“中國網(wǎng)上最大的專業(yè)市場”。浙江當(dāng)時(shí)有“市場大省”的美譽(yù),馬云的定位顯然是跟著這股力量走。當(dāng)時(shí)阿里巴巴大本營就安在馬云位于杭州城郊自己的家里,但馬云卻能表現(xiàn)得壯志凌云,豪情萬丈:“我們要辦的是一家電子商務(wù)公司,我們的目標(biāo)有3個(gè):第一,我們要建立一家生存102年的公司;第二,我們要建立一家為中國中小企業(yè)服務(wù)的電子商務(wù)公司;第三,我們要建成世界上最大的電子商務(wù)公司,要進(jìn)入全球網(wǎng)站排名前10位。”“發(fā)令槍一響,你不可能有時(shí)間去看對手是怎么跑的,你只有一路狂奔。” 此時(shí)的馬云,突然間變得亢奮起來,天下英雄,合我其誰?挑戰(zhàn)危機(jī)四伏的互聯(lián)網(wǎng)江湖,馬云拔劍上陣,義無反顧。
8年前,馬云提出的使命是“讓天下沒有難做的生意”,這讓阿里巴巴一開始就具有了世界級的基因。馬云依托互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺,顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式,連英國前首相布萊爾也稱贊他為“改變了全球商人生意方式的中國人”。
心中無敵無敵天下
1964年,馬云出生在杭州一戶普通人家。與其他互聯(lián)網(wǎng)精英不一樣,馬云既沒有丁磊那樣國內(nèi)名校出身的光環(huán),也沒有周鴻袆在電腦前寫那像天書一樣代碼的瀟灑,他一直生活在普通人群中。也許正因?yàn)檫@樣,他的構(gòu)想和當(dāng)時(shí)所有的電子商務(wù)不同,他不做那15%大企業(yè)的生意,只做85%中小企業(yè)的生意。他清楚地意識到,大企業(yè)有專門信息渠道和巨額廣告費(fèi),小企業(yè)沒有,它們才是最需要互聯(lián)網(wǎng)的客戶群體。馬云商業(yè)目光是獨(dú)特的,不去捕鯨而是去捕魚蝦。但馬云是個(gè)勇敢者。1999年,馬云做電子商務(wù)網(wǎng)站,本身就是一個(gè)逆勢而為的舉動(dòng)。
“如果一個(gè)方案有90%的人說好,我一定要把它扔到垃圾桶里去。因?yàn)檫@么多人說好的方案,必然有很多人在做了,機(jī)會(huì)肯定不會(huì)是我們的了。”馬云有些獨(dú)斷的性格讓阿里巴巴一開始就選擇了一條異常艱難的道路。馬云的商業(yè)風(fēng)格總是夾帶著金庸的武俠氣息,無論是戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)還是管理。
馬云創(chuàng)辦阿里巴巴,拋棄了體制內(nèi)的一切待遇,置之死地而后生,就是受了《天龍八部》中虛竹破解“玲瓏棋局”的啟發(fā);那號稱“光明頂”的會(huì)議室懸掛著金庸的題詞,“臨淵羨魚,不如退而結(jié)網(wǎng)”;如今的5大業(yè)務(wù)被稱為“達(dá)摩五指”:阿里巴巴、淘寶、支付寶、中國雅虎和阿里軟件;甚至連公司的價(jià)值體系,也被稱為“六脈神劍”,即:客戶第一、團(tuán)隊(duì)合作、擁抱變化、誠信、激情、敬業(yè)。馬云最推崇的武俠人物是《笑傲江湖》中風(fēng)清揚(yáng),欣賞風(fēng)清揚(yáng)的出招無形,無招勝有招。馬云總是憑借著奇特的想法對競爭對手步步緊逼:在創(chuàng)辦中國黃頁時(shí),馬云與杭州電信公司直接對壘;在創(chuàng)辦阿里巴巴時(shí),不怕已有的競爭者eBay;在創(chuàng)辦淘寶時(shí),C2C市場已經(jīng)有了一個(gè)絕對的強(qiáng)者易趣,但淘寶依然強(qiáng)勢進(jìn)入,還順手牽羊吃掉了雅虎中國。下一個(gè)比爾-蓋茨是誰?在2007年4月的博鰲亞洲論壇上,蓋茨的答案是:亞洲的馬云。
瘋狂執(zhí)著 永不言棄
馬云說過:“即使是泰森把我打倒,只要我不死,我就會(huì)跳起來繼續(xù)戰(zhàn)斗!”如今在互聯(lián)網(wǎng)江湖游刃有余,得益于他近乎瘋狂的執(zhí)著,他是一個(gè)江湖斗士,永不言棄,永不言敗。
在中國,馬云并非創(chuàng)立電子商務(wù)第一人。可是,他們未能躲過網(wǎng)絡(luò)低潮,而阿里巴巴能堅(jiān)持下來,這歸功于馬云執(zhí)著地堅(jiān)持B2B的運(yùn)作模式。
創(chuàng)業(yè)成功并非神話,性格決定命運(yùn)。最初他去杭州的企業(yè)推銷阿里巴巴業(yè)務(wù),屢遭冷遇,在最困難的時(shí)候,馬云咬緊牙關(guān)挺了過來。“一個(gè)企業(yè)家要耐得住寂寞,耐得住壓力。外練一層皮,內(nèi)練一口氣。”馬云說,“武林高手比的是經(jīng)歷了多少磨難,而不是取得過多少成功。”坊間有很多關(guān)于馬云的議論,有人說他是個(gè)洞察江湖的智者,有人卻認(rèn)為他是個(gè)目空一切的狂人;有人認(rèn)為他激情四溢,靠一張能言善辯的嘴巴游說,慣于忽悠。可是不管怎么說,他都是個(gè)才人,不斷地成就了別人放棄的夢想。
小學(xué)時(shí),馬云曾癡迷于英語,每天清晨五六點(diǎn)鐘就起床,騎車到西湖邊上找老外練習(xí)英語,堅(jiān)持了數(shù)年。在阿里巴巴剛初創(chuàng)時(shí)期,啟動(dòng)資金只有50萬元人民幣,辦公的地點(diǎn)就在馬云的家里,墻壁滲水,就去外面找了幾張報(bào)紙貼上暫時(shí)解決問題。后來馬云實(shí)在沒錢開工資了,只好向員工借錢。就這樣苦苦生存,一直到贏得高盛的風(fēng)險(xiǎn)投資。在困難的時(shí)候,馬云懂得“用左手去溫暖自己的右手”。
馬云狂妄不羈,素有“瘋”名,在業(yè)界以“愛說大話”而著稱,他時(shí)常在公開場合不經(jīng)意間給競爭對手一擊。他也時(shí)常向媒體披露讓業(yè)界震驚的公司業(yè)績數(shù)據(jù),如“一天收入100萬元、一天盈利100萬元、一天納稅100萬元”。然而,馬云真正的本事不是一個(gè)人“瘋”,而是能讓所有的人“瘋狂”。在美國麻省理工學(xué)院講臺上,他口若懸河;在哈佛講臺上與諾基亞總裁激烈辯論,贏得了臺下1000多名聽眾長時(shí)間地起立鼓掌。
“瘋狂”的馬云有著樸素的夢想,他要把阿里巴巴做成一家“102年的老店”。他還希望等年紀(jì)大了,寫一本“阿里巴巴1001個(gè)錯(cuò)誤”和大家分享。 阿里巴巴的上市并不僅僅是推開了一扇財(cái)富之門,馬云視其為“加油站”,他說會(huì)繼續(xù)執(zhí)著地游走在互聯(lián)網(wǎng)江湖之上。