作為首屈一指的安全檢測機構,UL(Underwriters Laboratories Inc.)已有110多年的歷史,其管理體系認證業務亦開展了20多年。經過幾十年的發展,UL已經在管理體系認證領域積累了豐富經驗。
100多年來,作為美國產品安全標準的拓展者及領導者,UL已成為公正及可靠的代名詞,在國際認證領域享有極高的聲望。將企業的管理系統與UL聯系在一起,意味著把公司與一個有廣泛知名度的品牌聯系在一起。
三大領域彰顯全方位優勢
UL的IS09000認證資格已得到包括ANAB、UKAS、RVA、SCC、JAB在內的5家認可機構的認可,在世界范圍內通行無阻。尤其在汽車業、通訊業和航空業領域,UL更具有世界領先的認證業績。
在汽車領域,UL高端管理體系認證從多方面助力企業邁步國際市場,已為900多家公司取得QS-9000國際汽車品牌管理體系認證。2007年3月UL更是與全球知名汽車商——現代汽車集團合作,為其提供環境體系認證(幫助其申請ISO14001認證),在全球環保浪潮下,使現代的汽車環境管理體系進一步完善。
在電信服務領域,組織符合TL9000就表明企業注重質量和創優。美國QUEST論壇的電信巨頭始創了這一標準,UL是首批獲得TL9000資格的認證機構之一。UL分布于世界各地的高素質審核員中包括一些電信專家,可同時提供NEBS、EMC測試和產品認證(UL1950/UL60950和IEC60950),以及一系列電信行業的認證服務。
在航空業務領域,UL與北美、歐洲、亞太3個地區的主要航天工業組織建立了良好的相互信任關系。UL的AS9100認證資格獲得國際航空質量委員會IAQG認可,并得到了歐洲、北美、亞人地區航空OEM和零部件供應商的廣泛認同,UL頒發的AS9100系列證書已經成為幫助航空企業進軍國際航空主流供應鏈的通行證。
2006年初,UL開始為中國大陸地區的航空客戶提供本土化服務,目前UL的本土客戶中,既有像中國一航南京金城集團、貴航集團貴州安吉這樣的傳統航空企業,也有像南京恩瑞特、江南航天這樣的航空轉包生產新生力量。UL的專業服務,為這些企業順利進入轉包生產供應鏈奠定了基礎。
當然,除了以上3大領域,UL在其他領域管理體系認證方面也都為全球客戶提供優質服務,如醫藥、化工、電子電器元件等。
互動關系滿足最終需求
UL以其“專業、增值、永續”的服務,在行業內確立了良好的口碑。UL不但提供安全測試與認證,還常常幫助企業了解最新安規要求及未來標準發展的關鍵要素,以協助企業從新產品研發設計階段就開始落實各種規范與限制。
在審核方面,UL也追求與眾不同:通過優質的客戶服務和客戶滿意績效指標驅動過程審核方法;對標準宗旨的深刻理解和運用達成審核增值,從而成為整體的解決方案提供者。
截至目前,UL已在全球范圍內幫助近萬家廠商提供管理體系認證服務,許多公司都選擇UL作為其全球指定認證服務提供者,原因就在于其能提供全方位的安全解決方案。如同UL亞太區體系認證業務總經理JC·Skar先生所言:“UL和客戶建立的是伙伴式的互動關系,在識別和滿足客戶變化性要求的同時,向客戶提供全方位的、最有價值的管理問題解決方案。”